旅游规划与开发-2

五、论述题（每小题10分，共20分）1．简述旅游规划应包含的主要内容。（1）当地自然社会状况（2）同行业的状况（3）规划范围（4）规划依据和原则（5）旅游资源状况和评价（6）客源市场分析（7）旅游项目创意（8）旅游环境保护（9）基础设施规划（10）交通规划（11）绿化规划（12）服务项目规划（13）效益分析（14）规划图件2．试比较分析旅游规划与开发的各导向模式之间的区别。旅游规划与开发模式主要有资源导向模式、市场导向模式、形象导向模式、产品导向模式。各模式在核心概念、基本分异点、学科基础理论、规划方法与技术、文本内容与形式、发展阶段等方面各有不同。具体见下表：模式比较项目资源导向市场导向形象导向产品导向核心概念旅游资源的品质的把握旅游市场需求的把握旅游形象的整合与塑造旅游产品与项目的把握基本分异点注重旅游资源分类和评价注重旅游市场分析和定位注重旅游形象定位与推广注重旅游产品与项目的策划学科基础理论地理学地理学、消费者行为学地理学、消费者行为学、市场学地理学、消费者行为学、市场学、系统科学规划方法与技术定性方法定性与定量方法的结合综合的方法系统工程的方法文本内容与形式资源评估+开发措施资源评估+客源市场分析+开发措施资源评估+客源市场分析+旅游地形象策划与传播方案+开发措施资源评估+客源市场分析+旅游地形象塑造+项目策划与可行性分析+开发措施发展阶段起步阶段初步发展阶段渐进发展阶段成熟发展阶段五、论述题（每小题10分，共20分）1．简述旅游规划与城市规划的关系（1）城市规划较旅游规划产生早，在便是旅游规划是应该考虑本地、本城市的发展规划，使旅游规划适应城市发展规划，以保证旅游规划的顺利进行；（2）城市规划具有更强的系统性和综合性，而旅游规划是城市规划的一个方面，城市具有许多功能，旅游功能是其中一种功能；（3）要求旅游规划适应城市规划并不意味着城市规划具有决定作用，旅游规划与城市规划应该建立一种互动的关系，在编制旅游规划和城市规划时都应该邀请两方面专家参与；（4）旅游规划与城市规划实际上是统一的，两者应该形成一致，共同促进当地旅游业的发展和经济、社会、生态环境进步。2．试说明旅游区典型的空间布局模式。（1）环境然风景点或娱乐中心布局：在自然风景魅力突出的旅游区，以此模式布局可进一步提高自然风景点的吸引力，布局重点是娱乐，其次是住宿。（2）环旅馆布局：缺乏明显的核心自然景点的旅游区，以此模式布局是豪华或特色旅馆成为核心，布局的重点是旅馆的建筑风格和综合服务设施体系。（3）野营地式布局：适用于景点分散、当地条件又不宜建大型旅馆的旅游区。此模式是对整个旅游区恰当的亚区划分为基础，兼顾亚区之间的功能互补性，重点对亚区的旅游服务设施进行布局。（4）社区—旅游吸引物综合体布局：此模式是在旅游区中心布局一个社区服务中心，外围分散形成一批旅游吸引物综合体，在服务中心于吸引物综合体之间由交通连接。（5）三区结构布局：此模式核心是受到严密保护的自然区，限制或禁止游客进入。围绕它的是娱乐区，配置野营、划船、观景点等服务设施。最外层是服务区，为游客提供各种服务，有饭店、商店等。（6）双核布局：此模式为游客需求与自然保护区之间提供了一种商业纽带，将服务功能集中在一个服务性社区内，处于保护区边缘。五、论述题（每小题10分，共20分）1．简述旅游资源调查的步骤及方法。（1）旅游资源调查的步骤：①调查准备阶段，成立调查小组，收集整理基础性资料，明确调查目的②实地调查阶段，旅游资源普查，旅游资源详细勘查③数据整理阶段（2）旅游资源调查的方法：①直接询问法②统计分析法③综合考察法④遥感法⑤分类对比法2．试比较旅游资源开发不同导向模式的关注点和规划思路。（1）资源导向模式的关注焦点是旅游资源，体现在对旅游资源的调查、分类以及开发规划。此模式的规划思路是从本地旅游资源的基础情况出发，制定适合本地旅游发展的开发计划和进行旅游业发展战略的研究。（2）市场导向模式的关注焦点是旅游市场，并且整个旅游规划与开发都以市场为核心，以市场需求为前提。规划思路是将“客源市场分析”作为一项重要的内容，旅游规划与开发以市场为中心，以市场需求为导向。（3）形象导向模式的关注焦点是旅游地的综合开发，旅游主题形象地塑造与提升。规划思路是以旅游地综合形象来满足市场需求，走的是“资源—形象—市场”的发展思路。（4）产品导向模式的关注焦点是本地旅游资源的可利用度，旅游产品的市场推广问题，旅游产品及项目投资的投入—产出或经济效益分析。规划思路是偏重于旅游项目和产品的创意设计，走“市场—资源”相结合的规划道路。五、论述题（每小题10分，共20分）1．增长极理论在旅游规划与开发中有哪些应用形式？（1）点轴开发理论：①点轴理论运用网络分析方法，把国民经济看成由点和轴所组成的空间理论形式；②点轴理论的中心思想是新的交通甘心对产业和劳动力产生新的吸引力，形成有利的投资环境，使产业和人口向交通干线周边聚集而形成新的增长极；③点轴开发理论的实现步骤：首先在一定范围内，选择若干资源较好、具有开发潜力的并且有重要交通干线经过的地带，作为发展轴予以重点开发；其次在格发展轴上确定中心城镇，并确定其发展方向和功能；最后确定增长极和发展轴的等级体系，先集中力量重点开发较高级的增长极和发展轴，在逐步转移到级别较低的增长极和发展轴。（2）网络开发理论：①网络开发理论是已由点轴开发系统的延伸。②网络开发系统的形成主要有两方面：一是提高区域各节点间、各级点轴系统间生产要素交流的广度和深度，促进地区经济一体化；二是加强与区外其他区域经济网络的联系，在更大的空间范围内，对生产要素进行合理的调度组合，在更大的范围内形成网络。③网络开发系统应具备的要素包括：“节点”，即作为增长极的各类中心城镇；“点轴系统”，即沿点轴线两侧分布的“节点”的吸引范围；“网络”，包括各类生产要素的流动网、交通网、通讯网。2．试论述旅游规划与开发可行性分析的内容。（1）确定旅游规划与开发的目的（2）分析待开发旅游资源的赋存状况及其特色（3）调查拟开发旅游资源的市场情况（4）研究旅游规划与开发的投资环境、建设环境（5）研究旅游规划与开发的时间周期、开发内容、建设标准、主要设施的布局等（6）研究旅游规划与开发过程中所需的资金数额、流动资金多少及其来源或筹措方法（7）确定旅游规划与开发的人力资源、原材料及其他资源的来源（8）研究旅游规划与开发对环境和周围地区的作用和影响以及应对措施（9）研究投资效果及开发后旅游业运营过程中的三大效益、投入资金的偿还方式和期限并综合作出该资源开发项目可行或不可行的结论。五、论述题（每小题10分，共20分）1．可持续发展理论对于旅游规划开发具有什么指导意义？（1）旅游规划和开发中要以可持续发展理论为工作依据之一，保持人类享受资源的公平性，严格控制急功近利、重开发轻保护的现象；（2）旅游资源的开发应进行科学的论证，只有在技术和资金到位的前提下才能进行；（3）旅游开发中要注重旅游区的环境问题，不能一味追求经济效益；（4）旅游规划开发人员应树立社会效益和生态环境效益观念，切实保证旅游活动与生态环境协调，实现旅游的有序发展，走可持续发展道路。2．简要说明旅游规划与开发环境效益评估的核心与评估方法。（1）旅游规划与开发环境效益评估的核心是确定生态环境容量；（2）评估方法是计算出生态环境容量，并将实际接待旅游者产生的影响与之对比。计算方法：①自然生态环境处理旅游污染物的条件下：F=∑(Si×Ti)÷∑Pi②人工方法处理旅游污染物条件下：F′=[∑(Si×Ti)+∑Qi]÷∑Pi其中：F表示环境生态容量，即每日接待游客的最大允许值。F′表示扩展性生态容量。Pi表示每位游客每天产生的第i种污染物量。Qi表示每天人工处理掉的第i种污染物量。Si表示自然生态环境每天能净化吸收的第i种污染物量。Ti表示各种污染物的自然净化时间，一般取一天。N表示旅游污染物的种类数。五、论述题（每小题10分，共20分）1．试论述旅游资源开发时应该遵守哪些原则？（1）个性原则，充分展示其特色（2）市场原则，以市场需求为导向（3）效益原则，以较少投资取得较大的经济和社会效益（4）保护原则，不能对资源本身造成不能挽回的不利影响（5）综合原则，综合开发，是有可能从多方面利用其价值。2．试论述旅游规划与开发的支撑体系包括的内容。（1）政策法规支撑（2）财政金融支撑（3）生态环境支撑（4）人力资源支撑（5）市场秩序支撑五、论述题（每小题10分，共20分）1．旅游资源评价通常有哪些方面？具体评价的内容是什么？（1）旅游资源特点的评价，具体包括：①旅游资源的特性和特色②旅游资源的价值和功能③旅游资源的数量、密度和布局（2）旅游资源环境的评价，具体内容包括：①旅游资源的自然环境②旅游资源的社会环境③旅游资源的经济环境④旅游资源的环境容量和承载力（3）旅游资源开发条件评价，具体包括：①旅游资源的区位条件②客源条件③投资条件④建设施工条件⑤开发现有条件2．在旅游规划与开发中如何实现现有旅游产品的升级？（1）产品形式创新（2）产品功能升级（3）产品内容扩充（4）服务质量强化五、论述题（每小题10分，共20分）1．简述影响旅游者需求的内外部因素（1）影响旅游者需求的外部因素主要有：①旅游产品供给状况②旅游产品的价格③旅游产品的销售渠道和促销④旅游目的地的社会政治环境⑤旅游者所处的社会文化条件（2）影响旅游者需求的内部因素：①旅游者的年龄②旅游者的心理③旅游者的个人收入水平④旅游者的个性和生活方式2．论述旅游项目创意设计的步骤。（1）旅游开发地的环境分析（2）旅游开发地旅游资源特色分析（3）旅游项目的初步构思（4）旅游项目构思的评价（5）旅游项目的设计五、论述题（每小题10分，共20分）1．简述旅游规划与开发可行性分析中市场需求分析的方法。（1）市场调查分析法，具体包括询问法、观察法、实验法等（2）需求预测法，通过宏观经济形势、人们收入水平、消费习惯以及产品生命周期预测（3）市场趋势分析法，通常运用移动平均法和线性回归分析法分析2．如何处理好资源保护与开发的关系？（1）遵守环境生态保障的原则：①环境生态保护规范性原则；②环境生态保护大众化原则；③环境生态保护强制性原则。（2）加强环境生态保护措施：①保护水体资源及环境，包括对江河、湖泊、海滨、瀑布、泉水等资源的保护；②保护大气资源及环境，使用清洁能源；③保护动植物资源④保护自然、人文景观五、论述题（每小题10分，共20分）1．试论述旅游项目与旅游资源、旅游产品以及游乐项目的区别与联系。（1）旅游项目与旅游资源：①旅游资源的经济特征是一种潜在的经济性，而旅游项目的经济性具有更强的现实性；②旅游资源的空间特征在旅游项目上体现不明显；③旅游项目比旅游资源具有更强的文化性；④旅游资源和旅游项目相互依托，旅游项目开发必须以旅游资源为基础，旅游资源的吸引力必须借助旅游项目实现。（2）旅游项目与旅游产品：①旅游产品所包含的内容比旅游项目广；②旅游项目较旅游产品具体；③旅游产品和旅游项目相互联系，旅游产品是将各种旅游项目和旅游服务以及基础设施组合起来，对外进行销售的无形产品。（3）旅游项目与游乐项目：游乐项目属于旅游项目中的一个小类别，是为人们提供与娱乐相关的设施和服务，他与旅游项目的关系是部分与整体的关系。2．旅游线路设计应注意哪些基本问题？设计应该如何进行？（1）应注意的问题有：①旅游产品针对的目标市场是什么，其可能的变化趋势如何，这决定旅游线路设计的需求背景；②地区旅游产业内外关联和协调能力如何；③接待地区政府和旅行机构操纵和引导旅游客流的作用和程度如何。（2）线路设计的步骤是：①确定目标市场的成本因子，它在总体上决定了旅游线路的性质和类型；②根据游客的类型和期望确定组成线路内容的旅游资源的基本空间格局；③结合前两个步骤的背景材料对相关的旅游基础设施和专用设施进行设计，设计出若干可以选择的线路方案；④选择最优的旅游线路方案。1、社会经济发展规划：是指通过对区域社会经济的发展预测，并深入研究该地区的发展战略目标、发展模式、主要比例关系、发展数度、发展水平、发展阶段以及相关的其他各种关系，俄热制定的相关的发展策略以及方针和政策。2、旅游规划形象导向模式：此模式的旅游规划工作者尤其注重旅游地整体旅游氛围的营造，突出旅游地的主题形象和特色，以便旅游地对外的宣传营销和旅游者对旅游地的总体感知。3、旅游项目可行性分析：是指在旅游项目投资之前，对该项目的经营及经济收益进行评估，从而确定该项目在经济上是否具有可行性的一系列对相关市场的调查分析和预测活动，可行性分析是任何一个项目投资之前所必不可少的一个重要步骤。4、人力资源保障体系：就是通过各种渠道和方法建立的为旅游业提供优秀人力资源，保证旅游业能够实现较快增长的综合体，它对于旅游业的可持续发展和竞争力水平的提高均起着十分重要的作用，是旅游规划与开发中的重要内容之一。5、旅游开发：是指为发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力，使得潜在的旅游资源优势转化成为现实的经济优势，并使旅游活动得以实现的技术经济活动。6、可持续发展：可持续发展是指既满足当代人的需求，又不对后代人满足其自身需求的能力产生威胁的发展。该概念主要强调了两个方面的内容：首先，可持续发展的目的还是要满足人的各种需求，这些需求应放在第一位来加以考虑。其次，可持续发展不能以破坏后代人满足自身需求的能力为代价。7、会展旅游：通过举办各种类型的大型国际展览会、博览会、交易会、运动会、招商会等，吸引大量游客前来洽谈贸易，旅游观光，进行技术合作、信息沟通、人员互访和文化交流，以此带动交通、旅游、商业、餐饮等多项相关产业的发展，它是一种综合性的旅游服务形式。8、旅游规划产品开发阶段：此阶段是指旅游业发展到一个较高的层次之后，人们不仅仅满足于简单观光型的旅游活动和旅游资源的浅层次开发，而是需要更具有吸引力的旅游项目和主题活动的阶段。9、旅游资源一般体验性评价：是通过统计大量的旅游者或旅游专家有关旅游资源优劣排序的问卷调查，或统计旅游地或旅游资源在报刊、旅游指南、旅游书籍上出现的频率，从而确定一个国家或地区最佳旅游资源的排序加以综合而成，其结果能够表明旅游资源的整体质量和大众知晓度。10、旅游发展战略：是对旅游业长远发展的一个总安排，它的制定既为旅游业的发展指明方向和阶段性目标，又有利于旅游业试产可持续发展。11、社区—旅游吸引物综合体（CAC）布局：这是1965年由甘恩（Gunn）首先提出的，这种布局方式是在旅游区中心布局一个社区服务中心，外围分散形成一批旅游吸引物综合体，在服务中心于吸引物综合体之间有交通连接。12、资金的时间价值：指的是货币在流转过程中随着时间的推移而价值不断增长，它表现为一定数量的货币资金在不同的时点上具有不同的价值。13、旅游资源：是指经过开发可对旅游者产生旅游吸引力，并能为旅游业所利用以产生经济效益、社会效益和生态环境效益的有形及无形要素。14、形象定位：是指针对目标市场，通过产品、服务和宣传控制，在公众心目中树立起旅游区的独特形象风格。15、层次分析法：是将复杂的问题分解成若干层次，在比原问题简单的多的层次上逐步分析，将人的主观判断用数量形式表达出来。16、旅游区位：是指该地区在其所在区域的旅游活动中占据的地位，以及在区域旅游发展过程中形成的与周边地区的相互关系。17、旅游资源评价：是根据旅游资源调查的结果，对该地旅游资源的质量、品位、等级、价值、开发等作出全面的综合评价，然后提出评价报告，为旅游规划提供依据。18、主题公园：是现代旅游业在旅游资源开发过程中产生的新的旅游吸引物，是介于自然资源和人文资源之间的边际资源，是信息资源与旅游资源相结合的休闲度假和旅游活动空间，是根据一个特定的主题，采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式，集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。19、旅游业：是以旅游者为服务对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需要商品和服务的综合性产业。20、旅游主题：是指区域旅游规划的理念核心。旅游主题是在旅游区的建设和旅游者的旅游活动过程中被不断地展示和体现出来的一种理念或价值观念。21、旅游市场调研：是指运用科学的方法和手段，有目的、有系统地收集、记录、整理、分析和总结与旅游市场变化有关的各种旅游消费需求以及旅游营销活动的信息、资料，以了解现实旅游市场和潜在旅游市场，并为旅游开发规划与经营决策者提供客观决策依据的活动。22、旅游项目：借助于旅游地的旅游资源开发出的以旅游者和旅游地居民为吸引对象，为其提供休闲消遣服务、具有持续旅游吸引力，以实现经济、社会、生态环境效益为目标的旅游吸引物。23、旅游规划：是指在旅游系统要素发展现状调查评价的基础上，针对旅游系统的属性、特色和发展规律，并根据社会、经济和文化发展的趋势，以综合协调旅游系统的总体布局、系统内部要素功能结构以及旅游系统与外部系统发展为目的的战略策划和具体实施。24、财经保障体系：就是从财政和金融两方面采取多种措施，为旅游业的发展提供支持，所使用的方法通常有投资补贴、加速折旧减免税以及规定较为优惠的贷款利率或为旅游企业提供期限较长的政府担保贷款等。25、都市旅游游憩系统：是指吸引旅游者停留下来的旅游景点、娱乐场所、设施等吸引物所组成的综合体。26、旅游业收入乘数效应：是指在一段特定的时间内，旅游者在访问一个国家或地区时最初的旅游花费，在旅游目的地导致的总的累计性收入效果与原生消费比较的倍数。27、“三三六”评价法：该方法是由北京师范大学的卢云亭提出。所谓“三三六”即“三大价值”、“三大效益”、“六大条件”。三大价值指旅游资源的历史文化价值、艺术欣赏价值（美学价值）和科学研究价值。四、材料分析题（每小题8分，共8分）以上图为依据说明规划中对旅游促销方案的设计。旅游促销的实质就是旅游营销者通过合理的方式，将旅游区理念、产品及服务等相关信息传递给旅游产品的潜在购买者及其它公众。旅游促销方式一般有广告宣传、营业推广、人员推销及公共关系四种，其组合策略可分推式策略和拉式策略两类（见上图）。前者着眼于说服顾客采取购买行为，在促销方式上以人员推销为主，辅之以营业推广和公关活动；后者则立足于强调产品特色和消费者的利益，在促销方式上多采用广告宣传和营业推广。四、材料分析题（每小题8分，共8分）试以下图为依据，说明旅游规划的内容有哪些。旅游规划的内容：（1）当地的自然社会状况；（2）同行业的状况；（3）规划范围；（4）规划依据和原则；（5）旅游资源状况和评价；（6）客源市场分析；（7）旅游项目创意；（8）旅游环境保护；（9）基础设施规划；（10）交通规划；（11）绿化规划；（12）服务项目规划；（13）效益分析；（14）规划图件四、材料分析题（每小题8分，共8分）根据上图对旅游规划中的双核式空间布局模式的特点和适应范围加以介绍。该布局模式由特拉维斯（Travis）1974年提出，该布局方法为游客需求与自然保护区之间提供了一种商业纽带，通过精心的设计，将服务功能集中在一个辅助型社区内，处于保护区的边缘。四、材料分析题（每小题8分，共8分）根据上表说明旅游规划的导向模式是如何发展变化的。旅游规划与开发的发展过程在时间上大致可以分为几个不同的阶段。在各个不同的发展阶段中，人们形成了各异的旅游规划与开发理念。相应地，在这些理念的指导之下，旅游规划与开发呈现出不同的导向模式。总的说来，旅游规划与开发的发展经历了以下几个阶段：即资源开发阶段、市场开发阶段、形象塑造阶段、产品开发阶段。阶段的发展主要受到市场需求、技术支撑、理念演进等几个方面要素的共同推动。四、材料分析题（每小题8分，共8分）根据上图说明规划可行性分析的主要步骤。主要步骤包括：（1）确定旅游规划与开发的目的。（2）分析待开发旅游资源的赋存状况及其特色。（3）调查拟开发旅游资源的市场情况。（4）研究旅游规划与开发的投资环境、建设环境。（5）研究旅游规划与开发的时间周期、开发的内容、建设的标准，主要设施的布局。（6）研究旅游规划与开发过程中所需的资金数额、流动资金大小及其来源或筹措方式。（7）确定旅游规划与开发的人力资源、原材料及其它资源的来源。（8）研究旅游规划与开发对环境和周围地区的作用和影响，以及所应采取的相应措施来充分发挥旅游规划与开发所带来的积极作用，抑制和抵消旅游规划与开发所造成的消极的负面影响。（9）研究旅游规划与开发的投资效果及开发后旅游业运营过程中的经济效益、社会效益及环境效益，投入资金和贷款的偿还方式和期限并综合做出该资源开发项目可行或不可行的结论。四、材料分析题（每小题8分，共8分）试以下图为依据，说明旅游规划与其他类型规划的关系。由图可知，旅游规划、城市规划以及其他专项规划都是属于社会经济发展规划项下的内容，而社会经济发展规划又是区域规划的一个方面，项目开发规划也是旅游规划中的一个重要内容。具体来说：（1）旅游规划与城市规划：城市规划和旅游业发展规划是同一的，只不过城市规划具有更强的系统性和综合性，而旅游规划是城市规划的一个方面。因为城市的功能有许多种，而旅游功能只是其中之一，所以旅游规划与城市规划要在长期内形成一致，共同促进当地旅游业的发展和经济、社会、生态环境的进步。（2）旅游规划与社会经济发展规划：社会经济发展规划是从区域社会经济发展的目标、发展预测和发展方针的制定方面来约束区域发展的；而旅游规划则是从中观和微观的角度来揭示区域内旅游发展的内在规律，并研究制定相应的旅游发展目标、旅游发展趋势预测以及旅游发展战略研究，并对旅游发展过程中的旅游资源开发与保护以及旅游基础设施建设、旅游服务质量保证体系、人力资源开发保障等内容进行规划。可见，旅游规划与区域社会经济发展规划的关系是一种宏观和中、微观的对应关系。（3）旅游规划与区域规划：旅游规划与不同等级的区域规划之间的关系就象其它的专项规划与区域规划的关系一样，是对区域规划的充实与深化。旅游规划，一方面借助区域规划在水利、工业、农业、林业、交通、城镇布局等方面所创造的条件，另一方面通过区域旅游资源的利用论证与综合安排，为区域规划的制定提供基础依据。（4）旅游规划与项目开发规划：旅游规划与项目开发规划是相对的宏观和微观的关系。在旅游规划时要对旅游区内的旅游项目和节庆活动做一个大致的设计，而旅游项目开发规划则是将旅游规划中这样的一种规划安排加以落实，并为投资者提供投资的可行性分析，项目开发规划的编制要符合旅游规划的规定，不能与旅游规划冲突。四、材料分析题（每小题8分，共8分）根据上图解释旅游地生命双周期理论。从上图中可以看到，旅游者与旅游地居民的经济互动关系主要通过购物活动来产生。旅游者在旅游过程中所希望购买的旅游商品的