瓷砖销售出差总结(4篇)

第页共页瓷砖销售出差总结(4篇)瓷砖销售出差总结篇一陶瓷销售是常见的销售工作，那么陶瓷销售工作总结怎么写呢?搜集了陶瓷销售工作总结范文，。陶瓷销售工作总结范文【一】光阴如白驹过隙，历史的车轮奔驰而逝，20xx年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结：一、工作回忆20xx年是不平凡的一年，祖国六十华诞的浩大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。1)参加洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的照顾与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的理解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进展了深化的理解.2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是如今的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢送,但是货与质量让我们感觉很头痛.3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作.二工作方案“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题1)加强对客资的整核与稳固,形成自已的一个客户圈.2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以打破.4)自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。三找好航标，定位人生“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条合适自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。我踏入建材销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作理论中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以开掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到害怕与自卑,甚至认为自己真的不合适做这份工作,但是自己一直是比拟坚持.固执与不认输的,上天不辜有心人,渐渐的发现自己可以克制这个障碍，工地复杂的人际关系没那么可怕，也不再担忧客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。岁月无声，步履永久。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美妙!陶瓷销售工作总结范文【二】开拓市场，对内狠抓企业管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：一、xx-xx年销售情况xx-xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和理解。20xx年度老板给销售部定下****万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额****万元，产销率95%，货款回收率98%。二、加强业务培训，进步综合素质。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着进步销售人员综合业务素质这一目的，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步进步。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以明晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx-xx科技的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监视、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司消费管理中充分理论，其显示效果是满意的。三、构建营销网络，培育销售典型。麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的上下。一年来，产品销售部坚持稳固老市尝培育新市尝开展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。四、关注行业动态，把握市场信息。随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争场面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部亲密关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的搜集、分析^p、整理工作制度化、标准化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，亲密关注行业开展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好根底信息的搜集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。五、再接再厉，迎接新的挑战。回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作获得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望将来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在xx-xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20xx年度的销售工作，要深化理解电子行业动态,要进一步开拓和稳固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。瓷砖销售出差总结篇二陶瓷销售工作总结范文篇1、陶瓷销售工作总结范文光阴如白驹过隙，历史的车轮奔驰而逝，20xx年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结：一、工作回忆20xx年是不平凡的一年，祖国七十华诞的浩大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。1〕参加洪盛行这个团队已近半载，让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐，在此我感谢各位同事的照顾与工作的积极配合，近入公司时我对瓷砖的理解只是了了而知，通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业，对我们公司品牌进展了深化的理解。2〕通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势，但是如今的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的，我们公司的仿古砖在市场是具备一定的特色，也深受设计师的欢送，但是货与质量让我们感觉很头痛。3〕对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操－1－作。二、工作方案“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题：1〕加强对客资的整核与稳固，形成自已的一个客户圈。2〕对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策3〕设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以打破。4〕自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。三、找好航标，定位人生“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条合适自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。－2－我踏入建材销售行业是一直做“工程”的，“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的，但是从这些年的工作理论中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以开掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到害怕与自卑，甚至认为自己真的不合适做这份工作，但是自己一直是比拟坚持。固执与不认输的，上天不辜有心人，渐渐的发现自己可以克制这个障碍，工地复杂的人际关系没那么可怕，也不再担忧客人不理我，久久不与我签单反到而来的大忽悠了，逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。岁月无声，步履永久。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美妙！篇2、陶瓷销售工作总结范文开拓市场，对内狠抓企业管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：一、销售情况20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资－3－等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和理解。20xx年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元，产销率95%，货款回收率98%。二、加强业务培训，进步综合素质。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着进步销售人员综合业务素质这一目的，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步进步。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以明晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxx科技的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监视、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司消费管理中充分理论，其显示效果是满意的。三、构建营销网络，培育销售典型。－4－麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的上下。一年来，产品销售部坚持稳固老市尝培育新市尝开展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。四、关注行业动态，把握市场信息。随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争场面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部亲密关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的搜集、分析^p、整理工作制度化、标准化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，亲密关注行业开展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好根底信息的搜集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。五、再接再厉，迎接新的挑战。回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作获得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望将来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在20xx年发挥工作的积极性、主－5－动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20xx年度的销售工作，要深化理解电子行业动态，要进一步开拓和稳固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。－6－瓷砖销售出差总结篇三陶瓷销售出差总结报告范文12024年6月〔西北〕区域销售工作总结销售汇总销售任务方案〔万元〕本月实际销售〔万元〕本月任务完成率%全抛釉砖实际销售〔万元〕仿古砖销售〔万元〕其他完成率%新开网点〔〔家〕新开网点首批发货金额资金实际回笼本月区域行进道路图请按箭头的形式画出并注明时间:6月8日〔银川〕→6月11〔兰州〕→6月15〔郑州〕→6月18〔西安〕→6月19〔灵宝,三门峡,洛阳〕→6月20日〔郑州〕→6月22〔佛山〕本月工作总结详细日期主要工作内容6月8日银川,石嘴山〔大武口〕在银川走访过三个建材市场,总体而言感觉除了市场的冷淡外,就是经销商对一个品牌的忠诚度比拟高,不会轻易换品牌或者代卖其它瓷砖,据理解是不想做的太杂,太多,太乱.关键的原因是他们选择的瓷砖厂大多就是产品品类较为齐全的,比方除了产品本身外就是有配套的产品〔瓷片〕等.抛光砖仍然是市场的主流,有局部客户可考虑来公司参观考察和看市场的动向.其中对萨米特的专卖店更换品牌会做持续跟进.金庄陶瓷考虑发公司的样板.6月11日兰州针对兰州市场的调查发现根本和银川的市场情况差不多,除了如马可波罗,新中等一线品牌外,其它的市场销售情况也一般,甚至有些品牌都在考虑紧缩其店面的规模,比方大唐合盛,走访过多家一线品牌的店面,大家都在苦撑着,兰州就两个市场,分别是批发为主和零售为主的两大块.针对,大唐合盛这样的客户需要持续跟进,在下个月估计会来公司考察,在九月十月份会有实际动向.6月15日郑州郑州主要是经销商客户扬帆,这次主要是听取扬帆的建议,商量如何使其销量可以步入正规,最终的商讨结果是建议在郑州设仓,正在落实中.而后也在其它市场上走访后,山东的砖对市场冲击很大,加剧了客户的互相竞争,迫使客户不得不选择适应市场的产品.主要的工作是理解郑州的目前市场状况.6月18日西安与西安大地建材客户商讨详细店面改装的事宜,使该客户能对君领的专卖进步销量打根底.正在落实中,再者就是理解市场品牌,瓷砖花色,款式,最畅销的主流产品,价位,最大买点及客户诉求;其它公司于本公司的政策导向及市场营销方式.比方泰伦斯陶瓷的经营形式,是将店面装修成具有风格类的理念,让客户和设计师能一目了然的以样板间为标准的引导.6月19日灵宝出差前与客户进展过屡次沟通,这次主要是拜访,看看其详细的实际情况,结果是客户提出是否能三家结合销售.详细事宜还需和另外两名客户进展协商,事情继续跟进中,如有结果,在由上级领导批示.6月20日洛阳由上次出差时候认识的客户介绍了两家客户,进展商谈后,该客户对公司已经有兴趣,但需要时间详细理解公司整体实力,希望在下次展会期间来公司考察,假如郑州设仓,我想是有利于加快客户的决定.持续跟进.6月22日佛山返回公司本月产品样板搜集情况本次出差走访后发现很多厂家已经出微晶石,而且产品品种款式较多,有的多大十几款,山东砖的异军突起是对佛山厂家最大的产品威胁,目前市场上产品颇具丰富齐全,花色新意,款式规整,搭配合理,华美尊贵.从价格上来讲,普遍下调,来对市场的开发竞争.本月工作中亟待解决问题本月工作主要有三:第一,西安专卖店的店面改装和样板的陈列要齐全.市场部的设计工作加快,是否根据西安大客户免费上板的工作.第二,郑州设仓事宜的跟进.需要上级领导尽快落实批示.第三,协助榆林专卖店客户开发,周边县乡.市场部门需配合出详细的可行方案.第四,做好西安,郑州的工作外,跟进已经联络的其它县市的客户.本月内部配合部门尚需改良建议客户下单程序简化到文员或者业务员；货物的供货期要有保障,装卸包装要完好,市场部设计方案及时与客户沟通,做到各职尽责,市场部筹划要有人跟进〔如:促销活动,品牌推广,广告宣传,〕大本图册是否本月有,店长培训方案是否已定,名片需要重新设计制作.下月工作方案及日程安排详细日期工作内容7月8号-7月23日落实上月的工作,郑州设仓,西安装修,太原客户拜访.协助榆林专卖店开发分销商.根据上月出差体会,调整工作事项.回访甘肃宁夏重点客户,拜访省会城市的大区经销商.在一片经济萧条的时期,的市场反而令人惊喜,所以,市场不能不管.市场拓展期大概为天到15天详见下月出差方案报告人:李根平〔西北区域〕范文2出差总结时间:2024年12月15日至2024年1月1日地点:湖北武汉事件:参加湖北区域箭牌分销商会议一:根本情况本公司接到武汉箭牌总经销李总的邀请,一行四人参加19日召开的箭牌湖北区域分销商会议.会议上首先由箭牌总经理方春致词,总结2024年箭牌卫浴瓷砖的销售情况,展望2024年销售前景,分析^p并提出建立三维营销网络的构象.其后由各位相关负责人上台详细说明.本公司于次日〔20日〕上午进展了公司产品的介绍推广,由产品部经理李帅主持,目的在于宣传介绍景德镇乐华锦川艺术陶瓷的经营理念,建立湖北区域的营销网络,拓展公司的市场规模,同时举办了一次小型的产品订购会,各位经销商反映出了浓重的兴趣.进一步的合作目前正在洽谈当中.二:总结经历去年年末参加的箭牌年会,参会的均为地级以上的经销商,甚至是总经销,而像一些二三级城市〔包括县级市〕分销商并不知道乐华锦川公司,此次参会是公司第一次参加区域分销商的会议,取到了良好的效果,使得公司形象以及知名度再次得到了推广,品牌铺盖面得到了拓展.公司决定今后要多参加像这种区域经销商或者是分销商的会议,通过此类会议的参加对公司营销网络的建立起到了很关键的作用,为以后其他渠道的开发及“店中店”的建立打好了根底.三:缺点教训第一次参加此类会议,虽然起到了一定的效果,但是也暴露出了很多的缺乏之处:首先准备工作不妥当,接待事宜没有落实好,临时沟通耽误其他事情的办理；其次匆忙出发,杂志图册资料名片均未事先统计,造成会场上出现资料不够的情况；另外对产品质量的把关工作要求不够,会场上有客户提出产品有瑕疵,不知如何应对.四:改良措施1〕出差前做好准备工作,需要带的东西备好,此外必需联络好对方的接待工作,联络好酒店,确定行程安排.2〕随行时需带几款公司产品以做展示之用,严格控制参会展品的质量.范文3出差总结报告出差日期:2024年7月28――2024年8月14日出差地点:广东:汕尾、江门、阳江、茂名、湛江海南:海口、琼海、万宁、三亚广西:南宁、玉林、贵港、来宾、柳州、桂林出差行程:〔8月4号以后单独出差行程〕4号:晚上住海口，5号:早上海口海府路塔光陶瓷城下午坐车前往广西南宁6号:南宁明秀建材市场虎丘建材市场快环建材市场7号:广西建材市场万泰隆建材市场8号:玉林建材市场教育西路建材街9号:贵港永达建材市场贵港德宝建材街10号:来宾大地景苑建材市场新星建材市场11号:柳州新风建材市场柳邕建材市场西环建材市场12号:红卫建材市场燎原建材市场13号:桂林香江建材市场八里街建材市场芦笛建材市场联坤建材市场14号:广西――潮州市场分析^p:首先,整体市场环境不理想.走访客户中很多客户都反映今年的整体市场不景气,各商家都处于观望状态,目前都不会有换品牌经营的意思.用客户的话来说就是:今年旺季不旺,淡季更淡.二,受物流方面影响较大.佛山到达各地的物流非常方便,一般当天发货,省内第二天就能收到,省外也要比我们快2天左右,但我们潮州的物流由于量不大,做不到天天发车,这就影响了客户收货的时效性,同时,也因物流的原因,假如客户做我们的产品需要一定的备货量,也就增加了经营本钱,在整个市场不景气的情况下,大局部客户不愿意做太大的投入.三,潮州商家在当地市场设仓库供货.不少地级市都一种一样的情况就是,批发做的好的,根本就是潮州商家在当地设了仓库在那边的,或是厂家直接设点或是整合潮州的资过去的.针对这种情况,我们可以考虑通过制定某种有效的营销策略来吸引客户经营我们的产品.产品分析^p:我们产品的定位米朗是属于中高端产品,恒瑞、香桥是中低端产品,总体来讲就是属于中间层次,这样一个层次进入一个新市场难度相对较大,首先,我们没有品牌优势,进入一个市场需要一定的过程.其次,我们定位中端,当然价格也就会比低端产品高.如今消费客户一般分两种,一种是看品牌的,一种就是看价格的.当然也还有一种是更注重品质的,对这样的客户,我们的产品是有一定的竞争力的.对此我们的营销思路应该是:跟品牌比价格,跟低端产品比质量.自我总结:初次出去真正意义上的跑业务还有很多方面经历都没有.首先,上门拜访交谈技巧方面,自己存在很多的缺乏,自己在跟客户交流的时候完全是介绍产品,不懂如何抓住客户的心理,不知道如何跟客户进入洽谈状态,经常出现除了产品没有其他的话题去交流.这样的后果就是,当客户当时对你介绍的产品没有兴趣的时候就没有交流下去的话题.还有就是掌握不好谈到什么程度可以如何促进客户下单.也掌握不好拜访客户可以真正对产品的需求,也就是没有方法对拜访客户是否能归为意向客户,或者一般客户.其次,拜访方面,一对于拜访的时间不知道如何把握,因为我们每天出去跑接触新的客户,同时客户也每天都会接触不同的业务员,这样我们打的时间掌握就很重要,时间太短了,打过去都不知道说什么,客户也会觉得太急了,就算对产品有意向也未必考虑好了,时间长了客户又会连你是哪位,做什么东西的都记不起来的,其次,拜访技巧也是很欠缺的,首次打给客户确实不知道如何沟通,假如一味推产品可能客户更难承受,拜访又如何促进客户下单,这些都是目前自己比拟薄弱的环节.第三,个人素质方面,由于社会经历、阅历的缺乏,加上第一次跑业务,不懂得如何从跟客户交谈中读懂客户的心理及客户的一些想法.个人气势上也显得比拟弱,底气缺乏.我会在今后的工作中不断积累经历,不断强大自己,努力进步自身综合素质.虽然市场整体不景气,我们的产品也没有很强的竞争优势,自己也有很多的缺乏.但我仍然有很强的冲劲去开发市场,正所谓初生牛犊不怕虎,我相信凭着我的干劲和努力一定会获得好成绩的.瓷砖销售出差总结篇四篇一：建材销售行业工作总结建材销售行业工作总结光阴如白驹过隙，历史的车轮奔驰而逝，2024年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结：一、工作回忆2024年是不平凡的一年，祖国六十华诞的浩大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。1)参加xxx这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的照顾与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的理解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(xxx)进展了深化的理解.2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是如今的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(xxx)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢送,但是货与质量让我们感觉很头痛.3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作.二工作方案“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题1)加强对客资的整核与稳固,形成自已的一个客户圈.2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以打破.4)自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。三找好航标，定位人生“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条合适自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。我踏入建材销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作理论中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以开掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到害怕与自卑,甚至认为自己真的不合适做这份工作,但是自己一直是比拟坚持.固执与不认输的,上天不辜有心人,渐渐的发现自己可以克制这个障碍，工地复杂的人际关系没那么可怕，也不再担忧客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。岁月无声，步履永久。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美妙!篇二：2024瓷砖销售人员工作总结2024瓷砖销售人员工作总结总结一：瓷砖销售人员工作总结20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训，进步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总结。我是今年三月份到公司工作的，四月份开场组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有瓷砖销售经历的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏瓷砖行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开场，一边学习产品知识，一边探究市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教瓷砖部门经理和北京总公司几位领导和其他有经历的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略，获得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经历，如今对瓷砖市场有了一个大概的认识和理解。如今我逐渐可以明晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐获得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也获得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经历的同时，自己的才能，业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，如今可以拿出一个比拟完好的方案应付一些突发事件。对于一个工程可以全程的操作下来。存在的缺点：对于瓷砖市场理解的还不够深化，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能非常明晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以致于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。二、部门个人工作总结报告在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也获得了珍贵的销售经历和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司20xx年总的销售情况：从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。在河南市场上，瓷砖产品品牌众多，瓷砖天星由于比拟早的进入河南市场，瓷砖产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今：1〕销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开场工作的，在开场工作倒如今有记载的客户访问记录有*******个，加上没有记录的概括为...个，八个月瓷砖天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*******个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。2〕沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况非常明晰的传达给客户，理解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分理解或承受的什么程度，洛阳迅及汽车运输就是一个明显的例子。3〕工作没有一个明确的目的和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作场面混乱等各种不良的后果。4〕新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务才能还有待进步。三、市场分析^p如今河南*******市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，如今我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比拟多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在郑州区域，因为瓷砖市场首先从郑州开场的，所以郑州市场时竞争非常剧烈的市场。签于我们公司进入市场比拟晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵敏性，我相信我们做的比原来更好。市场是良好的，形势是严峻的。在河南瓷砖市场可以用这一句话来概括，在技术开展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个时机，永远没有时机在做这个市场。四、20xx年工作方案在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1〕建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资，一切销售业绩都起于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2〕完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，进步销售人员的主人翁意识。3〕培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我进步的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于进步销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务才能进步到一个新的档次。4〕在地区市建立销售，效劳网点。〔建议试行〕根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使方案好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。5〕销售目的今年的销售目的最根本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据详细情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目的分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。我认为公司明年的开展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建立是分不开的。进步执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。总结二：瓷砖销售人员工作总结随着销售工作的深化，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回忆上个月，我懂得了很多:在遇见矛盾时，我学会了冷静要沉着不迫的去面对及解决;在遇到挫折的时候，我学会了鼓励自己保持高昂的头颅和永远的微笑;在重复而又单调的工作背后，我懂得了思索和总结;在公司形象与信誉受到破坏的时候，我学会了如何去维护和修补;在被客户误解的时候，我学会如何去沟通去解决。以上是我在工作方面获得略微打破和长进的方面，但这种长进并不意味着我就可以做好如今的销售工作，在以后的工作中我会继续完善自己，在成功中总结经历和失败中汲取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的方式方法;在沟通和交流过程中学会互惠互利即维护了公司的利益又拿到了定单。现将七月份工作总结作如下汇报：一、工作方面：1、做好根本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单，理解订单产品的消费进程，确定产品是否可以按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户，保持经常与老客户联络，理解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调才能不够强，一些货期比拟急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一推再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了局部客户的抱怨。工作条理不明晰，在工作中经常会出现一些失误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大打折扣;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品知识的缺乏和业务程度的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和进步业务程度。3、产品质量问题在大货消费中是很难防止的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举个案例:如工厂提供应客户的瓷砖出现色差导致代理商的用户投诉,为保证公司利益经交涉补足对方瓷砖并赠送一局部到达事件平息，并给代理商调换有色差的瓷砖。虽已弥补但这使我和客户的沟通方面出现了空前的为难。客户对我们的产品质量表示疑心，也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂消费的瓷砖不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的残次品问题是每个业务员所必须做到的，假如一味地去抱怨工厂的产品，只会让事情变得更加无法收场。假如说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找双赢之法在自己的利益与客户的利益之间获得一个平衡点，这才是首先要做的事情。三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而进步自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，如今我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了进步工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克制这种心理的最正确方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里里没有我只有我们。四、八月份工作方案1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保客户的货物可以准时出厂。做好夏季的展销会的打样工作。2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从如今开场要多长一个心眼，俗话说:口说无凭，什么事情都要确认才行。3、对于新客户，一定要完全按照合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。4、坚持学习产品知识和进步自身的业务程度，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正理解客户需要什么产品。以上是我七月份工作总结，缺乏之处还请领导多多批评，在以后的工作中，我会做好个人总结与工作方案，争取将各项工作开展得更好，销售业绩步步高升。总结三：瓷砖销售人员工作总结这段时间所收获了的一切，如今做一个小小的总结，希望可中发现自己的缺点和缺乏，在以后的工作中加以改良，以进步自己的工作程度。同时也感谢领导能有时间阅读一下这份用心写但不成熟的总结，感谢领导能从总结中指出我缺乏的地方，帮助我和公司一起成长，谢谢你们。做完了大冶卖场的活动又紧接着来到黄石店做活动，至于黄石店是个什么样销售的卖场我想领导自己心里是有底的。在黄石卖场做活动只有我和一名促销员主持，很欣慰的是几天的活动下来在这样的卖场中销售能到达一万多。在我得知这个产品在这个卖场里还是第一次打破这个数字时，虽说在工作中确实是累不可言但我还是很快乐。因为别人没做到的、我做到啦。当然、有快乐必有难过嘛。那是十一放长假，我也没被假期打乱方寸。我个人安排了在黄石文化宫店做起了店面小型活动，当然也只有一个促销员，我要求请了一个零促。零促只做三天接下来的两天里我和促销员两人主持，这个月来下来的销售虽说没有09年的十月销售好。在09年的十一我在思娇公司也正在文化宫店主持活动，那时丹姿也在做补水站活动而且还是在四五个人的主持下做了半个月的活动，当然销售是比10年十月的销售仅仅只高出两千。自以为这次会在会议上被领导表扬两句的，可让给我绝望中懂得了很多平时我没有学到过的东西。我想说的是我在公司工作的日子里我学到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多缺乏。但不管怎么样都已经过去了，我要在接下来的工作中完成公司的各项任务，让我与公司的间隙越来越小，默契越来越高，这是我首先应该做到的，其次我会紧跟公司领导的步伐一步一个脚印的、踏踏实实的工作，让工作失误争取为零。而我本身又是公司的一员，在工作中也经历了许多，公司所有的同胞姐妹们都是非常棒的，他们每个人都是那么的优秀，每个人身上都有那么多的闪光点，每个人身上都有我需要学习的地方。他们将来一定是xx公司的优秀，一定会创造了一个又一个的奇迹。做为他们的同事我很自豪，他们一直是让我充满了感动和学习的那群人。因为我们有着这么好的一个公司，有着这么好的一个和亲和蔼的领导，有着这么人性化的一个叶总，我们公司一定会在将来的日子留下一个圆满的句号。xx年过去了，这些日子里有苦、有痛、有乐也有甜，有成绩也有失误。篇三：个人实____结(陶瓷市场)个人实____结当一学期紧张的大学生活即将走向尾声，大学生暑假打工热潮便悄然席卷了整个社会。当然，我们学校也不例外。许多学生都开场谋划着自己的暑假生活，有的选择回家，有的选择旅游，有的选择访亲，而更多的学生选择了暑假打工。每一个意气风发、热血沸腾的大学青年都渴望走出宁静安逸的校园，摆脱乏味无聊的生活，踏入社会，找一份工作，靠自己的双手和智慧，努力奋斗，换取属于自己的劳动成果，得到社会对自己价值的肯定。作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的大三学生，我也欣然地参加了这股势不可挡的打工洪流中。我打工的目的并不是纯粹为了赚钱，更是为了融入这个现实的社会，锻炼自己的才能，开阔视野，增长见识和阅历，获取珍贵的社会工作经历，为自己毕业以后正式工作奠定根底，提供知识和经历。我想，这些比任何所谓的物质追求更重要。因为每个人都有才能赚钱，但并不是每个人都有丰富的工作经历和社会经历，而经历的富与贫都在很大程度上决定了个人工作才能的上下。经历，往往是我们大学生所最缺乏的东西。为积极投身社会理论活动，充分发挥自身优势，深化理解社情、民情，在理论中受教育，培养实干才能、可以做奉献，过一个祥和、文明、充实而有意义的暑假，我于2024年7月20日到2024年的8月20日在萨米特陶瓷销售部进展了为期一个月的暑期社会实习。参与商行的产品销售和市场推广的相关工作的时间里面，学习了很多新的书本上没有时机理解到的知识。销售这个工作是个很累的工作，但当你走进这个环境并且和他有了很好的认识的时候，你会渐渐的觉察其实销售这个职位真的很多可以锻炼自己的地方，就是看看你有没有这个耐心和这份积极性去做。经过在这家萨米特陶瓷的店里实习，我知道了怎么鉴别瓷砖的质量；鉴别瓷砖的质量主要有：一敲二测三刮四看。区分瓷砖好坏有很多标准，可以进展敲打，声音清脆说明瓷砖瓷化密度和硬度高，质量好；也可以测测瓷砖的吸水率，吸水率越低，代表瓷砖的内在稳定性越高，也就越合适湿气或水分含量较高的空间〔比方卫生间、厨房〕，不会产生黑斑等问题另外还知道了消费仿古砖的工艺流程，它与其他建筑陶瓷一样，分那么几个步骤：1.制粉，因为我们参观的金意陶本部在市区，地处居民区，为防止污染，金意陶的原材料粉磨是在三水消费基地进展的;2.压制成型原料粉经过压机压制成型，压出我们看到的瓷砖坯体;3.枯燥脱水四非常钟左右，控制含水量6.磨边使砖的大小形状一致，检验分级，包装。检验除了抽样送检外，还有目测检验是否有裂纹，与样板颜色比照是否一致，合格后包装出货。一天的实习都让我有了不同的认识，建材行业要学习理解的东西太多了，要有准确把握材料信息和应用材料才能:市场的开展.技术的进步使新产品.新材料不断涌现.及时把握材料的特性,探究其实际用处可以拓宽设计的思路,紧跟时代在市场中占居先机.如今理解的只是冰山一角，希望以后能多到市场中看看，时刻理解最新的装饰趋势。通过几天的理论，我发现对于一个建材的销售员来说,在说话和接待顾客方面是销售量高的关键，必需要做到几点。第一，拥有积极的心态，待客周到。做销售一定要有积极的心态，这样才能给客户以好的印象，气氛是互相感染的。学会用自己积极的态度，感染顾客。良好的心态是翻开顾客消费欲望的敲