《网店运营与管理》期中测试卷附答案

《网店运营与管理》期中测试卷附答案一、单选题（15道，每道1分，共计15分）1、商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。A、图片信息B、文字信息(正确答案)C、其他信息D、电子信息2、选择阿里巴巴进货时，不可避免会出现下面哪种问题（）A、有量的要求，商品质量的不可把握性B、货品的品牌价值高，但途径稀少，较难获得C、一手货源，较低进价，但供货不稳定D、质量、时间、数量等难以把控(正确答案)3、网店进货过程中，同一价格区的商品，首先考虑商品的（）A、运输成本B、售后服务C、价格D、品质(正确答案)4、以下哪个标题是可以在淘宝发布的正确的商品标题（）A、自家茶山特产安吉白茶铁观音大红袍500g包邮(正确答案)B、prada高仿A货时尚简约春夏新款手提笑脸包C、全网最低价时尚春夏款雪纺蝙蝠袖连衣裙D、秋装新款文艺复古刺绣蕾丝吊带长裙5、淘宝的DSR是指（）A、商品详情页的质量、发货的速度、促销活动的力度B、宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量(正确答案)C、日均成交量、日均浏览量、日均客服咨询量D、月均店铺转化率、月均店铺浏览量、月均成交量6、以下哪些数据指标无法挖掘出客户需求（）A、通过年龄挖掘B、通过职业挖掘C、通过生活挖掘D、通过能力挖掘(正确答案)7、提高买家客单价及购买频次的方法错误的是（）A、优化硬广营销文案(正确答案)B、制定合理的商品定价C、建立完善的客户管理营销体系D、建立多种组合搭配套餐，吸引更多购买8、小明开了一家c店，为了页面的美观，店铺淘宝的主图宽度不能超过（），详情页宽度不能超过()A、800像素、750像素(正确答案)B、800像素、790像素C、750像素、800像素D、750像素、750像素9、在物流运费模板设置中，一般将一下几个地方设置成偏远地区（）A、新疆、西藏、宁夏、甘肃、青海B、内蒙古、新疆、西藏、宁夏、甘肃C、新疆、西藏、宁夏、甘肃、青海、内蒙古(正确答案)D、香港、澳门、新疆、西藏、宁夏10、淘宝三要素指的是（）A、标题、直通车、详情页B、主图、钻展、店铺装修C、店铺装修、海报、推广D、主图、详情页、标题(正确答案)11、店铺前期运用的重点工作在（）A、引流款(正确答案)B、利润款C、活动款D、形象款12、店铺刚上架的产品，定价原则优先基于（）A、新客户留存(正确答案)B、老客户复购C、活动推广D、店铺不同运营周期13、淘宝店铺商品上下架时间为（）A、三天B、五天C、七天(正确答案)D、九天14、小明在开店的时候，家里只安装了一个宽带，同时开了三家店，最终会导致（）A、三家店流量可以互通B、三家店都可以存活C、只有一家店能存活(正确答案)D、不会被后台核定重复开店15、关于淘宝店铺说法正确的是（）A、1个人只能开一家店B、1个人只能开一家c店(正确答案)C、天猫旗舰店只要资金充裕就可以开多家D、天猫旗舰店只要有品牌授权就可以开二、多选题（5道，每道1分，共计5分）()1、关于标题的说法正确的是（）A、标题只有60个字符(正确答案)B、发布产品的同时也要马上优化好标题C、标题优化的过程中应该尽量多去看别人的标题D、针对特定人群，标题优化中应该尽可能多的使用适合特定人群的关键词(正确答案)2、以下说法正确的是（）A、选品应该根据店铺特色与顾客人群定位进行选择(正确答案)B、网店商品种类应该越多越好，品类应该越齐全越好C、兼职的卖家应该自己进货，提升商品的利润D、淘宝商品上架应该越多越好(正确答案)3、选品的方法包括主要有（）A、经验选品(正确答案)B、工具选品(正确答案)C、直通车测款选品(正确答案)D、同行店铺参考(正确答案)4、关于买家收货确认评价描述正确的是（）A、中差评会影响店铺的成交(正确答案)B、动态评分不会影响店铺的成交(正确答案)C、动态评分会影响店铺的权重(正确答案)D、只有双方互评了，才会给卖家和买家增加店铺分数和买家分数5、在做搜索优化的时候应该尽可能多的用下列哪些方式（）A.第三方工具(正确答案)B.参考同行(正确答案)C.复制别人的标题D.搜索下拉框(正确答案)三、判断题（10道，每道1分，共计10分）()1、店铺产品上新阶段，选用长尾词合适，可以带来精准流量，并提高店铺转化率，有利于店铺成交金额的提升。对(正确答案)错2、在发布产品的同时，需要把标题也一起优化掉，以免耽误上下架时间。对错(正确答案)3、淘宝商家投放广告的方式分为两种，一种为按点击付费，一种为按展现付费。对(正确答案)错3、淘宝商家投放广告的方式分为两种，一种为按点击付费，一种为按展现付费。对(正确答案)错4、标题优化好之后，可以马上使用。对错(正确答案)5、退款纠纷率不影响商家参加营销活动。对错(正确答案)6、商品的详情页图片数越多越好。对错(正确答案)7、买家中差评严重影响店铺的流量。对错(正确答案)8、淘宝店铺在运营的过程中，只要你有空就要上新。对错(正确答案)9、淘宝直通车谁出价高谁就能抢到靠前的位置。对错(正确答案)10、小明店铺有款产品要进行清仓处理，他在给产品优化标题的时候，选择包邮跟清仓作为主要关键词。对错(正确答案)四、填空题（5道，每格1分，共计10分）()1、网店的常见形式有_____、______、______、空1答案：请设置答案空2答案：请设置答案空3答案：请设置答案2、宝贝排名的相关性，指得是宝贝属性和______的相关性。空1答案：标题3、标题词的归类可以大致分为哪两类_______、____。空1答案：请设置答案空2答案：请设置答案4、试列举二种微信推广的技巧:_______、________。空1答案：请设置答案空2答案：请设置答案5、店铺的流量主要由哪几个层级构成:展现量、______、______、以此来判断店铺的情况。空1答案：请设置答案空2答案：请设置答案五、简答题（2道，每道20分，共计40分）()1、现店铺上架一款纯色秋季立领薄款工装水洗夹克，请按照标题优