新联会工作自查报告_第1页
新联会工作自查报告_第2页
新联会工作自查报告_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

新联会工作自查报告一、背景介绍新联会是一家由中国多家知名游戏厂商共同创立的游戏联盟，旨在推动中国游戏行业的发展，在行业内发挥领导作用。为了更好地服务会员企业、推动新联会工作的开展，本报告对新联会的工作进行了自查和总结。二、自查结果从以下几个方面对新联会进行了自查：2.1会员服务新联会作为行业的领军企业，为会员企业提供各种服务。通过自查，我们发现，新联会有以下服务存在问题：会员企业信息不完善：有部分会员企业的信息未及时更新，可能会影响到新联会对会员的服务。会员投诉未及时处理：虽然新联会的客服团队耐心解决了会员企业提交的问题，但是存在部分投诉未及时处理的情况，给会员企业带来困扰。我们计划：对所有会员企业的信息进行二次核实，确保信息准确无误；加强对会员投诉的跟进，保证处理周期不超过24小时。2.2品牌营销品牌营销作为新联会的重要工作之一，我们发现，存在以下问题：品牌推广不足：新联会的品牌尚未得到足够的宣传与推广；品牌识别度不高：新联会的品牌知名度仍需要提高。我们计划：加大品牌宣传力度，通过社交媒体、媒体联合报道等方式提升宣传效果；设计新联会独有的标志和口号，提高品牌识别度。2.3管理流程管理流程对于一个组织来说尤为重要，我们发现，新联会在以下方面需要改进：决策缺乏透明度：在制定一些重大决策时，缺乏与会员企业交流、沟通；运营成本过高：由于管理流程不够简便，导致我们的运营成本高于预期。我们计划：增加会员企业参与决策环节，加强对会员企业的倾听和反馈，提升决策透明度；完善管理流程，优化资源配置，有效控制运营成本。三、改进措施为了解决自查中发现的存在的问题，新联会制定了以下改进措施：设立专项任务组，负责对会员企业信息进行二次审核，确保信息准确无误；加大对投诉处理量的人员配备；正式启动品牌宣传计划，提高品牌知名度；设计新联会独特的标志和口号；设计并实施管理流程改革方案，优化资源配置和控制运营成本。四、结论通过自查，我们发现了一些问题，但是我们相信，只要我们按照措施实施计划来进行

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论