大学生群体舆论引导研究

大学生群体舆论引导研究

目前，大众媒体具有传播速度快、影响范围广等特点，在社会舆论产生了重要的指导作用。同时，社会媒体作为传播源，影响着媒体信息的传播，媒体信息的互动影响。所谓舆情是“舆论情况”的简称,指在一定社会空间内,围绕中介性社会事件的发生、发展和变化,作为主体的民众对作为客体的社会管理者及其政治取向产生和持有的社会政治态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等表现的总和。当代大学生是媒介消费主力军,并将成为社会媒介发展主要驱动力,他们作为信息接收及传播的重要人群是社会舆论形成的重要主体。本文通过分析大学生人群舆情形成与媒介消费习惯的关系,对于了解当前因社会转型期逐渐凸显的社会矛盾而日益复杂的社会舆论情况,并进一步有针对性地提出引导策略是有必要的。一、研究对象及方法1999年经教育部批准成立了广州石牌地区六校(华南理工大学、华南农业大学、华南师范大学、暨南大学、广东工业大学、广东技术师范学院)联合国家大学生文化素质教育基地,是我国首批建设的联合基地之一,后广东工业大学五山校区撤销,广东外语艺术职业学院迁入。本研究以这六校大学生为调查对象,运用问卷调查、深度访谈,并对各校内及附近报刊亭等实地观察和采访。本课题组以各校人数为基础发放1000份问卷,回收有效问卷655份。调查问卷发放情况如下:此外对部分学生进行联想词汇调查以作补充与深化,问题是:“说到最近校园舆论热点,您会想到什么?”,“您从哪些途径知道以上这些?”每个问题要求被调查者按前后顺序提供三个联想答案。二、关于研究(一)学生的消费习惯1.性不专业或性别差异调查显示,对报纸、杂志、电视、广播、互联网、手机或I-pad等移动终端六大媒介使用频率中,最常使用媒介中互联网、移动终端分别占54%、41%,仅5%选择其余四种传统媒介,这种倾向性没有专业和性别差异。女生对移动终端与互联网的选择趋向均等,男生更倾向选择互联网为最常使用媒介(63.2%)。传统媒介消费在高校逐步降温,手机、网络等新媒介成为彰显自由、个性、自我价值的当代大学生获取信息和娱乐消闲的最基本手段,具备高媒介技能的大学生作为重要消费者可随时发布信息、改写并原创作品,传播观点思想。访谈中不少大学生认为互联网及移动终端所提供信息的真实性、客观性、权威性等不如其他媒介,但这并不影响他们的信息接收习惯,可见传统主流媒体权威性、深度、全面性和条分缕析的优势已逐渐失去吸引力,随之而来的就是大众媒介文化生产中心地位的消解。2.有消费的依赖每月“完全没有”对报纸、杂志、互联网、移动终端有消费的依次占比76.6%、60%、7.94%、6.41%。大部分大学生每月对移动终端、互联网等新媒介消费集中在“21-30元”费用区间里。3.意见领袖对大学生媒介选择的影响问题“你是否曾因身边同学都流行用手机发微博自己也受到影响?”近4成受访者回答“是”;“是否曾因同学或老师向你推荐一本杂志或一份报纸等而特地去关注?”,42.3%受访者回答“是”。熟悉信任的人推荐会影响其特别关注或购买,可见意见领袖在大学生媒介消费选择中的重要作用。大学生作为追求时尚的年轻群体更易形成“别人用我若不用就落伍了”的从众心理,他人消费会诱导他们媒介消费,采取从众行为以减少内心冲突求得心理平衡和安全感是从众心理产生的心理基础。(二)媒体与校园舆论的关系有关联想词汇调查结果见下表:1.人际传播影响校园新闻舆论问卷多项选择题“舆论话题来源”,选择“人际传播”、“移动终端”、“互联网”分别为140人、174人、425人。访谈中大学生表示谈论话题多来源于网络媒介、朋友同学影响。由于手机媒介也具备较强的人际交往性,可见人际传播在舆论形成中的重要影响。有2万多学生的华南师大新陶园论坛官方微博ISCNU(网络协会)拥有近15000有效粉丝,成为校内首屈一指的学生社团和舆论领袖。学生对校园公共管理不满和建议,甚至丢东西、网络问题等都会直接微博“@ISCNU”,关注、相信其报道的校园新闻。访谈中L说:“现在基本上想要得到一些校园信息的话就是靠微博,经常会看一下(ISCNU)来知道校园发生了什么事情”,可见其对大学生舆论引导的重要影响力。2.大学生群体有集中性在个人意识逐步转化为部分人共同意识形成各种群体舆论这样的舆情形成过程中,大学生表示最易受网络和手机媒介、朋友同学意见影响。大学生群体有集中性,由于年龄、知识、经历相仿,一旦接受了舆论就会以急剧速度和广度向外传播。特别是网络舆论由于具有强烈情绪色彩易激起大学生兴奋度,加之在有相对稳固联系的大学生中快速进行意见整合,校园舆论发展到最后处于兴奋状态下的大学生易用行动来强化自己的意愿表达。3.利用手机的使用调查显示,互联网是大学生参与舆论最常使用媒介的占62%。与前面数据进行相关性分析可见媒介使用频率、接触时间与利用其参与舆论的可能性成正比。43%受访者最常使用的媒介是手机等移动终端,但只有31%受访者选择其为参与舆论最常用的媒介,而互联网选项却增加了8.8%,可见部分最常使用手机的大学生仍以互联网为参与舆论的最主要途径。访谈中受访者表示移动媒介可随身携带、使用方便快捷是媒介选择的主要原因。但手机媒介提供的是快捷简短的信息内容,而且目前没有类似于网站发帖谈论区的手机用户平台,通过手机看跟帖、参与评论很不方便。选择互联网为“能帮助受众了解真相”媒介的受访者比选择其他媒介的高出许多,选择电视和报纸的受访数大致相当,行内普遍认为比报纸更有深度的时事杂志排倒数第二。广播媒介由于受众较少成为垫底选项。4.控制指导:同时控制好舆论环境46%的受访者认为互动性是选择参与舆论媒介最重要因素。大学生强调交流,重视发声,参与媒介问答、意见互动,不愿处于被动接收信息状态。这给校园舆论环境监控工作的启示是:如果能提供双向平台的同时控制好舆论互动关口(如论坛、微博、博客等),校园舆情监控效果可事半功倍。此外校园舆论环境把控关键在互联网,有必要对此做进一步研究。39%受访者选择原因为符合“个人使用偏好”,这包括对某种媒介的使用习惯如阅读习惯,以及生活习惯角度如时间、地点,可携带性、便捷性等。这部分学生认为在符合自己使用习惯基础上再追求媒介其它性质较符合实际。而注重信息权威性的受访者只有6%,这意味着不少大学生在选择意见平台时认为舆论平台发布内容的真假性不再占据首要位置。5.传播介质为手机51.1%的受访者媒介使用有时间段差异,主要原因是某些媒介不具备可携带性,外出或上课时最常使用的媒介是手机,此时舆论传播主要阵地是手机或ipad等移动终端和人际传播。6.个人意见的表达大多数受访者表示即使关心新闻热点也多是围观,较少发表个人意见。但当舆论涉及个人利益时,多数受访者表示会主动通过各种方式发表意见,帮助制造有益于维护自身利益的舆论。三、结论和结论(一)大学舆论的特点1.大学生舆论参与的特点我国高校具有相对独立生的存环境,形成相对独立社会活动场所。大学生作为高校舆论的参与者主体,文化程度高,,政治和主体意识强,较敏感,个性强、意见多,易产生舆论并形成舆论资源,与社会舆论平衡互动。2.大学生舆论圈的发展现状因汇集了各学科专门人才,有独立思考能力,意见或态度不易受外界和其他舆论影响,大学生舆论圈有较高质量。。大学生对于社会现象、事件往往迅速作出系统、准确的分析评价,对相关部门和机构的决策有参考价值,对政治经济文化活动有重要影响。3.发挥校园舆论环境功能,成为校园舆论传播的载体高校拥有报纸、广播、杂志、校园网络等多样化校园信息传播系统,各类会议、文件通知、文化艺术活动、教学及学术活动等都可成为校园舆论传播载体,发挥营造良好舆论环境作用。4.相对独立的信息圈层及传播节点大学生集体生活及相对固定的交往圈使得他们根据自己文化理念及动机形成各种相对固定的圈层和舆论传播圈,,每个圈层有相对统一的信息交流模式和舆论判断标准,单纯依靠控制媒介及传播节点来达到舆论引导难以起到真正效果。5.主要建立自媒体的经历方式,所占比例为本次调查显示大学生对媒介新技术有很高应用水平,,68%曾有通过互联网、手机媒体上传新闻、视频、图片等建立自媒体的经历,而几乎所有被调查者都有参与过新闻评论。(二)关于学生舆论引导策略的建议1.大学媒介与社会各媒介的接触情况传播媒介赋予各种议题不同的显著程度影响着受众的认知、态度或行为。大学生较高的文化素养、相对理性的舆论行为特点为说服的有效开展提供了良好基础。34%的受访者表示不关注校园各媒介,主要原因是大学媒介与社会割裂,甚而不使用校园网。高校应顺应大学生媒介消费习惯,密切关注热点新闻及学生动态,主动制造舆论热点吸引眼球,利用互联网及移动媒介引入社会热点话题形成多个舆论兴奋点,通过有效的议程设置引导舆论朝着预期方向发展。2.提高大学生的自主学习能力面对丰富的信息和惊人的传播速度,仅靠高校的宣传部门进行信息把关是远不够的,应积极主动提高大学生正确接受、认识和判断媒介信息能力,并吸引大学生运用校园媒介平台,同时培养他们以负责任的态度参与校园舆论。改变单向传播观念,注重多面传播,引入与正面主流观念不一致甚至相反的事实和观点,强化信息素养。3.校园舆论发展趋势预测这是营造良好舆论环境的前提。通过网络监控、座谈、问卷调查、访谈等开展舆论调查,了解校园舆论基本态势,预测其发展趋势。在发生突发事件时通过相关部门第一时间发布事件动态,主动向师生员工和校内外媒体及时提供准确信息,提高信息透明度。4.争取舆论领领袖人物配合,加强引导意识调查显示领袖人物、具备人际传播特点的媒介对校园舆论影响很大,争取甚至培养舆论领袖人物配合舆论阵地的引导建设,在大学生群体中掌握舆论主动权,即便在舆论走向不清晰时根据对意见领袖的了解与沟通也能有效地进行引导。5.第二,丰富内容和传播渠道近4成受访者回答知道有校报、校园网、校园广播等媒介,但未深度关注,对在校媒上发表意见表示不感兴趣。他们认为校园媒介呆板、过时,话题设置及内容过于意识形态化和说教意味重,传播手段单一。因此高校应正视各种媒介对大学生舆情圈形成的影响作用,校媒力求内容丰富化,版面现代化,适当增加娱乐性内容,并建立到达率高的传播通道占领校园舆论的主要阵地。尤其是随着手机智能化程度渐高,移动互联网成为舆论