职业经理人素质能力要求

职业经理人的素质与技能1精选ppt职业经理人素质能力要求树立心态积极明确开展目标时间与方案管理双赢思维设身处地的沟通技巧团队合作意识全面的自我开展2精选ppt

什么是积极心态?心理学对于积极心态的解释?积极心态与消极心态的不同行为表现.3精选ppt

依照价值作出决定

刺激

反应

刺激

反应依照价值做出自由的反应4精选ppt

主动积极

vs.消极被动

积极主动

积极主动的人运用自由空间,依照价值做出选择.巧妙的使用刺激与回应的空间,使自由选择的范围得到极大的扩展.

消极被动

消极被动的人允许外部刺激(情绪,感受或环境)来决定自己应该如何回应.5精选ppt

决定论

遗传决定论-认为人的本性是祖先遗传而来的.

心理决定论-强调个性是教养方式的产物.

环境决定论-主张环境决定人的本性.6精选ppt

人类的四种天赋潜能Awareness自我意识Imagination想象力Conscience良知IndependentWill独立意识7精选ppt

影响圈关注圈8精选pptSpecific 明确具体的Measurable 可衡量评估的Attainable 可达成的Realistic 现实可行的Timed 有时间限制的制定目标的黄金原那么

----SMART原那么Quantity数量+Time时间+Cost本钱9精选ppt正确目标的价值目标使我们明确方向。目标使我们更好地发挥潜能。有了目标才会有结果。

10精选ppt个人目标金字塔人生终极目标长期目标短期目标每日目标中期目标10年以上5至10年1至5年每天2至5个目标11精选ppt时间管理12精选ppt时间管理概述时间不再生、是随时失去的公平资源时间管理实际是对自我的管理时间管理要立足于今天要找出浪费的时间、从节约时间开始13精选ppt四代时间管理理论第一代----备忘录型第二代----事先规划安排行程第三代----规划、定优先顺序、操之在我第四代----创造高品质生活14精选pptMTWThFSaSuIIIIIIIIIIVIVIVIIIIIIIIIIIIIII

传统的时间计划表15精选pptMTWThFSaSuIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII

更有效的计划表16精选ppt紧急不紧急重要不重要重要紧急重要不紧急不重要不紧急不重要紧急

轻重缓急矩阵

第一象限

第四象限

第三象限

第二象限

明确17精选ppt举例说明紧急不紧急重要不重要干扰、信件、报告会议迫在眉睫的事符合别人期望的事做规划、方案人际关系的建立准备工作预防措施提升自己的能力抓住新时机忙碌琐碎的事广告函件

逃避性活动闲聊天紧急状况迫切的问题限期完成的工作方案好的会议以任务为导向以我为中心以别人为中心?18精选ppt根据事情分配时间重要且紧急给出时间立刻就做!19精选ppt根据事情分配时间重要但不紧急给出多的时间有方案的去做!20精选ppt根据事情分配时间紧急但不重要立刻就做但控制时间!21精选ppt根据事情分配时间不重要也不紧急可以考虑不做!22精选ppt时间计划给重要的工作留大块儿的时间直截了当处理紧急事务控制花在不重要的事务上的时间，即使它们很紧急23精选ppt当你接到一项任务:削减不必要的工作授权设立轻重缓急

24精选ppt时间管理系统树立目标排出轻重缓急使用工具做出计划采取行动25精选ppt时间管理工具一个好的日记本要事清单26精选ppt好的日记本:什么是一个好的日记本电子版日记本和传统的日记本有什么区别?使用日记本的根本原那么讨论27精选ppt要事清单的作用意识到所有你要做的事情长期的目标和短期的目标都在一起随时随地提醒你,你永远都不会忘记!28精选ppt

双赢思维TM29精选ppt

人际交往的六种思维模式双赢

赢输

输赢

双输

赢

不成交30精选ppt富足心态/贫乏心态富足心态相信世间有足够的资源,每人得以分享贫乏心态资源缺乏够充分,我最好先得到自己的.31精选ppt

设身处地的沟通技巧32精选ppt

为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。沟通的定义33精选ppt行为：是指一个人所说的及所做的这件事从方案中看是由你来负责个性：是对某人的观点和感受

你这人就是怕担责任对事不对人34精选ppt我们为什么要提问收集信息和发现需求开始和结束谈话控制谈话方向制止别人滔滔不绝的谈话征求意见不明白或不相信提出建议处理异议？35精选ppt问题的类型开放式问题封闭式问题36精选ppt封闭式问题开放式问题会议结束了吗？你喜欢你的工作吗？你还有问题吗？你有什么问题？你喜欢你的工作的哪些方面？会议是如何结束的？问题举例37精选ppt开放式问题

What?When?Who?Where?Why?How?38精选ppt问题的优势和风险封闭式开放式优势

风险节省时间控制谈话内容收集信息不全谈话气氛紧张收集信息全面谈话气氛愉快浪费时间谈话不容易控制39精选ppt有效运用开放式和封闭式的问题用开放式问题开头，一旦谈话跑题,用封闭性问题提问，如果发现对方有些紧张,再给予开放式问题。40精选ppt积极聆听是暂时忘掉自我的思想，期待，成见和愿望。全神贯注地理解讲话者的内容，与他一起去体验，感受整个过程。这是一种管理技巧，可以通过学习和锻炼得到提高。41精选ppt聆听的作用

获得更多信息帮助进行谈话处理不同意见有效发表自己的意见保持友好气氛42精选ppt聆听的目的为了理解而不是评论43精选ppt同理心倾听当我们不确认我们真的听懂了的时候当我们不确认对方已经感到被理解当对方在强烈的情绪化状态时

44精选ppt同理心倾听的五种方式重复字句,不是感受重整内容表达感受重整