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文档简介
塑造员工习惯,促进企业文化转型从员工习惯出发,找到一个务实的、可操作的门道,即通过塑造员工习惯来构建企业文化。因为习惯就是企业文化。为什么要规范员工习惯?习惯是企业文化的重要组成部分,企业管理者应该从企业文化和习惯中学习为自己的团队工作,这样其他管理理念和方法才能有效。规范员工习惯可以提高和提振士气,提高工作效率,对促进企业绩效和持续健康发展起到非常积极的作用。如果员工的不良习惯得不到纠正和限制,就会像恶性肿瘤一样在企业中蔓延,阻碍企业的进步。良好的习惯有益于员工和企业,让员工不经努力就能自然而然地做事情。应该形成什么样的员工习惯?(1)准时。员工守时的良好习惯可以极大地提高企业的运营效率,企业中的各个环节都可以有序地运行和连接。(2)信守诺言。员工的诚信和企业的诚信相辅相成。如果一个企业的所有员工都有这种诚实守信的好习惯,那么这种好习惯将成为整个企业的财富。(3)最重要的事情放在第一位。事实上,许多拖延者都是勤奋的员工,他们拖延的原因是他们做事没有先后顺序。对于这类员工来说,把“放在第一位”作为一种工作习惯的培训可以结束由此造成的延误。(4)负责任。员工喜欢逃避责任是因为他们缺少良好的工作态度,对工作缺乏责任感。当借口成为挡箭牌时,没有人愿意为成功而奋斗,员工对企业的责任感也会变得越来越淡漠。如何管理员工的习惯?第一步,根据企业文化找出员工的好习惯和坏习惯。企业必须根据员工独特的文化,界定员工普遍具有的对组织发展至关重要的好习惯和坏习惯,并将其作为习惯管理的主要对象。第二步,采取措施巩固好习惯,纠正坏习惯。措施可以是多种多样的。例如,上级领导可以使用口头表扬、精神或物质激励,并委托重要任务积极强化员工的良好习惯。不合格和其他消极强化不良习惯的方式。第三步,通过制度建设,规范对企业有重大影响的习惯,明确界定企业提倡和反对的行为,使员工能够潜移默化地培养企业推崇的好习惯,摒弃企业反对的坏习惯。企业文化转型升级的本质是什么?企业文化转型升级从本质上来说就是老板的转型升级。企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到人们的重视。企业竞争,实质是企业文化的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇,企业应不失时机地搞好企业文化建设,从实际出发,制定相应的行动规划和实施步骤,虚心学习优秀企业文化管理的经验,努力开拓创新。一个企业文化糟糕的企业是没有前途的企业,一个没有崇高信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说,企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现管理现代化的重要方面。为此,应从建立现代企业发展的实际出发,树立科学发展观,讲究经营之道,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境,全力打造具有自身特制的企业文化,为企业快速发展提供动力和保证。企业的战略转型升级解决的是企业“弯道超车”的问题。如何保持企业的基业长青?一个重要的方法就是具备优秀的企业文化。企业文化对企业至关重要,它的影响无处不在,就像弥漫在空气中的氧气,就像汤里面的盐。同时,企业文化转型升级是企业战略转型升级中最重要、最持久的环节,而且其他任何形式的战略转型升级都或多或少对企业文化的形成和积淀有重要的影响。企业老板对企业文化的影响是最大的,正如IBM的总裁郭士纳所言,企业文化是领导人影子的延伸。可以说,企业文化从企业形成的那天起就开始形成,企业文化的基因里在企业创办伊始就深深地打上了企业老板的烙印。任何一家企业都有企业文化,小企业有小企业的文化,大企业有大企业的文化。小企业的文化一般是老板的文化,大企业的文化是“大家”的文化,这个“大家”指的是企业老板、团队等。无论是小企业还是大企业,企业文化的打造都是一个循序渐进的过程。只不过中小企业文化的打造更注重企业老板领导力的打造,通过打造企业老板的领导力去打造企业的良性文化。大企业的文化更注重企业方方面面的细节。企业文化转型升级的本质从本质上来说,企业文化是老板的文化,主要是老板价值观在企业里的渗透与扩散。所以,企业文化升级从本质上来说就是老板的转型升级。老板升级是根据企业实际发展需要来做的。例如华为在早期面临的是生存与利润,此时的文化是一种“狼性文化”,这种文化充满了搏杀、血腥、激烈竞争的味道,华为就是靠着“床垫文化”这种血汗精神做大做强的。这种血汗精神的最典型代表就是老板任正非,他本人是个典型的拼命三郎。但是,在做强之后,华为就不能再依靠这种狼性文化在市场上搏击了。首先做出转型的是任正非,他逐渐在企业倡导人性化,在用比较温和的文化因子去替换狼性因子。同时,他本人也在由一个企业经营管理者向思想家转变,更多的是充当着一个精神领袖的角色。其实,企业里务虚的事主要还是靠老板来完成。老板就是卖梦想的,向他的管理团队卖,向他的员工卖,向他的合作伙伴卖。老板就要有这种能力:把企业使命、愿景这些抽象的概念变成具体生动的故事,要让企业所有的人成为这个故事里的行动者。这个角色转型意味着企业的权责逐渐明晰与确定,是一种更加规范化的表现。中小企业文化转型升级方法对于中小企业来说,企业文化转型升级的另一个重点是规则要企业文化落地。随意是中小企业的大敌。企业文化升级主要是让大家养成按规则办事的习惯,然后就是说到做到,否则,就要接受惩罚。规则中的奖惩制度必须从一开始就要培育和执行起来。中小企业在文化升级方面的动作主要就是这些。企业文化升级是企业文化相关理念的形成、塑造、传播等过程,要突出在“建”字上,切忌重口号轻落实、重宣传轻执行。企业文化建设基于策划学、传播学,是一种理念的策划和传播,是一种泛文化。为了将企业文化升级到位,第一步是入眼:梳理、凝练企业文化的核心,如使命、愿景、核心价值观,写成体系(手册),让全员认识、感知企业文化;第二步
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