大学生非正式组织的类型与成因

大学生非正式组织的类型与成因

美国社会学家和心理学家梅通过著名的“霍桑实验”提出了组织和管理中的人际关系理论。人际关系理论认为,在组织中不仅存在着严格规则和等级制度的正式组织,还存在着另一类组织形式,即非正式组织。这些非正式组织亦称为非正式群体或非正式团体。组织成员之间共同的兴趣爱好,共同的生活习惯方式,相互合作、共谋发展的需要构成了非正式组织存在的基础和纽带。非正式组织作为正式组织的伴生物,在组织行为中发挥着特殊的作用,正确认识非正式组织的作用与功能,将会有助于组织效能的提高。一、有足够综合能力的学生在高校,由于大学生的需要是多层次、多方面的,因而形成了不同的非正式群体。大学生非正式群体是一种跨越班级、年级、系、学院而普遍存在于各高校中的非正规学生组织,它们与正规的学生组织——班级、团支部、学生会等相对应,自由联系进行活动,对学生个体及其周围环境产生影响。大学生非正式群体的成因是多方面的,既有因为地域相近而聚集在一起的,也有因为兴趣爱好一致而组合在一起的,还有因为各种情感需要组合而成的。由于非正式组织多是自发形成的,且以一定的情趣为基础,对成员不存在强制力,因而具有不稳定性,人员流动变换是常事,或由一个群体分裂为几个小群体,或由几个群体织组合成一个大群体,类似的这种无常规的分合随时可以发生,且带有普遍性。如果细分的话,一般说来,大学生中常见的非正式组织主要有如下几种类型并呈现出不同的特点:求知型。这种非正式组织的成员往往是班上一些勤奋学习,善于思考,知识面广,学习成绩优良的学生。他们一般能严格要求自己,自觉遵守校规校纪,学习认真刻苦,业余时间也多用于学习钻研,他们在互相学习、互相探讨问题、互相钦慕中建立了友谊。这种类型的组织成员一般能积极参加学校、系、班上组织的各种活动,对营造良好的班风学风有积极的促进作用。知心型。这类非正式组织是那些因个性相投、心理相容、有共同语言而形成的小团体。他们在认识问题上较为一致,感情较深,相互间比较信任,往往带有明显的个人感情色彩并相互感染,以思想交流为主要活动内容。成员不太固定,且范围较小,有一定的排它性,对其他同学易产生不信任感,一般极易演化成男女学生之间的爱恋。爱好型。爱好型学生非正式组织是由兴趣爱好相同或相近的学生组成的。其形式多为学生“民间”或由校方“官办”的诗刊社、文体沙龙及科技发明小组等。具有活动内容明确、活动时间有规律等特点,其成员一般较固定,可以班、年级和系为基础存在,也可跨系甚至跨院校而存在。由于受兴趣爱好等客观因素的影响,该非正式组织极易受社会上各种潮流的影响。这类学生非正式组织能引导好的话,有利于激发学生的求知欲望,促进学生多方面提高自身的综合素质。邻近型。邻近型学生非正式组织一般为居住在同一寝室或相邻寝室,或是座位相邻,使一些同学接触机会增多,对彼此的个性倾向有所了解而形成的群体。此外,这类非正式组织还有一种典型形式,即同乡,这种以同乡为纽带结合而成的学生团体,具有典型的地方色彩,其形式多为“同乡会”、“同乡联谊会”等,此类组织跨系和院校,活动空间大,讲究说家乡话,重乡情,成员较固定,组织较严密,活动亦较有规律,并表现为“代代相传”的连续性特点。利益型。利益型学生非正式组织表现为容易因小团体的利益与集体发生冲突。这种非正式组织人数不多,但感情色彩较浓,排他性也较强,易受同情者的拉拢和一些不怀好意的人所利用,如不加以引导,容易使这部分学生陷入个人感情的狭小圈子而不能自拔。反抗型。反抗型学生非正式组织中有些是违反校规校纪受到学校处罚或教师批评的学生;有些是想当班上、院系或学校的学生干部而未能如愿的学生;有些是考上了自己不喜欢的大学或专业的学生;还有些甚至是与校外有违法行为的青年有接触的学生,他们形成了一种以反抗教师、违反学校规章制度为目的的小群体。这种群体有时凝聚力很强,有时甚至有较严的不成文的规范,表现为同时迟到,同时逃课,同时不参加集体活动等等。其成员逆反心理极强,在学校教师批评时表现出明显的抵触情绪,爱说风凉话,自己不参加学校集体活动还要阻止别人去参加,对学校的校纪校规等要求采取漠视的态度。他们对班集体建设和学生个体的发展危害极大,发展下去有可能构成对社会的危害。二、将非正式组织作为沟通的“秘密武器”每一个教育工作者,都应了解不同的大学生非正式群体的类型及其特点,以便对大学生非正式组织加以引导和管理。第一,加强引导,把握非正式组织发展方向。非正式组织与正式组织两者“如影随形”。教育者应正视非正式组织的存在,采取正确态度,不应回避、放任自流。如若听之任之,就有可能产生与正式组织相矛盾冲突而导致正式组织成员的不团结,缺乏凝聚力和战斗力。对非正式组织一定要予以科学引导,通过加强非正式组织自身建设,强化非正式组织成员的纪律观念与主体意识,培养非正式组织成员的集体荣誉感,营造团结氛围使之自觉地维护学校的秩序和稳定,努力实现学校发展的目标。要让非正式组织成员树立一种作为班级、年级一分子的集体荣誉感和责任感,自觉增强为整个班级、年级争光的大局意识。第二,注重沟通,发挥非正式组织的桥梁作用。非正式组织是有效沟通的重要渠道。非正式传递方式表现出来的自然性特点使得信息的传递更为快捷,内容更丰富,易于引起共鸣而能使传递获得更好的效果,若把引导沟通的工作做好了,则有利于配合辅导员贯彻落实学校的各项工作,保证上传下达,促进学生管理工作的各项常规任务的顺利完成。非正式组织在一定程度上能起到良好的警示作用。由于非正式组织有其传递信息的特有渠道和方式,有时效率和作用比正式组织还大。比如对一些违纪违规行为的处理和警告,除了通过正式组织的传递之外,还可以通过非正式组织的形式进行传递,从而给存在违纪违规行为倾向和可能的学生以一定的警示作用。非正式组织是做好特殊学生工作的“秘密武器”。特殊学生一般是指因受家庭、社会环境和其他因素影响而具有一定心理问题的学生或一些违规学生。对这部分学生,辅导员在开展工作的过程中可调查其所属的非正式组织,一方面通过他们了解情况,另一方面也避免直接接触给这些学生带来的巨大的心理压力和一些不必要的麻烦。在找个别学生谈心之前,可通过非正式组织做好处理特殊学生问题的准备工作。第三,以人为本,把握与非正式组织交往的策略技巧。辅导员要以人为本,关心学生,服务学生,当好学生的“知心人”,以其良好的人格魅力赢得非正式组织成员的信任和支持。目前有些学生干部中出现只报喜不报忧的现象,对同学中的一些违纪违规行为出于种种原因进行隐瞒和谎报,干扰辅导员的视线,影响问题的早发现;还有一些学生干部不负责,工作不细,对布置的任务采取敷衍应付的态度,并没有真正落实到具体的环节。针对这些问题,非正式组织能够有效发挥监督作用,作为信息反馈的有效渠道,成为辅导员的“第三只眼睛”,有助于辅导员了解和掌握学生的思想动态,及时做出反应,使问题早发现、早预防、早解决。对辅导员而言,要获得学生非正式组织成员的信任与支持不是一件容易的事,特别是做利益型和反抗型学生的思想工作难度更大。必须掌握与非正式组织沟通协调的艺术,要善于倾听,察言观色,情感交融,循循善诱,灵活运用非语言沟通的技巧,如恰当地运用姿势、表情、身体语言等实现沟通。学生对教师的态度很敏感,目光是和蔼还是厌恶,语调是温和还是尖刻,表情是微笑还是不屑……所有的一切都在无形中影响学生对沟通的态度和对辅导员的印象。高素质的语言沟通配合以恰当的非语言沟通将很自然地提高沟通协调的有效性。辅导员要善于了解和发现不同类型非正式组织学生的合理需求,在满足这些学生合理需求的同时,引导他们消除一些不合理的需求或幻想,刺激他们