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文档简介
2023年公司个人上半年工作总结公司个人上半年工作总结1
上半年的工作到了一个段落,在这半年里,我拥有了一段特别令人难忘的经验。对于我们全部人来说,20xx年都是一个特别的年份,这一年发生了许多的事情,也给了我们许多的考验。现在想一想,我很感谢自己找了一家强大的公司,在如此动荡的局面下,我还能坚守在自己的岗位上接着工作,这是公司赐予我的平安感。所以在这里,首先是要感谢强大的平台,其次是把这半年的工作好好总结一次。
一、坚守岗位,酷爱本职工作
我进入公司差不多也一年多了,一年前因为一些机遇,我恰好争取到了这个机会,才能来到这个平台上,发展自己,创建光辉。在这上半年里,我也始终保持初心,尤其是再这样的状况里,我照旧坚决信念,把工作做好,处理好身边的一切大小事,不让一些问题滞留。一个好的看法,是做好一件事情的起先。今年的环境已经成为一个定局,既然这样的环境无法短暂更改过来,我便只能去调整自己的状态,接着去酷爱这一份事业。
二、加强合作,培育团结看法
一个集体,很重要的一个因素就是我们彼此的合作看法,以及我们相互的一个默契度。这一点在上半年我是深有体会的。比如在我们平常的工作当中,如若我们彼此之间毫无默契,那么这份工作不会圆满完成。以前有一句话说的是,“人多力气大”,其实有时候对于我们的工作也是一样的。在这个特定的环境当中,我们只有同心协力,把力气往一处使,我们才有可能在这个领域里作出突破。在上半年,我们都合作的特殊好,也让彼此感到暖和,舒适。
三、工作中的不足
这上半年工作中一些不足的地方就在于,我没有做出一些拓展。比如对于我自己的工作而言,我可能想必前一年拖拉了一点,或许是外界环境太过困难的缘由。我在处理工作的时候,时间花费的相比而言更多了一些,自己的思路也没有那么清楚。这些其实都是我应当变更的地方,要保持一个醒悟的头脑,然后用利落的手法解决这一切的问题。
20xx年是具有挑战和机会的一年,下半年也会很快,我会珍惜每一点时间,主动去发挥自己,实现自己的价值,为我们公司创建出更高的成果。我会带着一颗热情的心,接着在这条道路上走下去。
公司个人上半年工作总结2
这一年也是过得很快,转瞬间,上半年也是过去了,回顾这半年的销售工作,我也是有一些业绩,有一些收获,但同时也是有一些做的还不够好的地方,也是要接着的去改进去提升,对于这半年的销售工作,我也是来做好个人的总结。
由于受到疫情的影响,前面几个月的销售业绩始终都是比较糟糕的,我也是无法去做很好的改善,但是我也是利用这段时间,熟识公司的产品,对于销售方面的一些学问去学习,同时也是去回顾自己以前的工作,去找到做的不好的,去改善,总结之后,我也是对于自己的销售实力有了更多的认知,知道哪些是须要去提升的,所以也是到了行情好了之后,我的业绩也是得到了提升,完成了其次季度的目标,同时也是弥补了第一季度的一些业绩,但终究半年的目标是没有完成的,这有外部的缘由同时也是自己的销售工作还做的不够好的缘由,我也是不能松懈,在以后也是要接着的去把销售做好,还有半年的时间,也是要努力的去达成,去把整年的目标完成。
在销售的过程之中,我也是不断的改进自己销售的方式,疫情的影响不但是目标不那么简单去完成,同时销售的方式也是要有一些变更,以前更多的是面对面的洽谈,虽然胜利率高了许多,但是也是时间的成本比较高,而今也是更多的客户会选择在电话里,在线上视频的方式来达成交易,也是让我在不断的学习之中知道,只有驾驭更多的方式和方法,来做销售的工作,那么不但是能面对不同的外部环境,也是能让自己有更多的方式来完成销售的目标,去提升自己的销售实力。我也是通过网络的方式,开发了许多新的客户,效率也是比之前去探望客户更加的高,但是同时也是这种交易的方式也是稳定性没有那么的高,终归没有见面,许多的客户也是对于我们的了解和相识没有那么的足够,想要发展成为老客户也是须要付出更多的努力才行,不过成为潜在客户也是有了更多的一个方式。
通过上半年的努力,我也是更加的懂得,销售的工作,有不同的方式和渠道,想要做好,也是须要自己不断的去学,去改进,依据不同的环境去采纳不同的方式来做好销售的工作,同时对于我的不足也是要在下半年去努力,去改进,并把销售的工作接着的去做好。
公司个人上半年工作总结3
出纳的工作是简洁的,也是困难的,只要我们在工作中坚守自己的本性,用仔细的看法完成每天的工作,用饱满的热忱迎接每一个新的一天,而不是拖拖拉拉、随随意便就会有很好的回报。在上半年的工作中我也是在工作中一边学习一边进步,才能在现在对自己在工作上有一个总结。
因为我每天的日常工作就是在上班的第一时间将公司里的珍贵物品和有价证券以及现金进行检查,是否和前天下班之前清点一样;将当天的工作例出轻重缓急,合理支配时间将任务完成;依据公司的程序完成现金的收付,并且将其送至银行;在下班之前完成记账的登记,核实账单;在最终检查自己当天的工作是否完成,整理好资料。在这半年期间每天都根据自己的工作流程来处理事务,清楚明白做好在上半年的工作任务。
刚刚起先今年的工作时我还是有一点懈怠,但是在领导的激励下,制定新的目标让自己在工作上快速的甩掉懈怠之心。因为工作的流程虽然比较简洁,但是对我们完成工作的质量却有相当高的要求,除了要细心的记账不能发生任何的错误,每天例行检查形成习惯之外,还要外出银行进行业务的登记,有时在大额资金地往来上面要刚好的向领导申请,完成付账,以及各种票据的填写也不能放松。在每周的例会上上级都屡次强调这个话题,要绷紧神经,一旦放松有疏忽发生,这是特别难以补救的。
上半年已经成为了历史,我们现在要想使如何将上半年的经验转化为阅历来进一步促进下半年工作的开展。我个人在学习上还是比不上其他的前辈,在有时候他们谈论一些新的话题时我往往须要思索很久,或者是去查询资料才能反应过来,等到我能够明白时,话题早就赚到了另外一个方向,所以在下半年里我须要对自己在这方面的学问有一个系统的规划和学习,有更加深化的探讨和自己的体会。
工作须要靠自己创建出新的可能才会有新的进步,在下半年,我会拼尽全力变更自我,完善自我。
公司个人上半年工作总结4
光阴如梭,20xx年已过了半年,在这将近半年里我学到了许多,特别感谢公司供应给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了许多。在此我向公司敬重的领导以及敬爱的同事们表示诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的详细工作状况汇总如下:
一、认仔细真,做好本职工作
一是遵从岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的精确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的精确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时支配的工作与主动参加整理工作,深化工作平安意识,提出各项合理化看法。刚好与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
严格遵守的各项制度。谨记领导的指示和指责并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎仔细,向领导汇报的细致检查,日常工作要记录并刚好上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;肃穆办公室纪律,工作不懈怠,不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
三、存在的不足
一些事还无法按部就班的做好,须要增加自己的毅力不够。
二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中变更工作方法,不断创新完善。
四、下半年的工作准备
1、一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善
2、要不断提高修养,树立良好的公司形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。
3、对存在的问题不断提出主动及合理化看法。
例如问题和问题都是下半年应当好好深思探讨并付诸实际行动的。
上半年的工作还算美满,我对下半年的工作充溢信念与期盼在将来的半年能有一个更崭新的面貌!
公司个人上半年工作总结5
日子就这样在弹指一挥间悄无声息的消逝,就在此时须要总结之际才猛然意识到日子的匆忙。20xx年这半年来,在领导的关切指导下,在同事的支持帮助下,我个人无论是在思想上还是工作上都取得了很大的进步,实力也逐步得到了提升。在工作中,我时时刻刻严格要求自己,力求做到小心翼翼,把控好质量关。除了做好本职工作,我也在不断地学习相关学问,力求拓展自己的宽度,让自己的职业生涯更加充溢,也希望在以后的日子能够有所突破,学以致用。为了更好的做好今后的工作,总结阅历,吸取教训,现对自己最近一段时间的工作做一个简洁的回顾,争取不断完善自己使之提升到一个新的高度,以适应公司更快更好的发展。
这半年来,无论在哪个检测岗位,我都始终严格根据检验标准检验,信息不全的自己追溯核对,确保产品及原始记录符合工程要求。无论多忙,对于首盘产品均能做到第一时间检测,不合格的产品刚好反馈给部门领导整改,有效地避开了不合格品的批量生产。我也犯过“小”错误,但在我心里并是真正的小,它在我心里警钟长鸣,不断提示我在以后的工作中更加仔细细致,避开类似错误的再次发生。
工作中我常常谛视自己,还有哪里做得不好,与最优秀的员工相比还有多少的差距,在他们身上我看到了自己缺少的东西,比如在改进工作方法,提高工作效率,有建设性的看法方面等等。而真正能够做到取他人之长补己之短,丰富自己的专业学问和技能,才能实现自我超越,工作起来才会更加得心应手,总之质量工作细微环节确定成败,绝不能有一丝的松懈。这些曾是我欠缺的,但我会努力缩小这种差距,提升自己的整体水平和团队作战实力。对于工作中偶有马虎而造成的失误,今后我会以严谨的工作看法细致完成工作,并且进一步提高分析问题解决问题的实力,在仔细完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,接着学习,全面发展。
在下半年的工作中,我决心仔细提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一分力气。同时虚心向其它同事学习工作方面的阅历,借鉴好的工作方法,不断提高自身素养,使自己的全面素养再有一个新的提高,进一步强化敬业精神,增加责随意识,做公司中最有用的好员工!
公司个人上半年工作总结6
本人有限公司分公司经营部长,我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行状况,移动电信发展状况等业务。自本人担当经营部长以来,坚持把学习业务学问提高自身工作水平放在第一位,始终牢记“用户第一,真诚服务”的理念方针,坚持让用户满足,为用户解决问题,坚持改革创新、与时俱进,通过全部门的共同努力较好的完成了上级下达的各项指标和任务,现将本部门20xx年上半年工作总结如下:
一、立足本职打造优质服务
近几年来固话和宽带市场饱和,固话安装量下滑,加之各大运营商实行降价策略,造成激烈的竞争环境。如何保留客户,营销业务,成为了公司发展壮大的关键因素,作为公司经营部门,我觉得我部门要担当起应有的责任。我深知通信行业主要产品就是供应服务,为用户创建服务价值,只有优质高效的服务才能在用户心中树立公司良好的形象,才能留住老客户,培育新客户,在电话讯问的工作中,我要求部门员工加强服务力度深度,树立优质服务的理念,在与客户沟通时做到语气和善,看法真诚,得到了客户的赞许,提高了客户的满足度。
二、提高部门员工整体素养
公司的发展须要每一名员工的努力,只有好的团队才具有战斗力和凝合力,在实际工作中,我每个月都组织部门员工召开分析会议,让每一位员工从一个月的工作中总结阅历教训,不断学习,不断改善服务,提高部门整体的业务实力和工作水平,让我部门全部员工都能立足于自己的本职岗位,充分发挥自己的工作实力。我深知在这样一个通信行业竞争激烈的大环境下,只有努力提高自身素养、打造金牌服务团队,才能留住用户,帮助公司更好发展。在上半年的工作中,通过我和我部门全部同志不断摸索工作新思路,找寻新方法,为公司业务发展协调关系,出谋划策,有效的促进了业务的发展,让公司在新装宽带、固话等方面的业务有了明显的提升。
三、结合实际开创新局面
上半年工作期间,我部门全部同志始终以饱满的热忱服务于公司,服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状,我主动组织优秀员工一起探究新思路,开创新方法,在工作中用理论指导解决实践,加强工作中的原则性、系统性、创建性和预见性,开拓经营,以公司效益为中心,调整部门业务结构,突动身展高效业务,努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理,加强对业务员的业绩考评时效性,变年度考评为季度考评,充分调动员工工作主动性。通过市场调研和对用户的`走访调查,我部制定出安排性的工作方案并予以实施,切实提高了工作效率和质量。
以上是经营部20xx年上半年的总结,虽然取得了肯定的成果,但还存在着许多须要改进的地方,如工作还不够精细化,对一些方面的问题了解还不够透彻,在今后的工作中,我将接着会同部门全部同志不断改正缺点并将时刻以饱满的工作热忱,踏实的工作看法和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务,再接再厉,勇创佳绩。
公司个人上半年工作总结7
上半年也是过去了一段时间,回头看这半年的工作,作为客服我也是很好的去为客户做好了服务,自身也是积累了工作阅历,得到了成长,在此我也是对于上半年自己的工作来做一个回顾,去总结下。
客服工作其实要做好,并不简洁,除了自己的服务之外,其实也是要不断积累一些阅历来对工作更加的了解,那么遇到问题,也是更好的去为客户去处理的,作为来到公司没有太久的新人,我其实也是挺担忧自己能不能做好,不过还好,安排给我的客户问题不是那么的困难,我也是从简洁的入手,渐渐的去积累阅历,去更好的了解客户的需求,起先的时候其实我也是特殊的担忧,特殊是在家办公那段日子,我也是没有同事的帮助,终归不在一个地方,问的时候也不是那么的便利,不过我也是主动的去想方法,去思索,之前的问题,以及在培训里的一些所学,去回顾,自己做好了整理,处理起来的时候也是没有犯错,回到公司之后也是接着的去做好服务,在工作里头,有些客户的心情很大,我也是有几次差点被带进去了,但是心里总是谨记自己是做服务的,不能被影响到,更多的是要用自己的专业去为客户处理好问题。
这半年来,其实我也是有感受到,自己这份客服工作要做,其实还是不难,但是要做的精彩,让客户满足,甚至得到赞扬,那么也是要付出许多,服务的看法要好,专业性是要强的,而且和同事之间的沟通,也是要得体,才能更好的去将客户问题更快的处理好,得到确定不是那么简单,不过我也是在做的过程里感受到,自己其实也是不断的进步着,以前觉得难的一些问题,客户刁难的,我也是能更心平气和的处理好,去让客户满足了。积累的阅历也是让我对于这份工作有了更深的理解,虽然这是基础的工作,但是也是接触客户,去了解公司最前线的,只有这份工作做好了,那么以后自己去晋升,去在公司其他的岗位上,也是能更好的做。
半年的时间,过得真的好快,虽然上半年也是有疫情的影响,但是我们公司也是平安的度过了,没有遭受太大的危机,同时也是在这份工作里头自己感受到,的确日常的积累,多去思索特别的重要,自己以前没发觉的问题也是在上半年里找到,并且得到了变更,自己也是要接着的在下半年把工作做好。
公司个人上半年工作总结8
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将半年来的工作状况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己醒悟地相识到,办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。
在公司成立伊始,各项工作几乎都是从头起先,须要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,主动为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、刚好了解xxxxx状况,为领导决策供应依据。
作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有亲密关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,主动和有关人员沟通、沟通,刚好将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内驾驭了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作。
3、主动响应公司号召,深化开展市场调研工作。
依据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展状况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售状况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、仔细做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。
组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤限制监督工作,依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,根据有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购 、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆运用及馈赠品登记手续,严格根据程序核定运用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。
董事会在xxxx召开期间,仔细做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种会议的会前打算、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创建性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、办公室主任对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高
2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;
3、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到:
1、加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3、注意本部门的工作作风建设,加强管理,团结一样,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持实力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值,力争取得更大的工作成果。
公司个人上半年工作总结9
还没来得及留意,上半年一下子便过去了。在这半年里,大大小小的工作充溢着每一天,而我作为公司选购 部的一员,自然而然也有了一些感受,也对这份工作有了一些新的感悟。在此我想就上半年的工作做一次总结。
平常的工作当中我是一个比较肃穆的人,平常我看起来冷冰冰的,其实只是为了保证在工作上保持一个高的效率。我来到公司也有了好几年了,其实这几年的日子我一刻也没有松懈过。对于今年上半年来说,有许多让我有感受的地方,一起先由于疫情,我们公司也处于一种警戒状态,选购 部的工作自然也严中带严。所以作为选购 部的一员,我给自己定了一个很严格的标准,实行到平常的工作当中去。
上半年一过去,我便看到了一些成果,在选购 这份工作上,我从未出过太多的问题,也没有有过什么不太好的影响。所以即使在这惊慌无比的上半年,我也能够保持好自己的状态,不遗余力做好自己工作,从未有过半句怨言,我对自己这一点是特别满足的,同时我也认为自己在付出的同时也收获到了许多的回报。
这半年内,领导和同事们都特别的支持我,鼓舞我,在我遇到问题的时候,刚好伸手给我帮助,在我取得胜利的时候陪我一起兴奋。这一份情意是特别难得的,这也是我上半年工作中最满意和快乐的一些事情。在平常的工作中,总是少不了四周人的帮助的。所以当别人须要我的帮助时,我也会坚决果断的去帮助她。当我有了这样的实力,我便可以担当更重的责任,也是给自己一次展露头角的机会,这是一件有利于自己成长的事情,也是一件须要接着坚持的事情。
半年的时间说过去就过去了,一年已经轰轰烈烈的过了一半,在全民惊慌的状态下,我们平安的走了过来。面对下一个半年,或许会是一次更好的起先,我作为一名选购 也应当接着调整好方向和心态,再一次的踏入征途,带上自己的信念和志气,将这一份青春和热血投入进这份事业当中,去夺取一个更加绚丽的明天。我会比上半年更加沉稳,更加努力一些,去追寻这一份美妙的期盼。感谢公司一路上对我的陪伴和栽培,我会拿出一个更好的自己,在将来的路上接着前行,努力发展。
公司个人上半年工作总结10
20xx年在惊慌的工作中接近岁尾,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺当完成如下工作:
一、日常工作:
1、与银行相关部门联系,依据公司须要提取现金备用。
2、核对保单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的投保工作。每月按时交公司按揭款。
3、做为现金出纳,每天对收入和支出的凭证要仔细核对,刚好记帐。月底和会计对帐、盘点,做月报表。
4、做好20xx年各种财务报表,并刚好送交部门领导。
二、其他工作
1、迎接公司评估,打算所需财务相关材料,刚好送交部门领导。
2、为迎接税务部门对我公司帐务状况的检查工作,做好前期自
公司个人上半年工作总结11
要迈入到下半年了,回头看,这半年过得可真快,在家的时候期盼着早日回到工作的岗位,进入公司后,时间也是变得太快,太快,每日的工作很充溢,我也是仔细做好,取得了一些小成果,上半年要去告辞了,我也是来总结下。
工作方面,今年可以说做了许多的调整,从办公室面对面的工作到云办公,再到两种方式的结合,最终的一个目的也是应对外部状况的改变,同时把工作给做好,确保工作不会被疫情所影响到,虽然起先的确影响挺大的,但是我们也是主动的去想方法,去做好相关的调整,从而让公司的运营能进行下去,让大家都有工作,不会受到太多的影响,从而辞退,或者公司干脆倒闭,这也是很大的危机,终归在新闻里面也是看到挺多的公司的确影响到工作无法去开展,干脆破产的都有,而我们公司虽然也是受到很大的影响,但是大家都是在想方法,去解决问题,去尝试其他的方式来做工作,去开展业务,去做新的一些事情,尝试之后也是让公司渐渐的可以运转下去,虽然艰难,但是也是能生存,能等待着疫情过去。
半年的时间,我们工作里头,也是特殊的团结,有任何的问题也是共同的去想方法,我也是主动的参加,去把自己的事情做好,与此同时,也是收获学习到许多的,之前也是没有接触到的学问和工作的方式。只有作出变更,才能生存下去,而我也是想让自己不在这个舒适区里面了,不断的去挑战自己,过程是艰难的,但是最终的结果却是让人欣喜,并且自己也进步挺大,这些学到的,可能以后有些会用不到,但是更多的是这个过程,这个学习之中自己所做的变更,这段体会也是会让自己今后能更好的去面对问题,不去畏惧,而是勇于去尝试,去解决掉它。
面对即将到来的下半年,疫情也是对于我们工作没有什么影响了,更是要做的好,去完成年度的任务而努力,当然以后会遇到哪些难题,有许多的时候,我们也是无法预料,不过经过了上半年的一个挑战,我也是信任,我们会去度过,去让自己收获更多,同时让公司的一个发展更好,同时也是在这尝试里头,我看到自身许多的方面,其实都有提升的空间,以前没有发觉的问题,也是被我发觉,会接着的努力,来让自己变得更精彩,从而工作里头做好,收获更多。
公司个人上半年工作总结12
时间消逝,又在xx快乐的过了半年,回顾上半年的工作历程,作为公司的员工,我们深深感到xx之蓬勃发展的朝气,感受到xx人之拼搏的精神。上半年的工作,有收获,有教训,总结,对一个热忱工作的人来说是承上启下的,现将上半年的工作总结如下:
一、在工作上
我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的询问和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的询问和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否精确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到温州中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。在这过程当中,便会遇到各种各样的客户。预估是一份麻烦的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,我想以后会做的更好。
接下来是客户的询问和投诉,面对客户的询问和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清晰,对不清晰的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,经常引得客户“满足而归”,当然这其中也有着难缠的客户,但最终都能迎刃而解。这是我最为快乐的事情。在处理询问和投诉上,不但能让我学会与各种各样的客户沟通的实力,还在理赔及其它学问上赐予了肯定的学习和提升。
二、业务上
完成了公司完安排的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。为了协作公司业务发展的须要,管理部门人员安排了肯定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的努力,顺当的完成了任务,期间遇到的客户多种多样,通过耐性回答客户的疑问,尽量系统说明条款,最终让客户满足买下我们的保险产品,中间虽然有许多小麻烦,但经验这些让我增加了业务方面的学问并更能体会业务员的辛苦。
三、劳动纪律上
在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,仔细负责的工作。平常尽量不请假,遇到事情必需请假时,也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。
本人以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,尽责尽职,按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中始终勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,刚好完成领导交与的工作。由于工作性质的不同,预估是特别注意实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加班也是难免的。平常都会很虚心的请教领导,请教同事,在工作中能够发觉问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新,来提高自己的工作效率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和谐相处,相互友爱,相互学习,相互帮助。
本人虽然在工作中取得了肯定成果,但也存在很多不足,以后要更加的努力克服,在与客户的沟通方面更待上一层,本人要“做到老,学到老”。要不断的学习保险的专业学问,充溢自己,也要不断的提高自己的业务水平,更好的服务于我们的客户。
公司个人上半年工作总结13
半年来的工作结束了,这让我感受很大,我来到公司已经有一年多的时间,做后端开发工作是我一只都在做的事情,在这里让我感觉特别的充溢,我对自己有很大的信念,我能够清晰的知道什么时候做什么事情,以后也肯定会进一步调整好自己的心态,通过这半年的积累,我也是特别清晰的意识到了自己些方面的点点滴滴,我想要让自己工作变得更加充溢一点,也就这半年来所接触的工作我总结一下。
上半年的确是特别充溢的半年,我还是须要好好回顾一下,回顾这半年来来的工作经验我是给了自己许多的时间和空间的,我始终都想让这份工作变得充溢起来,有些事情还是要做的更加的到位,这半年是一个特别的好的过程,虽然日常的工作特别惊慌,但是我也始终都在做好这些细微环节上面的事情,在这方面还是要好好的去思索的,半年来的确让我感受特别的大,我始终都希望用一个好的状态去做好现阶段的事情,这半年有了许多的突破,我感觉有些事情是应当仔细的去对待的,这一点毋庸置疑,我想要让自己充溢起来,不管是做什么事情都应当有这么一个过程,有些东西就是一个循序慢进的过称,这半年来也是开发了许多东西,工作上面到了一个特别惊慌阶段。
我也会让自己接着提高各个方面的实力,不管是做什么事情都应当要有这么一个看法,除了工作之外还是有许多事情须要一点点积累,我会让自己持续做好这份工作,不管是在什么环境下面都应当持续发挥好的状态,这一点是毋庸置疑的,在这方面我须要好好的去思索,我能够看出自己的一些缺点,半年来还是有一些事情要去端正好的,我信任在今后的学习当中这些都是可以调整好的事情,我特别感谢这半年来的点点滴滴,有些事情是须要时间的过渡,我须要让自己提起精神来,我知道自己的缺点在哪里,我应当要去仔细的思索才对,在这方面我还是有特别多应当去做好的事情,回顾半年来自己身上的缺点,我认为我还是须要进一步的调整这方面的心态,订正自己的身上的缺点。
下半年来的工作我也肯定会好好的去思索这些细微环节,这对于我而言是一个特别好的过程,我信任我是能够处理好相关的工作,在这方面我是可以进一步调整好心态的,半年来所接触的工作让我感受许多,我肯定会接着努力工作。
公司个人上半年工作总结14
20xx年上半年里,人事部在公司领导的正确带领下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕公司的发展目标,较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。现将近期我部门完成的工作总结如下:
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人事部始终致力于建立完善的公司内部管理体系。在领导的指导下,我规划组织编制了五套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司规章管理制度》、《公司绩效考核制度》、《企业文化》、《员工手册》。但是由于时间紧迫,状况特别,这些基础性文件在20xx年我部门须要接着编制并完善,最终加以实施。
二、职工人数的确定
我公司现在职人员一共17人,其中正式员工9人,在试用期员工5人,实习人员3人。其中本科学历9人,大专学历8人。本市户口6人,外省市户口11人。
三、公司人员聘请工作
这半年公司起先步入正轨,是公司人员流淌较为常见的半年,也是公司人员聘请工作任务繁重的半年。在这段时间里,由于公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,而且正赶上春节接近,故人事部在聘请工作中花费了较多的时间和精力。主要是聘请前台、PHP、和销售。由于公司前台在公司占有特别重要的位置,所以对其要求较高,包括礼仪和仪表都须要表现出高素养水平。这期间应聘上3个前台,前两个由于工作看法懈怠和抗压实力差,在试用期间被辞退。通过总结面试阅历,现胜利聘请一名合格前台。在聘请PHP程序员过程中,由于在网站建设方面学问匮乏,刚起先较为吃力,在通过和技术部人员的主动沟通后,现在已经充分了解了一些基本的面试PHP程序员技巧。已胜利聘请3名程序员,其中有表现突出的,工作看法也都比较仔细。销售方面因为了解光缆系统的人太少,所以聘请仍旧在持续进行中。
四、培训工作
关于新员工入职培训已经规范化,但是还是须要对细微环节进行不断完善。为了解试用人员工作详细状况,在这段期间也常常和部门主管进行沟通,恰当时机找员工谈话。20xx年我部门将着手对员工心理素养,职业技能培训以及企业文化的培训重点着手安排实施。
五、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,例如入职离职流程规范化,整理员工档案等。在规范管理、组织各项活动等方面起到了应有的作用。我部门也存在一些不足。主要体现在:
1、在聘请方面,聘请渠道太少。聘请力度有待加强,方式方法还须要多多学习驾驭技巧。
2、公司的规章制度,应组织员工仔细学习。
3、在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织绽开。
六、下半年工作安排
综上所述,这段时间作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我会不断总结阅历,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。下面是下半年的工作安排:
1、开发聘请渠道,接着负责各部门的聘请工作。
2、培训课题开发,大力加强员工岗位学问、技能和素养培训,加大内部人才开发力度。
3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培育员工主子翁精神和献身精神,增加企业凝合力。
4、保证人力资源6大模块的实施和持续改进。
5、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评方法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。
7、劳动合同的正规管理,人事档案的筹备工作。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人,打造优秀品牌。
人事部在今后将严格根据现代化企业人力资源工作要求大力加强公司内部管理和规范,把重点放在培训模块上,多组织一些文体活动,限制公司流淌人口,增加员工对企业的归属感。
公司个人上半年工作总结15
20xx年,在领导和上级有关部门的关切、指导、帮助下,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分确定。现本人将20xx年柜面工作总结如下:
一、爱岗敬业,创一流服务
在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热忱、仔细细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作看法对待每一个人,做到和气、关切、爱护、暖和。工作中担当自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责究竟,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,一心一意做好自己的工作。我深知,与客户干脆打交道既累又繁琐,但是我喜爱看到客户带着希望而来、满足而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位
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