2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库与答案

2023年初级经济师之初级经济师人力资

源管理题库与答案

单选题（共50题）

1、下列关于团体凝聚力的影响因素，错误的是（）o

A.加入团体的难度

B.相处的时间

C.团体的社会影响力

D.过去成功的经验

【答案】C

2、人力资源相对于其他资源的特殊性在于，人力资源具有其他资源

所没有的特性，不包括（）。

A.协调

B.能动

C.整合

D.想象力

【答案】B

3、员工招聘程序的科学化原则强调0。

A.以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标

B.制订一套科学而实用的操作程序，使招聘工作有条不紊地进行

C.依据领导的个人偏好制定招聘标准

D.了解符合录用条件的人力资源的主要来源

【答案】B

4、企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工

支付的相对稳定的报酬属于（）o

A.基本薪酬

B.奖金

C.福利

D.工作体验

【答案】A

5、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确

的说法是（）。

A.应届毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练

【答案】A

6、在绩效管理的各个环节中，绩效考核侧重于（）。

A.绩效信息的沟通和绩效的提高

B.绩效的识别、判断和评价

C.员工个人能力的发展

D.绩效计划的制定

【答案】B

7、下列选项中，关于绩效考核主体的说法，正确的是（）。

A.大多数情况下，上级是评价员工的最佳人选

B.员工自我评价没有必要，因为员工会对自己过于宽松

C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成

本

D.只有员工能够准确地评估管理者

【答案】A

8、最早对社会促进现象进行研究的是（）。

A.罗森伯格

B.崔普利特

C.欧斯古德

D.德尔菲

【答案】B

9、劳动合同期限（）的，试用期不得超过2个月。

A.3个月以上不满1年

B.1年以上不满3年

C.3年以上固定期限

D.无固定期限

【答案】B

10、在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于()。

A.考察员工的技能是否达到工作要求

B.确定培训与开发应该包括哪些内容

C.确定谁需要或应该接受培训与开发

D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发

【答案】B

11、由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因

形成的失业称为()。

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.季节性失业

D.周期性失业

【答案】A

12、关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是()。

A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康

问题

B.员工援助计划起源于20世纪初的英国

C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力

D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容

【答案】B

13、下列关于现代工作设计方法的说法，错误的是（）o

A.有激励型的工作设计方法

B.有社会技术系统法

C.激励型的工作设计方法的理论基础主要有人际关系理论和工作特

征模型理论

D.现代工作设计非常关注对机器和技术的设计

【答案】D

14、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希

研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，

阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段

相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人

一直地给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉

姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没

有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜

受害者实施伤害性的电击。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众压力越大

D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证

【答案】D

15、培训与开发计划的签发人是（）。

A.培训与开发整体计划的执行人

B.培训与开发整体计划的实施人

C.培训与开发整体计划的审批人

D.培训与开发具体项目的责任人

【答案】C

16、下列关于能力的陈述，不正确的是（）。

A.能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理

特征的总和

B.能力一般分为语言能力和躯体能力

C.在组织行为学中，能力决定了员工可以达到的绩效水平

D.如果员工的能力完全超出了工作的要求，可能会降低其工作绩效

【答案】B

17、下列关于配对比较法的描述，正确的是（）。

A.配对比较法在人数较多的情况下，能够快速比较出员工绩效的水

平

B.配对比较法不比排序法更加科学

C.配对比较法不能反映员工绩效的差距

D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点

【答案】C

18、在通过态度预测行为时，首先看看态度是指向一般群体，还是

特殊群体的()因素。

A.态度的特殊水平

B.时间因素

C.自我意识

D.态度强度

【答案】A

19、关于基本薪酬的说法，错误的是()。

A.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源

B.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种

C.技能游酬制能修有效提高员工在企业内部的流动性

D.能力酬主要适用于白领员工

【答案】B

20、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法不正确的是（）0

A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展

B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五

个的基本维度

D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性

【答案】C

21、关于团体发展冲突期的特点，下列说法正确的是（）。

A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确

B.成员们虽接受了团体的存在，但对团体给个人所带来的约束仍有

抵触

C.团体规范形成，凝聚力增强

D.团体开始发挥作用，成员开始把注意力转向团体外部，转向任务

【答案】B

22、关于工作丰富化的说法，错误的是（）。

A.工作丰富化无需管理人员的控制

B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性

C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

D.工作丰富化的成本和事故率较高

【答案】A

23、相对而言，对于克服沟通障碍帮助最小的途径是（）。

A.含蓄表达

B.利用反馈

C.控制情绪

D.主动倾听

【答案】A

24、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作（）。

A.群众

B.组织

C.团体

D.观众群

【答案】C

25、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式

的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同

周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式

的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗

衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座

的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水

平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的

政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女

儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样

工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是："男性

身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根

据以上资料，回答下列问题：汤姆坚持每天阅读求职广告，他的目

的是了解影响薪酬设定的()因素。

A.当地生活水平

B.地区及行业的特点与惯例

C.劳动力市场的供需关系与竞争状况

D.国家的有关法令和法规

【答案】C

26、企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额()的部分,准

予扣除。

A.12%

B.14%

C.15%

D.18%

【答案】B

27、甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为

此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：

为避免团体决策的弊端，提高团体决策的效能，可以采取的团体决

策技术有()。

A.流程法

B.分散决策法

C.群体讨论法

D.头脑风暴法

【答案】D

28、关于人力资源管理的作用，下列说法正确的是()。

A.人力资源管理会提高员工的流动率

B.人力资源管理能够调动员工的积极性

C.人力资源管理会降低员工对薪酬的公平感

D.人力资源管理会增加员工的不满情绪

【答案】B

29、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下

级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法

【答案】C

30、劳动合同（）是指劳动合同签订以后，没有履行完毕之前，由于

某种因素导致双方提前终止合同效力的法律行为。

A.解除

B.终止

C.变更

D.中止

【答案】A

31、薪酬体系确定的基础是（）o

A.工作分析

B.职位评价

C.薪资结构设计

D.薪资分级和定薪

【答案】A

32、（）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和

选择的一种标准。

A.价值观

B.世界观

C.人生观

D.爱情观

【答案】A

33、关于离职而谈的说法，正确的是()。

A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施

B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法

C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备

D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划

【答案】D

34、关键绩效指标的“关键性”体现在()。

A.指标的数量不强调少而精，而强调多多益善

B.指标的选择不强调面面俱到，而强调尽量反映工作重点

C.指标的选择不强调组织的战略目标，而强调工作的实际操作过程

D.指标的评估不强调基本标准，而强调卓越标准

【答案】B

35、利用互联网编写职位说明书，下列说法错误的()

A.我国有一个专业、权威的职位信息网站，能利用互联网上有很多

资源

B.美国有广泛应用的工作分析网站—职位信息网

C.编写时将职位信息和任职者特征综合一起，同时考虑社会情况和

组织情况对职位的影响

D.在网站上获得的信息，结合本企业调查的信息整合，完成适合本

企业的职位说明书。

【答案】A

36、下列关于宽带薪酬的说法，错误的是（）。

A.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策

B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽

C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业

D.宽带薪酬不利于员工的职位晋升

【答案】C

37、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末

起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤

压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现

象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,

这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。

面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，

提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小

道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出

了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理

层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行

停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。

A.链状

B.簇式

C.环状

D.交错

【答案】B

38、在一项调查研究中，让30名企业中层管理人员读案例《卡斯坦

戈钢铁公司》。它描述了第二次世界大战末期一家生产无缝钢管的中

型公司的组织状况及活动，在工商管理学院里广泛用于企业政策教

学。这篇案例以大量叙述性材料描绘了该公司的产业以及其近期经

历，要求经理们写下自己认为卡斯坦戈钢铁公司所面临的最重要问

题是什么。这些管理人员中有销售经理1。人，生产经理7人，会计

经理5人，其他8人(法律事务所处2人，研发处2人，公共关系

处、工业关系处、医疗福利处和采购处各1人)。调查结果表明，在

销售经理人员中，说销售问题最重要的占总数的83%,在非销售经

理人员中，说销售问题重要的占29%,在5%的显著性水平上，这两

个百分比有明显的差异。80%的生产经理认为组织问题是最重要的。

而公共关系、工业关系、医疗福利等方面则认为人群关系是最重要

的。根据以上资料，回答下列问题：这个案例表明了关于()的问题。

A.组织冲突

B.选择性知觉

C.信息沟通

D.人际关系

【答案】B

39、科学管理四原则提倡的内容不包括()。

A.劳资双方应当把注意力从如何分配盈余的问题上移开，转向共同

增加盈余上

B.鼓励工人个人主义的努力，由工人自己挑选工作，并自己设法训

练和提高自己

C.在工厂里实行职能工厂制，实行职能管理

D.高级管理人员将一般的日常例行事务授权下级管理人员，自己只

保留对例外事项的决策和督促权

【答案】B

40、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末

起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤

压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现

象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,

这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。

面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，

提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小

道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出

了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理

层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行

停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。

A.链状

B.簇式

C.环状

D.交错

【答案】B

41、根据我国《企业所得税法实施条例》，企业发生的职工福利费支

出不超过()的14%的部分准予扣除

A.工资福利总额

B.工资薪金总额

C.职工缴纳社会保险费总额

D.职工缴纳个人所得税总额

【答案】B

42、我国是国际劳工组织的创始国之一，截至2006年10月，我国

政府已批准国际劳工公约()个。

A.18

B.28

C.25

D.22

【答案】C

43、下列关于人事管理阶段特征的陈述，错误的是（）o

A.企业的人事管理与生产、营销、财务管理等一样，是企业基本的

管理职能之一

B.人事管理工作的活动范围有限，有短期导向

C.全面重视员工的工作生活质量

D.工作的重点是提高劳动生产率

【答案】C

44、下列选项中，关于一次性奖金的说法，错误的是（）。

A.一次性奖金减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本

的增加

B.一次性奖金可以保障企业各等级薪酬范围的确定性

C.对于员工而言，一次性奖金相对于绩效加薪的优势要大很多

D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加，就有可能导致员工

的消极行为

【答案】C

45、（2019年真题）心理测试内容不包含（）。

A.能力测试

B.人格测试

C.职业兴趣测试

D.公文筐测试

【答案】D

46、关于偷窃行为原因的说法，错误的是（）o

A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复

B.可能因为感到被剥削

C.必然涉及严重不满等深层次的原因

D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段

【答案】C

47、关于劳工公约的主要内容，说法不正确的有（）。

A.《1983年残疾人职业康复和就业公约（第159号）》规定，会员

国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残

疾人职业康复和就业的国家政策

B.《1973年准子就业最低年龄公约（第138号）》规定准许就业的

最低年龄，不低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于15

1_1_!

夕

C.《（残疾人）职业康复和就业公约》规定在就业、培训和工作条件

方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社

会出身等各种歧视

D.《1973年准子就业最低年龄公约（第138号）》如会员国的经济

和教育设施不够发达，可以规定最低就业年龄为13岁

【答案】D

48、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认

为，导致事故的最主要因素是（）o

A.机械

B.人

C.环境与媒介

D.管理

【答案】B

49、人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风

格是（）o

A.人格

B.能力

C.态度

D.价值观

【答案】A

50、关于Y型沟通的错误说法有（）。

A.它是链状与轮状沟通的结合

B.它是较复杂的垂直沟通

C.它是常见的沟通网络模型之一

D.它是单纯的横向沟通

【答案】D

多选题(共20题)

1、一般而言，团体的发展经历的阶段有()。

A.形成期

B.规范期

C.恢复期

D.产出期

E.冲突期

【答案】ABD

2、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人，由于产品畅销,经济效

益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标

在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大，同时员工工作

环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公

司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条

件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务的完成,对员工的

生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职

A.降低任务指标

B.加强沟通

C.改善环境

D.增加薪酬

【答案】ABC

3、某公司是一家成立时间不长，但发展迅速的民营公司。随着市场

拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部，希望能专业地开

展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存

在的突出问题。人力资源部张经理认为，要解决人力资源管理方面的

问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书，

然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配

置人员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问

卷，发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来

的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根

据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过

程耗费了很长时间

A.缺少对工作相关背景信息的收集

B.工作分析方法的选择不当

C.缺少工作分析结果的反馈

D.没有进行工作评价

【答案】ABC

4、“四体液说”把人分为四类，即（）。

A.多血质

B.粘液质

C.抑郁质

D.胆汁质

E.孤僻质

【答案】ABCD

5、下列属于工作实践法的特征的有（）o

A.工作分析者实际从事所研究的工作来获得相关的工作资料

B.可以针对脑力工作

C.可以了解工作的实际任务以及在体力、环境、社会方面的要求

D.仅适用于长期内可以掌握的工作

E.不适用于需要大量训练和危险的工作

【答案】AC

6、材料题

A.职位的代表性

B.职位的关键程度

C.职位内容的变化程度

D.职位工作的自主性

【答案】ABC

7、小李是某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺

织企业，近年来，由于自动化纺织机械的大量引进.公司的组织架

构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化.但公司的

职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后，小李

发现，公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员，他们对公司

发展至关重要，但是却没有相关职位的职位说明书。小李认为，公

司需要进行一次系统的工作分析，在梳理组织结构和职位设置的基

础上重新编写职位说明书。为了获得公司领导的支持，小李制订了

详细的工作分析实施方案，包括：工作分析的总目标、总任务及意

义，工作分析的组织形式与实施者，工作分析的实施步骤，工作分

析所需收集的信息及拟采用的方法。其中，在选择工作分析实施主

体时，小李希望以公司内的各部门为主体。

A.作业分析

B.动作分析

C.行为锚定法

D.秒表时间研究

【答案】ABD

8、在米尔科维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，投资模

式的具体措施是（）o

A.借助“外脑”

B.采用权变的组织结构

C.工作丰富化

D.采用以资历为基础的报酬体系

E.实施长期薪酬

【答案】C

9、为了避免校园招聘中再次遇到类似前两次的情况，人力资源部正

确的做法是（）。

A.建立详细的应聘人员信息库

B.分析影响大学生报到的因素

C.减少发放录取通知书的比例

D.缩短面试与发放录取通知的时间间隔

【答案】AD

10、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而

且发展前景很好。为了加快发展，增强公司在市场上的竞争力，公司

制定了严格的规章制度，提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的

监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反，产

品产量虽然有所提高，但产品质量却有所下降，员工的行为也发生了

改变,有人与管理人员争吵，情绪对立;有人不像以前那样积极主动，

而是被动附和；有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司

经理很不理解,请来了专家进行咨询。

A.工作压力源

B.生活压力源

C.社会压力源

D.环境压力源

【答案】ABC

11、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里

夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影

响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体

规范，并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常

清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其

他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试

者作出自己的判断，结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案

后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合

法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，

65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的

电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互

强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣

行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。

A.阿希研究考察了团体规范的形成

B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大

C.其他人的一致性对从众有影响

D.命令者的距离不影响个体的从众行为

【答案】BC

12、在其他条件相同的情况下，导致同等工资率下的劳动力需求量

减少的因素有()。

A.产品需求增加

B.产