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文档简介
农村职业教育售后服务协议书协议书编号:X签订日期:年月日本协议书由甲方(简称“供方”)和乙方(简称“客户”)共同制定,并经双方确认签字,具有法律效力。为明确双方的权利与义务,保障双方权益,特制定本《农村职业教育售后服务协议书》(简称“协议书”)。一、服务内容供方承诺按照国家相关法律法规和政策规定,为乙方提供专业的农村职业教育售后服务。服务内容包括但不限于:教育设备维修保养教育软件更新与修复教育设备故障排除教育设备培训与指导供方每季度将为乙方提供一份售后服务计划,明确具体的服务内容和时间安排。供方将根据乙方需求和问题的紧急程度,提供相应的技术支持和解决方案,并承诺在接到故障报修后的24小时内做出响应。二、服务费用乙方在购买农村职业教育设备时已经支付了售后服务费用,供方承担免费提供售后服务的责任。针对非保修范围内的设备故障,供方将根据实际情况进行有偿维修,维修费用由乙方承担。如发生维修费用,供方将提供详细的维修报价单,乙方可以选择接受或拒绝维修。若乙方拒绝维修或者维修费用逾期未支付,供方有权暂停或终止售后服务,并不承担任何违约责任。三、服务期限本协议有效期为年,自本协议签订之日起计算。协议期满后,甲方有权根据实际情况与乙方重新协商续签或取消协议。四、服务保障供方保证提供的售后服务内容符合国家相关法规和政策要求,并具备相应的资质和技术支持能力。供方承诺采用优质、原装教育设备和配件进行维修和更换,确保设备的质量和性能达到标准要求。供方的维修人员将按照相关要求穿戴工作服、佩戴工作证,并使用专业工具进行维修。供方提供的软件更新和修复将在保障信息安全的前提下进行,以提高设备的使用体验和性能。五、违约责任任何一方未履行本协议约定的义务,视为违约,并应承担相应的违约责任。若因供方原因导致乙方无法正常使用教育设备的,供方将承担相应的赔偿责任。六、协议解除本协议在情况下解除:协议期满后,双方一致同意不再续签;双方发生严重违约行为,无法继续履行本协议;协商解除。协议解除后,双方仍需履行解除前的权利义务,包括但不限于支付尚未结清的费用和保密义务。七、不可抗力对于由于不可抗力因素导致的协议未能正常履行,双方互不承担责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争等。八、法律适用与争议解决本协议的签订、解释和执行均适用法律。双方因履行本协议而发生的争议应友好协商解决,协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款本协议采用电子方式签署,具有同等法律效力。本协议自双方签名之日起生效,并取代双方之前的一切相关协议和共识。本协议的附件与补充协议为本协议的组成部分,具有同等法
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