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文档简介

E10企业基本及IT调研客户名称:文件版本:撰写人员:撰写日期:审阅人员:审阅日期:对象□项目经理被访人岗位/职务联系方式调研目的1、了解客户企业现状2、了解客户关键业务需求3.、了解客户企业未来发展规划4、了解客户本次信息化期望和要求组织架构企业整体的组织结构,员工人数?各组织单元的业务职能?是否是独立法人?企业近期(半年内)是否会存在重大组织架构变动?变动的目的为何?经营状况2.1企业生产销售的主要产品有哪些?在行业中的地位如何?2.2企业的主要客群有哪些?(EX:包括客户行业、地区分布状况等)2.3企业主要的财务数据怎样?(EX:总资产规模、年产值、销售额、年利润等)信息化状况3.1目前正在使用的信息系统有哪些,各系统的应用状况怎样?(EX:财务系统、HR、OA、PDM等)3.2经营管理决策中,有哪些信息不顺畅、不准确?目前应用的系统存在哪些不足?3.3从公司角度上考虑,对此次信息化建设的目标是什么?想解决的主要问题有哪些?3.4企业高层对信息化的支持力度?是否有主管高层直接指挥调研?项目实施建议4.1项目关系人讨论(EX:哪些人会加入项目小组?人员、职务、关系、风格等)4.2项目计划初步沟通(EX:项目阶

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