幼儿教师礼仪教师礼仪专题1

幼儿教师礼仪提纲一、礼仪是你最好的一张名片二、礼仪的概念及核心三、礼仪的内容及分类四、学习礼仪要到达的目标五、幼儿教师礼仪六、日常交往礼仪结束语一、礼仪是你最好的一张名片成功学大师拿破仑·希尔说过：“世界上最廉价，而且能够得到最大收益的一种特质就是礼节。〞恰当地掌握和运用礼仪，如同给自己戴上一件璀璨、耀眼、华美的首饰，让我们在交往中散发迷人的光辉。二、礼仪的概念及核心1、礼仪的准确定义：是一门综合性较强的行为，它是指人际交往中自始至终的以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为，是一种为时代共识的行为准那么或标准，即大家认可的，可以用语言、文字或动作进行准确描述和规定的行为准那么，并成为人们自觉学习和遵守的行为标准。三、礼仪的内容及分类1、礼仪的主要内容〔1〕仪表：仪表指人的外表，包括仪容、服饰、体态等。〔2〕礼貌：礼貌指人们在社会交往过程中良好的言谈和行为，它主要包括口头语言的礼貌、书面语言的礼貌、态度和行为举止的礼貌。〔3〕社交中的礼节：礼节是人们在交际过程中逐渐形成的约定俗成的和惯用的各种行为标准之总和。礼节是社会外在文明的组成局部，具有严格的礼仪性质。四、学习礼仪要到达的目标

懂得人际交往的一般礼节

提升职业成熟度

掌握职业素养的评价标准

提高职业修养和礼仪水准，使之固化为习惯

培育高素质职场环境，提升企业与个人附加价值五、幼儿教师礼仪〔一〕幼儿教师礼仪概述〔二〕幼儿教师礼仪根底〔三〕幼儿教师交往礼仪〔四〕幼儿教师在一日活动中的礼仪要求〔一〕幼儿教师礼仪概述1、幼儿教师礼仪概念界定幼儿教师礼仪是指幼儿教师在幼儿园从事班级管理及对幼儿进行教育、保育工作时所必须遵守的礼仪标准或表现出的应有气质与风度。2、幼儿教师注重礼仪的意义教师担负着教书育人、为人师表的神圣职责，因此，教师仪表应符合两个要求：一是要有职业美，衣着、发型整洁大方，表达教师形象；二是要有风度美，做到举止稳重端庄，落落大方，表达教师的素养。

〔二〕幼儿教师礼仪根底1、幼儿园教师仪容礼仪就个人的整体形象而言，仪容是整个仪表环节中至关重要的环节，它反映着一个人的精神面貌，是传达给他人的最直接、最生动的第一信息。〔1〕女教师仪容修饰要点头发：女教师头发应前不遮住眼睛、后不披肩，超过肩的长发应束起或盘起。发式要清爽、干练且典雅不夸张。特别不提倡教师染彩发。

站姿的根本要求标准的站立姿势要求挺胸收腹，两肩平齐，双臂自然下垂，微收下颌，双目平视。身体重心在两腿正中，精神饱满，表情自然。男性：两脚分开，比肩略窄，身体重心放到两脚中间，双手合起放在体前或体后。女性：双腿并拢，脚尖呈V字型张开约60度或者摆小丁字形，双手合起放在腹前。女士站姿不良站姿身躯歪斜弯腰驼背趴伏倚靠双腿大叉脚位不当手位不当半坐半立浑身乱动站姿训练2021北京奥运礼仪小姐的站姿训练，要求两腿膝盖处夹着薄薄的一张纸不能脱落，头顶还要顶着一本书不能掉落，一站就是一个多小时。坐姿相关注意：忌侧坐在椅子上或将椅子坐满；忌双腿叉开太大；不可跷二郎腿；坐下后忌将双腿伸向前方、不停地抖动晃动双腿或将双手夹在两腿之间。坐姿训练坐姿训练时可对着镜子检查自己，训练时间以每次20-30分钟为宜如蹲下时间过长，或为了用力方便之时，可以双腿一蹲一跪采取半蹲半跪式姿势蹲姿本卷须知：不要突然下蹲不要距人过近不要方位失当：在人身边下蹲，侧身相向不要毫无遮掩不要蹲在椅子上不要蹲着休息⑤幼儿教师的手势根本要领：自然大方；手位恰切〔手势活动一般分为三区，上区是肩以上，表示号召、赞扬、冲动等奔放剧烈的思想感情；中区是腰部以上至肩，表示感情色彩不浓的一般事实陈述、知识概念讲解或平静的谈话；下区是腰部以下，多表示否认、蔑视、憎恶或者决断等〕；表情达意；配合度。幼儿教师根本常用手势：垂放——一种非常优雅的姿势。双手自然下垂，掌心向内，叠放或相握于腹前。持物时动作要自然，五指并拢，用力均匀。〔忌跷指，故作姿态〕鼓掌表示欢送、祝贺、支持，应以右掌心向下，有节奏地拍击掌心向上的左掌，不允许出现“鼓倒掌〞。跷起大拇指表示夸奖，用于表扬孩子。忌将右手拇指竖起反向指向他人或自指鼻子，意味着藐视或自大。指示。以右手或左手抬到一定的高度，五指并拢，掌心向上，以肘部为轴，朝向指示方伸出手臂指示。幼儿教师手势本卷须知：不要当众搔头、剔牙、抓痒痒、咬指甲，以免影响教师的形象。在谈及他人、介绍他人、指示方向，邀请他人时，应使用正确的指示手势，同时身体稍向前倾。用手指指点人是非常不礼貌的，含有教训和不屑的意思。不要双手交叉抱臂或双手后背，这个姿势传递的信息是冷漠、拒绝。上课时不要敲击课桌或其他物品。4、幼儿园教师表情礼仪〔1〕幼儿教师微笑的运用[温馨提示]请对我们的孩子微笑吧！那展现的不仅是教师良好的形象，更显示了教师伟大的人格魅力！美国心理学家艾伯特·梅拉比安把人的感情表达效果总结了一个公式：感情的表达=语言7%+声音38%+表情55%。面部表情是多少世纪培养成功的语言，是比嘴里讲的的复杂千百倍的语言。〔作家罗曼·罗兰〕美国1988年总统教育奖获得者埃斯卡兰把自己的教育哲学归结为：爱的微笑。①幼儿园教育中微笑运用的要点：微笑要真诚。教师面带微笑，就会给幼儿以亲切、和蔼、可信的感觉，幼儿才愿意和你亲近。微笑最重要的是真诚和自然，是最有价值的面部表情。真诚的微笑应该是口到，眼到、心到、意到、神到，情到。微笑要得体。微笑的根本特征是齿不露、声不出。要神态自然、得体，向每个幼儿传递温馨和亲切的感受，笑得适度才能充分表达友善、老实、和蔼、融洽等美好的情感。微笑要适宜。微笑是“世界通用语言〞但也不能走到哪里笑到哪里，见谁对谁笑，微笑要适宜。比方说：“特别严肃的场合，不宜笑；当别人做错了事，说错了话时，不宜笑；当别人遭受重大打击，心情悲哀或痛苦时，不宜笑。②微笑的训练：对着镜子，放松面部肌肉自然地说“E〞,“茄子〞,渐进式舒展面部肌肉，让双唇展开两腮肌肉向后端收缩，脸部肌肉提升，直到自我感觉自然大方为宜，并反复练习。深呼吸，稳定情绪，想象美好的事情，让自己更有激情露出笑容。对镜练习注视自己眼神变化，直到获得最真诚、最真实、最和蔼可亲的感觉后，在脑海中铭记此眼神。〔2〕幼儿园教育中眼神的运用要点没有面部表情，不能给自己的脸部以必要的表情或者不能控制自己情绪的人，不能成为一个优秀的教师。〔马卡连柯〕亲切有神的目光应该是教师最常用的最根本的眼语。①目光凝视区：公务凝视区域。〔以两眼为底线、额中为顶角形成三角区〕社交凝视区域。〔以两眼为上线、唇心为下底角形成倒三角区〕〔平等、轻松感〕亲密凝视区域。〔从双眼到胸部之间〕〔亲昵、爱恋〕②幼儿教师课堂中眼神的运用要点：教师要善于运用自己的眼神，调节幼儿的学习活动。教师的眼神应该是真诚的、发自内心的。研究了解幼儿的眼神，注意观察幼儿眼语表达的反响信息。“组织教学活动，第一流的教师用眼神、第二流的教师用语言，第三流的教师施以惩罚〞。幼儿教师眼神运用的注意点：目光的注视时间：表示友好:注视对方的时间应占全部相处时间的约1/3左右。表示重视:比方听报告、请教问题时，那么注视对方的时间应占全部相处时间的约2/3左右。表示轻视:假设注视对方的时间不到相处全部时间的1/3，往往意味着对其瞧不起，或没有兴趣。表示敌意或表示兴趣：假设注视对方的时间超过了全部相处时间的2/3以上，往往表示可能对对方抱有敌意，或对方本人发生了兴趣。目光的注视部位：教师与幼儿交谈时，注释的常规部位有幼儿的眼睛、额头、眼部至唇部，或幼儿的整个上身。教师的眼睛转动的幅度要适宜。太快不真诚，太慢缺乏生气。当幼儿答不上题目或答错时，教师不能紧盯孩子的脸或看一眼后马上转移视线，会让幼儿觉得老师在挖苦或嘲笑他。瞪眼、斜视的眼神千万不能使用，表示对孩子不满，传递着你冷漠、敌意的情绪。〔三〕幼儿教师交往礼仪1、师幼交往礼仪师幼交往的“五个一〞:一幅仪表风范；一张笑脸相迎；一句好话回应；一个眼神鼓励；一颗爱心相待。2、与领导、同事、家长交往的礼仪〔1〕与领导交往的礼仪①以诚相待，不卑不亢。②服从领导，听从指挥。③尊重领导，以礼相待。④指正领导，讲究技巧。〔时机地点、方法、态度〕〔2〕与同事交往的礼仪教育是一项群体性、协作性都非常强的特殊工作，更需要一种和谐、团结、协作的同事关系。怎样处理好同事关系？①尊重同事，谦恭有礼。②坦诚相待，公平竞争。③互相关心，互相支持。④积极参与，勤快主动。〔3〕与家长交往的礼仪〔平等的教育伙伴关系〕①入园、离园时应注意的礼节面带微笑，亲切热情。尊重家长，一视同仁。熟悉情况，真诚沟通。〔让每一位家长都觉得自己的孩子是受老师重视的〕②开家长会的礼节家长会的主要目的：首先是与家长沟通加深双方对孩子的了解；其次是向家长宣传，帮助家长正确地教育自己的子女；最后是向家长展示，让家长认识老师、理解老师从而支持老师的工作。教师在召开家长会时的礼仪：⑴服饰端庄、举止文雅。得体的打扮、文雅的举止赢得家长的信任和放心。⑵精心准备。环境、讲话稿〔目的明确、中心突出、内容丰富〕、提前通知家长⑶与家长平等交流、友好协商。介绍孩子情况是多一些表扬、鼓励，少一些批评指责；对家长应多一些商量的口吻，少一些命令的口气。③家访时的礼节选好时机，预约前往。利用空闲时间，防止午休和用餐时间。家访前打或捎口信预约，口气应是请求商量式而非强求命令式。守时践约。家访时间不宜过长，到达预期目的即告辞。衣帽整洁，举止稳重。礼貌询问是否换鞋。尽可能不在幼儿家使用卫生间。轻声敲门，主动向屋内所有人问好，主人敬茶时应欠身双手接过并致谢。不要在幼儿家里东转西瞧，但可以要求看看孩子的房间以示关心并对幼儿做些了解。用语合理，防止责难。无论幼儿家境贫富，教师要表现的不卑不亢，平和自然。与家长意见不一致或家长态度不好，教师要始终使用礼貌用语，不宜在幼儿家中僵持，要令找时机沟通。〔四〕幼儿教师在一日活动中的礼仪要求1、教学活动；2、游戏活动；3、生活活动一日活动为幼儿提供了很多礼仪行为道德形成的契机，幼儿的模仿性强，教师的言行举止都是幼儿学习的典范。利用一日生活各环节向幼儿进行礼仪行为养成教育将获得最正确效果，此时教师的言传身教显得尤为重要。六、日常交往礼仪1、日常交往常用礼仪⑴称谓①正确、恰当的称谓生活中的称谓日常生活中对家人、熟人、朋友之间的称呼要亲切、自然、友好。工作中的称谓

①职务称呼以示身份有别，敬意有加。②职称称呼教授、律师、工程师、会计师③行业称呼老师、医生④姓名称呼同事、熟人、朋友②称谓的禁忌错误称谓；过时称谓；不恰当称谓；用绰号称谓。(2)介绍①自我介绍要简明扼要。根据需要进行介绍的场合，确定介绍内容〔应酬式、工作式、交流式、礼仪式、问答式〕，力求简洁。把握好时机介绍自己。对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、对方有此要求。年少者、资历浅、职位低或男士应先向年长者、资历深、职位高或女士介绍。讲究态度，力求真实。自然、友善、落落大方；实事求是，真实可信。②他人介绍遵守“尊者居后〞的规那么。即先介绍位卑者，后介绍位尊者，确保位尊之人拥有“优先知情权〞。应先征得被介绍人的同意后再介绍。将年幼者介绍给年长者、晚辈介绍给长辈、学生介绍给老师、男士介绍给女士、主人介绍给来宾、下级介绍给上级、身份低者介绍给身份高者等。介绍时举止端庄得体，目视双方，不能背对任何一方。介绍时应用手示意，但不可指指点点。被介绍双方应起身或欠身表示相互尊重。介绍后双方应趋前，主动伸手与对方握手、应酬。③集体介绍。〔3〕握手①握手的顺序按照“尊者先行〞的原那么。年长者与年幼者握手，年长者应先伸手……社交场合先到者与后来者握手，先到者应先伸手。社交场合与多人握手应先尊后卑，先女后男，先近后远，依次进行。②握手的本卷须知神态专注，目视对方双眼，面带微笑。应起身站立，双方彼此间最正确距离为1米左右。使用右手，力度适中，时间一般在3秒钟以内。多人同时握手时，切忌交叉握手。不应用左手；不应戴手套〔女士薄纱手套除外〕、墨镜；握手时不要将另一只手插在衣袋里或拿着东西。〔4〕交谈①交谈的礼仪要求谈话内容事先准备；围绕主题，注意技巧；心要诚，话要实；注意倾听，以示尊重。②交谈应注意的事项发言有秩序，不要争先恐后，七嘴八舌。谈话要注意分寸，称赞不过分，谦虚要适当。不要谈不愉快的事和打听别人的隐私。两人交谈的最正确距离是1.3米，可斜站对方侧面，形成30度角为佳，防止面对面。个人隐私包含什么?年龄婚姻夫妻关系收入情况家庭住址※私人距离：〔亲密距离〕0.5米以内〔家人、恋人、挚交〕社交距离：〔常规距离〕0.5米至1.5米〔广泛适用于各种交际应酬〕礼仪距离：〔敬人距离〕1.5米至3米〔表示尊重，用于会议庆典、仪式〕公众距离：〔有距离的距离〕3米之外〔适用于陌生人〕〔5〕名片礼仪①要双手呈递,不可用左手递接。②不可将名片的反面或颠倒面对对方。③接过名片要仔细看一遍,不可一言不发,放在名片夹中,更不要乱丢。④卑者应先把名片递给位尊者。⑤与多人交换,呈递讲究由近而远。⑥拒绝他人索要名片或想得到他人名片,可用委婉的方式表达。〔6〕礼仪①拨打选择适宜的时间〔忌深夜、凌晨、午休、用餐、公休〕表述的得体〔音量适中、语气热情谦恭、礼貌用语〕举止得体〔轻拿轻放、忌摔、聚精会神〕通常应等铃声响过六遍后，确信对方无人接听时，才能挂断。②接听及时接听〔尽量不要使铃声超过三声〕文明应答〔依问作答，不答非所问，东拉西扯〕做好记录对于打错的不要大声斥责。挂时应由发话人先挂断。③代接礼貌相待尊重隐私准确记录及时转达④使用遵守秩序在公共场合、保持安静场所、会议上课等尽量不使用。注意平安驾车时、油库、飞机上不使用。注意礼节尽量不关机、停机和不接。改换号码后及时通知相关人士。2、交通礼仪⑴行进礼仪①道路上行进自觉走人行道，并让出盲道。按惯例自觉走右侧一方，不逆行左侧。保持一定速度，不要行动太慢及在马路上停留。两人一起走不要把手搭在对方肩上。不要多人携手并肩行走。女士优先原那么。多人行走，尊者位于前面或中间，两人行走尊者位于右侧。②上下楼梯上下楼梯均应靠右侧单行行走，不应多人或并排行走。为人带路上下楼梯时，应走在前面。上下楼梯时不进行交谈，更不要站在楼梯上或拐弯处交谈，以免有碍他人通过。

上下楼梯时，与前后的人保持距离。

上下楼梯时，注意姿势、速度，不要推挤、奔跑。男士与长者、异性一起上下楼梯时，如果楼梯过陡，应主动走在前面，以防对方有闪失。(2)乘电梯礼仪电梯关门时不扒门，人数超载时不强行挤入。等候电梯时，站在电梯的一侧，不应挡住电梯的门口。先出后进，遵循“尊者为先〞的原那么。有人看管应后进后出，无人看管应先进后出，以便控制电梯。在电梯里尽量站成“凹〞字形，以便后进入者有地方站。进入电梯后，正面应朝电梯口，以免造成面对面的为难。在电梯中，不高声谈笑，不吸烟、乱丢垃圾。乘自动扶梯站在原地顺其行进方向上下，并自觉靠向右侧，给有急事的人让出一条通道。〔3〕乘交通工具①乘坐轿车客人为尊、长者为尊、女士为尊。分清座位主次，找准自己位置。专职司机驾车