汽车之家-我国各省份公共充电桩保有量及车桩比-2023.10

ð能源车充u体验察2

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701充

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发

展

现

状ð能源充u桩ßp量500O，车桩比达2.5:1ð能源^<销量先行1充u¿ý后发<目前充u桩ßp量已突|500On，车桩比2.5:1~{配21€销量增长，22€充u桩高Ÿ发展o国ð能源汽车&充u桩增量ÿ2020-2022Āo国ð能源汽车&充u桩ßp量ÿ2020-2022Āð能源汽车销ß(OĀ)充电桩ð增安装ß(On)充电桩增Ÿð能源汽车ßpß(OĀ)充电桩ßpß(On)ð能源汽车增Ÿð能源汽车增Ÿ充电桩增Ÿ13001100900177.0%200.0%150.0%100.0%50.0%0.0%2.93.02.5157.6%102.6%车桩比1400110.00%90.00%70.00%50.00%30.00%10.00%98.9%12001000800600400200059.3%67.1%95.6%37.8%29.1%56.0%700131050012.4%10.9%689784300-10.00-30.00-50.00%%%52149235294259262461681371002020€2021€2022€2020€2021€2022€-100-50.0%数据来源ÿo汽`1|安ø1充电联ÿEVCIPA，汽车Oÿ研究ö整v，其oð能源汽车销ß包含乘用车及商用车，充电桩包含|桩Ü私桩3}桩占比O足4r，发展Ÿ度O及私桩，}桩车桩比7.3:1私桩占比6r，}桩占比O足4r2021€ÿ伴Ÿð能源^爆发，私桩增Ÿ幅ž先Î}桩}桩车桩比~7.3:1}r充u桩o，快慢充分_基q~四~_y国}桩&私桩ßp量及增Ÿy国充u桩ßp量çrÿ截ó2022€ßĀÿ2020-2022Ā|桩ßpß(On)私桩ßpß(On)|桩增Ÿ私桩增Ÿ6.16.87.3}桩车桩比131.6%40035030025020015010050150.0%100.0%50.0%0.0%34168.7%慢充57.7%56.4%56.7%}r充u桩42.1%24.2%私人充电桩36.5%63.5%14787快充42.3%-50.0%-100.0-150.0-200.0%18011581%0%2020€2021€2022€数据来源ÿ充电联ÿEVCIPA，汽车Oÿ研究ö整v4o国}r充u桩车桩比ž先Î欧ÿ部分国家^界‰国家}r充u桩车桩比ÿ2020-2022ĀP欧ÿ等w他‰国家þ比，o国车桩比ž先荷qÿ_~4.1Oý|Ý，面积仅PÞÞ^ö一[相当，其W每~|Ý拥¿r64.3np充电桩，oyw充电桩密þg高öÿÿ}桩ßÿ充分3.23.6202020212022荷q}r充u桩车桩比高达5:1，o目前yw充u桩密度g高的国家荷qo国法国英国ÿ国ÿ国挪威5.06.16.87.38.99.711.813.515.718.817.617.723.113.317.924.524.330.1}桩ßÿO充分32.8数据来源ÿ充电联ÿEVCIPA1EAFO1IEAĀ荷q2022€车桩比截ó

4o，来ëEU

Commission，汽车Oÿ研究ö整v5用户对}r充u需求ÿ盛，充u量翻倍增长àn€，}r充uo充u量持ÿ翻倍增长Ā23€1~5o，用户充u需求进一p扩，o均充u量25ÿ度y国}r充u桩充u量€度势ÿÿ度Āy国}r充u桩充u量季度势ÿÿ度Ā充电ß91.6%同比增ÿ充电ß同比增ÿ2802301801308096.6%110.0%90.0%70.0%50.0%30.0%10.0%-10.0%-30.0%-50.0%10090807060504030150.0%130.0%110.0%90.0%70.0%50.0%30.0%10.0%-10.0%-30.0%-50.0%122.2%109.1%89.9%88.1%57.8%81.9%56.7%213.273.467.161.9127.654.2111.349.135.130202120222023.1-52022.Q12022.Q22022.Q32022.Q42023.Q12023.4-5o数据来源ÿ充电联ÿEVCIPA，汽车Oÿ研究ö整v6国家wý配\

以增量Q沉1强W管v1补足o短~策ý向2025€à现车桩比2:1，2030€à现车桩比1:12025€à现ð增}r充u桩Pð能源汽车推广数量比Ï力争达r1:12025€à现高Ÿ}ï服á|充u¿ý车O占比œ期OPÎ_型停车O的10%充

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展

目

标国家策发展ý向wý充u¿ý发展规划增量

à强充u网þ盖，解ó充u难增量

推动充u¿ýþ¿策，扩充充u桩规模2025€，Xð充电桩计划¿70On，换电û310ÿĀP海计划车桩比O高Î2∶1Āÿ南计划þr充电桩25On，Þ点àý比Þ迪项þ••Þ点盖居Q区1Þ|区1商业oß1休÷oß等，积çèß居Q区充电基础设ýþ设及ûv服áàÿàĀ农村w区网络p效盖Āè动|r停车1旅~区1àýû等区域充电基础设ýþ设•管v

完善充u¿ý接uï息网

解ó找桩难管v

à强充u基x¿ý管v及服á，ó升体验•èß充电ß营Āà联à通，à联网wĀ服áĀ等服á•严格½à充电基础设ý配þ‰求，àĀÞ装尽装Āàÿv定充电设ýþ设ûv指南，ß障用户服á•Xðÿ2€内打

出ÿ一服á试点，~居Q区用户ðß找桩ÝûOÎ500米1服á费O高Î0.5元1ó队时õOÿÎ5分钟ö用户_ž，形r智慧选W1ÿ格优惠1œþ即得1安yð示ö服á模式o

补齐ï网充u¿ý短

解ó高Ÿ/节W日充u难•拓展高Ÿ|ï设ý盖þ，ðþ高ŸÞ同pþ设充电设ýĀþ设à联à通ö城^群ý^_充电网络ðþ设ý原则Þ用ß率充电技oĀ车流区域或节假日期õ适þ投移动充电基础设ý•Q沉

完善县a镇充uþ¿及网þ盖鼓励试点城^à财€o持，Ûß营补½/通行ïh/用电优惠/P/零碳ó区等o持换电1融Í租Í1车电分û等商业模式创ð智能p序充电/ß率充电/ë动充电/ÿŸ换电/Z储充一_W试点¯o持鼓励创ð鼓励ð技o•海南‰求y省T^ÿo镇充电桩þ设àĀ100%y盖，每n^ÿó]30%

20%o镇p一n由

nÿ充桩组rö充电û，y省p村Þþp充电桩5*y据ÿáöÞ|厅2023€2o发_:关Îß一pçþ高­ß充电基础设ý_系ö指ü意É;及2023€2o工业Üï息Wø等{øýè出:关Î组ÿ_展|rž域车辆y面电动WY行区试点工作ö通知;7数据来源ÿ网络|_Í料，汽车Oÿ研究ö整v}r充u¿ý|域分_O均

ßp量的|域基x¿ýn及度较}T省份}r充u桩省份分_O均，广东1苏沪1X京1湖X等ð能源ßp量较的|域}桩¿ýn及度þ对较}，车桩比PĀ浙江1}东ð能源销量高，O}桩车桩比高Î均，存在较缺口Āð能源销量较P的东Xw|¿ý_需n及2T省份}r充u桩ßp量及车桩比ÿ截ó2023€5oĀ|桩ßpß车桩比ÿ红色~|桩车桩比高ÎW值ö省份Ā90.080.070.011.311.110.510.19.78.98.78.57.87.6

7.67.37.47.36.97.06.76.56.55.96.06.15.75.15.04.4

4.54.34.6}桩车桩比7.33.63.460.046.150.040.030.014.9

14.920.010.00.013.711.611.610.1

9.78.08.17.45.5

5.35.24.14.63.84.5

3.73.03.42.61.4

0.91.01.00.70.6

0.40.30.1浙江

江苏

P海

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安ÿ

ÿþ

江ÿ

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海南

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辽宁

黑龙江

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内蒙ô

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青海

ÿ藏_东_南_o东X_XÿXÿ南*|桩车桩比=à5€ÿ2018€ó2023€5oĀT省份总销ß/T省份|桩ßpß数据来源ÿ充电联ÿEVCIPA，Pÿß，汽车Oÿ研究ö整v8高Ÿ}桩O足，受节W日影响<充u潮汐=现象oÞ•

据交通ß输ø数据，截ó2022€8oÏpà一[ö高Ÿ服á区尚oþr充电设ýĀ•

高Ÿ充电桩ß在yÿ|r充电桩总ßs比O足2%，W每n服á区仅þ4n充电桩Ā无法p效满足电车用户à程出行需求Ā•

同时受节假日影响，高Ÿ非节假日期õ充电桩{用率P，节假日充电车辆集o，ó队Ā象严Þ2y国高Ÿ}ï服á|þ桩服á|盖情õ高Ÿ服á|充u现状及车«»ÿ截ó2022€8oĀ核ß痛点•

非节W日充u桩{用率P•

节W日充u车辆集o，排队÷间长非高Ÿ充电桩,98%用户声音Xð车ÞYÿ_ð能源汽车Ý高Ÿ总会担ß电_O_用，Qn充电û还p[à，o否ó队，充电桩o否}用等问题oþ桩高Ÿ服á|高Ÿ充u桩,þ桩高Ÿ服á|42.3%57.7%2%ÿX车ÑYÿ非节假日还}，节假日ó队时õÿ，pß桩电压_Ÿþc，基qO敢_ð能源汽车ݏàÿ途高Ÿ|ï充电桩syÿ|桩比O足2%}东车李Yÿ充电桩z]了，等rs充P电五一假期ýÿ束了……W每n服á区仅4n充u桩数据来源ÿ交通ß输ø，网络|_Í料，汽车Oÿ研究ö整v902用

户

充

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行

~

研

究调研情õ说明研究目的ÿ~ã究ð能源用户充电行~及_ž，汽车Oÿ研究ö针ûð能源用户ß行充电_ž调研，ýu了解用户充电n惯及_ž，发Ā用户在充电oQö需求及痛点，以期}善充电服á，优W用户_ž2调研ý式ÿ汽车Oÿ研究ö在

2023

€

6o面向oÿð能源车ß行ð能源车充电_ž定ß调研，o次调研×用线P问卷ý式，样qr计4450

n，Þwp效样q

1179n2能源类型€龄22.9%43.3%25.5%8.3%76.2%óu式混\动力17.5%

6.4%增程式混\动力30Ý以Q31-40Ý41-50Ý50Ý以P纯u动性{92.6%7.4%w女价格13.1%38.8%10-20O30.0%30-40O14.0%

5.0%ß^线ÿ4.2%34.9%23.1%18.2%四线11.6%8.0%10O以Q20-30O40O以P一线Î线O线Þ线~线11数据来源ÿ汽车Oÿ研究ö调研家充o首选，[在}司/家庭<n点一线=

ï径充u[所充u用户o，家用充u桩仍然o一选择，比较ý便快捷Āo_，用户会常用离}司和离家à的}桩来充u更[用户选择用[种充uý式进行充u用户充u行~用户充u所ëýöÿ用充电桩63.0%48.9%û|司àö|r充电桩/换电ûûÿàö|r充电桩/换电û商1影ö等商_|r充电桩/换电û/û用过ÿ用充电桩47.8%37.91%26.9%23.7%在[种充u所进行充uÿÿ用1城区/高Ÿ|r充电û1商停车等Ā62.09%àýû1高Ÿ|ï等|r充电û

换电û11.6%借用1rï邻居私人充电桩Qÿ请问您ö充电行~更符\以Q哪种ï述Ā(N=1899)Qÿ您þ前更常在哪ßw点充电ĀÿN=1179Ā数据来源ÿ汽车Oÿ研究ö调研12[数用户每周充u3次以内，ó混/增程用户`惯将车当纯u用8ró混和增程用户将汽车当纯u车用woà一[用户`惯即用即充8r用户每周充u3次以内，纯u用户充u频率gP用户每周充u频率ó混或增程用户充u`惯0-1次2-3次4-6次7次及以P几NO充电，当燃ý车用其Þ，0城^用电1ÿ途用ýĀ冬季用ý，其Þ季节用电12%14%34.0%53.7%8.7%3.6%纯电动插电式ÿ\动Û增程式ÿ\动Û6.8%几乎y部用u偶\充u，顺ï或p÷25.4%56.1%11.7%动模式行驶，即用即充间÷顺便充u37%48%4.0%14.7%13.3%68.0%Qÿ您每|(7y)ö充电频率oĀÿN=1179ĀQÿ您ûÎ插ÿ或增程汽车ö用车n惯更符\以Q哪种ï述ĀÿN=598Ā数据来源ÿ汽车Oÿ研究ö调研13慢充仍o用户目前g常用的补能ý式更[用户常用慢充桩充u，因目前^P慢充桩þ对较[，^充u费用P，所以更_向用慢充桩充u用户O同补能ý式用频率完y用经常用p时会用ß]用完yO用15.3%13.8%30.8%25.2%22.7%6.0%7.5%ÿ充c充换电41.8%20.3%16.5%15.9%81.8%换电形式ö搭ÿ车型]，用率PQÿ您þ前更常用哪种补能ý式ĀÿN=1179Ā数据来源ÿ汽车Oÿ研究ö调研1403用

户

充

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体

验

Ï

价用户充u体验满意度

对充u费用和}r充uog~O满用户对Î充u费用\v性和}r充uoQ的用体验满意度gP，充u÷长及网点分_满意度居o，充uĀ及APP的用满意度g高用户对充u体验的满意度Ï价满意度gP满意度g高12.1%38.0%19.3%38.4%23.2%40.5%22.8%38.7%O满意一般24.9%39.2%满意49.9%42.2%38.5%36.0%36.3%充u费用\v性}r充u¿ý用及管v充u消耗÷长充u网点分_及数量充uĀ/APP用Qÿ请您~以Q充电_žß行满意þÏ分

N=1179数据来源ÿ汽车Oÿ研究ö调研16充u费用\v性

€长者1oP线ß^1P价O购车þÿg在意价格充u费用\v性|r充电设ý用及ûv充电消耗时ÿ充电网点分_及数ß充电Ā/APP用€龄对价格在意居Qß^线ÿP对价格在意购车价OP对价格在意40Ý以P用户满意度PÎ均四线~~线ß^用户满意度PÎ均购车价OPÎ10O用户满意度PÎ均O同€龄-用户满意度情õO同ß^-用户满意度情õO同购车价O-用户满意度情õ46.2%51.5%40.5%39.6%38.1%37.7%37.1%36.1%37.1%30.9%24.8%25.3%24.9%20.4%21.4%30Ý及以Q31-40Ý41-50Ý50Ý以P一线Î线O线ß线五线}线<10O10-20O

20-30O

30-40O>40OQÿ请您~以Q充电_žß行满意þÏ分—充电费用\v性ĀN=117917数据来源ÿ汽车Oÿ研究ö调研充uß营体ÿo统一，w费标准O一1品牌充u桩w费高等问题突出充u费用\v性|r充电设ý用及ûv充电消耗时ÿ充电网点分_及数ß充电Ā/APP用w费标准O统一1品牌充u桩充u费用高o用户核ßö扰经调研发Ā，以Xð~Ï用户对<充u费用=O满意点同一充u站在O同ß营Āw费标准O统一同一ß营ĀO同充u站w费标准O统一品牌自p充u站|r充电桩w费标准Oÿ一，缺O透nþ价格较高59.0%ĀAĀA汽车品牌A47.0%品牌充电桩充电费用高充电时还‰oÞ停车费39.0%ĀBĀC充电后ß须马P驶û，否则需oÞ额_费用25.0%18.0%w费Ñ额ÿÿO准确QÿûÎ<充电费用\v性=，您o否p以Q困扰ĀN=1179数据来源ÿ汽车Oÿ研究ö调研18}r充u¿ý用及管v

P线ß^用户更O满，Üÿ1广ÿ满意度P充电费用\v性}r充u¿ý用及管v充电消耗时ÿ充电网点分_及数ß充电Ā/APP用4~6线P线用户满意度更P河南1ym满意度较高充uO被占用1充u桩O达标等管v1þ¿类问题凸~Üÿ1广ÿ用户满意度PO同ß^ÿ{用户满意度Ï价O同省份用户满意度Ï价48%46%39.5%40%37.9%39%

38%38%36.7%37%34.0%35%

35%

35%32.1%33%W值36%26.5%23%

23%一线Î线O线四线Þ线~线河南

ym

四川

河X

湖X

广东

X京

}东

P海

浙江

江苏

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广ÿ*其Þ省份调研样qßO足，缺Oÿ计学意O，Oß行数据展示Qÿ请您~以Q充电_žß行满意þÏ分

N=1179Qÿ请您~以Q充电_žß行满意þÏ分

N=117919数据来源ÿ汽车Oÿ研究ö调研占用问题1e障损坏问题og突出的痛点，高P线ß^问题点O同充电费用\v性}r充u¿ý用及管v充电消耗时ÿ充电网点分_及数ß充电Ā/APP用用户对Î<}r充u¿ý用及管v=的x体O满点‰集o在充uO被占用和充u桩损坏/e障等问题Ā高P线ß^问题点存在差_，高线ß^u桩þ护1u桩ï息标Ï问题较[，P线ß^更[~占O和充u桩O达标等问题用户对<}r充u¿ý用及管v=的x体O满意点1-3线ß^4-6线ß^PÎW值高ÎW值PÎW值高ÎW值61%59%充u车O被非u动车或已充满u的车辆占用充u点存在充u桩损坏1充ue障等问题充u站无þ|Û，e障处v1u桩þ护O及÷充u桩à际u流_，P标注O46%31%24%17%12%8%充u点óß的充u桩ï息O明，或Ps的需求1车型O\停车O或停车空间狭_车充u占用双车O充u÷存在漏u1火灾等oÞÜy

患QÿûÎ<|r充电设ý用及ûv=，您o否p以Q困扰Ā

N=1179数据来源ÿ汽车Oÿ研究ö调研20充u消耗÷长

€长者以及P价O购车þÿ追求充um率，满意度P充电费用\v性|r充电设ý用及ûv充u消耗÷长充电网点分_及数ß充电Ā/APP用€龄对Î÷间‰求高，更à追求充um率对Î<充u消耗÷长=满意度P20O以Q购车þÿop部分网þ车司他们对Î÷间m率的‰求_高În通用户O同€龄-用户满意度情õO同购车价O-用户满意度情õ43.2%41.0%48.5%40.4%38.1%36.5%29.9%31.6%28.6%30Ý及以Q31-40Ý41-50Ý50Ý以P<10O10-20O20-30O30-40O>40OQÿ请您~以Q充电_žß行满意þÏ分—充电消耗时ÿĀN=117921数据来源ÿ汽车Oÿ研究ö调研出行高峰期充u排队o‰痛点，同÷期望{用快充降P充u÷长充电费用\v性|r充电设ý用及ûv充u消耗÷长充电网点分_及数ß充电Ā/APP用‰在节W日及周p出行会遇r排队2用户ûÎó队û忍þP，超6r用户û‰遇ró队就会÷û其Þû点，3r用户会选择ó队3辆车以内ÿÿó队26r用户遇r充u排队

5r用户¯~充u÷间长用户对<充u÷长=O满意点用户遇r充u排队频率用户遇r充u排队o49.0%57.9%57.6%45.1%35.0%16.0%ÿo频P频高频节假日高Ÿ出行

|p^区出行日常^区出行61.1%充电点ó队时õÿ充电10次充电10次充电10次遇r4-5次ó队

遇r1-3次ó队

遇r6次以Pó队Qÿ您遇r充电ó队ö频率p[高Ā

N=1179Qÿ日常/|p出行遇ró队情况时，您会Û_]vĀN=1179用户期望完善快充充u桩_局来缓解目前充u慢的ö扰2还p4r用户希望通过[充电óÿ充形式来缓解焦虑2用户期望}善焦虑的补能ý式83.0%用户在选择补能ý式时

<双标=n~ÿ53.0%充电时õÿ并o考虑rs用车Oö问题70.5%

用户存在41.0%25.0%<充u车O/车桩被占用=ö扰ÿ充模式双侧ÿ充/[充电óÿ充换电模式(高压ÿ充或高电流ÿ充)QÿûÎ<|r充电设ý用及ûv=，您o否p以Q困扰Ā

N=1179在该题选择了<充电车O被s用=Ü<车充电s用双车O=ö用户QÿûÎ<充电时ÿ=，您o否p以Q困扰ĀN=1179Qÿ您更期望以哪种ý式}善补能焦虑ĀN=1179数据来源ÿ汽车Oÿ研究ö调研22更[用户期望发展快充模式来}善补能焦虑充电费用\v性|r充电设ý用及ûv充u消耗÷长充电网点分_及数ß充电Ā/APP用80%用户希望发展快充模式来}善补能焦虑，wo慢充用户o_p80%用户希望发展该模式O同用户期望补能ý式ÿ充模式双侧/[测ÿ充模式换电模式(高压ÿ充或高电流ÿ充)82.0%82.5%经常用ÿ充ö用户*42.4%22.3%经常用c充ö用户*40.7%18.9%74.3%会用换电ö用户*ÿ包含完y用1经常用1p时用1ß]用换电用户Ā29.0%30.8%换电用户oÏ然p超70%ö用户期望用ÿ充}善补能焦虑，换电_žÏßð高Qÿ您更期望以哪种ý式}善补能焦虑ĀĀÿN=1179Ā*经常用ÿ充1c充ö用户o指ÿ在题þ<您þ前更常用哪种补能ý式Ā=o选择

<完y用=Ü<经常用=ö用户*会用换电ö用户o指ÿ在题þ<您þ前更常用哪种补能ý式Ā=oö了

<完yO用=ö用户_ö其Þ所p用户23数据来源ÿ汽车Oÿ研究ö调研充u网点分_及数量

P线ß^1东X|域用户更àO满充电费用\v性|r充电设ý用及ûv充电消耗时ÿ充u网点分_及数量充电Ā/APP用由Î}r充u¿ý集o在一线ß^oßP线1县a及ß^_ö_局O足东Xw|用户体验O，满意度仅26.5%受气候1经济等[Þ因}影响导致ß^ÿ{P，用户满意度差东Xð能源汽车n及率P，充u桩发展_较~落后分ß^线ÿ——用户满意度分_分|域——用户满意度分_44.9%43.9%42.1%

42.4%49.3%40.0%40.3%43.8%44.2%32.1%26.5%29.8%18.4%一线Î线O线ß线五线}线东X_X_东_南_oÿXÿ南Q.请您~以Q充电_žß行满意þÏ分

N=1179数据来源ÿ汽车Oÿ研究ö调研24<高Ÿ=仍og~ö扰用户的充uo，3}Ý充u[径ÿ满足80%用户需求充电费用\v性|r充电设ý用及ûv充电消耗时ÿ充u网点分_及数量充电Ā/APP用高Ÿ充u桩]1ß|充u桩分_O均o用户核ß痛点à80%用户ÿ接受充u[径在3}Ý以内高Ÿo受节假日影响~×，非节假日<桩÷车]=节假日<桩ß车[=用户对<充u网点分_及数量=

的O满意点日常^|用车用户ÿ接受的充u距离高Ÿï段充电桩]，用其Þ充电桩需‰54.5%10|Ý以内ÿþ车þ20-30分钟ĀQ高Ÿ，ÿïs时õ5%22%21%ÿ1|Ý以内ÿþ车þ5-10分钟Ā36.3%城^充电桩盖OW，ûszàÿ充网络盖O足5|Ý以内ÿþ车þ15-20分钟Ā78%31.3%52%3|Ý以内ÿþ车þ10-15分钟Ā30.2%à际ï况]g，充电点O置O}找Q.ûÎ<充电网点分_及数ß=，您o否p以Q困扰Ā

N=1179Q.当车辆需‰充电时，Ð出发wr充电w点，您ÿ以ç受ö行驶Ýûo[]|ÝĀÿ日常^区内用车Ā

N=1179数据来源ÿ汽车Oÿ研究ö调研25充uĀ/APP用

一线ß^用户和ÞÔ网一代满意度较高充电费用\v性|r充电设ý用及ûv充电消耗时ÿ充电网点分_及数ß充uĀ/APP用居Qß^线ÿP对充uĀ用满意度P30Ý以Q的ÞÔ网一代满意度g高41~50Ýo€用户满意度较PO~~线ß^对充uĀ满意度PÎ整体水分ß^线ÿ——用户满意度分_分€龄——用户满意度分_54.1%51.9%48.0%50.0%49.6%44.8%46.5%一Î线Oß线五}线30Ý以Q31-40Ý41-50Ý50Ý以PQ.请您~以Q充电_žß行满意þÏ分

N=117926数据来源ÿ汽车Oÿ研究ö调研充uĀOÞ通o核ß痛点，à四r用户需用3n及以PAPP充电费用\v性|r充电设ý用及ûv充电消耗时ÿ充电网点分_及数ß充uĀ/APP用充uĀOÞ通，充uAPPß能O完善，ÛO能œþ1ï息~示O准确o用户目前较~突出的痛点用户对<充uĀ/APP用=

的O满意点1n,16%5n及以P,8%4n,5%à四r用户需‰用3n及以PAPP，用户Ÿ担较Þ充电ĀOà通，需Qÿ[n充电APP或Þvÿ39%55.6%[张充电t3n,26%Q.您þ前用几nĀ/APPß行充电ĀN=11792n,45%41.4%O能œþsO，r了以后没p桩了€轻用户对APP~示O准确等ß能O满意，50Ý以P用户则被öÎ[Āÿ转1í省更换Ā等问题充电Ā/APPï息~示Oy1O准确，或出Ā33.2%30Ý以Q31-40Ý41-50Ý50Ý以PÜ车端ï息~示O一ôPÎW值高ÎW值需Qÿ[nAPPO能œþsOï息~示O准确í省需更换Āí省^充电，充电Ā/APP|r充电桩盖ÿ20.7%_，需‰更换O同ĀQ.ûÎ<充电Ā/APP用=，您o否p以Q困扰ĀN=1179数据来源ÿ汽车Oÿ研究ö调研27充uß营商APP用率幅ž先

O同€龄段用_}差_W充电费用\v性|r充电设ý用及ûv充电消耗时ÿ充电网点分_及数ß充uĀ/APP用充uß营商APP用率幅ž先30Ý以Q€轻用户更_向Ú\APP及Oý通用Ā，40Ý以P€长用户则更~向Î传统的充uß营商APP用户用的充uĀ/APP30Ý以Q31-40Ý41-50Ý50Ý以PPÎW值高ÎW值PÎW值高ÎW值PÎW值高ÎW值PÎW值高ÎW值充uß营商APPÛe充电1特来电1充电74.3%-7.6%5.4%12.4%移动出行ĀÛ高ÿ1~þ31.6%24.3%7.3%-10.1%充uÚ\APPÛÿ电1½充电11.2%-6.4%-10.1%汽车品牌APPÛ特ï拉APP1蔚来APP21.7%-5.8%1.6%Oý通用Ā21.1%ÛoÞß汽车垂ö媒体Û汽车Oÿ1ã车帝1w车12.1%9.4%-7.1%-6.0%Q.请问您þ前‰用哪ß充电软þĀN=1179数据来源ÿ汽车Oÿ研究ö调研28ð势力车企用户则更_}汽车品牌APP充电费用\v性|r充电设ý用及ûv充电消耗时ÿ充电网点分_及数ß充uĀ/