道路清扫保洁及园林绿化投标方案（技术方案）

第一章服务需求、技术需求偏离表 1第二章组织服务方案 第一节项目前期准备 一、接管工作流程 二、工作计划及工作衔接内容 三、工作衔接要求 四、各部门前期工作计划 (一)项目经理接标进场工作计划 (二)市场部工作计划 (三)运营管理中心工作计划 (四)项目整体对接计划 (五)财务人员组织对接计划 (六)项目行政人员组织对接计划 五、交接平稳过渡期工作计划 (一)项目前期筹备工作计划 (二)项目进场过渡期工作计划表 (三)人员平稳交接实施措施 (四)进退场交接措施 六、附表：项目实施进度计划表(以生效日算起) 第二节项目实施计划 二、技术服务 (一)道路人工清扫保洁技术服务 (二)道路机械清扫保洁技术服务 (三)道路清洗技术服务 (四)道路洒水降尘技术服务 (五)人行道清洗技术服务 (六)护栏清洗技术服务 (七)果皮箱的保洁与维护技术服务 (八)小广告清理技术服务 (八)园林绿化养护技术服务 三、技术培训 (一)项目各类人员培训方案 3、项目各类人员培训的工作方式 4、项目各类人员培训的工作目标 (二)建立和完善员工培训体系 (三)管理层员工培训计划 (四)一线作业人员培训计划 (五)接管后人员培训 (六)对新来员工的培训 (七)对在职员工的培训 (八)安全培训方案 (九)职业道德、行为规范培训方案 (十)一线员工培训教材摘录 四、售后服务的内容和措施 (一)道路清扫保洁作业要求和质量标准 (二)园林绿化养护作业要求和质量标准 (三)服务运作模式 (四)服务主导思路 (五)服务总体设想和规划 (六)服务目标 (七)合同交接过渡期的服务措施 (八)合同期内配合业主工作的服务措施 (九)合同终止交接过渡期的服务措施 第三节项目现场实施方案 (一)机械化作业程度高 (一)道路人工清扫保洁方案 (二)道路机械清扫保洁方案 (三)道路清洗方案 (四)道路洒水降尘方案 (五)人行道清洗方案 (六)护栏清洗方案 (七)果皮箱的保洁与维护方案 (八)小广告清理方案 (一)园林绿化养护作业要求和质量标准 (二)技术指导 (三)绿化养护 (四)更换及补植 (五)修剪保养 (六)绿化浇水 (七)绿化养护巡查 (八)工作计划 (九)园林绿化养护机械设备管理 第四节管理规章制度及员工培训计划方案 (一)管理运作机制 (二)内部运作机制 (三)用人筛选机制 (四)用人反馈机制 (五)信息反馈机制 (六)员工激励机制 (七)自我约束机制 (八)监督检查机制 (一)"五查"相结合保证保洁质量 (二)表格化管理 (三)关键过程管理控制 (四)监督机制 (五)质量监管方式 (六)质量监督机制 (七)质量管理制度 四、安全生产 (一)设置安全管理机构 (二)制定安全管理制度 (三)落实各项安全措施 (四)事故预防措施 (五)安全作业技术措施 (六)员工安全管理规定 (七)员工手册安全及消防守则 五、工作考核奖罚 (一)激励条例 (二)处罚条例 (三)奖励、处罚方式及流程 (四)员工违纪处理措施 (一)项目各类人员培训方案 3、项目各类人员培训的工作方式 (二)建立和完善员工培训体系 (三)管理层员工培训计划 (四)一线作业人员培训计划 (五)接管后人员培训 (六)对新来员工的培训 (七)对在职员工的培训 (八)安全培训方案 (九)职业道德、行为规范培训方案 (十)一线员工培训教材摘录 第五节人员安排方案 (一)录用及考核 (二)淘汰机制 (三)协调关系 (四)服务意识 (五)人员素质、思想观念管理方案 (六)人员入职管理方案 (七)人员离职管理方案 (八)人员工资制度管理方案 (九)人员培训制度管理方案 三、人员劳动安排 (一)道路清扫保洁人员劳动安排 (二)园林绿化养护人员劳动安排 四、人员劳动时间 (一)道路清扫保洁人员劳动时间 (二)园林绿化养护人员劳动时间 五、人员相关证明材料 第六节作业质量及安全保障措施 一、作业质量要求 (一)道路清扫保洁作业要求和质量标准 (二)园林绿化养护作业要求和质量标准 二、日常工作质量检查 (一)质量保证体系 (二)质量监管机构 (三)质量保证措施 (四)质量激励机制 (七)项目主管工作日报表 (九)质量监管机制 (十)建立过程检查制度和三级检查制度 1、过程检查制度 2、每周质量考核管理 3、月度质量考核管理 (十一)质量校核 (十二)内部质量管理奖罚措施 (十三)技术培训、质量意识和保密意识教育 四、安全防范措施 (一)安全保证体系 (二)设置安全管理机构 (三)制定安全管理制度 (四)落实各项安全措施 (五)事故预防措施 (六)安全作业技术措施 (七)员工安全管理规定 (八)员工手册安全及消防守则 (九)安全预案 (十)安全检查 (十一)安全培训 1、安全培训总体要求 3、道路安全教育培训 (十二)安全事故处理措施 1、人员伤害安全处理措施 2、机械伤害的安全处理措施 4、触电的处理措施 (十三)安全生产事故应急处置预案 (十四)劳资纠纷事件解决措施 第七节应急保障方案 (一)应急工作范围 (二)应急风险分级预警 (三)方案处置流程 (四)应急保障措施 三、处置预案 (一)重大活动应急处置预案 (二)节假日应急处置预案 (三)恶劣天气、自然灾害应急处置预案 (四)机械化保洁及垃圾清运过程应急处置预案.681(五)人员意外事故处置预案 (六)其他突发事件的处置预案 (七)安全生产事故应急处置预案 (八)人员纠纷应急处置预案 (九)疫情防控消杀处置预案 四、人员及设备调配能力 第八节服务承诺方案 二、工人工资福利保证承诺 (一)新员工关爱 (二)改善基层班组长级以上管理层管理方式 (三)改善员工生活、工作环境 (四)实施具有竞争力的薪酬福利方案 (五)简化员工入、离职手续办理流程 (六)丰富员工文化生活 (七)员工座谈会 (八)实施大小周末 (九)完善员工的激励晋升机制 (十)构建员工与人力资源的直接通道 (十一)关键岗位管控 (十二)职工工资保障制度 (十三)合法劳动保障 (十四)健康防护 (十八)权益受损维权处理流程及补偿标准 2、补偿标准 1四、为采购人提供的优惠承诺 第三章售后服务方案 第二节道路清扫保洁作业要求和质量标准 第三节园林绿化养护作业要求和质量标准 第四节服务运作模式 第五节服务主导思路 第六节服务总体设想和规划 第七节服务目标 766第八节合同交接过渡期的服务措施 第九节合同期内配合业主工作的服务措施 第十节合同终止交接过渡期的服务措施 第五章投标人对本项目的合理化建议和改进措施 (一)加大机械化作业程度 (二)机动车路边停放问题 (三)人行道缺乏清洗，地砖本色难见 (四)路沿石、路牙部位清扫漏洞 (五)道路开荒 (六)园林绿化问题 (七)重点区域保洁 第六章优惠条件及特殊承诺 第七章备品备件及供选择的配套零部件清单 投标服务技术需求偏离表离"进行填写。项号招标文件需求投标文件承诺偏离说明服务名称服务参数服务名称所提供服务的内容1道路清扫保洁作业和要(求道路清扫保洁作业和为保障新区道路基础设施正常运行，加强新区道路卫生环境管理。根据《城市道路清扫保洁质量与评价标准》(CJJ/T126-2008),结合新区目前道路规模、车流量、人流量等综合因素，按照“轻重缓急”的工作实际，制定新区道路清扫保洁作业要求和质量标准，内容如下：道路清扫保洁作业要求和我公司承诺为保障新区道路基础设施正常运行，加强新区道路卫生环境管理。根据《城市道路CJJ/T126-2008),结合新区目前道路规模、车流量、人流量等综合因素，按照“轻重缓急”的工作实际，制定新区道路清扫保洁作业要求和质量标准，内容如下：一、道路清扫保洁作业时间一、我公司承诺道路清扫保洁作业时间要求2质量标准清扫保洁和清运垃圾作业时间为全年实行全日制保洁和收集(一)道路清扫保洁作业频次和时间安排冲洗、洒水和机械清扫作业时间为每天07:00～24:00时间段内，有效作业时间为4小时；冲不少于4次(雨天根据具体情况自行调整);人工清扫及巡回保洁作业时间为每天08:00～23:00时间段内；有效作业时间为2小时；交通护栏、路缘石清洗作业每天随机械洗扫完成。每天作业次数如因大气污染整治，市政府和环保部门要求增加作业次数的，服务方必须无条件服从。清扫保洁和清运垃圾作业时间为全年实行全日制保洁和收集(一)道路清扫保洁作业频次和时间安排冲洗、洒水和机械清扫作业时间为每天07:00～24:00时间段内，有效作业时间为4小时；计不少于4次(雨天根据具体情况自行调整);人工清扫及巡回保洁作业时间为每天08:00～23:00时间段内；有效作业时间为2小天随机械洗扫完成。每天作业次数如因大气污染整治，市政府和环保部门要求增加作业次数的，服务方必须无条件服从。离二、道路清扫保洁质量标准(一)道路清扫保洁质量标准二、我公司承诺道路清扫保洁质量标准(一)道路清扫保洁质量标3各级道路路面及交通护栏、"六净”,即"无堆积垃圾和漂浮垃圾、无果皮纸屑、无砖瓦沙石煤泥撒落、无污泥积水、无泼撒食物、无人畜粪便；车行道(含非机动车道)和人行道净(含人行道以外至商铺、单位围墙部分)、坑渠口和收水口净、道牙边路缘石边和墙根净、花带周边净和树穴净、垃圾桶果皮箱四周净、道路边明渠水沟净”。(二)果皮箱的保洁与维护标准在服务区范围内沿路的果皮箱每3天清洗不少于1次，果皮箱清掏每两天不少于1次，箱满必须及时清掏；果皮箱体应保持光洁无明显积垢，箱底周围地面保持干净，无垃圾散落、无积水、地面无污迹现象；果皮箱应随时保持正常完好状态，果皮箱出现准各级道路路面及交通护栏、"六净",即"无堆积垃圾和漂浮垃圾、无果皮纸屑、无砖瓦沙石煤泥撒落、无污泥积水、无泼撒食物、无人畜粪便；车行道(含非机动车道)和人行道净(含人行道以外至商铺、单位围墙部分)、坑渠口和收水口净、道牙边路缘石边和墙根净、花带周边净和树穴净、垃圾桶果皮箱四周净、道路边明渠水沟净”。(二)果皮箱的保洁与维护标准在服务区范围内沿路的果皮箱每3天清洗不少于1次，果皮箱清掏每两天不少于1次，箱满必须及时清掏；果皮箱体应保持光洁无明显积垢，箱底周围地面保持干净，无垃圾散落、无积水、地面无污迹现象；果皮箱应随时4歪斜、松脱或不能使用的，及时上报主管部门处理。(三)小广告清理质量标准针对不同类型的小广告(又名牛皮癣),采用不同专业清洁剂将服务范围内的各种“牛皮癣”以及其他影响城市形象的污染彻底清除，还原设施、建筑物的原貌。表面已有破损或残旧的设施进行局部翻新，涂料、水泥墙面采用同色、同质的材料进行粉刷。对严重的路段使用专业清洁剂进行清洗干净或采用同色油漆覆盖、更新原料，保持原貌整洁。保持正常完好状态，果皮箱出现歪斜、松脱或不能使用的，及时上报主管部门处理。(三)小广告清理质量标准针对不同类型的小广告(又名牛皮癣),采用不同专业清洁剂将服务范围内的各种“牛皮癣”以及其他影响城市形象的污染彻底清除，还原设施、建筑物的原貌。表面已有破损或残旧的设施进行局部翻新，涂料、水泥墙面采用同色、同质的材料进行粉刷。对严重的路段使用专业清洁剂进行清洗干净或采用同色油漆覆盖、更新原料，保持原貌整洁。三、道路清扫保洁具体要求及时清理服务范围内的所有卫生死角，具体要求包括，(1)市政道路：负责所属服务范围内的生活垃圾、无人认领的工业垃圾、无人认领的装修垃圾、无人认领的建筑垃圾等的所有卫生死角的三、我公司承诺道路清扫保洁具体要求及时清理服务范围内的所有卫生死角，具体要求包括，(1)市政道路：负责所属服务范围内的生活垃圾、无人认领的工业垃圾、无人认领的装修垃圾、无人认领5清理。注：生活垃圾是指居民日常的生活垃圾，包括花盆、家具、床垫、杂物等；建筑垃圾是指乱倒在公共道路上的的装修垃圾、建筑垃圾。(2)市政道路两旁闲置空地：负责清理所有类型的卫生死角，包括绿地、绿篱、树木边沿的卫生死角。注：市政道路两旁闲置空地以人行道路边沿至建筑墙为界。清理卫生死角产生的各类垃圾必须运到主管部门指定的地点，不得乱倒乱堆。(一)道路清扫保洁作业要求1、统一时间，机扫优先。严格执行各级道路保洁作业频次和时间安排；合理安排机械和工人配合作业，对于适合机械作业的道路，优先采用机械作业，机械化清扫率不低于60%。2、按章操作，避免扰民。在进行道路机械清扫、冲洗、洒水、的建筑垃圾等的所有卫生死角的清理。注：生活垃圾是指居民日常的生活垃圾，包括花盆、家具、床垫、杂物等；建筑垃圾是指乱倒在公共道路上的的装修垃圾、建筑垃圾。(2)市政道路两旁闲置空地：负责清理所有类型的卫生死角，包括绿地、绿篱、树木边沿的卫生死角。注：市政道路两旁闲置空地以人行道路边沿至建筑墙为界。清理卫生死角产生的各类垃圾必须运到主管部门指定的地点，不得乱倒乱堆。(一)道路清扫保洁作业要求1、统一时间，机扫优先。严格执行各级道路保洁作业频次和时间安排；合理安排机械和工人配合作业，对于适合机械作业的道路，优先采用机械作业，机械化清扫率不低于60%。2、按章操作，避免扰民。在6保洁和护栏清洗时，作业人员要遵守交通法规，严格按规程操作，开启作业警示灯，鸣作业警示信号(有特殊要求外),道路机械清扫、护栏机械清洗作业速度一般应小于10公里/小时，道路机械冲洗、洒水、保洁作业速度一般小于20公里/小时。尽量避免作业扰民和有效防止作业扬尘。3、着装统一、整洁。清扫保洁作业人员在岗作业时，必须统一穿戴安全防护着装(包括：反光服、帽子、口罩、袖套、反光雨衣等)下班后及时换洗，保持着装整洁。反光标志服不起到反光作用的，要立即更换，确保上岗作业人员人身安全。遵守操作规程，在普扫和清扫大面积泥沙石撒漏时要按规定设置交通安全标志，摆放反光锥筒。4、巡回保洁，积极作为。保洁作业人员要遵章守纪、安全作进行道路机械清扫、冲洗、洒水、保洁和护栏清洗时，作业人员要遵守交通法规，严格按规程操作，开启作业警示灯，鸣作业警示信号(有特殊要求外),道路机械清扫、护栏机械清洗作业速度一般应小于10公里/小时，道路机械冲洗、洒水、保洁作业速度一般小于20公里/小时。尽量避免作业扰民和有效防止作业扬尘。3、着装统一、整洁。清扫保洁作业人员在岗作业时，必须统一穿戴安全防护着装(包括：反光服、帽子、口罩、袖套、反光雨衣等)下班后及时换洗，保持着装整洁。反光标志服不起到反光作用的，要立即更换，确保上岗作业人员人身安全。遵守操作规程，在普扫和清扫大面积泥沙石撒漏时要按规定设置交通安全标志，摆放反光锥筒。4、巡回保洁，积极作为。保7业，勤走、勤看、勤扫，保持道路路面整洁，及时清理包括枯枝落叶在内的垃圾，禁止将垃圾和泥沙扫入排水口、沉沙井和绿化带，禁止焚烧垃圾。5、加强巡查，确保质量。道路清扫保洁质量检查队伍，应实施全天候、全时段、全覆盖巡回检查，发现作业问题和安全隐患，第一时间通知和督促保洁作业人员整改，确保质量达标和作业安全，并对作业人员、班组工作情况进行定期点评。6、应急预案，集中整治。组建应急作业队伍，及时实施应急事件处理。对道路积存暴露性垃圾、撒漏垃圾、泥土、沙石、煤、粪便、各类油撒漏及车轮带泥污染等，发现情况或者接到任务后，应迅速组织人员到现场清理。在强风暴雨或持续大雨过后，路面废弃物普遍性激增或出现大面积洁作业人员要遵章守纪、安全作业，勤走、勤看、勤扫，保持道路路面整洁，及时清理包括枯枝落叶在内的垃圾，禁止将垃圾和泥沙扫入排水口、沉沙井和绿化带，禁止焚烧垃圾。5、加强巡查，确保质量。道路清扫保洁质量检查队伍，应实施全天候、全时段、全覆盖巡回检查，发现作业问题和安全隐患，第一时间通知和督促保洁作业人员整改，确保质量达标和作业安全，并对作业人员、班组工作情况进行定期点评。6、应急预案，集中整治。组建应急作业队伍，及时实施应急事件处理。对道路积存暴露性垃圾、撒漏垃圾、泥土、沙石、煤、粪便、各类油撒漏及车轮带泥污染等，发现情况或者接到任务后，应迅速组织人员到现场清理。在强风暴雨或持续大雨过后，路面8污染时，应在风雨过后，及时组织突击清理，及时将路面泥沙及垃圾冲洗、清扫干净，并及时清洗交通护栏、路缘石。7、保洁车辆每日收班后必须清洗，做到车辆外观清洁，运输无8、环卫作业车辆到市政取水点取水时，要注意取水口的对接，不能满溢，取水后要将取水点水龙头摆回适合位置，发现取水点有漏水等现象要立即维修。在市政取水点取水只能用于服务范围内的环卫服务作业(如道路的冲洗、清扫、洒水、及清洗果皮箱等),不能另作它用。(二)作业人员、作业车辆和各项道路清扫保洁用的专业性设施、设备及用品配备要求1、保洁作业人员的数量配备，按照目前服务的道路规模的最低平均人员配备标准，合理配废弃物普遍性激增或出现大面积污染时，应在风雨过后，及时组织突击清理，及时将路面泥沙及垃圾冲洗、清扫干净，并及时清洗交通护栏、路缘石。7、保洁车辆每日收班后必须清洗，做到车辆外观清洁，运输无8、环卫作业车辆到市政取水点取水时，要注意取水口的对接，不能满溢，取水后要将取水点水龙头摆回适合位置，发现取水点有漏水等现象要立即维修。在市政取水点取水只能用于服务范围内的环卫服务作业(如道路的冲洗、清扫、洒水、及清洗果皮箱等),不能另作它用。(二)作业人员、作业车辆和各项道路清扫保洁用的专业性设施、设备及用品配备要求1、保洁作业人员的数量配备，按照目前服务的道路规模的9备保洁作业人员。2、道路机械作业清洗保洁、洒水降尘、垃圾清运等作业用的车辆配备，按照目前服务的道路规模的最低平均人员配备标准，合理配备机械作业车辆数(含清洗、扫路、洒水车等大型机械作业保洁车、垃圾收集清运车、电动三轮保洁车)。3、各类日常使用于环卫作业用的专业性设施、设备和各类用于作业安全措施的用品必须足额配备，便于各项作业的顺利展开。最低平均人员配备标准，合理配备保洁作业人员。2、道路机械作业清洗保洁、洒水降尘、垃圾清运等作业用的车辆配备，按照目前服务的道路规模的最低平均人员配备标准，合理配备机械作业车辆数(含清洗、扫路、洒水车等大型机械作业保洁车、垃圾收集清运车、电动三轮保洁车)。3、各类日常使用于环卫作业用的专业性设施、设备和各类用于作业安全措施的用品必须足额配备，便于各项作业的顺利展开。四、安全生产和应急工作(一)定期对员工进行安全生产教育，落实好各项工作制度和工作责任管理制度及有关各种安全措施，建立安全教育，安全培训，事故处理，安全考核，台帐等管理档案。切实做到安全生产教育培训有备案可查，各项工作制应急工作(一)定期对员工进行安全生产教育，落实好各项工作制度和工作责任管理制度及有关各种安全措施，建立安全教育，安全培训，事故处理，安全考核，台帐等管理档案。切实做到安全生产教度和责任管理制度上墙，有台账(二)环卫车辆行驶作业时必须严格遵守交通规则，按操作规程的要求合法、文明驾驶车辆，严禁超速行驶和疲劳驾驶，严禁穿拖鞋、闲谈、吃东西、吸烟及酒后驾车，严禁行车中接、拨打电话。在装卸、运输等各环节作业时必须要严格按照操作规程作业，严禁违章作业。(三)环卫作业车辆必须做到定期保养、维修，落实车辆维修、保养制度，坚持经常检查，发现隐患要及时排除，严禁车辆带故障上路作业。(四)环卫车辆必须落实好防火措施，配足性能良好的消防器材，车上不得存放易燃、易爆、剧毒等危险品。(五)路面作业人员必须持证上岗和落实警示标志及防护措育培训有备案可查，各项工作制度和责任管理制度上墙，有台账(二)环卫车辆行驶作业时必须严格遵守交通规则，按操作规程的要求合法、文明驾驶车辆，严禁超速行驶和疲劳驾驶，严禁后驾车，严禁行车中接、拨打电话。在装卸、运输等各环节作业时必须要严格按照操作规程作业，严禁违章作业。(三)环卫作业车辆必须做到定期保养、维修，落实车辆维修、保养制度，坚持经常检查，发现隐患要及时排除，严禁车辆带故障上路作业。(四)环卫车辆必须落实好防火措施，配足性能良好的消防器材，车上不得存放易燃、易爆、剧毒等危险品。(五)路面作业人员必须持施，必须统一穿着反光标志和中标公司标志的工作服，在行车道花带边作业时必须设置反光锥等标志，清扫车必须沿马路侧或路边摆放，不得妨碍交通。(六)在环卫各类作业期间，必须使用专业的环卫设备、工具，按各自的操作特性规范作业，落实各种安全、防护措施，确保人员及财产的安全。(七)积极配合上级各级政府、部门做好有关城市环境卫生的各项检查、督查的迎检工作。(八)确实落实好节假日期间、重要检查、大型活动、突发公共事件的公共环境卫生保障工(九)必须成立应急队伍，负责应对服务区内所发生的各类公共环境卫生突发事件，发生交通事故时应急队必须及时到现场清理各种路障。证上岗和落实警示标志及防护措施，必须统一穿着反光标志和中标公司标志的工作服，在行车道花带边作业时必须设置反光锥等标志，清扫车必须沿马路侧或路边摆放，不得妨碍交通。(六)在环卫各类作业期间，必须使用专业的环卫设备、工具，按各自的操作特性规范作业，落实各种安全、防护措施，确保人员及财产的安全。(七)积极配合上级各级政府、部门做好有关城市环境卫生的各项检查、督查的迎检工作。(八)确实落实好节假日期间、重要检查、大型活动、突发公共事件的公共环境卫生保障工(九)必须成立应急队伍，负责应对服务区内所发生的各类公共环境卫生突发事件，发生交通事故时应急队必须及时到现场清理各种路障。2为高效优质地管理新区绿化，使绿化整洁美观，树木花草繁茂，充分发挥其绿化、净化、美化环境的园林效果，促进新区的园林绿化养护作业施行标准化管理，根据《广西壮族自治区城市绿化、养护规范及验收要求》[DB45/T449—2007]二级绿地养护质量要求，结合新区实际特此制定。我公司承诺为高效优质地管理新区绿化，使绿化整洁美观，树木花草繁茂，充分发挥其绿化、净化、美化环境的园林效果，促进新区的园林绿化养护作业施行标准化管理，根据《广西壮族自治区城市绿化、养护规范及验收要求》[DB45/T449—2007]二级绿地养护质量要求，结合新区实际特此制定。一、草坪和地被植物的管理草坪和地被植物管理标准是植物生长旺盛，整齐美观，无厚重无卫生死角。草坪要求平整，无明显起团，无明显坑洼，草坪边缘线基本清晰；生长季节青绿无枯黄，无大型杂草和异型杂草，草种纯度80%以上，高度在10cm以下。1、生长势草坪和地被植物须生长势一、我公司承诺草坪和地被植物的管理草坪和地被植物管理标准是植物生长旺盛，整齐美观，无厚重粉尘覆盖；无垃圾、落叶、杂土堆，无卫生死角。草坪要求平整，无明显起团，无明显坑洼，草坪边缘线基本清晰；生长季节青绿无枯黄，无大型杂草和异型杂草，草种纯度80%以上，高度在10cm以好，生长势达到该植物该规格的平均年生长量；叶片健壮，色相一致，无明显枯黄叶。2、修剪球根地被及不耐修剪的地被，如麦冬等，要求保持整洁，及时清除黄叶、杂物；过密的应适当疏株、移植；过高的应间高留矮，促萌新株，逐步更新。视草坪生长情况全年修剪不得低于4次，每季度修剪1次，草坪高度应控制在10cm以下。3、浇灌、施肥根据草坪和地被植物生长需要进行浇水和施肥。干旱季节每日至少应浇水1次，要求浇足浇透。肥料的施用应适量、均匀，不得因过量或不均匀引起肥害。草坪全年每m²施肥0.01kg～0.05kg,全年施肥次数不少于2次，生长期施尿素或复合肥1次，入冬前施1次复合肥。1、生长势草坪和地被植物须生长势好，生长势达到该植物该规格的平均年生长量；叶片健壮，色相一致，无明显枯黄叶。2、修剪球根地被及不耐修剪的地被，如麦冬等，要求保持整洁，及疏株、移植；过高的应间高留矮，促萌新株，逐步更新。视草坪生长情况全年修剪不得低于4次，每季度修剪1次，草坪高度应控制在10cm以下。3、浇灌、施肥根据草坪和地被植物生长需要进行浇水和施肥。干旱季节每日至少应浇水1次，要求浇足浇透。肥料的施用应适量、均匀，不得因过量或不均匀引起肥害。草坪全年每m²施肥0.01kg～0.05kg,全年施肥次数不少于2次，4、清除杂草清除杂草是一项日常工作，杂草率应低于20%、不得有明显高于草坪和地被植物的杂草。5、填平坑洼及时填平坑洼地，无坑洼积水，平整美观。6、补植及时补植被破坏的草坪和地被植物，保持完整，无裸露地。补植密度适宜，补植后应加强养护管理，确保恢复原景观效果。生长期施尿素或复合肥1次，入冬前施1次复合肥。4、清除杂草清除杂草是一项日常工作，杂草率应低于20%、不得有明显高于草坪和地被植物的杂草。5、填平坑洼及时填平坑洼地，无坑洼积水，平整美观。6、补植及时补植被破坏的草坪和地被植物，保持完整，无裸露地。补植密度适宜，补植后应加强养护管理，确保恢复原景观效果。二、灌木的管理灌木管理标准是植物生长旺盛，花繁叶茂。修剪应精细，修剪后藤本造型美观，具立体感、艺术感；灌木无残缺，绿篱无断层；灌木丛中无垃圾、病枝枯枝和落叶杂物堆积，无厚重粉尘覆盖。1、生长势二、我公司承诺灌木的管理灌木管理标准是植物生长旺盛，花繁叶茂。修剪应精细，修剪后藤本造型美观，具立体感、艺术感；灌木无残缺，绿篱无断层；灌木丛中无垃圾、病枝枯枝和落叶杂物堆积，无厚重粉尘覆盖。1、生长势灌木须生长势好，生长势达到该种类规格的平均年生长量；枝壮叶健，植株丰满，无枯枝断2、修剪孤植灌木修剪：观叶、观茎的棕榈科灌木和其它慢生性观叶灌木，主要适当控制灌木的形状，根据树种特性进行疏枝、剪除枯枝黄叶。萌发力强，生长快的观花、观叶灌木，春季或花期过后进行重剪，以控制植株徒长，维持一定的高度与形状。疏枝，剪口必须贴近干枝，平滑、不撕裂，不伤及干枝，不留桩头。短剪，剪口平滑稍斜，剪口芽方向合理，距离剪口芽约0.5cm左右。全年修剪次数不低于4次。整形灌木修剪：必须按设计要求或观赏要求，逐步修剪养成一定的形状，并且要求成形美观、曲线变化明显，与周围环境相协灌木须生长势好，生长势达到该种类规格的平均年生长量；枝壮叶健，植株丰满，无枯枝断2、修剪孤植灌木修剪：观叶、观茎的棕榈科灌木和其它慢生性观叶灌木，主要适当控制灌木的形状，根据树种特性进行疏枝、剪除枯枝黄叶。萌发力强，生长快的观花、观叶灌木，春季或花期过后进行重剪，以控制植株徒长，维持一定的高度与形状。疏枝，剪口必须贴近干枝，平滑、不撕裂，不伤及干枝，不留桩头。短剪，剪口平滑稍斜，剪口芽方向合理，距离剪口芽约0.5cm左右。全年修剪次数不低于4次。整形灌木修剪：必须按设计要求或观赏要求，逐步修剪养成一定的形状，并且要求成形美观、曲线变化明显，与周围环境相协调；规则式的同一品种植物造型，其形状、大小应基本一致。整形灌木成形后应保持原来的形状，随着植物的生长，其形体大于设计观赏要求或因频繁修剪造成长势趋弱，应于春季进行回缩修剪。全年修剪次数不低于4次。片植灌木修剪：按设计或观赏要求修剪，并剪去干枯枝、寄生与缠绕物，要求图形清晰，线条明显，整体美观。萌芽力强、生长快的观叶片植灌木，应于春季进行回缩修剪，以控制整体高度和保持良好的长势。观花片植灌木要于花后适度修剪或重剪。全年修剪次数不低于4次。3、清除杂草、松土、覆土须经常清除杂草和松土，操作时注意保护根系，尽量不伤根，根系不能裸露，土壤无板结现象。全年松土、除草次数各不低于2调；规则式的同一品种植物造型，其形状、大小应基本一致。整形灌木成形后应保持原来的形状，随着植物的生长，其形体大于设计观赏要求或因频繁修剪造成长势趋弱，应于春季进行回缩修剪。全年修剪次数不低于4次。片植灌木修剪：按设计或观赏要求修剪，并剪去干枯枝、寄生与缠绕物，要求图形清晰，线条明显，整体美观。萌芽力强、生长快的观叶片植灌木，应于春季进行回缩修剪，以控制整体高度和保持良好的长势。观花片植灌木要于花后适度修剪或重剪。全年修剪次数不低于4次。3、清除杂草、松土、覆土须经常清除杂草和松土，操作时注意保护根系，尽量不伤根，根系不能裸露，土壤无板结现象。全年松土、除草次数各不低于24、浇灌、施肥灌木应根据立地条件、生长势及开花特性进行合理浇灌和施肥。干旱季节每日至少应浇水1次，要求浇足浇透。施肥时，肥料不得裸露，可采用埋或水施等不同方法，埋施时应先挖穴或开沟，施肥后回填土，踏实，浇足水。可采用化学肥料和有机肥料应交替使用的方法以防止土壤板结、肥力衰退。灌木全年施肥次数不低于2次，生长期以施氮肥为主，开花期、冬季以磷钾肥为主；片植灌木，每次每m²施化肥0.025kg～0.100kg;孤植灌木，每株每次施化肥0.05kg～0.15kg。5、补植及时拔除死苗、补植缺株、更换过于衰弱的植株或病株。补植的苗木品种、规格应与原品种、规格一致，以保证优良的景观效果。补植应按照种植规范进行，施足4、浇灌、施肥灌木应根据立地条件、生长势及开花特性进行合理浇灌和施肥。干旱季节每日至少应浇水1次，要求浇足浇透。施肥时，肥料不得裸露，可采用埋或水施等不同方法，埋施时应先挖穴或开沟，施肥后回填土，踏实，浇足水。可采用化学肥料和有机肥料应交替使用的方法以防止土壤板结、肥力衰退。灌木全年施肥次数不低于2次，生长期以施氮肥为主，开花期、冬季以磷钾肥为主；片植灌木，每次每m²施化肥0.025kg～0.100kg;孤植灌木，每株每次施化肥0.05kg～0.15kg。5、补植及时拔除死苗、补植缺株、更换过于衰弱的植株或病株。补植的苗木品种、规格应与原品种、规格一致，以保证优良的景观效果。补植应按照种植规范进行，施足基肥并加强浇水、养护等管理措基肥并加强浇水、养护等管理措三、地栽花卉的管理地栽花卉管理标准是生长旺盛，花繁叶茂，色彩艳丽，图案新颖美观，具有立体感、艺术感。1、生长势植株健壮，叶的形状、大小、色泽正常，开花整齐、应时，花型正，花色艳，花期达至规定要求。2、修剪、整理无残花、枯枝、黄叶，基本无杂草，无倒伏现象，保持同一色块顶面高度一致，保持良好的观赏3、清除杂草、松土须经常清除杂草，不得有明显高于地栽花卉的杂草；松土时注意保护根系，尽量不伤根，根系不能裸露。4、浇灌、施肥地栽花卉要根据植物生长和三、我公司承诺地栽花卉的管理地栽花卉管理标准是生长旺盛，花繁叶茂，色彩艳丽，图案新颖美观，具有立体感、艺术感。1、生长势植株健壮，叶的形状、大小、色泽正常，开花整齐、应时，花型正，花色艳，花期达至规定要求。2、修剪、整理无残花、枯枝、黄叶，基本无杂草，无倒伏现象，保持同一色块顶面高度一致，保持良好的观赏3、清除杂草、松土须经常清除杂草，不得有明显高于地栽花卉的杂草；松土时注意保护根系，尽量不伤根，根系不能裸露。4、浇灌、施肥开花特性进行合理浇灌和施肥。每日应至少浇水1次，要求浇足浇透，干旱季节早晚各浇水1次；一般应在第一次换花时增施有机肥料做底肥，平时根据实际情况再施加磷钾肥，也可用根外追肥方式施肥。化学肥料和有机肥料应交替使用以防止土壤板结、肥力衰退。5、补植无黄土裸露、缺株和萎蔫现象。存在黄土裸露、缺株和萎蔫现象时应及时补种和更换。补植应按照种植规范进行，施足基肥并加强浇水、养护等管理措施。地栽花卉要根据植物生长和开花特性进行合理浇灌和施肥。每日应至少浇水1次，要求浇足浇透，干旱季节早晚各浇水1次；一般应在第一次换花时增施有机肥料做底肥，平时根据实际情况再施加磷钾肥，也可用根外追肥方式施肥。化学肥料和有机肥料应交替使用以防止土壤板结、肥力衰退。5、补植无黄土裸露、缺株和萎蔫现象。存在黄土裸露、缺株和萎蔫现象时应及时补种和更换。补植应按照种植规范进行，施足基肥并加强浇水、养护等管理措施。四、乔木的管理乔木管理标准是生长旺盛，枝叶健壮，树形美观，修剪适度，干直冠美，无死树缺株，无厚重粉尘覆盖，景观效果好。1、生长势乔木管理标准是生长旺盛，枝叶健壮，树形美观，修剪适度，干直冠美，无死树缺株，无厚重粉尘覆盖，景观效果好。1、生长势乔木须生长势良好，生长势达到该树种该规格平均年生长量；树壮叶健，叶色浓绿，树体正直不偏斜，无枯枝断枝。2、修剪乔木修剪须考虑其生长特点如萌芽期、花期等，原则上在萌芽前或花芽萌动前进行修剪，特殊树种的修剪应根据该树种的生物学特性和景观需要而定并报市政管理局确认、备案。对严重影响景观和植物生长的果实应及时剪除。乔木整形应与周围环境协调，以增强园林美化效果。自然修剪：主要以培养树形或维持本身树形为主。期间，在冬季和夏季台风到来之前要进行适度修剪，把病虫枝、下垂枝、过密枝、交叉枝剪去，剪口要求平整，不留桩头，大枝的剪口应涂上防腐剂。对影响主要树种树体定向生长的其它次要树应进行避让修乔木须生长势良好，生长势达到该树种该规格平均年生长量；树壮叶健，叶色浓绿，树体正直不偏斜，无枯枝断枝。2、修剪乔木修剪须考虑其生长特点如萌芽期、花期等，原则上在萌芽前或花芽萌动前进行修剪，特殊树种的修剪应根据该树种的生物学特性和景观需要而定并报市政管理局确认、备案。对严重影响景观和植物生长的果实应及时剪除。乔木整形应与周围环境协调，以增强园林美化效果。自然修剪：主要以培养树形或维持本身树形为主。期间，在冬季和夏季台风到来之前要进行适度修剪，把病虫枝、下垂枝、过密枝、交叉枝剪去，剪口要求平整，不留桩头，大枝的剪口应涂上防腐剂。对影响主要树种树体定向生长的其它次要树应进行避让修剪，以保证主体树有足够的生长定向空间。幼龄树修剪，以培养树形为主，全年修剪不低于4次(使长势情况决定),冬、夏各进行1以上的剪口应涂上防腐剂；成年树修剪，以维持本身树形特征为主，全年修剪不低于4次，平时1～2个月钩干枯枝1次。造型修剪：根据设计和景观要求，把乔木剪成并维持特定的形状，修剪次数与强度以能维持其形状为宜，修剪时必须注意剪去过密的内膛枝、交叉枝，以利病虫害的防治。全年修剪次数不低3、浇灌、施肥乔木须根据生长季节天气情况和植物种类适当浇水，幼龄树(种植5年内),干旱天气，每天淋水不低于1次，不耐旱的成年剪，以保证主体树有足够的生长定向空间。幼龄树修剪，以培养树形为主，全年修剪不低于4次(使长势情况决定),冬、夏各进行1次，剪去过密枝、下垂枝、交叉枝、病虫枝，剪口要求平滑，直径5cm以上的剪口应涂上防腐剂；成年树修剪，以维持本身树形特征为主，全年修剪不低于4次，平时1～2个月钩干枯枝1次。造型修剪：根据设计和景观要求，把乔木剪成并维持特定的形状，修剪次数与强度以能维持其形状为宜，修剪时必须注意剪去过密的内膛枝、交叉枝，以利病虫害的防治。全年修剪次数不低3、浇灌、施肥乔木须根据生长季节天气情况和植物种类适当浇水，幼龄树(种植5年内),干旱天气，每天淋水不低于1次，不耐旱的成乔木，干旱季节，每月灌淋不低于1次。乔木全年施肥次数不低于2次，春季以氮肥为主，秋季、冬季施复合肥或磷钾肥或有机肥，每株每次施尿素0.05kg～0.15kg或复合肥0.1kg～0.4kg。观花、观果类乔木还应在花后、果后追施一次复合肥或尿素。采用沟施、穴施或叶面喷施；沟施或穴施位置有地被的，先将地被植物带根移开，挖沟或穴深施，施肥盖土后再复植原位。4、树盆有地被树盘：其形状、大小整齐规范，满盘，不攀缠植株，无明显杂草、杂物。无地被树盘：大小基本无杂草、杂物。5、刷白乔木须于每年十月份进行一次树干刷白，刷白高度为1.2米。刷白应均匀细致，树皮的裂隙应年乔木，干旱季节，每月灌淋不低于1次。乔木全年施肥次数不低于2次，春季以氮肥为主，秋季、冬季施复合肥或磷钾肥或有机肥，每株每次施尿素0.05kg~0.15kg或复合肥0.1kg～0.4kg。观花、观果类乔木还应在花后、果后追施一次复合肥或尿素。采用沟施、穴施或叶面喷施；沟施或穴施位置有地被的，先将地被植物带根移开，挖沟或穴深施，施肥盖土后再复植原位。4、树盆有地被树盘：其形状、大小整齐规范，满盘，不攀缠植株，无明显杂草、杂物。无地被树盘：大小合适，边线整齐，土壤疏松、细碎，基本无杂草、杂物。5、刷白乔木须于每年十月份进行一次树干刷白，刷白高度为1.2米。刷白应均匀细致，树皮的裂隙应全部粉刷，粉刷材料不得滴溅到路面或树下地被植物。6、补植及时拔除死苗、补植缺株、更换过于衰弱的植株。品种、规格应与原品种、规格一致，至少保留三级分枝，以保证优良的景观效果。补植应按照树木种植规范进行，施足基肥并加强浇水、养护等管理措施。全部粉刷，粉刷材料不得滴溅到路面或树下地被植物。6、补植及时拔除死苗、补植缺株、更换过于衰弱的植株。品种、规格应与原品种、规格一致，至少保留三级分枝，以保证优良的景观效果。补植应按照树木种植规范进行，施足基肥并加强浇水、养护等管理措施。五、病虫害的控制绿地内无明显危害迹象，总的病虫害为害率<15%,其中蛀干、根部害虫<10%,食叶害虫<15%,刺吸性害<18%,病害感染率<15%,寄生<8%。要经常检查，随时掌握病虫的生长繁殖及危害情况，做好预测预防工作。掌握在幼虫期和病虫害大发生前进行防治，根据病虫害种类，天气情况、农药性质，合理使用农药。喷药应选择在无风无雨时进行，喷药必须到位、制绿地内无明显危害迹象，总的病虫害为害率<15%,其中蛀干、根部害虫<10%,食叶害虫<15%,刺吸性害<18%,病害感染率<15%,寄生<8%。要经常检查，随时掌握病虫的生长繁殖及危害情况，做好预测预防工作。掌握在幼虫期和病虫害大发生前进行防治，根据病虫害种类，天气情况、农药性质，合理使用农药。喷药应选择在均匀，文明操作，药水不能喷到行人身上，对于人为活动多或人流量大的地段，应提前告示；根部埋药，应挖沟、坑，把药放在细根集中部位，并覆土。应该选择使用低毒、低残留农药或生物制剂，尽量保护天敌，采用化学防治、生物防治相结合进行综合治理。交替使用农药，不能长期使用单一种农药防治同一病虫害，以防病菌和害虫产生抗药性。用药后应检查用药效果，做到对症下药，及时纠正。及时剪除销毁病虫害引起的树枝败叶，并结合修枝，把徒长枝、过密枝剪去，创造透风透光环境，杜绝病虫害滋生蔓延。修剪时，对大枝的剪口应涂药以防病虫害的侵入并及时清除植株上的寄生物。严禁使用带检疫对象病虫的苗木进行补种，外地苗木必须经过检疫，本地苗木必须经检查及处理后没有病虫为害的苗木无风无雨时进行，喷药必须到位、均匀，文明操作，药水不能喷到行人身上，对于人为活动多或人流量大的地段，应提前告示；根部埋药，应挖沟、坑，把药放在细根集中部位，并覆土。应该选择使用低毒、低残留农药或生物制剂，尽量保护天敌，采用化学防治、生物防治相结合进行综合治理。交替使用农药，不能长期使用单一种农药防治同一病虫害，以防病菌和害虫产生抗药性。用药后应检查用药效果，做到对症下药，及时纠正。及时剪除销毁病虫害引起的树枝败叶，并结合修枝，把徒长枝、过密枝剪去，创造透风透光环境，杜绝病虫害滋生蔓延。修剪时，对大枝的剪口应涂药以防病虫害的侵入并及时清除植株上的寄生物。严禁使用带检疫对象病虫的苗木进行补种，外地苗木必须经过检疫，本地苗木必须经检才能使用。查及处理后没有病虫为害的苗木才能使用。六、环境卫生的管理环境卫生管理标准是绿地清洁，无垃圾杂物，无石头砖块(景石除外),无干枯枝叶，无卫生死角，应定期“灭四害”,及时清除鼠洞和蚊蝇滋生物。1、清洁、保洁须在每日上午9:00时前清除绿地垃圾杂物，包括生活垃圾、景石外的石头砖块和干枝枯叶等。清除后应注意及时巡查、随时清理、保洁至22:00时。花坛及垃圾桶应定期清洗(每周至少一2、清运归集后垃圾杂物及时清运，不准过夜，不准焚烧。保洁工具应放在隐蔽处。管理环境卫生管理标准是绿地清洁，无垃圾杂物，无石头砖块(景石除外),无干枯枝叶，无卫生死角，应定期“灭四害”,及时清除鼠洞和蚊蝇滋生物。1、清洁、保洁须在每日上午9:00时前清除绿地垃圾杂物，包括生活垃圾、景石外的石头砖块和干枝枯叶等。清除后应注意及时巡查、随时清理、保洁至22:00时。花坛及垃圾桶应定期清洗(每周至少一2、清运归集后垃圾杂物及时清运，不准过夜，不准焚烧。保洁工具应放在隐蔽处。七、绿地的维护无绿地维护标准是绿地红线不被侵占，绿地完整，花草树木不受1、保护保护绿地不被侵占，经上级批准临时占用的绿地，不准超过规定面积，如有违反，须立即上报。应及时劝阻、制止侵占和破坏绿地的行为。2、监管绿地内不准堆放东西，禁止各种车辆驶入和停放，不准摆摊设点。不准在绿地上进行有损花草树木的体育活动，不准在树上张挂标语、晾晒衣物等。3、补植绿地如遭人为破坏或死缺，应及时修复，保证绿地的完整。绿地维护标准是绿地红线不被侵占，绿地完整，花草树木不受破坏，无乱摆乱卖、乱停乱放等现1、保护保护绿地不被侵占，经上级批准临时占用的绿地，不准超过规定面积，如有违反，须立即上报。应及时劝阻、制止侵占和破坏绿地的行为。2、监管绿地内不准堆放东西，禁止各种车辆驶入和停放，不准摆摊设点。不准在绿地上进行有损花草树木的体育活动，不准在树上张挂标语、晾晒衣物等。3、补植绿地如遭人为破坏或死缺，应及时修复，保证绿地的完整。八、设施的维护设施维护标准是设施完好，无残缺和歪斜。设施维护标准是设施完好，无残缺和歪斜。1、保护保护护栏、支撑架等绿化设施，对任何人的破坏行为应加以制止并及时报告主管单位，如有损坏，应及时修复；节约用水用电，保护水电设施，及时关、锁好水电开关，防止盗用绿化用水、用2、维修遭人为破坏的设施应及时修补维护，保证设施的完整。1、保护保护护栏、支撑架等绿化设施，对任何人的破坏行为应加以制止并及时报告主管单位，如有损坏，应及时修复；节约用水用电，保护水电设施，及时关、锁好水电开关，防止盗用绿化用水、用2、维修遭人为破坏的设施应及时修补维护，保证设施的完整。九、养护质量要求景观基本良好，植物造景具有一定的观赏性，且植物配置合(一)绿地养护质量要求，见(二)分车绿带养护质量要求，见表2。(三)行道树养护质量要求，见表3。(四)护坡养护质量要求，见求景观基本良好，植物造景具有一定的观赏性，且植物配置合(一)绿地养护质量要求，见(二)分车绿带养护质量要求，见表2。(三)行道树养护质量要求，见表3。(四)护坡养护质量要求，见3作业车辆设备及人员最低配备要求3分标要求：作业车辆设备及人员要求：作业车辆设备及人员最低配备要求3分标要求：人员要求：无偏离设备名称载重总吨位备注人员数量(大于或等设备名称载重总吨位备注人员数量(大于或等于)清洗车8吨或以上一辆标准化管理工程师(高1清洗车8吨或以上一辆标准化管理工程师(高1洗扫车6吨或以上一辆城乡环卫一体化项目经理1洗扫车6吨或以上一辆城乡环卫一体化项目经理1喷淋车6吨或以上一辆城市环卫管理师1喷淋车6吨或以上一辆城市环卫管理师1扫路车6吨或以上一辆城市环卫工程师1扫路车6吨或以上一辆城市环卫工程师1酒水车10吨或以上一辆垃圾处理工程师1酒水车10吨或以上一辆垃圾处理工程师1三轮清扫车1吨或以上一辆清扫收集运输项目运营经理1三轮清扫车1吨或以上一辆清扫收集运输项目运营经理1三轮清洗车31吨或以上一辆市政环境清洁维护服务人员5三轮清洗车31吨或以上一辆市政环境清洁维护服务人员5注：根据采购人需求各投标人均可就上述分标中的一个分标或多分标提供的设备均不能为同一套无效处理。注：根据采购人需求各投标人均可就上述分标中的一个分标或多个分标投标，如投多个分标，每个分标提供的设备均不能为同一套设备，如提供同一套设备，按投标无效处理。3分标(此处有分标时填写具体分标号，无分标时填写“无”)“负偏离”,否则视为虚假应标。"所提供服务的内容"中标记。序号质量要求备注群落结构植物配置合理，植株生长空间与层次处理得当，群落结与整体效构基本完整，积尘少，整体观赏效果良好。果二植物生长植株生长良好，叶的颜色、形状、大小正常，树体正直不偏斜；观花植物适时开花。达标率>80%。三整形修剪乔木：定时修剪，无干枯枝、缠绕物、钉挂物，具良好观赏效果；整形乔灌木：按要求养成并维持一定形态，生长茂密；一般孤植灌木：按要求养成观花或观叶形态，树形基本良好；片植灌木：图形清晰，线条明显，无明显杂草；地被植物常绿、整洁，无明显杂草，枯黄叶。达标率>80%。四树盘有地被树盘：其形状、大小整齐规范，无攀缠植株；无明显杂草、杂物。无地被树盘：大小基本合适，边线整齐，土壤基本良好，无明显杂草、杂物。达标率>80%。五草坪观赏性草坪，基本常绿，无大型杂草和异型杂草，目的草种纯度80%。开放类草坪，生长季节青绿，无明显枯黄，无大型杂草，目的草种纯度80%以上。各类草坪均基本平整，无明显起团，高度在10cm以下；无明显坑洼，草坪边缘线基本清晰。达标率>80%。六病虫害控制无明显危害迹象；总的病虫害为害率<15%,其中蛀干、根部害虫<10%,食叶害虫<15%,刺吸性害虫<18%,病害感染率<15%,寄生<8%。七保存率与覆盖率及时补种与改造，黄土裸露率<5%,乔灌木缺株率<5%,单处明显裸露面积<8m2。八环境卫生绿地设施完好，整洁；无死树、陈旧堆积物：无明显垃圾。达标率>80%注：达标率指乔木，灌木，地被、草坪等达到相应要求的植株数(或面积)占总株数(或总面积)的百分比。序号质量要求备注一整体效果植物生长空间处理得当，积尘少，整体观赏效果较好。二植物生长植物生长较好，叶的颜色，形状正常，树体基本正直；观花植物适时开花，花期基本一致。达标率>80%。三整形修剪整形片植灌木：图形清晰、线条明显流畅，无明显杂草；非整形片植灌木和草本地被按要求养成常绿。观花或四草坪草坪青绿，无明显枯黄现彖；无大型杂草，目的草种纯度80%以上；草坪平整，无明显起团，高度控制在10cm以下；无明显坑洼，草坪边缘线基本清晰。达标率>五病虫害控制无明显危害迹象；总的病虫为害率<15%,其中蛀干、根部害虫<8%,食叶害虫<10%,刺吸性害虫<15%,病害感染率<10%,寄生<10%。六保存率与覆盖率及时补种与改造，黄土裸露率<5%,乔灌木缺株率<5%,单处明显裸霪面积<8m²。七环境卫生分车带的色块、草坪上基本无泥土；泥土而略低于路沿石，色块里无明显的石头，砖块七达标率>80%。注：达标率指乔木灌木，地被、草坪等达到相应要求的植株数(或面积)占总株数(或总面积)的百分比。序号质量要求备注整体效果同一路段的第一排行道树、分车绿带上的行道树及其间的灌木，同品种的树型与高度基本一致；树体基本干净；具有良好的整体观赏效果。二植物生长生长良好，枝叶健壮，树体正直不偏斜，观花植物适时开花。达标率>80%。三整形修剪整形乔灌木按要求修剪并保持一定形状，同路段同品种持树种特征，树冠匀称，分枝合理，基本无病虫枝、过密枝、交叉枝、低垂枝、伤残枝，无明显钉挂物、缠绕物；一般孤植灌木按要求养成观花或观叶形态，树型良好，同品种的植株高度基本一致；无死树、残桩头，修剪的枝叶及时清理。达标率>80%。四定干高度树木的定干高度和枝下高不能影响车辆行驶及行人安全。位于人行道和非机动车车行道边的行道树，胸径在5cm～9cm的阔叶小乔木定干高度不应低于1.5m;其它乔木的定干高度不应低于1.8m,枝下高不应低于1.8m;位于机动车车行道边的行道树定干高度不应低于1.8m,伸出车行道路上方的枝条距离路面高度不应低于4.5m。达标率>80%。五树盘树盘有条件的应满植地被，且树盘地被生长良好，基本整盘面应略低于路面，无明显杂草、杂物，新植乔木的树盘，无明显杂草杂物。达标率>80%。六病虫害控制无明显危害迹象；总的病虫为害率<15%,其中蛀干、根部害虫<8%,食叶害虫<10%,刺吸性害虫<15%,病害感染率<10%,寄生<10%。七防护设施对有安全隐患的行道树必须设置防护设施；防护设施稳固，完好、整齐。达标率>80%。八保存率与补种第一排行道树以及分车绿带上的行道树基木无缺株，缺株率<3%,其它乔灌木缺株率<5%,补种的乔灌木品种、规格应与同路段原种植的基本相同；补植苗木规格：棕桐科乔木地径>18cm,其它乔木胸径>8cm。注：达标率指乔木，灌木，地被、草坪等达到相应要求的植株数(或面积)占总株数(或总面积)的百分比。序号质量要求备注整体效果植物配置基本合理，具固土护坡作用和良好的绿化效二植物生长生长季节植物生长正常，符合物候状况；旱季片植地被植物无成片枯死现象达标率>80%。三整形修剪灌木及地被植物：基本平整，无明显的枯枝、杂草。达标率>80%。四树盘小乔木应做树盘，无明显的杂草、杂物。达标率>80%。五草坪草坪生长季节基本青绿；高度控制在20cm以下。达标率>80%。六病虫害控制无严重的危害迹象；病虫害总为害率<25%。七补种与改造黄土裸露率<10%,乔灌木缺株率<5%,单处明显裸露面积<20m²。八环境卫生无明显塌方现象；无死树，堆积物；远观无明显垃圾，修剪枝叶当天清理。达标率>80%。注：达标率指乔木，灌木，地被、草坪等达到相应要求的植株数(或面积)占总株数(或总面积)的百分比。节能产品政府采购品目清单依据的标准1《微型计算机能效限定值及能效《微型计算机能效限定值及能效《微型计算机能效限定值及能效等级》(GB28380)2A0201060101喷墨打《复印机、打印机和传真机能效限定值及能效等级》(GB21521)★A0201060102激光《复印机、打印机和传真机能效限★A0201060104针式《复印机、打印机和传真机能效限定值及能效等级》(GB21521)★A0201060401液晶显示器《计算机显示器能效限定值及能效等级》(GB21520)A0201060901扫描仪参照《复印机、打印机和传真机能效限定值及能效等级》(GB21521中打印速度为15页/分的针式打印机相关要求3仪《投影机能效限定值及能效等级4一体机《复印机、打印机和传真机能效限5《清水离心泵能效限定值及节能评价值》(GB19762)6空调设备冷水机组《冷水机组能效限定值及能效等级》(GB19577),《低环境温度空气源热泵(冷水)机组能效限定值及能效等级》(GB37480)水源热泵机组《水(地)源热泵机组能效限定值溴化锂吸收式冷水组《溴化锂吸收式冷水机组能效★A02052305空调机组多联式空调(热泵)机组(制冷量>14000W)《多联式空调(热泵)机组能效限定值及能源效率等级》(GB21454(制冷量>14000W)《单元式空气调节机能效限定值及能效等级》(GB19576)《风送风式空调机组能效限定值及效等级》(GB37479)★A02052309专用制冷、空调设备机房空调《单元式空气调节机能效限定及能效等级》(GB19576)空调设备冷却塔《机械通风冷却塔第1部分：中小型开式冷却塔》(GB/T7190.1)《机械通风冷却塔第2部分：大7《中小型三相异步电动机能效8器配电变压器《三相配电变压器能效限定值9管型荧光灯镇流器《管形荧光灯镇流器能效限定用电器A0206180101电冰箱《家用电冰箱耗电量限定值及★A0206180203空调机《转速可控型房间空气调节器21455-2013),待2019年修订发布后，按《房间空气调节器能效限定值及能效等级》(GB21455-2019多联式空调(热泵)机组(制冷量≤14000W)《多联式空调(热泵)机组能效限定值及能源效率等级》(GB21454(制冷量≤14000W)《单元式空气调节机能效限定及能源效率等级》(GB19576)《风管送风式空调机组能效限定值能效等级》(GB37479)A0206180301洗衣机《电动洗衣机能效水效限定值及等级》(GB12021.4)A02061808热水器★电热水器《储水式电热水器能效限定值《家用燃气快速热水器和燃气采暖热水炉能效限定值及能效等热泵热水器《热泵热水机(器)能效限定值及能效等级》(GB29541)《家用太阳能热水系统能效限A020619照明设备★普通照明用双端荧光灯《普通照明用双端荧光灯能效限定值及能效等级》(GB19043)LED道路/隧道照明产品《道路和隧道照明用LED灯具能效限定值及能效等级》(GB37478LED筒灯《室内照明用LED产品能效限定值普通照明用非定向自镇流LED灯《室内照明用LED产品能效限定值★A020910电A02091001普通电视设备(电视机)《平板电视能效限定值及能效频设备A02091107视频监控设备以射频信号为主要信号输入的监视器应符合《平板电视能效限定值及能效等级》(GB24850),以数字信号为主要信号输入的监视器应符合《计算机显示器能效限炊事机械商用燃气灶具《商用燃气灶具能效限定值及器坐便器《坐便器水效限定值及水效等蹲便器《蹲便器用水效率限定值及用小便器《小便器用水效率限定值及用★A060806水嘴《水嘴用水效率限定值及用水冲洗阀《便器冲洗阀用水效率限定值器《淋浴器用水效率限定值及用标准中二级能效(水效)指标。中型小型营业收入(Y)万元从业人员(X)人营业收入(Y)万元Y<300营业收入(Y)万元资产总额(Z)万元Z<300从业人员(X)人营业收入(Y)万元从业人员(X)人营业收入(Y)万元从业人员(X)人X<20营业收入(Y)万元Y<200仓储业从业人员(X)人X<20营业收入(Y)万元Y<100从业人员(X)人营业收入(Y)万元从业人员(X)人营业收入(Y)万元2000≤Y<10000从业人员(X)人X<10营业收入(Y)万元2000≤Y<10000从业人员(X)人营业收入(Y)万元从业人员(X)人营业收入(Y)万元1000≤Y<10000Y<50营业收入(Y)万元1000≤Y<200000X<100资产总额(Z)万元5000≤Z<10000Y<2000从业人员(X)人X<100营业收入(Y)万元1000≤Y<5000Y<500租赁和商务服务业从业人员(X)人100≤X<300资产总额(Z)万元8000≤Z<120000Y<100从业人员(X)人(工信部联企业[2011]300号),大型、中型和小型企业须同时满为了合理对新区道路清扫保洁作业要求和质量标准进行衡量评行考核评分，每个季度进行一次考核评分汇总，季度扣分未达到30下发整改通知书，整改不合格的，追加处罚合同金额的5%;季度扣分达到60分的，终止合同。三、评分细则(100分)1.每天保洁时间08:00—23:00,法定节假日照常上班，不得漏扫，其余时间巡回保洁，未能达到的每次扣0.5分(封顶2分)。2.垃圾收集后必须把垃圾桶/池周边地面清扫干净，未能达到的每次扣0.5分(封顶2分)。3.下雨天保洁人员不得擅自离岗(遇雷电天气时要及时躲避),排渍，避免出现水浸现象，未能达到的每次扣0.5分(封顶2分)。能达到的每次扣0.5分(封顶2分)。业主要求进行降尘、冲洗或清扫，未能达到的每次扣0.5分(封顶2每次扣0.5分(封顶2分)。能达到的每次扣0.5分(封顶2分)。1.要按照新区道路清扫保洁作业要求和质量标准中规定的道路清扫保洁作业时间要求工作，未能达到的每次扣0.5分(封顶2分)。2.如因大气污染整治，市政府和环保部门要求增加作业次数的，服务单位必须无条件服从。未能达到的每次扣0.5分(封顶2次扣0.5分(封顶2分)。5.机扫车辆在清扫保洁时动态行驶速度控制在10-15公里，不得超速，禁止鸣笛，并落实安全警示，未能达到的每次扣0.5分(封顶每次扣0.5分(封顶2分)。0.5分(封顶2分)。每辆500元/次，无残留垃圾、无陈旧积泥、无滋生蝇蛆，未能达到的每次扣0.5分(封顶2分)。次扣0.5分(封顶2分)。扣0.5分(封顶2分)。次扣0.5分(封顶2分)。能达到的每次扣0.5分(封顶2分)。面无污迹，未能达到的每次扣0.5分(封顶2分)。每次扣0.5分(封顶2分)。理。未能达到的每次扣0.5分(封顶2分)。次扣0.5分(封顶2分)。业清洁剂等，未能达到的每次扣0.5分(封顶2分)。迹，无“以癣养癣”现象。未能达到的每次扣0.5分(封顶2分)。建筑物的原貌。未能达到的每次扣0.5分(封顶2分)。达到的每次扣0.5分(封顶2分)。度上墙),落实有关安全措施(有台账),未能达到的每次扣0.5分(封顶2分)。(封顶2分)。能达到的每次扣0.5分(封顶2分)。扣0.5分(封顶2分)。的每次扣0.5分(封顶2分)。能达到的每次扣0.5分(封顶2分)。关工作，完善车辆档案，未能达到的每次扣0.5分(封顶2分)。分(封顶2分)。0.5分(封顶2分)。扣0.5分(封顶2分)。查的迎检工作，未能达到的每次(处)扣0.5-1分(封顶2.5分)。分(封顶2.5分)。(封顶2分)。达到的每次扣0.5分(封顶2分)。扣0.5分(封顶2分)。管部门备案，未能达到的每次扣0.5-1分(封顶2.5分)。作业监管的职责，未能达到的每次扣0.5分(封顶2分)。未能达到的每次扣0.5分(封顶2分)。达到的每次扣0.5分(封顶2分)。要按要求进行整改，未能达到的每次扣0.5分(封顶2分)。为了合理对新区道路园林绿化养护作业要求和质量标准进行衡行考核评分，每个季度进行一次考核评分汇总，季度扣分未达到30达到60分的，终止合同。草率≤10%,未能达到的每次扣0.5-2分(封顶5分)。物根系不得裸露，绿地无坑洼积水，未能达到的每次扣0.5-2分(封扣0.5-2分(封顶5分)。露地，发现死株、缺株，每次扣0.5-2分(封顶5分)。水现象，据缺水程度每次扣0.5-2分(封顶5分)。导致植物叶片黄叶、长势不良的每次扣0.5-2分(封顶5分)。植株受害面积达15%以上每次扣0.5-2分(封顶5分)。严重导致死度上墙),落实有关安全措施(有台账),未能达到的每次扣0.5-1分(封顶2.5分)。能达到的每次扣0.5-1分(封顶2.5分)。扣0.5-1分(封顶2.5分)。0.5-1分(封顶2.5分)。迎检工作，未能达到的每次扣0.5-2分(封顶5分)。扣0.5-2分(封顶5分)。管部门备案，未能达到的每次扣0.5-2分(封顶5分)。业监管的职责，未能达到的每次扣0.5-2分(封顶5分)。门备案。不得弄虚作假，未能达到的每次扣0.5-2分(封顶5分)。未能达到的每次扣0.5-2分(封顶5分)。到的每次扣0.5-2分(封顶5分)。到的每次扣0.5-2分(封顶5分)。(四)整改通知执行情况(15分)顶5分)。2.整改效果不好，每次扣0.5-2分(封顶5分)。3.未执行整改事项，每次扣0.5-2分(封顶5分)。第二章组织服务方案第一节项目前期准备(一)前期介入阶段工作计划项目工作内容1修订服务管理方案1.结合公司相关管理经验，加强与业主单位合作，罗列管理要素。2.针对道路清扫保洁、园林绿化养护要素，对项目地展开深层次调查研究。3.针对项目区域布局、道路清扫保洁及园林绿化养护需求等要素修订管理、作业方案。2组建管理队伍1.人员的选拔：根据实际需求设置管理骨干、专业人员，力求精简高效，在管理层、操作层人员的年龄、学历、职称、用工类型上均要按一定比例配置，人才来源以内部选送为主，并高标准外聘专业人员，保证管理队伍的高素质和高水平。自投标之日起2.人员培训：按"全员培训、全过程考核"的培训方针实施；上岗前严格培训考核，熟练掌握环卫作业各项操作技能。3.人员的上岗：对各岗位人员应制订出相应的岗位职责；有效地采用复合型人才，增收减支，确保服务质量。3拟订人员进驻计划1.首批项目经理和策划人员进场；确认中标结果期2.第二批各现场主管、突击人员及部分作业人员等主要人员进场；交接期3.第三批所有服务人员进场。交接期末日4组织项目专业培训1.强调项目的重要地位，强调我公司对该项目的重视。中标之日起至正式进驻前2.详细阐述我公司管理思路和管理运作方3.针对道路清扫保洁和园林绿化养护各个专业的管理特点进行讲解。5落实物资计划1.安排日常办公用房。中标之日起至正式进驻前2.管理物资装备：(依据标书物资配置计划、管理承诺等采购、配备相应物资)。6细化管理规章制度1.制定切合实际的各项制度：建立科学完善、合理量化、健全的管理规章制度。2.导入IS09000质量保证体系：严格按照IS09000国际标准及本公司质量体系文件要求，对项目实施专业化、规范化管理。8设施的完善公共场所标识、导示；内部管理设施进场；设备标识、建档。进场日开始(二)管理阶段工作计划项目工作内容1档案建立和管理1.收集档案资料(包括服务人员内部制度和约束各方的公共规章制度，各项制度均要以国家法律为准绳，以地方政府相关法律为依据，结合实际而定，使之具有合法性、实用性和可操作性)。交接期起2.科学分类。3.建档(制作标准化、电脑化档案，建立档案管理流程，分环境资料、图纸、档案资料、文书档案、财务报表等各类资料)。2质量管理1.推行IS09000:2000质量管理体系。2.