浅谈旅游业对剑河县经济的影响

PAGEIPAGE剑河县旅游业发展浅析摘要根据相关的权威文件和调查研究显示，发展到2020年，我国将会迎来全球大批量的游客，也会成为旅游人群的输出大国，面对这么有利的局面，制定合理的、科学的景区发展策略显得尤为重要，将决定景区的未来命运，近年来，不少山区因发展生态旅游而脱贫致富，剑河县作为小县城，却能吸引着100多万人次的游客，让山区备受鼓舞。本文在此基础上，研究剑河县旅游业发展情况，文章首先介绍了剑河县的旅游资源情况，然后分析了剑河县旅游业现状及存在的问题，通过研究分析，提出了剑河县旅游业发展的对策和建议，以期对同类型的山岳型景区提供非常宝贵的借鉴经验。关键词：剑河县；旅游业；发展现状；策略

一、剑河县旅游资源概况（一）剑河县地理位置及人口剑河县的地理位置比较特殊，贵州东南部，东边是天柱县和锦屏县，南边是黎平县和榕江县，西部是雷山县和台江县，北边则是施秉县和镇远县，距离省会有二百九十余公里，距离州府则将近一百公里。总面积将近两千平方公里，管辖着七个镇五个乡三百零八个村。据统计，在二零一二年年底，全县的户籍总人数占二十六万人，其中包括苗族和侗族在内的少数民族就高达百分之九十六。（二）丰富的自然资源剑河县的一大特点就是风景极其优美，有拥有者丰富的自然资源，其中在自然旅游资源方面，剑河山川秀丽，旅游资源得天独厚。其中久仰、南哨、太拥这三个乡镇就拥有者丰富的阔叶林资源，长度长达五十多公里，深度也能保证在两景区里面不仅有着珍惜的植物资源而且有着我国较为珍惜的保护动物，因为该园区保留着比较完整的而且整体上来说数量、品种不多的阔叶林，并且政府部门预想建设一个既有科研价值也能保证旅游观光的景区。风景区将近二十余处，其中包括：盘溪瀑布群、平塘溶洞群、久仰十里杜娟；旅游景点也是数不胜数的其中有夫妻岩、雷打塘、十里长滩、关门岩。彭阳.少数民族生态移民地区的民族文化旅游发展——以黔东南州剑河县为例[J].改革与开放,2015,16:113-114+116.另外对三板溪水电站采取了关闸储水的方式，有效形成了八十五平方公里，长度达一百三十公里的湖区，这也体现出了“山中湖，湖中山”的美好意境。其中尤为出名的是有着“苗乡圣水”美誉的剑河温泉，该温泉的泉眼有六个，一昼夜的流量高达一千二百吨，泉水的温度保证在三十六到四十六的区间范围内，内含较为丰富的化学元素，因为其可以消毒，驱除疾病，保养皮肤的功效所以被称为是国内的三大名泉之一，目前政府部门加大了其开发的力度，力求将其打造成为疗养和休闲与一体的旅游景区。彭阳.少数民族生态移民地区的民族文化旅游发展——以黔东南州剑河县为例[J].改革与开放,2015,16:113-114+116.（三）人文资源在人文旅游资源方面，剑河县以苗侗为主，少数民族气息浓厚而且在服饰也体现额多样性，在种类上多达十六种，其中红绣和锡绣尤为出名，民族一多节日也更加的丰富多彩，一到节假日，不同的民族盛装打扮，穿着鲜艳佩戴各种首饰通过歌舞的形式展现民族特色。除此之外，还有着大量的人文景观。（四）政策支持1.政府政策支持剑河县位于贵州省，国家重点支持西部开发的相关政策给剑河的发展带来许多机遇。各地政府的发展策略主要体现在开发西部要先发展旅游业的理念，贵州省出台的《省人民政府关于深化改革开放加快旅游业转型发展的若干意见》、《贵州省旅游条例》给贵州省各地发展旅游提供了政策和法律依据吴佳妮.民族文化资源开发与旅游文化产业发展水平提升探求——以贵州省剑河县为例[J].旅游纵览(下半月),2016,02:128-129+131.。2011年，剑河县出台《关于加快发展旅游业的决定》，鼓励外来投资者和客商从事开发旅游。《剑河县国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》也强调大力实施“旅游富县”战略，加大旅游业的发展投入完善现代服务业和新兴服务业的建设，尽快成为全县的重要支撑。政策保障将加速推进剑河县旅游产业的发展。吴佳妮.民族文化资源开发与旅游文化产业发展水平提升探求——以贵州省剑河县为例[J].旅游纵览(下半月),2016,02:128-129+131.2.项目带动发展《2015年剑河县人民政府工作报告》指出，紧紧把握国家投资动向，深入抢抓“5个100”、“6个20”等机遇，围绕政策导向、产业基础、资源优势，着力在风电资源开发、农林产品加工、旅游产业发展、建设完善基础设施、给民众谋福利等，试图发展一批大强度的投资、长的产业链条、优越的发展前景的大项目和好项目。如果剑河县能够最大限度的引入招商，一旦有好的项目入驻，将会有力助推剑河县旅游产业的发展。二、剑河县旅游业发展现状及存在问题（一）剑河县旅游业发展现状剑河县凭借其独特的自然生态风光和特色人文民俗旅游资源，在各级政府的政策支持下，旅游业发展速度较快。从表1可以看出，剑河县的旅游人数和旅游收入呈现快速增长的趋势。从2011年至2014年，全县的游客接待量由3.98万人次增至113.39万人次，平均增幅达205.42%，旅游总收入由1.19亿元增长到4.83亿元，平均增幅达59.51%。彭文贵,姚远.县里有了“大产业”——剑河县生态产业发展观察[J].当代贵州,2016,17:38-39.但是由于地处山区，剑河县在黔东南自治州旅游中整体发展水平还比较落后。因此，剑河县还需加大旅游业的发展力度，使其真正成为县域经济发展的支柱产业。彭文贵,姚远.县里有了“大产业”——剑河县生态产业发展观察[J].当代贵州,2016,17:38-39.剑河县全力助推旅游富县、谋篇布局美丽剑河，并按照“一业带三业，以旅促三产”的发展模式，以项目为平台和抓手，做足文化与旅游深度融合，旅游产业高飞猛进，成为了富民强县的战略性产业。2012年，剑河县实现旅游总收入6.20亿，增速高达29.3%，全州的增速达23.7%，高出了将近5.6个百分点，在全省10个重点县中排第二位，稍微低于望漠县。吴春兰.论苗族妇女在服饰民俗旅游中的作用——以黔东南苗族侗族自治州剑河县革东镇为例[J].凯里学院学报,2012,01:59-60.吴春兰.论苗族妇女在服饰民俗旅游中的作用——以黔东南苗族侗族自治州剑河县革东镇为例[J].凯里学院学报,2012,01:59-60.表1：2011-2014年剑河县旅游人数2011201220132014旅游总人数/万人次3.9857.0764.49113.39旅游总收入/亿元1.192.854.94.83最近几年，在剑河县周围的城市居民和团队会自主的组织旅游人员到乡村观光、传统的旅游方式已经无法满足人们的需求，开始开发多样性的模式其中包括增添了农家乐等休闲娱乐的方式，吸引城市居民主动消费，剑河县的农业也开始进入了起步阶段。首先城市居民更多的追求旅游方式的多样性，组团甚至是自驾游去乡村体验；与此同时一些有着投资眼光的商人开始尝试进行商业的运营，通过区域特色来吸引游客主动消费。根据资料显示，剑河县已经开始形成了萌芽式的经营体达十九个，正在建设的有四个，从事服务型工作的员工高达一百人，年经营额能实现八百五十万元。李亚娟，陈田，王婧.黔东南州旅游吸引物空间结构研究[J].资源科学，2013，04：858-867.具体的模式包括以下几个类型：其一山庄式的，也就是以农村的家庭作为主要部分，借助山水风光和地理优势，进行蔬菜种植和牲畜养殖，这样城市的居民更愿意来农村体验生活，尝试农家饭。其二是采摘式。以农业专业农作社作为主要部分，开展园林和果林建设，游客可以自主选择自主采摘，大大增加了趣味性和参与性。其三是立体式。也就是以公司企业为主体，借助相关的景区，实现休闲旅游的目的，过程中妥善的解决好游客的吃、住、行等问题。李亚娟，陈田，王婧.黔东南州旅游吸引物空间结构研究[J].资源科学，2013，04：858-867.表2：剑河县旅游业发展客流量年度分析表单位：人次指标20102011201220132014接待人数89902130719692226943739834团队人数4190962889302862415015614散客人数4799357829389364528724220（二）剑河县旅游业发展存在的问题1.基础设施建设不足，软件有待提高另一方面，剑河县旅游开发进程加快的同时，也逐渐体现了其接待设施能力的严重不足。目前剑河县的宾馆酒店完全满足不了游客的需求，大量游客都是游在剑河县，住在周边县市，因此来剑河县旅游的基本上都停留在“半日游”、“观光游”，过夜游客的比重较低。剑河县旅游接待宾馆、旅游接待饭店、农家乐等近400家，但是类似高规格的宾馆饭店却不是很多，两星以上包括两星的宾馆也只有四家，难以最大限度的满足游客对于吃饭和住宿的相关需求。如在仰阿莎文化节期间，来自省内外的游客逐年递增，而县城条件好的酒店却屈指可数，很多游客只能住在条件一般的旅馆，且费用并不低，这无疑影响了游客的旅游和消费热情。目前剑河县基础设施建设取得了一定成效，也在积极为申报国家生态县做准备。但景区内基础设施和配套设施建设还是较为滞后，尤其是部分等景点，除了高速公路和国道外，县内其他乡镇的公路等级比较低，没有形成通达的城乡交通网，在通往有些景区的道路目前有很多路段损坏，可进入性比较差。虽然目前已经开发了一些精品旅游线路，但与游客理想目标还存在一定的差距，这极大阻碍了旅游的区域发展。景区内也缺乏服务中心和相关的集散中心等。2.旅游产品结构不合理通过国家旅游局的统计资料发现，70%以上的游客是希望在景区买到有景区特色的旅游纪念品，然而当前剑河县的旅游商品不能充分满足游人的这种需求，通过笔者实地走访发现，当前剑河县销售的商品以一般性的制作粗糙，没有当地的特点，也没有进去的特点，能在全国其他景点买到的为多数，而销售与剑河县景区相关的旅游商品少之又少。由于旅游商品缺乏特色和新意，许多游客都打消了在剑河县购物的需求，。但是，在旅游中，吃住行是必不可少的，而且在旅游的内容中占据着重要位置，这也是旅游行业能够发展的重要收入之一。作为旅游六要素之一的购物，在旅游景区的剑河却是一个困难点，因为，景区的购物需要融入当地的文化，从物品上体现出来，才能够吸引顾客。但就目前而言，剑河旅游能够和当地的文化、景色相关的产品非常的少，能够拿出来的就是土特产。由于这样一个购物特色的缺乏，使得剑河景区的购物处于消极的状态，没有办法促进当地经济的发展。另一方面，剑河能够开发的旅游产品资源也比较匮乏，几乎没有旅游商品的展示。这样就是的剑河的旅游商品经济的发展处于被动的状态。旅游的六要素这块没有进行有针对性的目标规划，也没有做好服务工作，这是剑河县正在做的，相比其他发达旅游景点，剑河县六大链条不尽完善，系统的产业链这块也没有真正实现，这方面还需要投入更多的精力去完善。3.行业需求大，人才极度短缺这里的人才既包括了专业的管理人员也包括宗教文化的传播人员。据笔者查阅文献发现，目前我国拥有包括世界遗产在内的古迹40万处，而专业人员只有7万人，缺口很大，远远满足不了旅游市场对专业人员的需求，影响了游客的旅游体验，根据剑河县某旅游有限公司2015年12月份的年报显示，该公司的员工处于大专学历的占到了64%以上，中专及高中占到22%以上，本科生10%以上，因此从整体来说，精确内部管理人员处于少数，高端管理人员有待培养。欧阳著.苗侗剑河温泉旅游[J].当代贵州,2012,14:66.此外，旅游从业人员的素质的高低决定着文化旅游是否成功的一个重要标志。欧阳著.苗侗剑河温泉旅游[J].当代贵州,2012,14:66.剑河县有诸多革命景点，其景点的文化内涵不是非常直观的能显现出来，因此，需要借助导游的力量，解释景点的文化含义，这样游客理解起来就非常的容易，但是，剑河县所出的问题就是，目前导游在对革命文化进行讲解的时候一般集中于某一个景点处，对其他景点文化的讲解很少而且不够深入。另外，许多当地居民对旅游景点文化认识不足，不能很好的对中外游客提出的问题进行解答，不利于文化的传播。人才是旅游发展的基础。剑河县一直存在着旅游人才不足的现象，随着人民旅游意识的强化，游客大量增加，导游人才缺口更大。此外，导游等从业人员的文化素质都普遍较低，当地从事导游工作的人员大多都没有经过专业训练，导游词都是靠死记硬背，自我创新的少，缺乏激情，无法调动游客的兴趣。同时由于缺乏对生态知识的理解和把握的能力，对游客进行生态环保的科普知识宣传也很有限。而且，当地缺乏专业型的人才，管理能力和组织能力都非常的欠缺，能够提供住宿的地方非常的小，服务水平也比较低。这些都严重影响了剑河县旅游业的长远发展。目前黔东南自治州培养酒店和旅游专业的院校不多，旅游管理和酒店管理专业学生毕业后选择留在当地工作的人数占不到总额的1/4，层次低的院校，每年能考取国导证的学生寥寥无几，未考证的毕业生绝大部分无法从事导游行业，这也进一步加剧了当地旅游人才的匮乏晏勇.依托原生态资源优势努力打造生态文明旅游城市——剑河旅游发展探析[J].中共贵州省委党校学报，2008，04：89-91.。同时剑河县还存在较大的市场，需要景点策划与包装人才、古民居开发保护人才、旅游文化开发人才等，但是，都非常的缺少。晏勇.依托原生态资源优势努力打造生态文明旅游城市——剑河旅游发展探析[J].中共贵州省委党校学报，2008，04：89-91.4.旅游类型单一剑河县长期以来都是以单纯的观光游开发为主，对自身拥有的良好生态环境、历史悠久的文化底蕴、休闲度假、探险旅游等资源的深度挖掘不够，旅游产品的结构单一。市场结构主要以国内游客为主，而国内游客又主要以剑河及其他县市的客源为主，来剑河县入境旅游的人数和创造的旅游外汇收入分别占旅游总人数的1.2%和总收入3.0%，入境旅游市场的份额较低。王仁玉.剑河县“五一”假日旅游持续升温[J].理论与当代,2012,05:65.王仁玉.剑河县“五一”假日旅游持续升温[J].理论与当代,2012,05:65.剑河县旅游产业布局的总体规划中指出打造和培育好“一流温泉、一座新城、一条清江、一片森林”四大旅游名片，努力开发商务旅游、温泉旅游、观光旅游、水上旅游、科普旅游、休闲避暑、原生态民族文化旅游等旅游类型。但是目前，剑河县旅游开发大多停留在温泉旅游层面上，除了温泉外，其他民族文化资源旅游开发十分滞后。民族风情体验、乡村旅游、农家乐、休闲度假、观光游览、水上游乐等很多优势项目没有得到很好的开发，剑河景区的旅游工作还缺少了一定的动力，没有将当地的宝贵资源利用起来，没能形成具有市场竞争价值的旅游产业。三、剑河县发展旅游业的对策和建议（一）加强基础设施建设，加入“软旅游”品牌在国家大力发展生态旅游的背景下，剑河县凭借其得天独厚的自然资源条件，以及形态多样的地形特征，成功达标国家空气质量一级，同时负氧离子的含量也达到了一级的标准，应抓住机遇，大力发展生态旅游。剑河县可以考虑引入“软旅游”的概念，并将其广泛应用于当地保护性的旅游开发中，重视生态环境建设，做好宏观调控，坚决执行相关法律法规，切实保护好生态环境，将剑河当地的自然风光打出名气。为了实现可持续发展，需要游客们能够实现对自然风光的零破坏，在充分的体现原始状态下的自然风光之外，还需要多多的了解当地的人文风情。对于建设景区的人们来说，必须要具备这样的认知，不能够对当地的自然风景有一点点的改变，只能够通过增设交通工具的方法给游客们提供游玩的方便，但是还是需要避免对景色的破坏。为了安全着想，景区内的游客应该实现步行的游玩方式，提供的住宿建设也应该尽量做到简化。这种思想在德国等一些欧美的国家都比较盛行，如德国的“赤脚公园”就是其典型代表。（二）优化旅游产品结构，打好产品“特色”牌充分接近大自然的旅游方式，会使得在城市中生活的人们更加的向往。剑河县紧紧把握这个发展机遇，积极打造生态健身旅游，使生态旅游成为剑河县旅游市场的重要组成部分。与此同时，剑河旅游开发相关的文化旅游的体验，形式可以使多种多样的，例如，探险的方式，游览当地宗教文化，拜访当地的古居民以及自行开展的活动等。剑河县拥有丰富的茶叶资源，可以茶叶资源和旅游资源为依托，打造农业生态旅游的特色品牌。剑河当地的绿茶经营的基础上，改善绿茶经营的模式，将生态茶园的营销模式发展起来，通过规范化的管理，使得剑河的绿茶作为当地的特色发展营销。逐渐形成剑河景区的特色产品。在绿茶经营的基础上，发展起来茶文化，主要的模式包括，茶园的环境欣赏，再加上绿茶的品赏，这样不仅可以实现当地绿茶的推销，同时也推动了当地旅游业的发展。为了使得游客们对剑河的绿茶具有一定的认识，可以在宣传画册上添加剑河茶文化的宣传，还可以制作专门的视频在网站上进行宣传，将茶文化和茶风光作为游览的重点内容，从而促进人们的兴趣。从而促进和推动旅游业的发展。（三）培养旅游人才，加强与当地院校合作剑河县可以与当地院校开展人才培养、人才输送等各种形式的合作。院校提供旅游管理专业学生到剑河县实习，实习期约为半年至一年，以暂时缓解剑河县导游紧缺状况。还可以利用学校进行导游的专业培训工作，通过增加兼职导游的方法暂时填充部分剑河导游的需要，以及剑河管理区管理人员的需要，使得剑河景区的管理和导游专业化层次提高。李瑞,殷红梅.民族县域旅游发展定量综合评价——以黔东南苗族侗族自治州16个民族县域为例[J].地理科学进展,2010,10:1263-1272.针对目前剑河县酒店宾馆人才缺乏的现状，当地院校可以提供师资力量进行酒店专业培训，并提供酒店管理专业学生到剑河县实习，实习期约为半年至一年，为剑河旅游业的发展提供人才的保证。李瑞,殷红梅.民族县域旅游发展定量综合评价——以黔东南苗族侗族自治州16个民族县域为例[J].地理科学进展,2010,10:1263-1272.（四）优化旅游结构，树立生态意识过去由于交通不便和历史原因，剑河县虽然拥有非常好的自然风光，但是都没有被很好的利用起来，到当地来旅游的人比较少，旅游产业在当地没有发展起来，更没有因此而给当地人民带来经济效益。自宁武高速开通后，交通瓶颈问题得以解决，剑河县的旅游业也进入快速发展的阶段。旅游业的可持续发展需要丰富的旅游资源作为基础，利用当地自然的生态资源不会