2022级行政管理专业人才培养方案（高职）

2022级行政管理专业人才培养方案

一、专业名称及代码：行政管理(590206)

二、入学要求：高中阶段教育毕业生或具有同等学力者

三、修业年限：3年

四、职业面向

所属专业所属专业对应行业主要职业类主要岗位类别职业资格或

大类(代类(代码)别或技术领域举职业技能等

码)例级证书举例

(1)办公室行政岗

国家机关、党群

位(主要有助理、

组织、企事业、(1)企业人力资

秘书、文员等)；

公共管理、基层群众自治组源管理师(四

(2)人事行政岗位

社会保隙和织、群众团体、级)；

(主要有人事专

公共管理与服公共管理类社会组织管社会团体和其他(2)经济师(助

员、助理等)；

务(59)(5902)理；人力资成员组织管理专理人力资源管理

(3)社区行政服

源管理服业人员；人力资师)：

务；

务；源管理专业人(3)社会工作

(4)基层公务员

员；人力资源服师。

(5)退役军人事务

务专业人员；口

贝

五、培养目标与培养规格

(一)培养目标

本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学

文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强

的就业能力和可持续发展的能力，掌握行政管理专业知识和技术技能，面向国家

机关、党群组织、企事业单位、基层群众自治组织、群众团体、社会团体和其他

成员组织管理的等行业的管理与服务职业需求，能够从事企业办公室行政岗位、

1

人事行政岗位、基层公务处理、社区行政服务、退役军人事务管理等工作的高素

质技术技能人才。

(二)培养规格

1.职业素质

(1)思想品德与职业道德素质

践行核心价值观，增强对的思想认同、政治认同、理论认同和情感认同。

具有爱国主义、集体主义、思想和良好的思想品德，具有创业精神，遵守职业道

德规范。弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神，立志成为有理想信念、有道德情

操、有扎实学识和娴熟职业技能的能工巧匠。

(2)职业素养

具有一定的人文与科学素养，树立正确的审美观念，培养健康的审美情趣,

学会做人，懂得生活。具有健全的体魄和良好的心理素质，学生体质健康达到合

格标准。

(3)职业情怀

具有就职意愿，认同行政管理职业岗位工作的意义和专业性，具有积极的情

感、端正的态度、正确的价值观。具有人文底蕴和科学精神，富有责任心、事业

心，工作细心、耐心，做有良好职业道德、精修技能(艺)、创新思维、乐于奉

献的技术能手。

(4)职业发展素质

①学会反思：具有终身学习与专业发展意识。了解行业职业发展动态，能够

适应时代和行业职业发展需求，进行学习和职业生涯规划。初步掌握反思方法和

技能，具有一定创新意识，运用批判性思维方法，学会分析和解决职业工作问题。

②沟通合作：理解学习共同体的作用，具有团队协作精神，掌握沟通合作技

能，具有小组互助和合作学习体验。

2.职业知识

掌握从事行政管理工作必需的专业基本知识、基本原理和基本技能，理解学

科知识体系基本思想和方法。了解相关学科的基本知识、基本原理和技能，并具

备一定的其他学科基本知识，对学习科学相关知识有一定的了解。了解行政管理

专业与其他学科的联系，以及与职业实践的联系。

2

公共知识：掌握本专业所必需的政治理论知识，掌握社会科学、人文科学及

自然科学基础和美学知识。

专业知识：管理学基础知识、社会学基础知识、政治学原理知识、行政管理

学知识、公共政策基础知识、公共关系知识、市政管理知识等等。

相关知识：经济学知识、法学知识、心理学知识、社会学知识、信息传播学、

领导科学等相关知识。

3.职业能力

①具有行政业务办理与行政日常事务处理能力；

②具有常用文书拟写与处理能力；

③具有会议组织与管理服务能力；

④具有组织内部沟通与协调，组织与政府、组织与社区的关系维护，突发事

件处理等公关管理和接待协调能力；

⑤具有常用办公设备操作和维护、常用办公软件使用、信息分类采集、分析

应用等现代办公能力和数字化处理能力；

⑥具有运用现代信息技术进行档案的收集、整理、鉴定、保管和利用的能力；

⑦具有人员招聘、培训、劳动关系维护等人力资源管理基础能力；

⑧具有崇德向上的素质与公正办事、创新创业等基本能力；

⑨具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

行政管理专业“知识、能力、素质”结构分解表

一

评

希

构成要素基本要求相应课程或教学环节开课学期式

结构比

系统掌握思想政治理论基本知思想道德与法治第一至二学期考试

识，必备的英语知识，计算机应概论第一至二学期考试

用基础知识；一定的人文素养、思想和体系概论第二学期考查

知识公共知识

科学素养、艺术素养等方面的知思政课实践教学第一至二学期考查

识；具有必备的体育知识、心理中国化进程与青年使命担当第一学期考查

健康知识、就业知识和一定的军劳动教育第一至五学期评定

3

事常识。国家安全教育第一至五学期评定

职场通用英语第一至二学期考试

大学体育第一至三学期考试

信息技术第二学期考查

大学生心理健康教育第一至五学期考查

形势与政策教育专题第一至五学期考查

第一学期、

职业发展与就业指导考查

第五学期

军事理论第一学期考查

入学教育与军事技能第一学期考评

管理原理与实务第一学期考试

公共关系原理与实务第一至二学期考试

人力资源开发与管理第四学期考试

行政管理理论与实务第三学期考试

掌握管理基本原理、人际关系原

非政府组织管理第五学期考查

理、沟通原理、管理心理分析原

领导科学与艺术第三学期考试

专业知识理；掌握国家行政机构知识、社

公务员管理与实务第四学期考试

会组织知识；掌握政府及社会组

政治学原理与实务第二学期考试

织的管理知识。

公共政策理论与实务第五学期考试

电子政务实务第四学期考试

组织行为理论与实务第五学期考试

行政法原理与实务第五学期考试

秘书实务第一学期考试

掌握秘书实务知识、公文处理基

实用文书写作第四学期考试

职业知识础知识、人际交往知识、人际关

公共关系原理与实务第一至二学期考试

系处理基础知识

社会调查与社会统计第三学期考查

拓展知识掌握所选职业拓展方向的3门专业基础知识和创新创业知识。第三至五学期考查

能力公共能力提高英语听、说、读、写能力；职场通用英语第一至二学期考试

4

具备办公软件、常用软件安装和

信息技术第二学期考试

互联网应用能力。

行政管理原理与实务第三学期考试

市政管理实务第二学期考试

掌握行政组织和社会组织的内政治学原理与实务第二学期考试

专业能力部管理能力及公共服务能力。提公共政策理论与实务第五学期考试

高组织协调、心理分析、冲突解电子政务与实践第四学期考试

决等方面的能力组织行为理论与实务第五学期考试

人力资源开发与管理第三学期考试

行政法原理与实务第五学期考试

掌握办公自动化设备和软件使办公自动化实务第五学期考查

用能力以及电子公文处理能力。职场交际与礼仪第三学期考试

提高学生的沟通能力、人际交往秘书实务第一学期考试

能力、人际关系处理能力以及公

演讲与口才第三学期考查

关应变能力；掌握获取求职信

职业能力

息、撰写求职材料、参与求职面实用文书写作第三学期考试

试等方面的能力以及自主创业

职业发展与就业指导第一至五学期考查

能力。掌握公文撰写、公文签收、

登记、签批、督办、回复、归档

社会调查与社会统计第二学期考查

等方面的能力；

拓展能力提高所选拓展职业方向应具备的基本技能第三至五学期考查

具有坚定正确的政治方向和较思想道德与法治第一至二学期考试

高的政治素质，树立正确的人生概论第一至二学期考试

观、价值观，具有高度的社会责思想和体系概论第二学期考查

素质公共素质任感和工作责任心，以及良好的大学生心理健康教育第一至五学期考查

思想品德、社会公德和职业道国家安全教育第一至五学期评定

德。具有健全的人格、坚强的毅大学体育第一至三学期考查

力、较强的环境适应能力和自我军事技能第一学期考核

5

调节能力；具有健康的体魄，满劳动教育第一至五学期评定

足各类岗位对身体素质条件的文学鉴赏第一学期普查

要求。地方文化第二学期考查

职业见习第三学期考核

职业综合实训第五学期考核

毕业设计第五学期考核

职业实习第六学期考核

毕业教育第六学期考核

拓展素质提高所选拓展职业方向应具备的基本素质第三至五学期考查

六、课程设置及要求

（-）课程体系

本专业课程设置由公共基础课（通识课程）和专业课两大部分组成。公共基

础课包括公共必修课程和公共选修课程；专业课包括专业基础课程、专业核心课

程、实践性教学环节和专业拓展课程四部分构成。其中，专业基础课程分为专业

必修课和专业选修课两部分；专业拓展课程由社会工作和企业管理模块选修课组

成。

本专业课程结构：公共基础课程学时占总学时的28.83%,实践性教学学时

占总学时数的53%,选修课教学时数占总学时的11.86机课程体系科学、合理，

能满足行政管理专业学生职业能力的培养，也能支撑学生达成本专业的毕业要求。

必修课学选修课学专业课学公共基础实践性教

学制总学分

融时课学时学学时

三年制（高

144.5234831618967681412

职）

（二）公共基础课程

公共基础课程主要培养学生良好的思想品德、文化和身心素质。其教学内容

（课程）为：思想道德修养与法律基础、思想和体系概论、中国化进程与青年使

6

命担当、形势与政策、大学体育、劳动教育、军事理论、军事技能、心理健康教

育、职业发展与就业指导等必修课程；根据专业特点和需要开设了综合语文、职

场通用英语，公共基础课学时占总学时的28.95%。

（三）专业（技能）课程

专业（技能）课程包括专业基础课程、专业核心课程、专业拓展课程，并涵

盖有关实践性教学环节：专业基础课程12门，专业核心课程6门，专业拓展课

程4门，实践性教学课程（环节）4门，实训实践课程包括见习、实习、劳动、

军训及与学生将来从事文秘工作紧密相关的其他社会实践活动和特长活动等等。

1.课程结构表

课程模块课程名称课程性质

思想道德与法治必修课

概论必修课

思想和体系概论必修课

中国化进程与青年使命担当必修课

思政课实践教学必修课

公

劳动教育必修课

共

国家安全教育必修课

基

职场通用英语（一）（二）必修课

础

大学体育（一）（二）（三）必修课

课

信息技术必修课

程

形势与政策教育专题必修课

职业发展与就业指导必修课

入学教育与军事理论必修课

军事技能必修课

大学生心理健康教育必修课

管理原理与实务必修课

专业基础公共关系原理与实务（一）（二）必修课

课程秘书实务必修课

电子政务实务必修课

7

行政管理实务必修课

新媒体应用必修课

文化项目创意与策划必修课

实用文书写作必修课

公共政策理论与实务必修课

文学鉴赏选修课

地方文化选修课

演讲与口才选修课

政治学原理与实务必修课

行政法原理与实务必修课

人力资源开发与管理必修课

组织行为理论与实务必修课

专业核心市政管理实务必修课

课程

社会工作综合能力必修课

领导科学与艺术选修课

公务员管理与实务选修课

办公自动化实务选修课

社区管理理论与实务选修课

行政管理综合实训必修课

实践性教行政管理毕业设计（论文）必修课

学环节行政管理专业职业见习必修课

行政管理专业顶岗实习必修课

专业

各专业至少要安排2个与专业关涉度较高的职业面向模块，

拓展任选课

每个模块安排3-5门课程，学生根据实际选修1个模块。

课程

2.课程内容及要求表

2.1公共基础课程

序号课程名称主要教学内容和要求参考学时

8

以核心价值观为主线，以人生观、道德观、价

值观、法治观教育为重点，结合实践教学项目

的开展，着重解决大学一年级学生面对新生

思想品德修养与法活、新转变所出现的思想困惑与理论不足的问

154学时

律基础题，课程既有鲜明的政治性、思想性，也有突

出的理论性、知识性，还具有极强的现实性与

实践性，旨在培养和提高新时期大学生思想道

德素质和法律素质的一门重要的必修课程。

以中国化为主题，旨在帮助学生系统学习并掌

握中国共产党把基本原理同中国具体实际相

结合产生的中国化的理论成果，帮助学生理解

思想、理论、“三个代表”重要思想、科学发

2思想和体系概论展观是一脉相承又与时俱进的科学体系，着重36学时

培养学生的政治认同、理论认识、责任意识、

辩证思维等学科素养，引导学生深刻理解中国

共产党为什么能、为什么行、为什么好，坚定

“四个自信”。

以为主题主线，通过理论讲授与实践教学，讲

清楚的理论逻辑、历史逻辑和实践逻辑，使学

生深刻学习掌握的核心要义、精神实质、丰富

内涵、实践要求，把握的时代意义、理论意义、

实践意义，运用立场观点方法观察分析问题，

3概论54学时

坚定的信仰、的信念、中华民族伟大复兴中国

梦的信心，增强“四个意识”、坚定“四个自

信”、做到“两个维护”，努力在实现中华民

族伟大复兴的中国梦的生动实践中放飞青春

梦想。

本课程主要内容是通过学习19世纪科学的创

立；五四精神；新中国建立、建设；改革开放

时代；新时代；新时代我国社会主要矛盾；建

中国化进程与青年设美丽中国；文化自信；构建人类命运共同体；

424学时

学生使命担当中国共产党领导等10个专题；使学生明确自

身所肩负的时代使命，为实现“两个一百年”

奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦而

奋斗。

紧密围绕党和国家重大的理论政策、现代化建

形势与政策教育专

5设的形势、国际形势与国际关系等方面内容，40学时

题

引导和帮助学生掌握认识形势与政策问题的

9

基本理论和基础知识，增强对我国的基本国

情、重大事件、社会热点和难点等问题的思考、

分析和判断能力，使之能科学预测和准确把握

形势与政策发展的客观规律，形成正确的理论

与政策观；培养学生理论联系实际的作风，通

过实践体会党的路线、方针、政策的正确性，

树立正确的世界观、人生观和价值观。

国家安全教育的主要内容，包括政治安全、国

土安全、军事安全、经济安全、文化安全、社

会安全、科技安全、网络安全、生态安全、资

源安全、核安全、海外利益安全以及太空、深

6国家安全教育海、极地、生物等不断拓展的新型领域安全。8学时

系统掌握总体国家安全观的内涵和精神实质，

理解国家安全体系，树立国家安全底线思维，

将国家安全意识转化为自觉行动，强化责任担

当。

大学生心理健康导论，大学生的自我意识与培

养，大学生情绪管理，大学生人际交往，大学

生学习心理，大学生人格发展与心理健康。本

大学生心理健康教

7课程采用理论与体验教学相结合、讲授与训练36学时

育

相结合的教学方法，如课堂讲授、案例分析、

小组讨论、心理测试、团体训练、情境表演、

角色扮演、体验活动等。

掌握计算机基础知识及计算机系统组成。了解

信息安全的基本知识，掌握计算机病毒及防治

的基本概念。掌握多媒体技术基本概念和基本

8信息技术56学时

应用。了解计算机网络的基本概念和基本原

理，掌握因特网网络服务和应用。熟练和掌握

Word、Excel>PowerPoint等Office办公软

10

件的操作和应用。掌握邮件收发和Internet

上网。

本课程以培养职场语言文化知识和职场交际

沟通能力为主要教学内容，全方位体系化呈现

128学时

9职场通用英语真实的职场交际场景，在主题模块化背景下培

养学生扎实的英语听说读写语言基本功及职

场实用英语应用技能。

大学体育基础理论、基本身体素质、田径、球

类、传统体育、艺术体育等运动项目的技术与

理论；要求：（1）公共基础课学时不少于总学

10大学体育时的1/4；（2）学生必须了解并掌握体育基础108学时

理论，增强基本身体素质；（3）学生必须掌

握厂2项运动技术，养成良好体育习惯，形成

终身体育的运动技能。

大学生职业生涯规划、大学生就业形势与政

策、大学生就业准备、大学生就业心理分析、

职业发展与就业指

11大学生就业途径与求职方式、大学生求职技巧20学时

导

与职场礼仪、大学生职业适应、大学生就业权

益与保障、大学生自主创业。

以学生行政班级为基本单位组织开展的集体

性的劳动教育活动，课程内容分为理论教育和

劳动实践（体力或脑力）两部分。主要围绕劳

动精神、劳模精神、工匠精神、劳动组织、劳

动安全和劳动法规等方面开展劳动专题教育，

12劳动教育36学时

学习劳动模范人物的先进事迹，讲解学期劳动

知识、计划与安排等内容。通过组织动员教育，

树立劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、

劳动最美丽的劳动观念，引导学生热爱劳动、

尊重劳动、珍惜劳动成果，自觉遵守劳动安全

11

法规。以二级学院（教学系）为主导，由班主

任、辅导员或学生干事指导学生结合校园生活

和社会服务组织开展劳动实践。

普通高等学校通过军事课教学，让学生了解掌

握军事基础知识和基本军事技能，增强国防观

13军事理论念、国家安全意识和忧患危机意识，弘扬爱国32学时

主义精神、传承红色基因、提高学生综合国防

素质。

重点围绕理解中华民族命运与国家关系，践行

总体国家安全观。学生系统掌握总体国家安全

入学教育与军事技

14观的内涵和精神实质，理解国家安全体系，树32学时

能

立国家安全底线思维，将国家安全意识转化为

自觉行动，强化责任担当。

2.2专业（技能）课程

2.2.1专业基础课程

序对接典型工作任参考

课程名称主要教学内容和要求

号务及职业能力学时

熟悉管理的基本要要求学生理解管理学的基本概念、基本理论和基

素和流程，能够利用本方法；掌握决策和计划制定、组织结构设计、

管理原理56学

1管理学理论和方法，组织文化塑造、领导方法和领导艺术、有效激励

与实务时

对具体管理实践问和控制等内容，并能够利用管理学理论和方法解

题进行分析的能力。决实际问题。

熟悉秘书典型工作要求学生理解了解秘书理论与实务课程教学要

任务和文书处理与紧扣学科核心素养和课程目标，在全面贯彻党的

写作能力、办公室事教育方针，落实立德树人根本任务的基础上，突56学

2秘书实务

务处理能力、会议组出职业教育特色，培养学生的秘书核心工作技时

织与服务能力、商务能。突出技能，提升学生的专业核心能力和综合

活动能力、团队合作应用能力。创新发展，培养学生的职业情感和终

12

能力以及获取新知身学习的能力。

识的能力。

熟悉公共关系三要

素、公众的分类、重

公共关系要求学生理解了解公共关系内涵、熟悉公共关系

要目标公众及应对

原理与实职能、能仔细区别组织的不同公众、掌握各种调64学

3方法，掌握公关常用

务（一）、查方法、撰写调查报告、自如地运用策划的程序时

的各种专题活动特

（二）进行公关策划、能熟悉危机处理的方法和程序。

点与适用范围、掌握

礼仪的各种规范。

通过本课程学习，学生能掌握仪容礼仪、仪态礼

仪，服饰礼仪、交往礼仪、餐饮礼仪、会务礼仪、

职场交际提升个人人文素养、72学

4面试礼仪和涉外礼仪等礼仪知识，塑造职业形

与礼仪人际交往能力时

象，提高综合素质，培养职业素养，成为一个知

礼、行礼的职场人。

强化写作技能的实主要讲授写作的基础理论知识，掌握法定公文文

训，使学生养成良好种、实用性文体写作的规律和技巧。本课程内容

的写作思维习惯，培分为写作原理综述、党政机关公文和事务文书及

养具有较强写作能商务文书四个部分，理论部分包括材料采集、主

力和较高人文素质题提炼、结构安排、语言使用和表达方式等方面

实用文书的合格人才，为今后的基本常识，文体部分包括各类应用文体的写作72学

5

写作的学习和工作打下方法和要求。本课程从现代社会的需要出发，以时

坚实基础。同时，实写作教学为参照系确定教学内容，抓好讲、读、

用文书写作承载着写三个环节，做到“讲练一体，读写结合”：讲

培养和训练学生运清写作的基本概念和基础理论，使学生切实掌握

用语言文字的能力，写作的规律和特点；指导学生认真阅读典范文

也是学好其他各科章，在头脑中建立起写作范式；进行有目的、有

13

文化知识的基础。计划的写作训练，促使学生把写作理论转化为写

作技能。

熟悉文化产业创意要求学生掌握关于文化产品、文化品牌、文化活

文化项目与文化产业策划相动创意与策划的特色、及具体操作方式等，培养

36学

6创意与策关情况，具备基本的学生文化对文化项目的分析、创意、策划、撰写

时

划创意技能和初级策文案的综合能力，着力培养创新型策划人的职业

划的知识与能力。能力、社会能力及团队协作能力。

熟悉新媒体传要求学生理解新媒体传播特点与发展趋势，

播特点，理解新媒体重点掌握新媒体文案写作特点、写作步骤、创意

文案写作与传播策思路与主要方法，掌握主要新媒体发布特点，能

新媒体应72学

7略，具备新媒体宣传够根据项目传播需要，实际开展新媒体传播策

用时

策划、文案写作、图划、文案写作、图文编辑及整合传播工作。

文编辑及整合传播

能力。

要求学生理解电子政务基础理论介绍、网站建设

熟悉电子政务的基与管理、电子政务规划与实施、运行保障、法规

本的操作流程，提高政策、安全体系等；瞄准电子政务未来建设，基