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文档简介

第第页化妆品销售年度工作总结3篇化妆品销售年度工作总结个人

化妆品销售年度工作总结1

卖化妆品_年多了,学习别人阅历精髓的同时,自己也在不断总结阅历,改进不足。我觉得只要上心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天需要做的工作是什么呢?我大略的总结了以下几点.

一、店面的整体形象就是店铺的脸面,要让它每天给顾客洁净干净得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;详细的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面认真观测一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己假如看着舒畅了,顾客才会舒畅。

二、店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光亮。详细的工作就是每天坚持认真搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的干净感。

三、产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。详细的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。

四、店员的个人形象妆容要得体,由于好的形象妆容销售的过程中更有劝服力。尤其是美丽的彩妆更能助彩妆品的销售。详细的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。

五、我们热忱的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热忱的,即使她们今日不买,由于你很热忱,很专业,相信有一天她还再来。详细的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。

六、做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。详细工作是:每天的新顾客都要认真记录联系电话,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时精确通知,精确再次销售。每天联系几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。

七、虚心听取每个顾客的看法或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。详细工作是:每天顾客的看法和建议要分类记录清晰,那是我们最珍贵的改进方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。

八、尽量每天多销售些。详细的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,假如你细心耐烦的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。

九、每晚工作结束前要补全所缺产品。详细的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能实时补全,以方便第二天的销售工作正常顺当。

临时就总结这些一天应做的正常工作,觉得还有许多不足,等待学习进步在更进。上心去做每件事,去工作,就会胜利的。

化妆品销售年度工作总结2

在店内从事化妆品销售也已经好几年了,这几年的时间让我感受到了销售所带来的煎熬,也感受到了销售所带来的兴奋。这是一份让我又爱又恨的工作,但更多的是在这份工作查找自己喜爱的那一个点,就是在磨砺中渐渐找到自己所喜爱的事情。几年了,我对这份工作已经特别熟识了,之所以坚持这么久,不仅是由于自己打心底喜爱这份工作,也是由于它能给我带来成就感,这是一份有成就感的工作,我愿一贯追寻下去。

一、明确方向,查找方法

做任何事情,我们首先就是要有一个明确的方向,有了方向之后,我们才能再找寻自己前进的方法。这是我们成长的一个过程,也是我们处理事情最正确的步骤。所以做销售工作也是一样的,这么多年的积累,让我明白了一个道理。做任何事情,假如不加以规划、计划的话,那么这件事情做起来也会是一团雾水。就算前期顺当,那么后面的生活也极有可能是不顺畅的。因此,要知道自己的方向,更要知道自己前进的目标,有了一个个坐标之后,我们才可能用最快的速度进行攻破。这是工作上最有用的方法,我也感觉到了这一点。所以,这个好的方式我会继续保存下去,继续努力创新的!

二、提高技能,增长阅历

技能是一件特别重要的事情,尤其是作为一名销售人员,在卖化妆品的这些日子里,我时常在为自己做总结,做反思。一天下来接触的人群,或者说遇到的一些问题,我都会记录下来,每天分析数据,也每天依据自己的亲身体会作出第二天的计划,这是我认为的,自己最好的一个工作方式。这让我的大脑一贯保持着清楚,就算有时候我会有一点点的迷茫,但是当我沉静下来时,我会发觉自己在渐渐成长,而我的技能也得到了提升,阅历也渐渐的积累了起来。

三、摆好心态,再接再厉

大家都知道,做销售这个行业,最重要的就是我们的服务立场了,做化妆品销售也是一样的,我们大部分接触的是女性伙伴,作为女性的你也应当清晰,其实这个人群中也有一部分女性伙伴是特别难缠的,一个小问题就可以引发许多的大问题。这个岗位要面对的有太多了,所以只有摆好了自己的心态,才有可能在接下来的工作中尽快的处理好自己的事情。所以将来的日子,我会摆正心态,锲而不舍,走好接下来的路!

化妆品销售年度工作总结3

我作为商场化妆品专柜的销售人员,我对我这段时间的工作成果特别的满足,还是也存在着一切不足的地方,为了我能再接下来的工作的发挥的更加超卓,使自己的销售成果更上一层楼,我有须要对我这段时间的工作做一个个人工作总结,这样我才能更清楚的知道自己在工作中存在的优势和不足之处,也能更加清晰知道自己接下来的工作进展方向。

一、个人总结,看清自身技能

我是三个月前来到_商场的,在这之前有着特别丰富的工作阅历,之前在_商场化妆品专柜、_化妆品公司等等地方都有待过,但是我由于个人缘由都没能一贯在之前的单位长期进展下去,但是也让我累积了对化妆品的丰富阅历。在我进入商场专柜的这段时间里,我充分的利用了之前所累积的阅历,对我的新工作有着极大的好处,我几乎都没有花任何的时间去适应这份工作,也由于自身基本功够扎实,让我径直跳过了专柜人员的岗前培训。

二、工作成果优异,名列专柜销售人员第一

这三个月里,我结合了自己之前对化妆品的了解、对顾客消费心理的掌控、对销售工作流程的熟识,让我在这三个月里销售成果特别的让人倾慕和惊诧。首先我来说一说对各种类型的化妆品的销售状况:

1、护肤品:化妆水、乳液、隔离、面霜等等,在这一块我个人销售金额高达3.4万元。其中卖的最多的就是乳液。

2、彩妆:眼影、口红、遮瑕笔、粉底液等等,在这一块我个人销售金额高达5.2万元。其中卖的最多的就是口红。

以上仅仅是我这三个月的全部成交额数据,都是由我个人统计出来的,目前我的个人盈利额还没有细算,不过我可以感觉的到,这并不是我最好的时候,我有信心做的更好,主要还是刚到这边不久,没有老顾客,大多都是第一次光顾我生意的人,能做到这样的成果,我已经是特别的满足了。

三、顾客至上,不推举最贵只推举适合的

化妆品这种东西,因人而异,每一个人的面部肌肤都是不同的,就跟每个人的指纹是不一样的是同样的道理,可能那些特别贵的大品牌由于不合适,也会导致皮肤过敏的。所以我们做专柜销售的,最重要的一项技能就是能观测顾客的面部肌

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