产品创新思维与方法 课件 第3章 新产品开发流程

第三章新产品开发流程新产品开发、创新标杆及产品演进《产品创新思维与方法》目录3.1产品开发的一般流程3.2集成产品开发3.3发明问题导向的新产品开发流程3.1产品开发的一般流程什么是产品开发？一般而言，产品开发是企业改进老产品或开发新产品，使其具有新的特征或用途，或者性能改进以满足顾客的需要。产品开发一般流程产品开发基本流程产品开发（含新产品）开发一般包括：创意、定义、开发、推广和产品生命周期管理几个不同的阶段，而每个阶段所面临的任务与挑战均不同。产品开发模式传统的产品开发呈现线性模式，而实际的产品开发和企业开发通常展现并发模式，也往往是非线性推进。产品开发基本流程01.产品创意阶段产品创意

产品创意阶段所面临的主要任务包括：创意的结构化表述、初步市场机会分析、初步的客户需求评估等内容。这个阶段的输出包括围绕市场、技术和财务等维度开展的新产品机会分析报告。模糊前端

产品创新最初的阶段被称为模糊前端（fuzzyfrontend，FFE）。

基于过程的观点：FFE可以划分为不同的阶段，例如：机会识别与选择、创意产生、概念形成等。基于活动的观点：FFE是一系列创造性活动的综合，不能简单地划分为不同阶段。02.产品定义阶段主要内容产品定义阶段的主要内容包含市场调研、概念模型和产品定义几个部分

。其中，市场调研和概念模型在某些时候也可以合并到创意阶段。如何生成产品概念模型？

产品概念生成需要开展大量的头脑风暴和市场调研工作；完成多轮概念模型迭代，才能尽量完善概念模型的生成。

产品概念描述应包含以下5个内容：客户需求、客户问题和场景假设、核心创意、解决方案、客户的收益、产品的价值在概念模型的基础上，如何进一步详细定义产品？市场分析与调查把握用户需求（卡诺模型）

03.产品开发与测试主要内容产品开发与测试阶段的主要任务涉及工业设计（抓住客户的目光）、样机开发（打造产品原型）、产品开发战略路线图（如何推进产品开发与企业战略契合）、产品平台规划（平台的可重复性）、产品族设计、产品构架和衍生产品

设计等。【课堂练习3-3】假设某个电子厂，最近准备开发一款新的充电宝产品，你认为会有哪些质量、性能监测，以及需要做哪些合规性检测？假设其中一个合规性检测不通过，能否模拟出一个折中的解决办法（场景）？04.产品推向市场主要内容产品在小范围测试后，进一步功能和性能完善，完成产品相关的供应链优化之后，可以考虑指定详细的市场推广计划，选择合适的销售渠道和目标客户群体，开展大规模的市场推广活动。针对目标细分市场全面投放新产品针对目标细分市场采用某种顺序进行滚动式投放产品的采用范畴地理区域分销渠道销售队伍广告媒介其他有用变量界定的区域典型的细分市场3.2集成产品开发概念计划验证集成产品开发定义集成产品开发（integratedproductdevelopment，IPD）是一种相对成熟的产品开发的管理思想、模式和方法。开发发布生命周期集成产品开发3.2发明问题导向的新产品开发流程定义TRIZ，被翻译为“发明家式的解决任务理论”，英文说法：TheoryofInventiveProblemSolving，TIPS），也有人缩写为TIPS。TRIZ，直译是“发明问题解决理论”，国内形象地翻译为“萃智”或“萃思”，取其“萃取智慧”或“萃取思考”之义。发明问题解决理论根里奇·阿奇舒勒（1926-1998）TRIZ理论之父发现通过对几十万专利的分析和总结，阿奇舒勒和他的团队认为，发明创造除了传统的头脑风暴和不断试错之外，可能也存在一定的规律性，而这些规律性的知识可以极大提高产品创新的效率，甚至成功率。导入TRIZ思想的新产品开发导入了TRIZ的基本思想之后，新产品开发需要进一步应用逆向或超前思维，开始综合考虑以下问题：什么是系统的最终目标？（设计最终目的为何）什么是理想化最终结果？（理想解是什么）哪些事情阻止我们完成理想化最终结果（达成理想解的障碍是什么）这些事情为什么阻止我们完成理想化最终结果？（出现这障碍的结果是什么）如何使前项“阻碍因素”消失？（不出现这障碍的条件是什么）可以使用哪些资源建构环境？（创造这条件存在哪些可用资源）是否已有其他产业或研究能解决此问题？（是否已经有了可以借鉴的标杆）导入TRI思想的新产品开发流程复习思考题1.产品开发的一般流程有哪些具体的步骤?2.什么是集成产品开发?3.什么是产品开发的模糊前端?4.产品创意阶段的模糊前端存在哪些挑战和困难？5.如何进一步改进产品创意的模糊前端问题？6.什么是发明问题