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文档简介
屌丝外卖商业策划书策划人:熊冠亮项目简介:这是一个基于O2O的餐饮项目,也是中国首个专注外卖的020平台。集研发、生产、配送、电商一条龙的互联网餐饮项目。项目分析:民以食为天,衣食住行的生意都好做,问题是怎么做?怎么定位?餐饮在一二线市场绝对是刚性需求,而餐饮外卖更是刚性中的刚性。尤其是北上广深以及一线城市,写字楼林立、商贸中心、购物广场都属于外卖刚性市场。据食品中国网的数据统计,上述区域人群,每10个人中,就有8个人每天至少叫一次外卖。而且是求大于供的市场。餐饮外卖求大于供——北上广深及一线城市,生活压力大,生活节奏快,所以,快餐是这些所谓白领阶层的宿命,尤其是外卖快餐,中午上下电梯拥堵、午休时间太少、夏天出去吃太热,冬天又太冷,更要命的是,出去10次吃,9次是要排队,其中一次不用估计是星期天。除此之外,就是目前这些所谓的白领,其实就一实实在在的屌丝,也是实实在在的宅男宅女,说得更直白点就是懒!懒是80、90后最大的特点。不是说他们工作上懒,这里的懒是因为他们工作太压力过大,生活节奏过快,所以才选择了生活的懒,懒其实是一种享受,因为需要享受短暂的休息,午休太宝贵了。很多屌丝在上下班的地铁、巴士上,站着都能睡着,所以,他们必须懒。不然会累死的。这就是屌丝。传统餐饮市场分析:懒人生活屌丝外卖应运而生——外卖是刚性,更是求大于供,那么为什么目前国内没有专注餐饮外卖的品牌呢?有的也只是小家庭作坊呢?这里就要一起来看制约传统的中国餐饮市场的5个因素——一是,好铺面难觅;二是,好厨师难寻;三是,堂食与外送难以兼顾;四是,配送不科学;五是,员工难留。首先来说说铺面的因素,现在的餐饮市场,铺面为王,谁的铺面位置好,就决定了90%的成功。问题的关键,不是有钱就可以找到好的铺面,毕竟铺面是有限的。再者对于广大想进军餐饮行业而言,高昂的转让费,装修费都是望而却步的因素。其次是,家常便饭谁都能做,但一旦量产,却不是每个人都可以的,尤其要保证口味,这是制约中国餐饮业快速发展的最大瓶颈。目前来说,真功夫稍微做得不错。再者是,所有店面经营的餐饮,要么生意惨淡,要么火爆到死,几乎是难以兼顾外卖订单,来店的客户都饱和得让店家抓狂,那还有时间去舍近求远!这是传统餐饮最真实的写照。然后是,使得订餐的客户最为不满意的是,叫一个外卖2个小时才送到,这才让坐在办公室的屌丝们抓狂啊。刚才上面讲到的时因为他们无法兼顾,所以抽不出更多的精力去做外卖。因为传统餐饮不可能去成立一个专门的外送团队,毕竟店内客户都忙得够呛。所以把外卖当是外快!外快怎么理解,就好的解释就是,你无法准确预估每天外送订单。所以多的时候送不过来,导致2个小时才能送到,少的时候他也不愁,毕竟店内客流量有保障。其实,说了这么多,最关键的是,因为不是专业配送,所以没有优化配送流程。科学的配送流程会让配送速度提升50%以上,也就是说,传统的送餐需要30分钟,而我们只需要15分钟,这就是用户体验。最后,传统餐饮的员工难以留住,这也是餐饮难以规模化、难以复制的根本。究其原因,很简单,没有先进的理念,正所谓,一线员工给尊严,中层给欲望,高层给原则。那么我们最赖以生存的一线餐饮员工,无论如何奖励,激励,传统餐饮业依然改变不了“服务员”的本位关系。综上所述,我们一直在研究,一直在观察,2012年前,都没什么好机会,但2012年来了,是的,就是2012年,真正的移动互联网大商机来了,我们抓住了。其实互联网餐饮一直是个概念,但因为2012年的移动互联网的兴起,尤其是微信、微博营销的兴起,我们餐饮互联网化出现了,而且我们还是国内首家倡导者。屌丝外卖颠覆传统餐饮5大瓶颈互联网餐饮外卖解决营销4大系统外卖市场那么好,却没人专注做,是因为没有好的创意以及好的平台,民间也有不少家庭作坊的,但是家庭作坊就意味不能做大,不能规模,因为首先就是不合法。而作为店面经营肯定不会放弃堂食这个大头,几乎没人去租个门面只为纯做外卖!一旦兼顾了堂食,就不能全心做好外卖的配送,这些都是制约餐饮外卖的核心。也就这样,屌丝外卖来了——屌丝外卖解决合法性。屌丝外卖在一线城市设立旗舰店、形象店面,并以此为研发、生产、仓储中心,服务辐射周边所有的配送中心(加盟商)。也就是微加盟商做出品配送、半成品配送或者厨师培训、管理人员输送。加盟商只是完成最后一公里的配送,相当于京东、相当于所有的物流快递体系。那么这就解决了合法性。解决传统餐饮做大受制厨师的问题。传统餐饮想迅速扩张,必须要有足够多的厨师,假如我要在北京开50个川菜馆,必须要配备至少50个厨师,并且每个厨师的出品还不能保证一致,而屌丝外卖有了仓储、有了配送,那么同城配送就能真正的实现,并且能保证品质、口味一致性。加盟商不再为铺面而烦恼。上述,铺面为王的传统餐饮因为互联网的介入,将很快被颠覆。传统餐饮为什么是铺面为王,地段、位置十分重要。因为地段决定客流量,位置决定营业额。换句话来说,都是客流量惹的祸,但是因为有了互联网,一切发生改变,互联网的社会化营销,可以直接把线下所有的竞争对手屏蔽,这就是互联网的魅力所在,正如,红米跟腾讯QQ空间的合作,1分半钟,销售了700多万台手机,这就是足不出户,直接把竞争对手屏蔽在互联网之外。你再牛逼的地段,那又怎么样?我在线上就下订单了。我去店里只是取货而已。也就是说,地理位置已经不重要了。换句话,没必要拼死拼活的找一楼了,高昂的租金、贵的不靠谱的转手费、还有装修费,这些都见鬼去吧,因为我们要做的是互联网最后一公里的配送,所以,不需要你找到我,只需要我去找你,我可以把配送中心设在20层,也可以设在负2楼。所以,租金由优势了,还不用装修了。也不用买那么多桌椅了。低成本扩张。高效的接力配送体系传统餐饮的外送为什么慢?除了要兼顾堂食的进店客户,更多的是没有优化配送系统。屌丝外卖要做的是点对点的深层配送营销,而非点对面的配送;力争所有外卖15分钟送达,保证口感,品质。因为我们不再是折返折返的送餐,传统餐饮外送50%的时间浪费在折返途中,我们做得是外卖接龙。不再需要折返了。因为这是最后一公里的外卖配送,对,就跟京东一样。现在连马云都在打造最后一公里的互联网化配送,这就是典型的物联网。让员工有尊严的送外卖一线员工在餐饮行业走了又来,来了又换,这是行业公开的秘密,毕竟谁想一辈子做服务员?服务员的尊严在哪里?又或服务员的出路在哪里?是的,屌丝要逆袭了,我们不是做外卖的,我们做是移动互联网创业青年,我们是基于餐饮互联网化的创业。这就有了本质的区别。这就是奔头啊,这就是理念啊。至少现在的年轻人还是崇拜着互联网的大佬们,正所谓有榜样就有力量,餐饮没大佬,但互联网有大佬啊。有大佬就有奔头啊。有奔头就有动力啊。那么如何运用互联网解决传统营销的4大系统呢?无论什么行业,都面临着如何营销!而涉及到营销,就必须要涉及以下4大系统。1、如何拓客?2、如何转化,并且深度转化?3、如何做好售后服务?毕竟有后续才有发展!4、如何提升客户品牌忠诚度?恰好,本人从2011年开始做互联网营销、并于2012年开始做移动互联网的营销,深知如何运营互联网去快速锁定目标客户,转化客户、包括做好客户服务以及客户品牌忠诚度的问题,并命名为“鱼塘营销”。做好鱼塘营销有最核心的三部曲,即挖鱼塘,养鱼苗、钓大鱼。也可以简单的理解为数据库营销,但传统的数据库营销几乎是短信、电话、邮件,这些都过时了,而且客户体验度极差,但微信的体验度非常好,尤其是现阶段,谁在这个阶段率先建立并运营微信数据库营销,谁将抢占餐饮行业老大的位置。屌丝外卖的投资回报率如何?加盟商加盟一个配送中心,不算加盟费,大致3-5万就可以搞定。并能实现当月盈利。为什么可以实现当月盈利?我们一起看看我们的优势?省去高昂的铺面租金、转让费、装修费等,这是成本优势,生意场上,正所谓,有成本,就有优势,有优势就有市场。随便100个平方的铺面至少要5万,而我们配送中心是可以设在楼上的,所以,100平方,我们只需要传统餐饮的十分之一。也就是5千。外卖市场,时间就是生命。谁送得快,谁就拥有客户。而屌丝外卖的配送速度比传统送餐速度提高50%。运用互联网营销,使得我们的数据库营销成病毒式暴增,最要命的是,传统餐饮行业,中午只有一个高峰期,即11:30-13:30.而屌丝外卖,从早上9点可以开始接单,11点前已经送出去了第一批订单,而11点前的订单几乎是传统餐饮的高峰期的订单。我们的第二个高峰期时11:30-13:30.换言之,我们的优势是比传统餐饮多了个高峰期。传统餐饮要做促销,就得苦逼的给会员发短信,或者到大街上去发传单。而屌丝外卖,因为运用微信的鱼塘营销,从此可以减少短信的成本,减少派发传单的兼职费用以及传单的印刷费用,而且效果还不好。因为把客户都扫在微信上了,你要做促销活动,只需要在微信上发布下。至于效果,就看你的文案如何了?看看红米跟QQ空间的营销。QQ把我们锁在一起,他一推产品,1分钟就可以销售700万台手机啊。这就是养鱼的魅力啊。屌丝外卖的优势太多。暂时说到这里。继续回到投资回报吧。基本上以个加盟商的配送中心,一天80份即可以小有盈利,一般可以做到200-300份一天。200-300份一天的话,一个月的纯利大概在3万-5万。那么一年的利润大概在40-60万之间。一个配送中心只需要8-10个人就可以完成200-300份的配送。如何加盟屌丝外卖?基本上,你只需要跟我们签订合同,把加盟费缴纳了,剩下的事就是由总部帮你去做了。傻瓜模式、保姆模式哦。我们从选址、到开业、到后期活动策划,全程支持。业务员上有市场督导,出品方面有顶级名厨。加盟费用:加盟级别加盟费保证金备注配送点29800元5000元100平方以下,不配送蒸菜设备。配送
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