门店员工规章制度_第1页
门店员工规章制度_第2页
门店员工规章制度_第3页
门店员工规章制度_第4页
门店员工规章制度_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第页共页门店员工规章制度第一章总则第一条为维护门店的正常经营秩序，保护员工的合法权益，规范员工的工作行为，制定本规章制度。第二条本规章适用于门店所有员工，包括正式员工、临时员工以及合同工。第三条本规章是门店员工的基本行为准则，员工必须遵守本规章的规定。第四条门店将根据具体情况不断完善和修订本规章，员工应及时了解并遵守修订后的规定。第五条对于违反本规章的员工，门店有权采取相应纪律处分，包括警告、记过、记大过、辞退等。第二章员工的权利和义务第六条员工有权享受平等的待遇和机会，不受歧视。第七条员工有义务维护门店的利益，忠实履行工作职责。第八条员工有义务维护门店的商业秘密，不得泄露门店的业务、客户及其他相关信息。第九条员工有权获得合理的工作环境和劳动保护。第十条员工有权依法享受劳动保险和福利待遇。第十一条员工须按时按量完成上级安排的工作任务，不得拖延或敷衍搪塞。第十二条员工须服从上级领导的指挥，不得违抗或拒绝执行合理的工作安排。第十三条员工须积极主动地学习本职工作所需的知识和技能，不断提高自身的专业和综合素质。第十四条员工须维护门店的形象，遵守门店的品牌标准，不得损害门店的声誉。第十五条员工须遵守门店的礼仪规范，与顾客和同事保持良好的沟通和合作。第十六条员工在处理顾客投诉和纠纷时，应保持冷静、耐心和专业态度，妥善解决问题。第三章工作时间和休假第十七条员工须按时上班，严禁迟到、早退和旷工。第十八条员工上班时间为每天8小时，包括午休1小时。第十九条员工应统一穿着门店指定的工作服，不得穿着不雅或不符合门店形象的服装。第二十条员工每周享有一天的休息日，门店将根据员工的工作需要，合理安排轮休制度。第二十一条员工有权享受年假和其他法定假期。第二十二条员工应提前向上级领导提出请假申请，并请假期间保持电话畅通，随时接听工作安排。第四章工作纪律和安全生产第二十三条员工须严格遵守工作纪律，不得私自带客，不得私自收取门店业务以外的款项。第二十四条员工不得在门店工作期间打闹、嬉戏，不得干扰门店的正常工作秩序。第二十五条员工须按照门店的安全操作规程，正确使用工作设备和器材，预防事故的发生。第二十六条员工有义务及时上报工作中发现的安全隐患，并积极参与安全工作的改善和维护。第二十七条员工与顾客和同事之间应保持良好的工作关系，不得进行人身侮辱、恶意诽谤等行为。第二十八条员工应当按照门店的规定参加各项培训和演练，提高应对突发事件和灾害的能力。第五章奖惩制度第二十九条对于业绩突出、表现优秀的员工，门店将给予适当的奖励和表彰。第三十条对于违反本规章的员工，门店将按照相应的纪律程序给予相应的处分。第三十一条员工应当积极配合门店的内部调查和安全检查，不得阻挠和拒绝。第六章附则第三十二条本规章自颁布之日起生效，适用于门店的所有员工。第三十三条本规章的最终解释权归门店所有。第三十四条本规章的修订和解释，须经门店相关部门和员工代表共同商议决

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论