现代物流概论课件

内容概要引言现代物流的发展前沿

1.2现代物流的产生动因1.3现代物流技术的一般应用1.4现代物流基本理论1.1现代物流的发展历程第一页第二页，共98页。一、国外物流发展历程（美国）NCPDM：全美实体配送管理协会（1963）

NationalCommitteeofPhysicalDistributionManagementCLM：美国物流管理协会（1985）

CommitteeofLogisticsManagementCSCMP：供应链管理专业协会（2005）(CouncilofSupplyChainManagementProfessionals)第二页第三页，共98页。二、我国物流发展历程物流产生于美国、发展于日本、成熟于欧洲、崛起在中国第三页第四页，共98页。内容概要引言现代物流的发展前沿

1.2现代物流的产生动因1.3现代物流技术的一般应用1.4现代物流基本理论1.1现代物流的发展历程第四页第五页，共98页。降低成本提高质量70年代80年代90年代售后服务消费者企业通过对市场需求的快速反应，由大鱼吃小鱼转变为快鱼吃慢鱼快鱼慢鱼21世纪初现代物流1.企业之间竞争模式演变导致现代物流的产生

第五页第六页，共98页。第六页第七页，共98页。第七页第八页，共98页。顾客Exel和P&G的物流策略营销组合物流配送虚拟组织第八页第九页，共98页。2.销售模式的演变导致现代物流的产生

传统的销售物流模式（链状）销售部门设计部门客户需求生产部门物料采购部门储运部门客户服务部门第九页第十页，共98页。网络条件下的销售物流模式（车轮状）客户需求设计部门供应商生产部门客服中心运输部门销售物流第十页第十一页，共98页。著名的“洋娃娃”芭比亚定制网站的主页()第十一页第十二页，共98页。定单跟踪定制的巧克力分别确定:大小味道形状标签包装来源渠道:Source:大规模定制----巧克力定制

第十二页第十三页，共98页。因特网的发展对电子商务的影响以用户为中心按照客户的要求做网上订货货比三家

直接的销售渠道地理界限

的结束新的服务新的体验一天24小时的服务用户参与设计市场的透明性快速响应第十三页第十四页，共98页。电子商务七大构面电子

商务商流资金流信息流物流人才流服务流设计流第十四页第十五页，共98页。电子商务的应用范围BtoB

如：Dell

BtoC如：AmazonCtoB

如：团体议价议价CtoC如：e-BayBBCC第十五页第十六页，共98页。内容概要引言现代物流的发展前沿

1.2现代物流的产生动因1.3现代物流技术的一般应用1.4现代物流基本理论1.1现代物流的发展历程第十六页第十七页，共98页。第十七页第十八页，共98页。案例1：世界先进的大型物流中心货物自动分拣系统演示药品物流中心关键技术：1、自动化高速分拣线2、条形码技术3、自动化立体仓库4、流力货架第十八页第十九页，共98页。案例2：现代化大型物流配送中心：小包装、多品种操作演示药品物流中心关键技术：1、自动化高速分拣线2、流力货架第十九页第二十页，共98页。第二十页第二十一页，共98页。物流仿真方法第二十一页第二十二页，共98页。仿真技术在配送中心优化设计中的应用大型制药绿色食品第二十二页第二十三页，共98页。第二十三页第二十四页，共98页。案例1：物流仿真技法的应用－AutoMod仿真第二十四页第二十五页，共98页。案例2：物流仿真技法的应用－虚拟与现实比较第二十五页第二十六页，共98页。案例3：物流仿真技法的应用－绿色食品配送中心仿真演示第二十六页第二十七页，共98页。案例4：物流仿真技法的应用－Haier配送中心出入库作业仿真第二十七页第二十八页，共98页。原材料库：12排×74列×11层＝9768个货格成品库：16排×74列×8层＝9472个货格堆垛机：直线式－－每巷道一台入出库输送系统：AGV＋巷内输送机海尔自动化库第二十八页第二十九页，共98页。物流仿真软件在物流配送中心规划设计中的应用FlexsimRaLcAutomod第二十九页第三十页，共98页。第三十页第三十一页，共98页。案例1：AGV在物流系统中的应用第三十一页第三十二页，共98页。日本Muratec公司AGV第三十二页第三十三页，共98页。第二节

物流设备日本Muratec公司AS.RS系统第三十三页第三十四页，共98页。日本Muratec公司现代物流系统第三十四页第三十五页，共98页。第二节

物流设备日本Muratec公司现代物流系统第三十五页第三十六页，共98页。第二节

物流设备SAMSUNG航空AGV第三十六页第三十七页，共98页。穿梭车方式（有轨小车）第三十七页第三十八页，共98页。有轨小车（穿梭车）＋输送机有轨小车第三十八页第三十九页，共98页。日本Muratec公司空中无人导引运输车SKY-RAV第三十九页第四十页，共98页。SAMSUNG航空AS.RS系统第四十页第四十一页，共98页。第四十一页第四十二页，共98页。主流方法：条形码第四十二页第四十三页，共98页。条形码EAN39条形码PD147二维码可以包含1000数位以上的信息0683200550083

WMS扫描阅读器激光扫描器M11:U5:5.7-4第四十三页第四十四页，共98页。下一代编码方法：RFID第四十四页第四十五页，共98页。第四十五页第四十六页，共98页。第四十六页第四十七页，共98页。第四十七页第四十八页，共98页。第四十八页第四十九页，共98页。第四十九页第五十页，共98页。案例1：机场分拣系统（条形码）分拣系统关键技术：1、条形码技术2、全自动分拣系统第五十页第五十一页，共98页。分拣系统关键技术：1、条形码技术2、全自动分拣系统案例2：物流中心分拣系统（条形码）第五十一页第五十二页，共98页。案例3：丹莎物流中心分拣系统（条形码）分拣系统关键技术：1、条形码技术2、全自动分拣系统第五十二页第五十三页，共98页。案例4：UPS物流中心分拣系统（条形码）分拣系统关键技术：1、条形码技术2、全自动分拣系统第五十三页第五十四页，共98页。案例5：Nike物流中心分拣系统（条形码）分拣系统关键技术：1、条形码技术2、全自动分拣系统第五十四页第五十五页，共98页。案例6：国际知名公司lecasud现代食品饮料物流中心作业演示分拣系统关键技术：1、条形码技术2、全自动分拣系统第五十五页第五十六页，共98页。案例7：浙江工商大学现代物流仿真实验室分拣系统关键技术：1、条形码技术2、全自动分拣系统第五十六页第五十七页，共98页。第五十七页第五十八页，共98页。GIS技术第五十八页第五十九页，共98页。GIS技术——卫星照片第五十九页第六十页，共98页。GPS技术第六十页第六十一页，共98页。GPS技术第六十一页第六十二页，共98页。内容概要引言现代物流的发展前沿

1.2现代物流的产生动因1.3现代物流技术的一般应用1.4现代物流基本理论1.1现代物流的发展历程第六十二页第六十三页，共98页。1、物流“冰山理论”2、物流“第三利润源泉”案例1：有关物流成本的几个理论第六十三页第六十四页，共98页。2、第三利润源泉理论稻田大学西泽修第一利润源泉:通过“降低人工和材料的成本”获得

第二利润源泉:

通过“扩大市场销售”获得

第三利润源泉:通过“提高物流作业效率”获得安全快捷周到

第六十四页第六十五页，共98页。3、经济的黑暗大陆理论第六十五页第六十六页，共98页。案例2：物流成本与GDP各国和地区物流成本占其国内生产总值(GDP)的比重国家GDP(十亿美金)物流成本(十亿美金)％ofGDP中国大陆4,250 71816.9中国台湾308 4013.1新加坡85 1213.9中国香港175 2413.7日本3,080 35111.4美国8,083 84910.5英国1,242 12510.1资料来源：取自InternationalFinancialStatistics,WashingtonD.C.,I.M.F.……1996第六十六页第六十七页，共98页。第六十七页第六十八页，共98页。第六十八页第六十九页，共98页。案例3：我国物流系统的作业效率我国货物运输周转量的产出效率数值表示每亿吨公里货物运输周转量对应的GDP值（亿元）第六十九页第七十页，共98页。内容概要第1章概述

1.2现代物流基本描述1.3案例分析1.1物流与流通第七十页第七十一页，共98页。考试及评分标准考试成绩＝70分考勤＝30分迟到、早退每次扣1分，旷课每次扣3分，扣分累计超过10分取消考试资格。第七十一页第七十二页，共98页。考试题型及分值100第七十二页第七十三页，共98页。1.1.1物流与流通（1）流通是联结生产和消费的纽带；（2）流通对生产有反作用；（3）流通是国民经济现代化的支柱。第七十三页第七十四页，共98页。1.1.2流通的内容（1）商流：对象物所有权转移的活动称为商流（2）物流：物流是指实物从供给方向需求方的转移（3）资金流：资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转账等过程，是整个流通活动的目的（4）信息流：信息流指商品信息的提供、商品促销信息、技术支持、售后服务等内容第七十四页第七十五页，共98页。内容概要第1章概述

1.2现代物流基本描述1.3案例分析1.1物流与流通第七十五页第七十六页，共98页。现代物流管理的概念在军事后勤学不断完善的基础上，于60年代产生于美国，70年代传入日本，并于80年代中期传入我国，且发展较快，目前我国物流领域存在理论的超前与现实的落后这一问题。1.2.1现代物流的含义第七十六页第七十七页，共98页。CLM的4个物流定义(1)

4logisticsdefinitionsofCLMNCPDM1963年对物流管理（PhysicalDistributionManagement）的定义（简称“63定义”）是：

物流管理是为了计划、执行和控制原材料、在制品库存及制成品从起源地到消费地的有效率的流动而进行的2种或多种活动的集成。这些活动可能包括但不仅限于：顾客服务、需求预测、交通、库存控制、物料搬运、订货处理、零件及服务支持、工厂及仓库选址、采购、包装、退货处理、废弃物回收、运输、仓储管理。第七十七页第七十八页，共98页。CLM的4个物流定义(2)

4logisticsdefinitionsofCLM1986年CLM取代NCPDM而成立，Logistics代替了PhysicalDistribution。1986年它对物流（Logistics）的定义（简称“86定义”）是：物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程。该过程包括进向(inbound)、去向(outbound)、内部和外部的移动以及以环境保护为目的的物料回收。第七十八页第七十九页，共98页。CLM的4个物流定义(3)

4logisticsdefinitionsofCLM1998年CLM将物流定义修订（简称“98定义”）为：

物流是供应链过程的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求。第七十九页第八十页，共98页。CLM的4个物流定义(4)

4logisticsdefinitionsofCLMCLM于2002年1月初进一步修订了物流定义，只在“98定义”中加上了“反向的”一词。修订后的定义（简称“02定义”）为：物流是供应链过程的一部分，它是对商品、服务及相关信息在起源地到消费地之间有效率和有效益的正向和反向移动与存储进行的计划、执行与控制，其目的是满足客户要求。第八十页第八十一页，共98页。CLM2002年的物流定义2002LogisticsDefinitionofCLM Logisticsisthatpartofthesupplychainprocessthatplans,implements,andcontrolstheefficient,effective

forwardandreverse

flowandstorageofgoods,services,andrelatedinformationbetweenthepointoforiginandthepointofconsumptioninordertomeetcustomers'requirements.第八十一页第八十二页，共98页。我国对物流的定义

【GB】/T18354-2001

物品从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。

第八十二页第八十三页，共98页。对于“物流”概念的理解，不同国家、不同机构、不同时期是不一样的(权威机构对物流的定义列举如下)。NCPDM：全美实体配送管理协会（1963）

NationalCommitteeofPhysicalDistributionManagementCLM：美国物流管理协会（1985）

CommitteeofLogisticsManagementCSCMP：供应链管理专业人员协会（2005）(CouncilofSupplyChainManagementProfessionals)1.2.2物流概念的产生过程第八十三页第八十四页，共98页。按物流系统涉及的领域分类1．宏观物流（Macroscopicallogistics）

是指社会再生产总体的物流活动，是从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。宏观物流的特点：综合性、全局性；宏观物流的研究内容：物流总体构成、物流与社会和经济发展的关系、社会物流系统和国际物流系统的建立和运作。如：社会物流、国民经济物流、国际物流。目前国内各地方政府所作的物流发展规划，如浙江省现代物流信息系统建设研究，浙江省台州市、衢州市、丽水市、湖州市、宁波市、金华市等城市的现代物流发展规划，均属于宏观物流研究范畴。1.2.3现代物流的分类第八十四页第八十五页，共98页。2．微观物流（Microcosmiclogistics）消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动属于微观物流。

微观物流研究的特点是具体性和局部性。企业物流、生产物流、供应物流、销售物流、回收物流、废弃物流、生活物流等均属微观物流。第八十五页第八十六页，共98页。按照物流活动覆盖的范围分类1．国际物流（Internationallogistics）

国际物流是不同国家（地区）之间的物流。

2．国内物流（Nationallogistics）

国内物流是同一个国家（地区）内的物流。

3．区域物流（Regionallogistics）

区域物流是指一个国家某一区域内的物流。第八十六页第八十七页，共98页。按照物流的作用分类1．采购与供应物流（Supplylogistics）为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动称为供应物流。

2．生产物流（Productionlogistics）生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动称为生产物流。3．销售物流（Distributionlogistics）销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。

4．回收物流（Returnedlogistics）回收物流是对不合格物品的返修、退货以及周转用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。5．废弃物物流（Wastemateriallogistics）废弃物流是将经济活动中失去原有价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所是所形成的物品实体流动。第八十七页第八十八页，共98页。按照物流活动的主体分类

1．企业自营物流2．专业子公司物流3．第三方物流第八十八页第八十九页，共98页。按照物流的特殊性分类

1．一般物流

一般物流是指具有某些相同点和一般性的物流活动。

2．特殊物流

特殊物流是指在专门范围、专门领域和特殊行业的物流活动。第八十九页第九十页，共98页。信息时代、知识经济时代和网络经济时代的来临，给传统物流带来了新的发展，使现代物流具备了信息化、自动化、网络化、短路化、智能化、柔性化、标准化等一系列新特点：1．信息化2．自动化3．网络化