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文档简介

采购审计——供应商管理审计一、供应商纳入1.关注此次审计的供应商的来源,通过分析以后,调出重点供应商的档案,供应商来源无非是前负责采购人员开发,现负责采购人员开发,现负责采购人员从以前东家引入这几种情况,如果出现后两种情况的供应商你就要多加小心了,采购人员自己开发的供应商往往自己比较容易左右,容易出现问题,如果是从采购员以前东家引入的,那就更危险,二者非常容易达成某种程度上的默契,不防多投入点时间在此供应商的产品、价格、质量上加以审计。2.供应商的纳入(1)一般我审计首先会看相关的流程和制度,所以供应商纳入一样不例外(以后每篇一会强调相关制度和流程),也需要取得相关的制度和流程,如果流程和制度存在问题,那采购管理一定会出问题,供应商纳入的相关制度、流程主要有:供应商自(推)荐流程、供应商现场考察制度,供应商纳入审批流程等;(2)重点关注供应商纳入档案是不是完整,常见供应商档案包括:供应商的基本资料(比如三证、地址、联系人等)、供应商的自评报告,供应商的初评报告,供应商现场考查资料(包括采购、品质、研发或工艺及财务组成的考评小组),供应商的纳入审批流程表。看了(1)和(2)相信你对此次审计的供应商会有一个初步的判断,哪些供应商引入是正常的,哪些可能会存在一些问题;(3)是不是所有供应商都需要考察,部分未考察纳入的供应入理由是否充分,审批是否完整?(4)供应商的现场考察评分评分标准是否全面,按道理应该包括供应商的技术水平、质量水平、生产能力、厂房人员、设备以及供应商的财务经营数据等,每部分的占比分布是否合理,现场考察的评分是不是客观,可以把需方人员的评价和供方的自评结合审计,关注差异较大的情况。(5)对于现场考察评分不合格的供应商,如果公司仍需要引入,通过什么样的流程,是不是合理,后期有没有相应的整改措施,结果如何?(6)供应商纳入审核审批流程是否合理,是否分类分权审核?(7)生产制造类的供应商引入,制造企业可能还需要样品测试,小批量试用等环节,这些环节中也可能会存在不合规的问题,也应当关注。二、供应商日常管理1.供应商的考核制度和流程是否健全,执行情况如何?2.供应商的考核主要内容是否全面,一般来说都应该包括价格、质量、交期、配合度、售后服务等,各部分内容占比是否符合公司实际需要(每个公司行业与阶段不同,对供应商管理的侧重占也应不同),即比例的合理性;3.供应商价格考核标准如何设定的,合理性与否,评分是否客观(是相关负责人员自己主观印象打分,还是有一定的客观依据,下同)?4.质量考核标准如何设定的,合理性与否5.交期考核标准如何设定,合理性与否6.服务考核标准如何设定,合理性与否?.....7.以上这些打分是分布的不同部门,还是采购自己评分,正确的做法是每个部门负责自己的打分内容,比如采购打价格分,质量打质量分。最终,由指定一个部门范总,综合得出供应商的此次考核周期的a、b、c、d...等。8.重点供应商考评结果如何实施,即如何把考核落地,奖惩,针对评为优秀的供应商,是通过付款周期,还是通过提高订单分配比例,还是其他办法?针对较差的供应商如何处罚?关注考评结果是否真正实施?9.对于考评业绩较差的供应商如何反馈,如何跟踪整改以及整改结果如何?三、供应商关系管理有的朋友可能不是很明白什么是供应商关系管理,供应商关系管理(英文简称:SRM)其实就是一种关系管理,公司与客户、供应商、合作方、股东等都是一种关系往来,就像我们和每个朋友一样,供应商管理,就像我们和朋友的关系维护一样,通过这种关系或者情感的维系,以达到双方互相认知、信任,减少沟通障碍,降低合作中的多余成本,以达到最大限度的互利、共赢。1.供应商关系分类。供应商关系像我们朋友一样,有亲有疏。一般都可分为:战略供应商、优先供应商、一般供应商、淘汰供应商等。审计的时候你就可以看看公司的是怎么分类的,分类的标准是不是合理?是否有划分不当现象,或者划分的标准本身就比较模糊,导致供应商关系分类比较混乱。2.战略供应商。针对战略供应商公司每年会有什么的动作,以加强双方的更深层次的合作或信任,比如可以有制度年度高层互访,信息的及时共享机制、研发供应商早期参与等方面,通过这些把关键供应商(对企业业绩会带来一定影响的)捆绑到一条船上。否则,会有较大的经营风险。这种风险既是我们审计人员应该及时发现的,也是内控管理必须重点关注的,当然也是企业责任部门重要的任务,通过这样的审计,把风险管理与责任部门的重点工作结合起来,既容易引起整个公司的关注,通过也能取得一定的业绩。3.重要供应商。重要供应商是地位仅次于战略供应商的,这些供应商如果合作好的话可升级为战略供应商,如果不好的话,也可能成为一般供应商,所以这类供应商的管理也不容忽视,在审计的时候我也应该关注采购部的管理策略。4.供应商的反馈渠道。供应商也较为了解公司,某种程度上说,有时候我们在管理上会产生不识庐山真面目的现象,旁观者清的供应商倒是可以提一些比较中肯的建议,供应商也希望客户能发展壮大,从而自己的订单也能相应的扩大。所以,针对供应商比较中肯的建议渠道有没有?也是我们审计重点关注的对象,有没有一定有制度保障,有没有档案记录可寻?甚至包括供应商的合理投诉更是一个不容小觑的问题。5.供应商年度大会管理。稍微大一点的公司,一般在年底都会招开一年一度的供应商大会,做为传达公司明年战略,让供应商领会意图,双方合作交流的一次机会,真对供应商年度大会这样一个机会,也是一个资源的利用如何确保成功?招开此次大会意图有哪些,是否达到?6.年度供应商满意度调查。作为供应商管理的课题之一,供应商满意调查是必做的功课。问卷调查内容设计是否符合公司目前的实际需要,是不是尽是一些无关痛痒的问题,还是十分有针对性?如何确保供应商能尽量客观的回复,而且确保试卷的收回比率,这都是采购部必须的工作,也是我们审计应该关注的。四、供应商退出机制1.供应商的退出机制是否合理?主要是什么样的

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