医院医疗质量安全事件报告制度范本_第1页
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文档简介

第页共页医院医疗质量安全事件报告制度范本一、目的为确保医院医疗质量和安全风险的及时发现、报告和处理，推动医疗服务持续改进，制定本制度。二、适用范围本制度适用于医院所有部门和人员。三、报告内容报告应包括以下内容：1.事件发生时间、地点、相关人员信息；2.事件的具体描述，包括事件的性质、原因和影响范围；3.已采取的措施和处理结果；4.针对事件的改进措施和预防策略。四、报告渠道1.医务科：医务科负责医疗质量和安全事件的报告和处理，包括医疗事故、医疗纠纷、药品不良反应等；2.护理科：护理科负责护理服务相关的医疗质量和安全事件的报告和处理，包括护理事故、患者跌倒、烧伤等；3.各科室：各科室负责自己所负责的医疗质量和安全事件的报告和处理；4.患者及其家属：患者及其家属有权向医院提出医疗质量和安全事件的报告和投诉。五、报告流程1.发现事件后，立即通知上级主管部门，并填写医疗质量和安全事件报告表；2.上级主管部门对事件进行核实和调查，并分析原因和影响范围；3.上级主管部门根据调查结果，制定相应的处理措施，并落实整改措施；4.上级主管部门对事件的处理情况进行跟踪和监督，确保问题的解决和整改措施的落实；5.定期汇总医院的医疗质量和安全事件报告，进行总结分析，并提出改进和预防措施。六、保密与保护对于报告人的个人信息和报告内容，医院将予以严格保密，并保护报告人的合法权益。七、工作责任1.医院领导确保医疗质量和安全事件报告制度的落实，对医疗质量和安全事件的处理情况负最终责任；2.各部门负责人负责本部门医疗质量和安全事件的报告和处理；3.全体员工应积极发现和报告医疗质量和安全事件，参与整改和改进措施的实施。八、监督与评估定期进行医疗质量和安全事件的督查和评估，对医疗质量和安全事件报告制度的落实情况进行评估和改进。九、其他1.本制度的解释权归医院质量管理部门所有；2.本制度的修订和补充按照医院的管理程序进行。以

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