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文档简介

[标签:标题]篇一:商务邮件范例以及格式留意事项一、事务邮件:X经理/总:您好!格外荣幸能够代表我公司与您联系。我是XXXX公司的XX〔职位〕的XX〔姓名品报价及相关介绍发送给您,请您查阅!假设邮件中有任何不清楚的地方或者您需要我们供给任何帮助,请您联系我,电话:*********,或联系XXX〔该客户的具体主管以上负责人〕手机号:XXXX。恭祝商祺!XXX二、问候邮件:例一:X经理/总:您好!在这个阳关绚烂的日子里,祝您身体安康,心情开心!〔在这个特别的日子里,为您送上最真挚的祝福,祝您:生日欢快!工作顺当〕XXX公司XXX经理/总:您好!生活是一种态度,拼搏奋斗之间自由来去,才是生活的真谛!生活是一种心境,渐渐体会您。祝您生活开心,事业蒸蒸日上!XXX公司XXX经理/总:您好!一份真诚,能胜万两黄金;一缕温和,能抵万里寒霜;一句真心的问候,送来我最奇特祝福:劳碌的日子不要遗忘照看自己的身体,祝您身体安康,工作顺当!XXX公司XXX经理/总:年好!值此2012年降临之际,XXXX〔公司〕向贵公司表示最诚意的感谢和最真诚的祝福,感谢您长期以来对我们的支持和信任!在过去的一年中,我们的团队在您的支持、鼓舞、批判下得到了肯定的成长。将来的中国您对我们的标准!让我们共同携手制造明天、后天!我们的团队还很稚嫩,需要教导、批判、鼓舞等各种成长愿我们成为您生命中的礼物,虽然不期而至闯入您的世界,但从今为您翻开全的一扇窗——那一片天空下,生命真挚而温和,彼此敬重、呵护,彼此温和。这是我们共同的愿景,这是我们共同的抱负!春降临,万象更,XXXX全体员工诚意祝福贵公司大展宏图、事业兴盛!顺祝春节开心,身体安康,阖家欢快!XXXX公司三、感谢信:X经理/总:您好!感谢您长期以往对我司的支持与信任,留意:一、关于主题肯定不要空白标题。最好写上来自**公司的邮件,以便对方一目了然,又便于留存。标题要能真实反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题。一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多宗事情,以便于日后整理。可适当用使用大写字母字符〔*〕特别是不要任凭就用“紧急”之类的字眼。回复对方邮件时,应当依据回复内容需要更改标题,不要RE一大串。最重要的一点,主题千万不行消灭错别字和不通顺之处,切莫只顾检查正文却在发出前遗忘检查主题。二、关于称呼与问候恰当地称呼收件者,拿捏尺度。邮件的开头要称呼收件人。称呼是第一行顶格写。Email开头结尾最好要有问候语“结尾常见写个“祝您顺当”之类的。假设是尊长应使用“此致敬礼”。留意,在格外正式的场合应完全使用信件标准格式而“顺当”和“敬礼”为再换行顶格写。三、正文Email正文要简明扼要,行文通顺。假设对方不生疏你,第一件应当说明的就是自己的身份,姓名或你代表的企业名称是必需通报的以示对对方的敬重。留意Email的论述语气敬重对方,请、感谢之类的语气要常常消灭。Email1234之类的列表,以清楚明确。假设事情简单,最好1、2、3、4的列几个段落进展清楚明确的说明。保持你的每个段落简短干练。一次邮件交待完整信息尽可能避开拼写错误和错别字,留意使用拼写检查四、附件假设邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件。附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件的内容,便利收件人下载后治理。正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时。4个,数目较多时应打包压缩成一个文件。假设附件是特别格式文件,因在正文中说明翻开方式,以免影响使用。假设附件过大〔不宜超过2M五、语言的选择和汉字编码中文用宋体或者宋体,英文就用Verdana或者Arial10号字即可。六、结尾签名签名信息不宜过多。电子邮件消息末尾加上签名是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、、、地4行。不要只用一个签名档对内、对私、对生疏的客户等群体的邮件往来,签名档应当进展简化。过于正式的签名档会让对方显得疏远。你可以在OUTLOOK中设置多个签名档,敏捷调用。签名档文字应选择与正文文字匹配,字号一般应选择比正文字体小一些。七、回复技巧准时回复Email收到他人的重要电子邮件后,抱负的回复时间是2小时内。24,你无法准时精准回复,那至少应当准时的回复收到,说明正在处理。假设你正在出差或休假,应当设定自动回复功能,提示发件人,以免影响工作。进展针对性回复当答复问题的时候,最好把相关的问题抄到回件中,然后附上答案。10个字不要就同一问题屡次回复争论3次,这只能说明沟通不畅,说不清楚。此时应承受沟通等其他方式进展沟通后再做推断。篇二:邮件的标准格式北京东豪建设集团邮件标准格式〔20140916号〕〔二零一四年九月签发版〕签发人:筑基企划部20140916日主题词:邮件的标准格式主送:集团全体员工抄送:筑基企划部名目一、目的 3二、标准格式 3〔一〕邮件主题 3〔二〕邮件内容·····〔三〕邮件地址栏·····〔四〕邮件统一格式····〔五〕邮件范文·····3566目的为了标准邮件书写格式的标准化,打造企业文化的专业化,提升企业形象,因此我们就需要制定一份统一标准的邮件书写格式。邮件标准格式〔一〕邮件主题★与公司内部同事沟通的邮件格式为:部门-发件人姓名-大事-日期例如:企划部-焦琼琼-工作打算-14.9.16★与其他公司工作上的沟通邮件格式为:公司名称-大事-日期例如:北京筑基企业治理询问-旭亚威合同-14.9.16〔二〕邮件内容邮件正文由以下几个局部组成:称呼、正文、完毕语、附件、署名。1、称呼称呼是写信人对收件人的称呼用语。第一行顶格书写,使用姓氏+职位为称呼,称呼后用逗号间隔敬语。例如:徐总,您好:;假设为群发收件人Dearall注:在进展邮件回复时,假设未将发件人参加通讯录通常会消灭对方邮箱名作为邮件的称呼,为避开此状况可先将收件人地址添加至通讯录并标注,也利于今后的沟通与联系。2、正文位置在称呼语下面隔一行,是信的核心局部。因此要求正文层次清楚、简洁易懂。每段文字第一行的第一个文字向右缩两个汉字,每段其次行从左面顶格写起。正文内容以列表的形式概述工作汇报的内容,默认文字格式。每项内容后换行空两格的书写。★对于工作汇报类邮件首先、说明工作是否完成,已完成的简洁描述完成状况。其次、未完成的描述执行进度,未执行的描述为何未执行,需要特定人协作执行的需使用红色字体加粗等重点标注的形式书写。★对于数据汇报类邮件首先、简述数据的内容并辅以简要的分析。其次、针对数据特别的局部,需使用红色字体加粗等重点标注的形式书写。3、完毕语完毕语在正文之后,空一行另起一段书写,以表敬重。4、附件信件假设有附件,可在邮件内容书写完毕后空一行注明,以注字加冒号起“附件一、附件二……”依序列出附件内容,并在文字底下加横线,以引起收信人的留意读信之前就可了解信中的主要内容。附件文件名的格式统一为:日期-姓名-附件内容5、署名邮件的结尾空一行顶格标注发件姓名,换行顶格再标注发件日期。注:正文为邮件不行或缺的一局部,即使使用附件内容的,也应依据附件内容简述汇报的内容,对于需要特定人员协作执行或数据特别的文字描述承受加粗标红的格式。〔三〕邮件地址栏★收件人:邮件的接收人,并对该邮件做回复、指示。★抄送:将邮件同时发送给收件人以外的人,用户所写的邮件抄送一份给别人,收到的人可回〔邮件〕可不回〔邮件。篇三:商务电子邮件格式商务电子邮件格式一、一封完整的电子邮件包括以下几个局部:?主题?称呼与问候?正文?附件?语言与编码?签名?回复邮件?发送、抄送、密送?主题不能有空白标题;主题要简短,不宜冗长;一封信尽可能只针对一个主题,避开在一封信内谈及多件事情。?称呼与问候邮件开头要恰当地称呼收件人,假设对方有职务,则按职务尊称对方,如“**长”等。假设不知道对方职务,也可按“****小姐”尊称,但切记要事先弄清对方AlH”或“您ThanksandBestRegard?正文正文应简明扼要的说清楚事情,要留意用词、语气和行文通畅,多使用敬语。假设事情简单1、2、3、4排列出来,合理利用表格和图片,便于查看。?附件假设邮件带有附件,应在正文中提示收件人查看;附件数量不宜超过4个;假设附件是特别格式,应在正文中说明翻开方式,以免影响使用。?语言与编码由于存在中英文编码不同的问题,尽量不使用英文邮件,除非特别需要;中文用宋体或宋体,英文用Verdana或Arial510号。签名每封邮件结尾都应署上签名,便于对方清楚发件人信息;签名档包括:姓名、职务、公司、、、地址等信息;引用一个短语作为签名档的一局部也是可行的,如座右铭、公司口号等。?回复邮件收到他人的重要邮件后应即刻回复一下,特别是对一些紧急重要文件;假设处于出差或休假中,可设置自动回复,以免影响工作;回复的字数尽量不要少于10个字,以示敬重。?发送、抄送、密送TO:TO指接收者。TO的人是要受理这封邮件所涉及主要问题的,理应对邮件予以回应。CC:CC指抄送。CC的人只需要知晓邮件的内容,没有义务对邮件予以回应。但假设CC的人有建议或意见的话也可以回复邮件。BCC:BCCBCCTO和CC中的各收件人排列要遵循肯定的规律。如按部门排列;按职位等级从高到低,或从低到高。留意!当使用职场邮件对外沟通时,应谨守商业电子邮件分寸,不要撰写或传送与职场毫无关系的内容,由于在某些状况下,电邮会被保存在企业的公用硬盘或备份档案中。二、在职场邮件中,最重要的是学会如何正确使用发送、抄送、密送。公司邮件内容主要分为两类,一是问题沟通类,二是信息类。包括报告、申请、征求意见稿、非正式的小范围的通知、报表、工作小结等。问题沟通类是以问题沟通单位形式消灭。信息类邮件〔包括报告、申请、征求意见稿、非正式的小范围的通知、报表、工作〕(一)关于主送应依据邮件的内容及发件、收件人的隶属关系及职权范围确定收件人。确定收件人标准是:请示、报告、工作小结、报表等一般只写一个抄送人即直属上级,如上级有要求可同时抄送平行部门,否则无需抄送。除隔级负责人直接交办的事项外,一般不需主送必要时可抄送给隔级负责人。受双重领导的员工向上级发邮件,应当依据邮件内容,即针对具

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