公司工作收获总结分析

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转瞬间，就到了年底，这一年将在一个特别充盈劳碌的工作中过去。在这一年里，我收获了许多，积累了许多工作阅历。同时，在两位领导和主管的援助和支持下，我很好地完成了工作。作为一名办公室文员，我深知自己的工作职责和工作材料，仔细完成领导交给的每一项任务，不断提高自己的综合潜能，努力取得更好的成果。过去一年的工作状况总结如下：

一、办公室的日常管理。

俗话说：隔行如隔山。刚来我们公司的时候，由于行业不同，工作性质不同，很茫然。幸运的是，在同事的援助下，我尽快熟识了办公室的工作。我很清晰，办公室是总经理办公室径直领导下的综合管理机构，是内外沟通和全方位联系的枢纽。办公室的工作种类许多，包括文件处理、档案管理、收发传真、收购必需品、款待客人、后勤管理等。在处理繁复琐碎的工作中，本着对工作负责的精神，秉承多问多学的理念，渐渐掌控办公室业务流程。

1、严格遵守办公室的各项制度。牢记领导的指示和批判，并付诸实践。不迟到，不早退，不旷工。工作仔细细致，仔细核对上报给领导的材料，并实时记录和汇报日常工作;待人接物要有礼貌，与同事相处要坦诚宽容;办公室纪律严厉，工作不懈怠，不打游戏，不闲聊，不做与工作材料无关的事情。

2、做好公司的文档工作。档案中的文件应按顺次和分类排列，档案中的文件名称应清晰地写在档案袋上，以便管理和参考。对于一些人事和公司文件，应当加密后放好。正确实时地打印各种文件和资料，做好公司相关文件的收发、登记、分发、打印和监督工作;公司的全部文件、批准表格和协议应归档成册，资料应归档好。在制定各项规章制度的基础上，协作领导进一步补充完善各项规章制度。实时传达贯彻公司相关会议精神、文件和指示。

3、管理和维护办公室设备，如电脑、电话、传真机、复印机等。精确登记运用状况，实时更换设备耗材。

4、照实做好复印登记工作。对于___份的客户，肯定要保证不漏份，实时收账。对于全部现金副本客户，请照实登记，并实时提交给财务部。

5、按时登记复印费、传真费、水电费等费用，备查;每月报告一次办公用品的库存状况。

6、做好对员工的物流服务。确保每个人都全力以赴。

二、加强自身学习，提高业务水平。

坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，要牢牢把握“理论联系实际”的主线，努力将知识运用到工作实践中，丰富阅历，拓展视野，使自己尽快适应工作，成为优秀的工。上心参与公司组织的培训活动，仔细学习规定的学习资料和文章，坚持每天写工作日志，仔细记录每天的工作材料，大大提高了自身素养，为各项任务的自我进展带来强大的动力支持。

三、存在的问题和今后的努力。

在这几个月里，我能够兢兢业业地工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在此刻：一是工作主动性有待进一步提高;二是有的工作不够细致，有的工作协调不到位;第三，自我的写作技巧需要加强;第四，为了更好地从事办公室工作，迫切需要练习书法。

明年，我想我应当努力做到以下几点：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原那么，要发布状况，报告状况;真正做好领导助理;第三，着重部门的作风建设，加强管理，团结全都，勤奋工作，构成了部门良好的工作氛围。不断提高办公室对其他部门的支持潜力和服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，上心为公司制造更高的价值，努力取得更大的工作成果。

公司工作收获总结分析2

不知不觉9月又要过去了，这一个月我的工作有了很大的进步，同时也在渐渐的改掉一些小毛病，让自己把文员的工作做得更令人满足。如下是我对自己9月份的文员的工作总结：

一、工作积极，做事勤奋

本月的我在工作中特别的积极和勤奋，积极的打扫卫生，保持公司办公室的干净卫生。积极做好领导交代办的事情，积极主动把在范围内的工作全部都做好，不要其他人去督促，就能自觉完成。每天都能够早到公司处理工作，把上班前的预备工作做好，这样能省去许多的事情，也能在上班之后径直进入工作，不需要在花另外的时间去做这些基本工作。

二、完成每天的文档工作

作为文员，我在公司主要要去做的工作就是处理文档，对文档的建立，以及对重要文档的保存，还有领导需要的文档进行递交。公司全部的文档文件，我在这个月里全部进行了分类，分为要用和无用、重要和一般这两大类，这样在他人需要什么文件的时候方便查找。9月来，我复印文档_份，新建文档_份，打印文档_份。在这月里对公司的文件做好了登记、收发、分递的工作。

三、做好公司物资的管理

公司全部需要进行采买的物品我全部做了登记，并接受他人的看法，增减了公司所需物品，同时也清查了公司当前有的设备，全部做了新的登记，在全部清查好了之后，给每个有用的设备做了标记，没有进行运用的设备和物品也做了标记，并储存在了公司的仓库。把公司的一系列的物资进行了严格的管理，让物有所值，做到不糜费。

四、加强自己的学习

这一个月，也是我不断学习的一个月，我不断加强自己对制作表格和文档及文件的学习，并积极参与公司的培训，让自己的工作技能有更进一步的提高，更好的服务公司和服务大家。然后做好每天的工作记录，找出自己工作中涌现的不足和失误，加以改正，积累阅历，吸取教训，这样也为自己的工作提供了许多的助力。

本月工作就结束了，9月也面临结束，9月份的工作我做的相对好，这种状态我会一贯保持下去，并努力在做好一点。我相信自己可以在工作中找到自己更多的优点，去进展自己更好的一面，为公司的进展做出该尽的一份职责。

公司工作收获总结分析3

在一年的工作当中，我在前台的岗位上仔细的接待客户，做好文员的工作，同时对于领导嘱咐的临时性任务也是较好的完成了，现在就这一年的工作做下总结。

一、前台工作

前台的工作是需要我有一个好的服务立场去做好的，也是代表的了公司的形象，客户从外面走进我们的公司，见到的第一个人就是我，也是我去接待，所以无论是什么样的客户，我都是仔细的接待，即使是一些上门推销的人员，我也是耐烦的婉拒，除非一些公司需要的项目，这一年里，我也没有被推销的人员蒙混过去，在接待客户方面也是做好交接，和公司的同事合作好。给客户送去茶水，安排会见的人员，在公司举办大型会议的时候，我也是会积极的做好客户的登记工作，仔细的指引他们去开会，有一些团体来公司参观或者考察，我同样礼貌的接待，积极的做好解答的工作，有些涉及公司机密的也是能委婉的圆过去。

二、行政工作

在做好前台工作的同时，我也不忘却我还是一名文员，一些人事和行政方面的工作也是需要我去处理，像给应聘的人员拨打电话，安排面试，筛选合适的简历等等，给公司的一些宣扬文件在群里进行通知，到通告栏去粘贴，以及还有些需要派发的文件也是需要我打印好，然后分发给相关的同时，在公司举办会议的时候，积极的参加，进行会议的记录，整理睬议室，做好预备以及收尾的工作。这一年来，这些工作我都仔细的去完成，也没有涌现过什么疏漏的地方。公司临时安排的一些事情，或者活动时候的预备工作我也是积极的去完成，把活动做好，把一些临时性的工作做到位。

三、不足之处

这一年来，工作也是比较的顺当，许多需要同事们协作的工作，同事们也是积极的进行协作，给我的工作也是带去了很大的一个便利。当然在工作中我也发觉有些事情，我的确没有太多的阅历，这些也是需要我多去学习，才能做好的，也存在一些工作上的不足，做出来的结果并不是特别的让人满足，会有一些不太足的地方。

在今后的一个工作当中，我要做好本职工作的前提下，多学一些，把自己不会，或者不太熟识的工作都娴熟，只有这样，我的工作才能做得更好，做得更加顺当。

公司工作收获总结分析4

某年09月10日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对生疏的环境，生疏的工作，当时无从下手，充斥了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简约的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的援助下，很快便对工作业务有了肯定掌控，较好地熟识了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参加三运仓库管理，至今顺当完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参加新秀丽审计盘点等。能精确、实时地与客户协调处理异样状况，能较好地处理各种工作环节和听从上级、公司的工作安排和管理制度。

(二)对本职工作的认识

1、对仓库的认识：熟识马士基、三运仓库基本状况，包括库房库区、货架、货品摆放等;

2、对流程的认识：熟识马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异样处理流程;盘点流程等;

3、对管理的认识：较好地熟识了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节省;人员安排等;

4、对职责的认识：明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障精确性;对工作能够负责和能够按时顺当完成。

二、几点粗浅体会

(一)高效服务，全力做好客户服务工作

我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话询问，我都耐烦说明并予以解决，客户提到的问题和需要，都能实时解答和解决。

(二)专业学习是做好工作的动力源泉

我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的进展，交织成面的扩张，使自己能够掩盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。

(三)因势而变，顺势而为，全力做好自己

在各种突发状况和紧急中，我快速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事争论改进方法。争论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。天下难事，必始于易;天下大事，必先于细，从简约的事做起从环节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日，成大业假设烹小鲜，做大事必重环节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，胜利才可能和我们不期而遇。

(四)仔细负责是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的酬劳，还有技术的熬炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财宝，条件是你需要转变自己的思想和认识，努力培育自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你制造的财宝。

(五)心态决断一切

对环境和自我的判断决断我们的行为。我认为全部的工作转变首先来自于思想上的转变。怀疑、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些立场对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒散的思想。

三、存在问题及个人工作计划

在过去的工作中，在公司领导和同事的援助下，经过自己的努力，较快熟识和顺当完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司lms系统也没有较深入地了解和认识，对物流专业知识也有很大的不足。

为了适应新形势、谋划新进展，我决心在今后的工作中，发扬成果、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面：

(一)虚心学习，力争在提高自身专业素养上取得新突破;

通过制定学习计划，做到与时俱进，每天晨会仔细学习、总结。当然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断加强服务客户的技能，加强与客户沟通的技能，加强解决客户问题的技能，使自己成为一个综合素养比较好的员工。加强思想认识，做到学以致用。

(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习，并在工作中不断应用这些知识，做到理论实际相结合，不断发觉工作的问题，使自己和公司能够共同进步。

(三)确立目标，不折扣行动;

(四)大胆思索，当心求证，力求做得更好;

在某某年，我会努力改进，做好20_年个人工作计划，争取做出更好成果。为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好基础，积极参与部门培训，从目前状况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热忱。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。

随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌控的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素养和技能，适应公司进展要求。

以上是我的年度个人工作总结，请领导监督和指正!

公司工作收获总结分析5

20_，这是我工作初始的一年。在这一年里，我完成了一个由高校毕业生到企业员工角色的转变。回顾这段时间的成长，收获颇多，自己的心态不断调整、成熟，为人处事的技能，各方面都在不断的成长变强。

记得刚进公司的那会，不知道自己该干什么，师父交代的活儿干完了就不知道干啥了，脑子一片空白。每天下线、压端子、分线，原来这就是工作。心里很不是味道，学校学的知识一点都不能学以致用，很迷茫。随着时间的推移，我发觉下线布线虽然看起来枯燥、平淡，把工作完成是极简单的事儿，但要做的快，做的好，且不出项点，却是件特别不简单的事。

于是，我渐渐的调整好自己的心态去重新端详这个小集体，也慢慢的明白，其实各个岗位都有进展才能、增长见识的机会，只要我们满怀着一颗热忱的心，最平凡的岗位也可以做出最不平凡的业绩。

我将这一年的工作收获