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文档简介
中国银行经纬支行王佳雄-I■I0_企。业。网邂t
第一节网上银行的定义Jt第二节中国银行网上银行企$服务的J(第三节中国银行网上银行业服务y提供哪些服务产品jt第四节I国银行企业网银服务特点I第六节企业网银对银与客户的优势jI第七节企业网银注册流程J第八节企业网银营销策略中i銀行经鋒支行王隹雌中国银行经纬支行王佳雄在Internet上的虚拟银行柜台网上银行又被称为银行",因为它不受时间、空间限制,能够在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)为客?1提供金融服务。网上银行的定义♦
,、•尊.r'r參螫夂,齊r网上银行又称阿络银行、在线银行,是指银行利甩Internet技术,通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说,网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台.n企业网土银疗肩争,:尊:.攀•.,,寧_:搴:,•,•搴攀.,,爹.•争鬌r在科技0益发达的今天,不管是跨国企业,迷是中小企r业,网上银行都成为企业资金运作的好助手。无论严冬r酷暑,只需坐在办公室里轻松点击鼠标,企业诸如对帐划款和清算等业务都可在网上办理,办事效率可较传统r柜面方式大大提高。中国银行经纬支行王佳雄舞中国银行经纬支行王佳雄第$却D中揚锒行企业网虫锒行服务的特点,r
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vr•.*:.•i■•:>..■•’•^’:实时掌握账户信息r全面掌控款项变动随时下载账户资料等中国银行经纬支行王佳雄转膨汇划争■、攀_攀•:擎,費_’:,••攀f曹.•争搴r通过便捷的操作流程、安全的转娘交易、经办授权设置、友好的界面设置、充分的用户交流及便捷的E-mail通知等功能,为企业提供安全、稳定、方便、快捷的资金汇划和支付结算服务,轻松实现客户资金的灵活调度、高效运作和实时监控。其中,定向账户支付功能为您提供向指定收款账户的资金汇划和结算服务,以严格控制资金流向,提高资金流动的安全性。中国银行经纬支行王佳雄|cj2£l*您可通过此功能向他人在境内备相行分支机构并立的个人咪户锌账汇款.可选捽立卽执行,也茚預約芷其一日期执行.转出账尸地区:山西收软人姓•£:i龙箨收款账尸铐入!MU3
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H*转陬笸理定期存欽转歟记录预约昔理帮助?打印旮尖联账户转账:|中贷内转称:汇款国内跨行汇玟收軟人管理n企业例银对于银行的优势对于银行来说^网上银行具有如下优势:降低经菅成本:传统银行拓展业务依靠简单地增设营业网点,需要大量的土地、设备、资金、人力等资源的投入。相比较而言,网上银行投入少量的资金、设备、人力,就可以将银行业务拓展到更大的地域范围。降低交易成本:据国外资料统计,通过不同途径进行每笔交易的成本为:美元1.5渡1眾聡0・50I营业点|电话银行|ATMI网上银行■美元1.070.540.270.01中国银行经纬支行王佳雄D企业网银对于企业的优势r1、挑战传统银行理念r2、网上银行将极太的降低银行服务的成本r(1)降低银行服务成本f(2)降低银行软、硬件开发和维护费用___r(3)降低客户成本,客户操作更加生动和友好P3、可以更大范围内实现规模经济F4、网上银行拥有更广泛的客户群体e5、网上银行将会使传统的银行竞争格局发生变化中国银行经纬支行王佳雄企业客户(含总①提交申者¥料(企业法人代码证复印③件和相关注册申请表一式二份)网上银行注册流程开户银行中国银行网上银行②颁发动态口令牌和密码信封③安装网上银行安全控件④通过动态口令牌和密码信封登录⑤WWW.BOC.CN分公司B⑤集团客户还需得到分支机构的授权核实中国银行经纬支行王佳雄企业网银产品营销策略-、实行.“以客产为中心”的营销策略。“以客户为申心”就是要了解客户需求和疑问,:根据客户对我行网上银行存在的疑问,一一解答,一般有如下疑问:::...•r1、企业网上银行的安全性:首先工行网上银行在世界领先的安全技术方面保证网银的安全;其次是证书的授权机制的严密性;另外是银企双方签订的协议上,明确了双方的责任,如果是网络安全性出现问题,银行方负责任。2、费用问题:如果客户担心费用支出问题,就向客户解释网上银行首次开通是免费,省内中行结算费用全免;而且使用网上银行可以减少财务人员跑银行的成本。3、服务问题:我行保证教会客户操作使用,并且实行售后上门服务。中国银行经纬支行王佳雄企业网银产品
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