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文档简介

人力资源管理理论发展企业人力资源规划企业员工的培训企业员工的激励本章内容要点：人力资源管理理论发展传统人事管理阶段（20世纪初至30年代）传统人事管理是行政事务性的职能工作实行科学的劳动定额管理员工的稳定与淘汰相结合员工素质是制胜的法宝要求对员工进行教育和技术培训严明纪律建立理想的组织机构劳资双方应建立和谐关系人力资源管理理论发展人力资源管理阶段（20世纪30至70年代）“社会人”假设重视非正式组织的作用主张劳资合作注重内在激励企业人力资源规划人力资源需求预测人力资源需求的影响因素企业外部企业内部人力资源经济战略计划退休社会、政治法律预算辞职技术生产、销售预测合同终止解聘竞争者新建部门或企业扩张死亡工作设计休假表9-1人力资源需求影响因素

企业人力资源规划人力资源供给预测企业内部人力资源供给预测鉴定企业人力资源的存量分析人力流失或损耗情况考查现有人力资源利用情况企业外部人力资源供给预测一般性经济状况当地劳动力市场状况企业人力资源规划提高对人力资源管理的思想认识创造良好的人力资源开发环境企业员工的培训企业员工培训的意义员工培训是企业积累人力资本的需要员工培训是提高企业应变能力的需要员工培训是提高劳动者文化素质的需要企业员工的培训员工培训的原则政治与业务相结合原则按需施教原则讲求实效原则分级培训原则企业员工的培训员工培训的内容技术能力培训人际关系能力培训创新决策能力培训1、专业技术2、辅助技术3、优化工作方法4、安全生产5、质量控制1、工作态度2、团队精神3、组织发展4、工作关系5、冲突处理6、激励与压力7、法律政策1、职业生涯2、管理知识技能3、调查力4、战略决策与管理5、解决问题的能力6、技术创新与制度创新7、资源开发表9-2人力资源培训内容

企业员工的培训员工培训的方法直接传授式专题讲座个别指导员工参与式模拟训练角色扮演工作轮换参观访问其他培训方法企业员工的激励员工激励的原则个人目标与企业目标相统一物质激励与精神激励相匹配正强化激励与负强化激励相结合按需激励与人才考核市场化相协调

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