KTV歌城夜场部门职责、职能说明

PAGEKTV歌城夜场部门职责、职能说明部门／职务职责职能工作权限负责人营运部在总部目标范围内，制定并完成店年、月、周的工作目标，并细化落实执行方案负责收集门店经营方面的信息、资料并与总部相关职能部门保持沟通与反馈；制定并完成店年、月、周的计划、总结工作，并持续改善监督／执行营运经理营销部细化制订、实施门店营销管理方案；门店营销与员工活动的策划组织，行业市场调查分析，公司形象管理工作在总部的总体目标下，制定门店年、季、月的营销管理计划与目标监督／执行营销经理人力资源部人力招聘与配置管理，门店人事规范化管理，薪酬与考核管理，劳动纪律与员工奖惩管理，人事档案管理，员工关系管理负责门店人力资源与行政后勤日常工作全面管理。在总部训练的安排与指导下，主导门店行政后勤事务。合理招聘、培养、调配与使用门店人力，满足门店营运用人需求。在业务与行政上对总部人力资源部负责，在门店人力行政日常事务上对店经理负责监督／执行人力资源部经理工务部日常维修维护保养工作，中央空调用、主电梯系统管理；电气、电器的管理，消防双自动系统管理，工程安全检查及部门内部建设管理，节能与工程损耗管理负责对门店所属水、电、气、管、设备设施的维修、维护、保养和更新换代。负责门店工程用物品的申购及验收工作。负责门店节约能源的主要管理，负责工程物品的损耗管理，直接对店经理负责执行工务部经理保安部门店内部保卫工作，消防安全管理，门店外部保卫工作，安全检查及内部管理，配合公安，消防部门组织的安全工作，保持内部各部门的沟通协调顺畅，并给员工灌输安全意识与安全知识做好企业安保工作，保障客人、员工、公司的人、财、物不受损失，严格做好外来人员及车辆登记，认真做好工作记录。直接对服务部主管领班负责执行保安组长财务部门店财务计划与目标管理工作，现场财务经营监控，门店财务预算管理，内部审计管理，盘点管理，收银与资金管理，门店经营成本的管控，门店易耗品管理，门店采购管理，门店仓库管理，门店固定资产管理，财务档案与合同管理业务与行政上直接对总部计财处负责，日常财务管理直接对店经理负责监督／执行财务经理（总帐）店经理统筹分店各项工作计划及安排工作监督各部门的各项工作开展并制定计划确保落实对员工进行合理的工作分配参加公司各项会议，并组织同／月例会确认总部下达工作监督及评估员工工作，并进行奖励或惩罚具备录用和解雇员工的权利，把评选出的优秀和最差员工上报根据上级的工作安排制作每月工作计划各行政领班每周汇总工作计划，并制定未完成行动，负责持续追踪依门店的状况合理调配人手，并追踪领班的工作根据公司总部下达的任务在周／月例会上传达并追踪落实根据员工的考勤及考核成绩进行奖惩对公司发展不利的人员可进行解雇，并想公司上报由于干总推选优秀和最差员工执行执行监督／执行执行执行执行营运经理店副理贯彻上级下达的各项指示，确保落实到位，并把问题向上级反映对下级安排工作，并可行使处罚权（按公司规定）营运工作的全面展开，员工工作合理安排跟踪员工服务技能，业务知识的培训工作并做好评估工作营运开始前的准备工作的监督执行好巡视现场的工作周例会确认工作并把下级工作反馈与店经理或者营运管理处根据每日事项与下级确认完成时间，如果未完成可根据公司规定行使处罚权现场营运工作安排，提高员工士气及对执么不好的员工进行工作辅导对员工进行定期的业务考核及汇报成绩给上级利用好检查表检查确保营运工作的顺畅对服务及业务统一指导包括班前，班后例会检查服务员仪容议表，各种设施的运转执行执行监督及执行执行监督监督店经理领班了解公司各项规章制度确保工作顺畅，并主持周例会，做好计划及工作总结并向上级汇报对楼层服务人员进行业务，行政的管理了解企业的文化及发展，明确部门在企业中的窗口作用做好员工的管理工作，并适时的监督及辅导员工严格执行企业下发的各类通告、通知，配合主管做好监督落实了解公司的各项制度如人事手续等，做好员工的解释工作；每周结束后作好周工作总结及下周计划巡视现场时对员工的业务包括开档工作，各项标准动作的管理等做好周工作的总结及按时汇报工作给上级对员工的日常业务工作监督，业务考核的监督并对员工进行耐心的辅导对各类通告及通知传达到位，及对设施的看管起监督作用执行执行执行执行执行店副理区域组长了解公司各项规章制度确保工作顺畅，并主持周例会，做好计划及工作总结并向上级汇报对楼层服务人员进行业务，行政的管理了解企业的文化及发展，明确部门在企业中的窗口作用做好员工的管理工作，并适时的监督及辅导员工严格执行企业下发的各类通告、通知，配合主管做好监督落实了解公司的各项制度如人事手续等，做好员工的解释工作；每周结束后做好周工作总结及下周计划巡视现场时对员工的业务包括开档工作，各项标准动作的管理等做号周工作的总结及按时汇报工作给上级对员工的日常业务工作监督，业务考核的监督并对员工进行耐心的辅导对各类通告及通知传达到位，及对设施的看管起监督作用执行执行执行执行执行领班吧台组长做好班前的准备工作及日常营运的工作做好员工的管理及绩效考核的准确人才的发掘并上报包括准备工作和开档工作，吧台内的工作把关，盘点和总清工作对员工的业务考核，发现问题及时辅导，并记录日常工作表现作为绩效考核的依据日常观察人员，优秀人员及时上报上级监督／执行执行执行领班主接组长做好班前的准备工作及日常营运的工作做好员工的管理及绩效考核的准确人才的发掘并上报包括准备工作和开档工作的进行，营运中的待客服务工作及总清工作对员工的业务考核，发现问题及时辅导，并记录日常工作表现作为绩效考核的依据日常观察人员，优秀人员及时上报上级执行执行执行领班超市组长做好班前的准备工作及日常营运的工作做好