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文档简介
水利行业售后服务合同1.合同背景本合同由双方共同订立:甲方(简称“供应商”):公司名称:地质:联系人:方式:乙方(简称“购买方”):公司名称:地质:联系人:方式:供应商和购买方共同商订本合同,以约定甲方为乙方提供水利行业设备的售后服务。2.服务内容甲方应根据乙方的要求,提供售后服务:水利设备的安装调试设备故障排除和维修设备部件更换和升级售后技术咨询和培训3.服务期限本合同的服务期限为合同签订之日起一年,期满后双方可以协商续约。4.服务方式与费用甲方应根据乙方的具体需求,提供必要的服务人员和设备,完成售后服务工作。乙方应按照方式支付服务费用:安装调试费用:由乙方承担故障排除和维修费用:若设备在保修期内出现故障,由甲方承担;若设备不在保修期内,由乙方承担部件更换和升级费用:由乙方承担技术咨询和培训费用:由乙方承担5.服务标准甲方提供的售后服务应符合标准:响应时间:甲方应在乙方提出服务请求后24小时内响应,并尽快安排服务人员进行处理服务质量:甲方应保证提供高质量、高效率的售后服务,在服务过程中严格按照标准操作,确保服务结果符合乙方的要求6.服务保修甲方提供的设备保修期为一年,自设备安装调试完成之日起计算。若设备在保修期内出现故障,甲方将免费提供维修和更换部件的服务。7.保密责任双方应对因履行本合同所涉及的商业机密和技术信息保密,并采取合理措施防止泄露、损害他方利益。8.不可抗力若因不可抗力因素导致无法履行合同的一方,应及时通知对方,并采取合理措施尽力减少不可抗力事件对合同履行的影响。9.合同变更与解除在履行合同过程中,若有变更需求,双方应通过书面协议进行确认。双方有权随时解除本合同,但解除一方应提前30天书面通知对方。10.争议解决双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决。若协商不成,任一方可将争议提交至甲方所在地法院解决。11.合同生效本合同自双方盖章之日起生效。本合同一式两份,供双方各自保存。甲方签章:_
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