2022年柜面业务知识复习测试有答案

第页2022年柜面业务知识复习测试有答案1.BoEing机构行号由______位数字组成。A、5B、6C、7D、8【正确答案】：B2.审核申请开立的保证金账户类型：开立合同账户的，只能按___计息或不计息；开立追加账户的，必须填写所属凭证账户。A、活期B、非活期C、定期D、非标准存期【正确答案】：A3.贵金属签约成功后客户______交易日方可进行交易。A、TB、T+1C、T+2D、T+3【正确答案】：B4.下列关于自然人客户申请代收和代付业务应当具备的基本条件说法错误的是：______。A、具有限制性民事行为能力，且持有合法有效身份证明B、在农业银行开立活期存款结算账户C、在农业银行开立银行卡账户D、申请的代收、代付业务合法合规【正确答案】：A5.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内___次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。A、1B、2C、3D、4【正确答案】：B6.____应对外包清点回钞金额进行核对，发现金额有误的，退回账务处理岗重新录入；无误后对加配钞计划进行日结。A、现场经理岗B、钞箱管理岗C、业务综合岗D、账务处理岗【正确答案】：C7.以下哪些情形不需进行客户身份初次识别：____A、为在我行无个人账户的客户开立单折、借记卡、信用卡和电子账户等。B、为不在我行开立账户的客户提供办理现金汇款、票据兑付、代理无卡（折）存款等一次性金融服务，且交易金额单笔人民币1万元（含）以上。C、为不在我行开立账户的客户办理个人外币现钞兑换。D、为个人客户办理借记卡（存折）收付交易，或代理办理收付交易。【正确答案】：D8.本票票据权利时效为自出票日起______年。A、1B、2C、3D、4【正确答案】：B9.保险公司、邮政储蓄协议存款最低起存金额为______万元。A、1000B、3000C、5000D、10000【正确答案】：B10.在行式自助设备，营业期间至少在____巡检一次。离行式自助设备，至少____巡检一次。A、每日营业结束前；每周B、每日营业前；每周C、每日营业前；每月D、每日营业结束前；每月【正确答案】：B11.质押票据的保管人员应____检查入柜员现金箱保管的票据封装票据袋是否完好，表外登记簿与票据实物是否相符，出入库台账与票据实物是否相符。A、每日B、每旬C、每月D、每季【正确答案】：A12.根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，以下哪项不属于个人客户关键信息_____。A、姓名B、国籍C、证件号码D、性别【正确答案】：D13.____和不符合取现规定的___不得办理现金支取业务，未经人民银行核准的核准类银行结算账户一律不得办理支付结算业务。A、基本存款账户；专用存款账户B、一般存款账户；专用存款账户C、专用存款账户；一般存款账户D、临时存款账户；一般存款账户【正确答案】：B14.保险柜应至少配备____个密钥，由内勤行长（或其授权人）及指定柜面经理分管分用。A、1B、2C、3D、4【正确答案】：B15.《交易资金托管协议》及《托管指令授权书》专夹保管，期限为______年。A、三B、五C、十D、三十【正确答案】：C16.代理开卡时不能签约开通电子银行等服务，同一代理人代理开卡累计不能超过______张。A、1B、3C、4D、5【正确答案】：B17.礼仪储蓄存单的最低起存金额为人民币______（含）以上，单笔金额上限为人民币______（含）。A、100元，4.6万元B、100元，5万元C、200元，4.6万元D、200元，5万元【正确答案】：C18.委托第三方制作对账单的，_________初由对账人员及时下载加密对账数据交第三方制作对账单。A、每旬B、每月C、每季D、每年【正确答案】：B19.同一客户在我行只能开立______个Ⅰ类账户（含借记卡、活期结算存折）。A、1B、2C、3D、4【正确答案】：A20.客户开办自助服务终端转账业务需与银行签约，借记卡、准贷记卡、单位结算卡签约账户日累计转账限额为______万元。A、1B、5C、10D、50【正确答案】：B21.柜面经理休假（不含轮休或网点日常公休，下同）1天以上，3天（含）以下，柜员现金箱必须____。A、每日“碰箱”B、“清零”C、“缴空”D、不“清零”【正确答案】：B22.人民币零存整取定期储蓄存款，其存期不包括______：A、一年B、两年C、三年D、五年【正确答案】：B23.对于对公客户准入审批要求说法错误的是：___A、对于外资银行客户，应按照《中国农业银行外资银行尽职调查操作规程》开展相关尽职调查和客户准入审批工作。B、对于涉及特定自然人的客户建立业务关系的，应采取加强型尽职调查，并逐级上报一级分行承担反洗钱合规管理职责的专业委员会审批同意后，实体方可准入。C、客户的股权或者控制权结构异常复杂，存在多层嵌套的，若决定建立或者维持业务关系，应当及时主动调高客户洗钱风险等级，提高交易监测分析的频率和强度，并逐级上报一级分行承担反洗钱合规管理职责的专业委员会审批同意。D、客户的受益所有人信息不完整或无法完成核实的，若决定建立或者维持业务关系，应当及时主动调高客户洗钱风险等级，提高交易监测分析的频率和强度，并逐级上报二级分行承担反洗钱合规管理职责的专业委员会审批同意。【正确答案】：D24.金融机构应当在大额交易发生后的____个工作日内，通过其总部或者由总部指定的一个机构，及时以电子方式向中国反洗钱监测分析中心报送大额交易报告。A、1B、2C、3D、5【正确答案】：D25.____是指全面开展各项银行业务，服务功能完备、辐射范围宽广、发挥业务龙头和核心作用的网点，突出农行品牌形象展示和高端客户服务功能。A、核心网点B、骨干网点C、轻型网点D、特色网点【正确答案】：A26.交易日间______不支持贵金属签约交易，非交易日不受限制。A、11:00-15:00B、11:30-15:30C、15:30-20:00D、16:00-20:00【正确答案】：D27.基金交易中哪个交易_________可以撤销。A、信息修改B、更换结算账户C、客户重要信息同步D、开立TA账户【正确答案】：D28.网点存在第三方机构人员驻点行为的，应对______予以免职处理。A、网点负责人B、内勤行长C、大堂经理D、大堂保安【正确答案】：A29.柜面、网上银行、银企通平台等渠道全行统一代发工资产品由系统自动减免______和_______。A、年费；工本费B、消息服务费；账户管理费C、年费；账户管理费D、消息服务费；跨行取款手续费【正确答案】：C30.自助（智能）设备加配钞中有两组及以上加钞线路的，各组钞箱管理A、B岗应_________至少进行一次交叉组合。A、每周B、每月C、每季D、每一个清机周期【正确答案】：B31.按照国家有关规定或存款人资金管理有特殊需要的，单位开立的______名称可以为单位名称加内设机构（部门）名称或资金性质。A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、临时存款账户【正确答案】：C32.由我行管户人员申请查询、新增或修改个人重点关注账户的核实状态时，需提供：________。A、客户身份证件B、银行介质C、《账户核实/暂停非柜面业务通知书》D、《账户查询通知书》【正确答案】：C33.下列关于代收代付业务专用或通用账户的开立和使用说法错误的是：______。A、应符合总行运营管理部和财务会计部对会计核算规则、账户核算控制、账务核对、资金规范操作等方面的规定B、严禁与其他业务账户混用C、代收付业务主管部门、记账部门应分别对业务开展、业务系统操作、记账结果实施管理、检查和辅导，防范操作风险D、应客户要求，可以直接为其开立代收代付专用账户【正确答案】：D34.自助（智能）设备加配钞业务的日终检查时，_________应核对VMS库房现金余额是否与BoEing系统库房现金余额相符。A、现场经理岗B、账务处理岗C、钞箱管理岗D、库房管理岗【正确答案】：D35.单折类账户口头挂失期限为______天。A、3天B、5天C、7天D、10天【正确答案】：B36.除定期一本通、联名定期一本通、整存零取、存本取息外，存款凭证（存单、折）可在______营业机构申请书面挂失销户。A、原挂失网点B、地市辖内C、一级分行D、全国范围【正确答案】：D37.一个账户只允许有____签名密码器。A、1个B、2个C、3个D、5个【正确答案】：A38.新入行柜面经理需进行不少于______天的临柜实习。A、15天B、30天C、60天D、90天【正确答案】：B39.代付业务中，下列关于委托单位代发款项来源说法错误的是：______。A、基本存款账户B、一般存款账户C、临时存款账户D、经财政部门批准设立的账户【正确答案】：C40.网点办理代理销售业务需要和第三方机构交接的单证资料，应集中在______统一交接。A、网点负责人办公室B、网点理财室C、支行D、网点营业大堂【正确答案】：C41.自开户之日起______个月内无交易记录的账户，开户行应当暂停其非柜面业务，开户行向单位重新核实身份后，可恢复其业务。A、3B、6C、9D、12【正确答案】：B42.对于有权机关查询资料以______形式反馈的，要在回执单上进行注明。A、复印B、打印C、纸质D、电子【正确答案】：D43.以下说法错误的是：_____A、业务综合岗与现场经理岗、库房管理岗、钞箱管理岗、账务处理岗分离B、账务处理岗与库房管理岗、现金清分岗、现场经理岗、钞箱管理岗分离C、库房管理岗与监控计划岗、现场经理岗、钞箱管理岗分离D、钞箱管理岗与监控计划岗、业务综合岗、现场经理岗分离【正确答案】：A44.自动清机模式不包括：____A、自动清机：自助（智能）设备按照系统设置的清机时间和频次，立即执行自动清机并核对账实。B、实时清机：自助（智能）设备根据人工下达的清机指令，立即执行自动清机并核对账实。C、定时清机：自助（智能）设备按照系统设置的清机时间和频次，定时执行自动清机并核对账实。D、加钞清机：自助（智能）设备在钞箱管理岗完成加配钞操作后，立即执行自动清机并核对账实。【正确答案】：A45.个人存单质押贷款业务_____。A、应由客户经理办理B、可以由客户直系亲属办理C、应由客户本人办理D、可以由客户授权他人办理【正确答案】：C46.单位客户汇出汇款单笔金额超过______的，应进行电话查证。A、20万元B、50万元C、80万元D、100万元（含）【正确答案】：D47.公安机关司法冻结账户，并提出转账撤销申请时，以下资料中，不需提供的资料是_________：A、转出方卡（账）号B、转出方客户证件号码C、执法人员工作证或人民警察证D、协助冻结通知书【正确答案】：B48.柜面经理休假（不含轮休或网点日常公休，下同）3天以上，柜员现金箱必须_____。A、每日“碰箱”B、“清零”C、“缴空”D、不“清零”【正确答案】：C49.残缺、污损人民币能辨别面额，票面剩余___以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。A、五分之四（含五分之四）B、四分之三（含四分之三）C、三分之二（含三分之二）D、二分之一（含二分之一）【正确答案】：B50.网点和金库运营主管应______至少通过“数据传输设备监测”检查一次辖内冠字号码设备的数据传输情况。A、每天B、每周C、每旬D、每月【正确答案】：B51.单位定期存款的起存金额为______万元。A、1B、5C、10D、20【正确答案】：A52.针对质押存单，以下说法错误的是：_______。A、已质押存单，可以由银行内部人员自行保管。B、严格存单质押贷款业务办理，防范虚假质押。C、办理存单质押止付时，应鉴别存单的真伪。D、已质押存单应“一票一封”，并入金库集中保管。【正确答案】：A53.建立对公人民币结算套餐时，“套餐是否为注册验资户专用”字段设置为“否”的，则该款套餐不支持______签约。A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、注册验资户【正确答案】：D54.______是存款人按照法律、行政法规和规章，对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、临时存款账户【正确答案】：C55.______运营管理部评审通过的业务凭证或合同文本纳入“用印白名单”管理。A、总行B、一级分行C、二级分行D、一级支行【正确答案】：A56.自助（智能）设备全部使用自动清机功能（加钞、定时）的，钞箱管理A、B岗_________至少轮换1人，每次换岗时间至少一个月。A、每年B、每季C、每月D、每周【正确答案】：A57.本外币结算性同业存放结算账户原则上应在______机构开立。A、一级支行及以下B、一级支行及以上C、二级分行及以上D、总行或一级分行【正确答案】：B58.关于个人账户强制扣划，以下说法错误的是：_____。A、柜面办理冻结的款项，扣划交易须在原冻结网点操作。B、若为通过“总对总”系统冻结的款项，扣划交易可在账户开户行办理。C、发生过异号换卡的，需要输入正确的卡号（冻结时的卡号）。D、个人存款扣划交易成功后需过渡转出资金，该交易成功后支持抹账。【正确答案】：D59.预留印鉴卡实物保管人休假（不含每周日常公休或轮休，下同）______天（含）以内的，可不办理实物交接。A、1B、2C、3D、4【正确答案】：C60.办理多级账簿业务时，当客户CCS等级为禁止类的，______。A、提供对公客户尽职调查表B、提供对公客户加强型尽职调查表C、禁止受理D、报上级行审批【正确答案】：C61.下列关于代收和代付业务批量处理规定说法错误的是：______A、办理代收、代付业务时，经办机构按协议约定，根据委托单位提供的代收付批量处理文件，从指定的结算账户上进行批量扣款，或将委托代付款项批量存入指定的收款人账户B、根据批量处理方式的不同，可分为委托单位使用我行电子渠道自主发起的联机批量业务，以及经办机构根据委托单位提供的电子数据发起的柜面批量业务C、代收付批量处理业务推荐、鼓励委托单位使用我行电子渠道客户端发起联机交易，并遵从电子渠道管理规定D、批量业务应不定时与客户开展业务对账【正确答案】：D62.持卡人持Ⅰ类户借记卡通过境内自助设备取现，单卡单日累计取现限额为人民币______：A、1万元B、2万元C、3万元D、5万元【正确答案】：B63.发卡行应为持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易，发卡行须在接到质疑后_________内作出答复。A、5日B、10日C、15日D、30日【正确答案】：D64.印控仪备用钥匙应上交至______统一封存管理。A、支行或以上运营管理部门B、印控仪操作岗C、用印审批岗D、内勤行长【正确答案】：A65.超级柜台备用钥匙如需启封，需经______批准。A、网点负责人B、内勤行长C、支行运营部门负责人D、支行主管行长【正确答案】：D66.各级行______部门是网点设备管理系统应用管理工作的技术主管部门。A、运营管理部B、科技部门C、安全保卫部D、网络金融部【正确答案】：B67.消费者有权___、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为。A、起诉B、检举C、批评D、投诉【正确答案】：B68.定居国外的中国公民的有效证件为______。A、中国护照B、外国绿卡C、居民身份证D、户口簿【正确答案】：A69.企业基本存款账户、临时存款账户需在账户管理系统中变更账户信息，并且在______个工作日内将变更申请资料复印件或影像报送当地人民银行。A、2B、3C、4D、5【正确答案】：A70.人民法院续冻期限不超_____，续冻次数不限。A、半年B、9个月C、1年D、2年【正确答案】：C71.单位银行结算账户的季度末月对账单，客户在对账日后______个自然月内未反馈对账回执或对账结果不符的，各行应当查明原因，并对账户采取只收不付等控制账户交易措施。A、一B、两C、三D、五年【正确答案】：B72.代发工资失败的，经办机构须及时查明原因，在资金退回代发工资专户后______个工作日内重新发放或将款项退回委托单位。如需退回款项，须退至代发工资合约中登记的委托单位对公账户。A、5B、10C、15D、20【正确答案】：A73.临时应急控制有效期___日，应急控制日后第___个自然日日终时系统批量自动解除。A、3，3B、3，5C、5，7D、3，5【正确答案】：A74.对公贷款激活放款后为______状态，贷款本息全部还清后为______状态；贷款到期后若本息没有全部还清，转为______状态。A、激活；结清；超期B、正常；结清；超期C、正常；撤销；超期D、激活；撤销；超期【正确答案】：B75.当定期保证金支付后的余额不足起存金额时，必须进行______交易。A、打标B、转账C、销户D、续存【正确答案】：C76.大堂经理由______执行上岗准入。A、人力资源部B、内控与合规监督部C、安全保卫部D、运营管理部【正确答案】：D77.BoEing人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在______个工作日内完成注销。A、10个B、20个C、30个D、60个【正确答案】：A78.分散应用是指在柜员指纹认证系统统一采集指纹后，柜员指纹认证系统验证各系统用户身份后，系统依据用户______实现其用户在该系统中的角色定位。A、用户柜员号B、用户身份证号码C、用户姓名D、用户指纹【正确答案】：B79.大于等于_人民币或等值外币的存单，必须在书面挂失____以后才能办理补发或销户。A、5万元；3日B、10万元；3日C、5万元；5日D、10万元；5日【正确答案】：B80.委托代理人办理支取人民币现金业务时，5万元（含）以上的，无须提供的是______。A、持卡人有效身份证件B、代理人有效身份证件C、委托授权书D、持卡人借记卡密码【正确答案】：C81.各行应当健全企业银行结算账户监督检查制度，各级行至少______对下级行企业银行结算账户业务开展一次全面检查。A、每月B、每季C、每半年D、每年【正确答案】：C82.借记卡激活时，同一客户号下已启用借记卡超过_____张（含）时不能再新增激活未启用卡。A、3B、4C、6D、10【正确答案】：B83.通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到______办理，不得代理。A、开户网点B、地市辖内营业机构C、一级分行辖内营业机构D、全国范围任一营业机构【正确答案】：C84.通用账户统一审核，是指通用账户开户，需提交______统一审核。A、总行B、一级分行C、二级分行D、一级支行【正确答案】：B85.单位银行结算账户的存款人能在银行开立______个基本存款账户。（是否重复）A、一B、两C、三D、多【正确答案】：A86.在使用智速平台进行对公产品签约时，除对公理财与______外，其他产品签约需流经印鉴核验环节。A、银企对账B、支付密码器签约C、企业金融服务平台开立D、单位结算卡开立【正确答案】：B87.鉴定机构应告知被收缴人（单位），如对鉴定结果存在异议，可在收到《货币真伪鉴定书》之日起____日内向所在地人民银行申请再鉴定。A、15B、30C、60D、90【正确答案】：C88.结算性同业存放账户在______个自然月内未反馈对账回执或对账结果不符的，各行应当查明原因，并采取只收不付等控制账户交易措施。A、一B、两C、三D、六【正确答案】：B89.开通了大额无卡存现功能，单位结算卡接收存款日累计交易金额为_____万。A、10B、20C、50D、100【正确答案】：D90.对因设备低效申请关停的现金设备，经______审批后关停。A、一级支行B、二级分行C、一级分行D、总行【正确答案】：C91.____是指客户通过刷脸或刷掌银二维码核实身份，不需插入银行卡即可办理的业务。A、自助类业务B、远程审核业务C、现场审核业务D、无卡业务【正确答案】：D92.客户在两个自然月内未反馈对账回执或对账结果不符的，各行应在考核期满后______个工作日内完成对账排查。A、一B、三C、五D、十【正确答案】：D93.自助（智能）设备加配钞管理中，内勤行长每次跟班检查还应抽查_________天现场重点环节的监控录像。A、1B、2C、3D、5【正确答案】：C94.特殊客户代理开户时，选择“2：特殊客户代理”，系统控制开立的个人人民币结算账户为______状态。A、正常B、睡眠C、只收不付D、不收不付【正确答案】：A95.____是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的直接责任人，在履行业务监督职责基础上，负责落实网点营业场所现场管理各项工作。A、网点负责人B、内勤行长C、大堂经理D、柜面经理【正确答案】：B96.客户股权结构等重要信息变更、客户CCS等级为“高风险类”时需提供______。A、对公客户尽职调查表B、对公客户一般型尽职调查表C、对公客户加强型尽职调查表D、对公客户重点型尽职调查表【正确答案】：C97.营业机构、清分机构视频监控必须有效覆盖货币鉴别、假币收缴及鉴定业务办理过程，且业务影像资料保管期限不少于_________。A、一年B、6个月C、3个月D、1个月【正确答案】：C98.BoEing营业机构签到最低人数为______人，一级分行可根据实际情况制定辖内营业机构签到最低人数标准和审批维护流程。A、1B、2C、3D、4【正确答案】：B99.定期结息、利随本清等还款方式的贷款部分提前还款时，计划变更方式需选择“______”。A、期限缩短，每期还款额不变B、期限缩短，每期还款额减少C、期限不变，每期还款额减少D、期限不变，还款期数减少【正确答案】：C100.不通存通兑的存款凭证（存单、折）只能在______申请书面挂失A、开户网点B、地市辖内C、一级分行D、全国范围【正确答案】：A1.未有效对账的，应根据账户情况，采取____等风控措施。A、组织网点人员联系对账B、组织对账人员上门对账C、控制客户账户不收不付D、控制客户账户交易【正确答案】：BD2.下列关于对账率指标管理说法正确的是：___。A、对账率=每期有效对账账户数/每期应对账账户数。B、重点账户对账率最低应达到99%。C、普通账户对账率最低应达到90%。D、定期、通知、保证金和贷款账户对账率应达到100%。【正确答案】：ABCD3.贷款停息时，系统自动计算出上一个___至停息日期间的利息并计入___。A、结息日B、撤销停息日期C、待入账正常息D、不入账正常息【正确答案】：AC4.运营“三化三铁”工作的目标，是通过持续推进业务操作的______，促进营业机构和运营类后台中心实现“铁账、铁款、铁规章”的目标，不断提升全行运营基础管理水平和风险防控能力。A、标准化B、规范化C、制度化D、合规化【正确答案】：ABC5.“企业”指境内依法设立的______。A、企业法人B、非法人企业C、个体工商户D、机关事业单位【正确答案】：ABC6.劳动组合须满足_____。A、不相容岗位相分离的规定B、最低人员配备的规定C、业务审批的要求D、审核授权的要求【正确答案】：ABCD7.网点人员应关注客户人身安全，充分提示客户注意保护隐私，如遇现场其他人员_____等情形，网点人员应及时沟通劝阻，保护客户权益不受侵犯，并向上级行报告。A、拍照B、录音C、录像D、投诉【正确答案】：ABC8.个人合约解约交易用于______，在经联网核查人脸识别通过后的批量合约解约。A、外汇宝B、个人资金归集C、存金通、存金通2号D、账户贵金属、金交所代理、理财产品等零余额合约【正确答案】：ABCD9.智能授权审核模式可分为___、___、___等，根据交易风险程度及业务复杂度确定。A、自动审核B、辅助审核C、自动审核+人工复核D、自动审核+辅助审核【正确答案】：ABC10.结合网点转型和业务发展实际，及时组织开展对____的风险评估，采用数据分析、机控技控等手段，研究制定有效防控措施。A、新产品B、新业务C、新流程D、新系统【正确答案】：ABC11.个人重点关注账户管理交易用于查询、新增和修改个人重点关注账户的核实状态，包括：________。A、惩戒账户关联账户B、涉案账户关联账户C、开户6个月未动账账户D、异常交易账户【正确答案】：BCD12.通知支取金额不得低于最低取款额（等值人民币___万元），且支取后留存金额不得低于最低留存金额（等值人民币___万元）。A、10万B、20万C、30万D、50万【正确答案】：AD13.开卡工本费实现系统自动试算和提示，工本费可选择____和____两种方式。A、“外收现金”B、“微信转账”C、“低柜批扣”D、“扫码收费”【正确答案】：AC14.单位结算账户撤销时，核准类账户需提供______。A、法定代表人（负责人）身份证件原件及复印件B、开户许可证正本C、开户许可证副本D、人民币单位结算账户销户尽职调查情况表【正确答案】：ABD15.BoEing角色类型分为：_________。A、机构角色B、用户角色C、设备角色D、机器角色【正确答案】：ABC16.本地开户场景，企业客户申请开立基本存款账户时，客户经理通过____等方式向企业法定代表人核实开户意愿。A、面对面B、远程视频C、录音录像D、书面授权【正确答案】：AB17.电子验印系统的印鉴核验分为___验印和___验印两种方式。A、单笔印鉴B、批量C、系统D、人工【正确答案】：AB18.外汇账户管理的基本原则是“______”。A、客户审慎准入B、业务归口管理C、账户扎口管理D、政策严格落实【正确答案】：ABCD19.现金管理汇兑群组服务交易可在账户___和___操作。A、管理行B、交易行C、开户行D、授权行【正确答案】：CD20.对公客户身份证明文件主要包括：_________。A、企业法人：企业法人营业执照B、非法人企业：企业营业执照C、工会组织：工会法人资格证书D、个体工商户：个体工商户营业执照【正确答案】：ABCD21.某网点为某企业开立基本存款账户，发现企业注册地和经营地均在异地，可采取_____方式核实法定代表人开户意愿。A、法定代表人到开户行核实B、行内人员上门核实C、远程视频核实D、电话核实【正确答案】：AB22.重点及普通账户对账覆盖率应达到100%，对账范围应覆盖_____。A、境内账户B、境外账户C、同业存款账户D、系统内往来账户【正确答案】：ABCD23.柜面经理张三为客户赵六办理业务时，赵六要求从其银行卡取现100万元后，以现金方式存入另一客户田七银行卡内，实际未发生现金收付。此时柜面经理张三应采取的措施包括：______。A、加强对客户身份等情况的调查了解B、提示引导客户使用转账方式办理C、直接按照客户指令操作D、加强对交易用途等情况的调查了解【正确答案】：ABD24.各级行应通过____等多种渠道，向社会宣传我行特殊群体及适老化服务方式、内容、流程，防诈防骗反假等金融知识及智能设备使用等知识。A、张贴公告B、现场推介C、电话告知D、社区宣传【正确答案】：ABCD25.以下关于单位结算卡业务说法正确的是______。A、单位结算卡业务办理应符合我行合规、反洗钱、反恐怖融资及反逃税相关政策，严格执行我行及监管部门关于反洗钱、反恐怖融资、反逃税及制裁合规管理等相关规定，相关交易环节不得涉及洗钱、恐怖融资、逃税等行为。B、严禁为涉及洗钱、恐怖融资、逃税以及中国、联合国及我行认定的有关国家和国际组织制裁实体、个人等办理业务。C、办单位结算卡业务时，应对客户进行充分提示，明确要求客户必须履行有关义务，配合我行进行反洗钱、反恐怖融资及反逃税等审核。D、不得为禁止类客户或实际受益人为禁止类的客户办理业务；不得为自身或受益所有人洗钱和恐怖融资风险等级为“禁止类”、“高风险类”的客户办理业务。【正确答案】：ABCD26.对公贷款冲账方式包括：冲账和补账；账单上的利息种类包括：______。A、正常息B、罚息C、复利D、应收息【正确答案】：ABC27.某审计单位员工赵六来网点现场办理某公司询证函业务，柜面经理需审核：______A、《银行询证函》来函签章是否齐全、与预留银行印鉴是否一致B、《银行询证函》来函是否由审计单位以被审计单位名义出具C、审计单位是否出具单位介绍信D、赵六身份证件【正确答案】：ABCD28.内勤行长日间可将____等管理职能指派给一个或多个大堂经理，确保网点营业期间业务监督到位、现场管理有序。A、授权审批B、当日服务监督C、分区巡检D、大堂服务资源调度【正确答案】：BCD29.运营监督检查的目的是______。A、促进全行运营业务合规操作B、防控运营风险事件C、减少运营风险隐患D、不断提高运营基础管理水平【正确答案】：ABCD30.柜面授权按方式分为_________。A、远程授权B、移动授权C、现场授权D、动态授权【正确答案】：ABC31._____的手机以及其他具备拍照及存储功能的移动设备实行集中保管，严防利用工作便利拍摄交易截图、传票影像等资料，严禁抄写客户信息并进行传输。A、临柜人员B、客户经理C、内勤行长D、后台作业人员【正确答案】：AD32.以下说法正确的是______。A、个人自动转账指银行根据个人客户的约定，按照一定转账周期和转账方式，将指定账户的资金划转到约定的一个或多个本行账户的转账业务。B、个人自动转账指银行根据个人客户的约定，按照一定转账周期和转账方式，将指定账户的资金划转到约定的一个或多个他行账户的转账业务。C、个人自动转账业务各交易均由转出账户方发起。D、个人自动转账业务可以代理。【正确答案】：AC33.以下哪些情况______，应对客户本人身份进行持续识别。A、办理账户激活、换卡及损坏换折B、密码修改、密码解锁、挂失的后续处理C、更改支控方式、更改通兑方式D、印鉴更换、印鉴解挂和查询类业务等特殊业务【正确答案】：ABCD34.民口科技重大专项资金特设账户开户须具备的基本条件：______。A、总行转发的财政部《关于民口科技重大专项资金特设账户配置账号通知》。B、总行转发的财政部《关于民口科技重大专项牵头组织单位xx部（委）所属xx户项目（课题）承担单位特设账户开设情况的函》。C、项目（课题）承担单位与经办行签订委托授权书。D、项目（课题）承担单位需提供人民银行及我行制度规定的其他开户资料。【正确答案】：ABCD35.关于银行本票，以下说法正确的是：_________。A、银行本票可以用于转账，注明“现金”字样的银行本票可以用于支取现金。B、银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。单位和个人的各种款项结算都可使用银行本票。C、银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过6个月。持票人超过付款期限提示付款的，代理付款银行不予受理。D、银行本票为不定额本票，见票即付。【正确答案】：ABD36.五级运营风险事件：形成实际损失金额____万元以下的，或形成风险金额____万元以下的运营风险事件。A、10B、100C、500D、1000【正确答案】：AB37.账户支控方式_____的，手续应真实合规。A、由支付密码变更为预留印鉴B、由预留印鉴变更为支付密码C、变更单位账户动账短信通知D、变更账户使用人身份【正确答案】：AC38.拆并完成后，拆出行的BoEing机构状态分为______。A、正常B、停用C、临时删除D、永久删除【正确答案】：AB39.以下______属于网点服务管理基本原则。A、提升体验B、创造价值C、协作高效D、安全规范【正确答案】：ABCD40.关于支票，以下说法正确的是：_________。A、支票的金额、收款人名称，可以由出票人授权补记。B、签发现金支票和用于支取现金的普通支票，必须符合国家现金管理的规定。C、对于现金支票，持票人或收款人直接到出票人开户银行提示付款即可。D、签发支票必须记载下列事项：表明“支票”的字样、无条件支付的委托、确定的金额、付款人名称、出票日期、出票人签章。【正确答案】：ABCD41.以下关于托管资金说法正确的是______。A、托管资金转入指付款委托人将协议约定的金额一次性转入在我行开立的托管存款账户，资金转入既支持签约结算账户的转入，也支持非签约、非付款委托人的结算账户的转入B、托管资金转出指营业机构根据签约双方的约定，把托管资金从“托管存款账户”划转至收款委托人签约结算账户。资金转出可以一次性或分次转出。资金退回是指营业机构根据签约双方的约定，把托管资金从“托管存款账户”划转至付款委托人签约结算账户。C、托管资金强制转出（退回）指在签约客户某一方不配合托管资金转出或退回的情况下，签约的另一方到签约网点办理资金强制转出（退回）。D、托管资金强制转出（退回）只能在合约签订网点办理【正确答案】：ABCD42.运营监督检查是指各级行运营管理部门对全行的运营业务，进行___、___、___、___和纠偏的管理行为。A、监测B、监督C、检查D、辅导【正确答案】：ABCD43.当客户本人亲自办理挂失业务时，允许即挂即补和即挂即销，但大于等于10万元人民币或等值外币的_________等存单除外，必须在书面挂失3日后才能办理挂失补发或挂失销户手续。A、整存整取B、通知存款C、双利丰D、定活两便【正确答案】：ABCD44.下列属于自助服务终端业务功能的有______。A、查询B、转账C、贷款D、投资理财【正确答案】：ABCD45.有扣划权限的有权机关有：______。A、人民法院B、检察院C、法院D、海关【正确答案】：ABC46.运营档案库分类包括______。A、中心库B、周转库C、设备室D、凭证室【正确答案】：AB47.同业账户对账范围包括结算性___、___、___、___和同业借款等账户。A、结算性同业存放B、合作性同业存放C、结算性存放同业D、合作性存放同业【正确答案】：ABCD48.银行汇票按照使用范围分为____。A、全国银行汇票B、华东三省一市银行汇票C、省辖银行汇票D、银行本票【正确答案】：ABC49.托管行是指为票据池内票据提供票据______查询统计等服务，并可根据主办行要求处理相关票据及资金的我行分支机构。A、查验B、托管C、质押D、到期托收【正确答案】：ABCD50.超级柜台营业网点设备维护员可由______担任。A、行长/主任B、柜面经理C、大堂经理D、客户经理【正确答案】：ABCD51.与客户约定对账周期为______的，不论账户种类、余额、发生额等变化情况，一律按约定执行。A、按月B、按季C、按半年D、按年【正确答案】：AB52.核准类账户销户时需将销户资料______,报送中国人民银行当地分支行，待人民银行核准后办理销户。A、撤销单位银行结算账户申请书B、开户许可证正副本C、法人身份证复印件D、法人身份证原件【正确答案】：ABC53.客户身份持续识别的操作流程有：______。A、按照客户所要办理业务的有关规定和系统操作，对客户及代理人的有效身份证件或身份证明文件的真实性、有效性、合规性进行审核，与预留客户信息进行核对。B、开立个人账户、个人外汇业务等根据业务的有关规定和系统操作，进行LN筛查。C、查看客户CCS等级。D、结合客户国籍、职业等，审查客户使用的产品和服务情况、交易频率、金额、交易对手的变化情况，确认客户交易与我行所掌握的客户身份、历史交易习惯、账户预期用途以及客户的风险状况保持一致【正确答案】：ABCD54.Ⅱ类户可以办理以下哪些业务_________。A、存款B、购买投资理财产品C、限额消费和缴费D、限额向非绑定账户转出资金业务【正确答案】：ABCD55.下列属于BoEing人工用户子类型的有______。A、内勤行长B、内设机构三级主管C、柜面经理D、大堂经理【正确答案】：ABCD56.在自助（智能）集中加配钞管理中，以下说法正确的是：_________A、监控计划岗：负责审批加配钞计划；终止加配钞任务流程；各类钥匙、PDA等物品的保管、收发；审批长短款明细核销；重置钞箱状态及相关业务授权；任务日结。B、业务综合岗：负责制订加配钞计划及紧急开闭锁任务；按任务分配人员组合及车辆；查找、登记设备长短款明细，清机差错核销确认。C、钞箱管理岗：钞箱管理岗应分设A、B岗。负责加钞钞箱、清机收回钞箱、PDA、各类钥匙等物品的交接；现场对自助(智能)设备卸、装钞箱；紧急任务的现场处理。D、账务处理岗（金库记账岗）：负责清机收回现金入账及长短款核销；查找、登记设备长短款明细，清机差错核销确认。【正确答案】：CD57.在自助（智能）加配钞管理中，以下说法正确的是：_________A、离行式自助设备应集中至金库（加配钞中心）、支行统一管理；位置偏远的可按就近原则，报经二级分行运营管理部门批准，由营业机构自行管理。B、在行式自助（智能）设备具备条件的，也要由金库（加配钞中心）、支行统一管理。C、整体换箱是指通过整箱换取钞箱实施现场加配钞（含废钞箱）。D、整体换钞是指通过换取钞箱内全部剩余现金实施现场加配钞。【正确答案】：ABD58.错账原因包括______等类型。A、存款金额多存、存款金额少存B、取款金额多付、取款金额少付C、收款账户串户D、付款账户串户【正确答案】：ABCD59.支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据，分为______。A、普通支票B、现金支票C、转账支票D、特殊支票【正确答案】：ABC60.有权机关县团级(含)以上签发的协助查询存款通知书，对本要件只作形式审查，审查要点包括：______，否则一律不得继续办理。A、通知书是否依法送达B、签章是否清晰，签发机关是否签章C、是否具有查询权限D、是否为县、团级（含）以上级别机构【正确答案】：ABCD61.客户赵六在柜面办理存单挂失补发业务时，二代身份证联网核查结果一致，但照片不存在，柜面无法确定为虚假证件的，应如何处理：______A、拒绝办理B、留存身份证复印件C、无法机读的，由客户提供辅证D、开展人脸识别【正确答案】：CD62.关于纸质票据交换业务，下列说法正确的是______。A、票据交换业务处理范围主要包括提出借贷方票据、提入借贷方票据B、处理的票据与凭证包括支票、汇票、本票、汇兑凭证、进账单及人民银行规定的其他凭证C、使用本地同城票据交换系统的，按当地人民银行制度要求进行票据交换和资金清算D、票据交换后使用总行同城票据交换AI账户封装交易进行资金清算的，应换人核对，确保账务处理的真实性、正确性【正确答案】：ABCD63.BoEing设备分为______三大类。A、人工设备B、系统设备C、机器设备D、监控设备【正确答案】：ABC64.关于电子商业汇票，以下说法正确的是______。A、电子商业汇票在到期日前及提示付款期内，可发起提示付款申请。B、提示付款期为自票据到期日起十日内，提示付款期末日遇法定节假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延。C、电子商业汇票已逾期提示付款的，持票人（或与其签有协议的接入行、接入财务公司）在做出说明后仍可向承兑人发出逾期提示付款申请，逾期提示付款可在票据到期日后2年内发起。D、提示付款可以选择线上清算方式或线下清算方式，若选择线上清算方式，则承兑人签收时大额支付系统必须为日间状态。【正确答案】：ABCD65.设备生命周期管理包括新设备入网管理、______。A、设备停机管理B、设备迁移管理C、设备报废管理D、低效设备白名单管理【正确答案】：ABCD66.某大堂经理发现某保险公司销售人员在网点向客户推介保险产品，应采取的措施有：_____。A、与保险公司人员共同开展营销B、书面报告上级行运营管理部门C、书面报告业务主管部门D、及时制止、警告并劝离【正确答案】：BCD67.储蓄种类可选择：_________。A、整存整取存单B、活期C、零整教育D、定活两便【正确答案】：ABCD68.通用账户实行______两级管理。A、总行B、一级分行C、二级分行D、一级支行【正确答案】：AB69.我行电子商业汇票业务支持三种渠道：__、__和__。A、网点B、网上银行C、现金管理银企通平台D、自助终端【正确答案】：ABC70.超级柜台根据操作人员不同，可分为：_________。A、设备端对客模块B、设备端管理模块C、管理端D、中心端【正确答案】：ABCD71.以下关于挂失业务，说法正确的是：________。A、只挂失不办理后续处理业务允许代理，办理挂失后续处理业务不允许代理。B、后期办理挂失后续处理业务时无需提供原挂失业务回单。C、提供挂失申请回单的，要素、签章正确，为本网点办理签发。D、应提供挂失申请回单的，当挂失申请回单丢失时，需客户提供回单丢失的承诺书。【正确答案】：ACD72.网点功能分区包括：_________。A、智能服务区、综合服务区B、营销服务区、集中办公区C、高柜服务区、自助服务区D、财富管理区【正确答案】：ABCD73.客户信息保护，以下说法正确的是：_________。A、客户信息一旦泄露、非法提供或滥用不仅危害客户人身和财产安全，也会降低客户对银行金融服务的信任感和美誉度。B、加强客户信息保护，不仅是维护金融秩序、防范和化解金融风险的重要内容，也是金融机构自身可持续发展的内在需求。C、银行应在客户明示授权使用的范围和约定的用途内收集、使用、保存、查询、报送和供第三方使用客户信息。D、依法出售业务过程中知悉的客户信息。【正确答案】：ABC74.业务受理凭证是网点柜员在NBOS业务受理完成后生成的电子凭证，用于______、______、______及______等信息。A、记载受理时间B、受理记录号C、系统流水号D、用户号【正确答案】：ABCD75.柜面经理______应履行有关审批手续，并按要求办理交接。A、轮岗B、转岗C、休假D、离职【正确答案】：ABCD76.法定代理关系有效证明包括以下哪些：______。A、出生医学证明、户口簿、独生子女证B、司法文书（已生效判决书、裁定书、调解书等）C、社区居委会（村民委员会）及法律规定的有关组织出具的有关证明D、代理人出具的情况说明【正确答案】：ABC77.正常工作日的午休时段、周六日、法定节假日等劳动组合重点时段，按照不低于“1+1”的在岗劳动组合模式进行配置，可以为以下哪些组合：____。A、内勤行长+大堂经理B、内勤行长+柜面经理C、大堂经理+柜面经理D、代班主管+大堂经理【正确答案】：ABD78.开户行应当按规定履行客户身份识别义务，落实账户实名制，不得为企业开立匿名账户或者假名账户。不得为身份不明的企业提供服务或者与其进行交易。为企业开立、______，应判断企业开户合理性，防止企业违规开立或随意开立银行结算账户。A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、临时存款账户【正确答案】：BC79.“三化三铁”工作考评结果分为______四个等级，每年进行一次考核评定，考评年度为上年10月1日至本年9月30日。A、三铁B、良好C、达标D、不达标【正确答案】：ABCD80.账户平移完成后，___将开户资料及时移交移入行，___应核对账户平移结果。A、移除行B、开户行C、移入行D、上级行【正确答案】：AC81.未纳入印控仪管理的临柜业务实物印章应做到______。A、专人专用B、专人负责C、妥善保管D、人离章收【正确答案】：ABCD82.经过_________确认身份，Ⅲ类户还可以办理非绑定账户资金转入业务。A、银行柜面B、掌上银行C、自助设备D、银行工作人员现场面对面【正确答案】：ACD83.______支持在BoEing系统中进行对账签约处理，定期存款和通知存款开立为结算账户子账户以及贷款账户不支持单独签约建立账单。A、结算账户B、单独开立的定期存款C、通知存款账户D、保证金账户【正确答案】：ABCD84.柜面经理培训可______等三种方式。A、集中培训B、委托培训C、远程视频培训D、自学【正确答案】：ABC85.在中华人民共和国境内已登记常住户口的中国公民的有效证件为居民身份证（包括临时居民身份证）；不满十六周岁的，可以使用______。A、居民身份证B、出生证C、户口簿D、学生证【正确答案】：AC86.某保险公司员工因售后服务原因要进入网点营业场所，网点人员应做好以下哪些方面的工作：_____A、审核是否按规定履行审批手续B、确认是否由上级行指派相关业务部门专人陪同C、内勤行长无需在系统中进行登记D、关注保险公司人员在营业场所期间是否与需售后服务意外的客户交流【正确答案】：ABD87.______保证金账户不能做冲正交易。A、活期类B、定期类C、非标类D、定标类【正确答案】：BC88.按照人民银行等有权机关要求统一设计，应用于柜面作业的印章包括______。A、汇票专用章、华东三省一市汇票专用章B、假币鉴定专用章、假币章C、本票专用章D、结算专用章【正确答案】：ABCD89.因______等原因重新刻制的临柜业务实物印章均应使用新的序号，不得与原临柜业务实物印章的序号相同。A、磨损B、遗失C、损毁D、新增【正确答案】：ABC90.“20234银行卡书面挂失销户”交易，对有______等合约的借记卡，可联动换卡/解约交易。A、基金B、国债C、投资理财D、第三方存管【正确答案】：ABCD91.下列属于现金服务类网点设备的是______。A、存取款一体机B、大额存取款设备C、硬币兑换机D、取款机【正确答案】：ABCD92.客户可以解约贵金属签约的条件是______。A、客户贵金属交易账户状态正常B、客户必须清空所有持仓和库存（包括当月库存积数）C、客户未和上海黄金交易所结清全部费用和欠款，且当天无委托、出入金和成交记录D、客户已与农行和上海黄金交易所结清全部费用和欠款，且当天无委托、出入金和成交记录【正确答案】：ABD93.网点在实物调入前，应进行“黄金表外账户开户”，为拟调入的每一个品种、规格开立表外账户，而且还要按照业务需要分“_____”不同类型开立。A、成品B、破损C、长库D、短库【正确答案】：ABCD94.关于中央预算单位零余额账户支付业务，下列说法正确的是______。A、单笔支付金额达5000万元（含以上），经办行应立即通知总行大客户部。B、预算单位零余额账户可以办理转账、提取现金等结算业务C、除工会经费、住房公积金、提租补贴及财政部批准的特殊款项外，不得违反规定向本单位其他账户、上级主管单位、所属下级单位划拨资金D、授权支付业务完成后，若出现收款人账号户名有误、预算科目使用错误或预算单位主动退款等情况时，由中央预算单位填制《财政授权支付更正（退回）通知书》，经办行为中央预算单位办理更正或退票手续。【正确答案】：ABCD95.双利丰合约与____合约是互斥产品。A、天天理财合约B、聪明账增值账户合约C、卡捷贷合约D、存贷通【正确答案】：ABCD96.下列说法正确的是______。A、储蓄衍生产品业务涉及的介质包括个人借记卡、存折、存单；结算账户包括个人结算账户、单位结算账户，其中个人结算账户包括个人借记卡、电子Ⅱ类户、个人活期结算存折。B、办理储蓄衍生产品业务时，持存单、存折介质的，可在营业机构办理；持借记卡和电子Ⅱ类户的，可在柜面或网银、掌银等非柜面渠道办理。C、申请办理储蓄衍生产品业务应签订相关协议。D、储蓄衍生产品业务涉及的介质和账户状态存在挂失、冻结（账户状态为非正常）、止付、质押等不正常情况的，不得办理储蓄衍生产品业务。【正确答案】：ABCD97.网点设备是指在网点布放使用的设备（不含科技生产类和安全保卫类设备），采用目录制管理，主要包括：_________。A、现金服务类B、智能服务类、专业服务类C、宣传服务类D、便携服务类及其他【正确答案】：ABCD98.关于电子支付密码，以下说法正确的是：_________。A、客户申请使用支付密码时，必须与营业机构签订《使用电子支付密码协议书》，约定除出票人预留银行签章是银行审核约定凭证付款的依据外，支付密码也作为银行审核支付约定凭证金额的条件。B、支付密码的明文编码要素标准：签发人账号、签发日期、业务种类、凭证号码、金额。C、空白支付密码器作为重要空白凭证管理，遵循重要空白凭证管理规定。D、客户申请使用支付密码后，在将支付凭证提交银行前，除必须按照《票据法》的规定签章外，还必须将支付密码填写在支付凭证的指定位置。【正确答案】：ABCD99.下列关于通用账户描述正确的是______。A、存款、贷款等对客业务原则上不得使用AI账户进行会计核算。B、存款、贷款等对客业务可以使用AI账户进行会计核算。C、同一会计科目下，已设置专用账户核算的业务，不得再开立与专用账户核算内容相同的通用账户D、同一会计科目下，已设置专用账户核算的业务，可以再开立与专用账户核算内容相同的通用账户【正确答案】：AC100.网点设备管理系统系统角色包括：______、程序管理员、总行应用支持、行外人员等。A、系统管理员B、系统操作员C、监控员D、SIMS管理员（排队叫号机）【正确答案】：ABCD1.清算业务要以合规为前提，遵守我国及驻在国家（地区）法律法规，遵守反洗钱和制裁合规政策，严格执行监管要求及农业银行相关制度规定。A、正确B、错误【正确答案】：A2.对公类贷款可以使用现金方式放款。A、正确B、错误【正确答案】：B3.内勤行长（或其授权人）根据业务需要及季节性现金收付情况，可临时性适当调整柜员现金箱限额。A、正确B、错误【正确答案】：A4.对公贷款到期后，可以办理展期。A、正确B、错误【正确答案】：B5.客户张三已有一张我行Ⅰ类借记卡作为工资卡，现客户希望在我行购买理财，但不愿使用其已有的Ⅰ类卡，我行可以为客户开立一张Ⅱ类借记卡用于购买投资理财产品。A、正确B、错误【正确答案】：A6.电子商业汇票的付款人为承兑人。A、正确B、错误【正确答案】：A7.网点过渡账户资金须在当日核销完毕，不得随意挂账。A、正确B、错误【正确答案】：A8.特殊情况下，可以将本人用户号交予他人使用。A、正确B、错误【正确答案】：B9.对于99999科目挂账和因操作失误发生的隔日账务差错，须按照红字冲正、蓝字补记的差错更正方法进行调整。A、正确B、错误【正确答案】：A10.专用账户主要用于核算应收应付款项等分行特色类业务，主要包括地方财政性资金垫款、各类待付结算款等。A、正确B、错误【正确答案】：B11.办理有权机关查冻扣业务时，执法人员应出示有效的本人工作证或执行公务证、人民警察证、办案协作函（针对协作办案有权机关执法人员）。A、正确B、错误【正确答案】：A12.日终前，内勤行长要对柜面经理交付凭证的真实性、完整性进行审核。A、正确B、错误【正确答案】：B13.对于同一只货币基金，不能同时签约自动理财和定投业务（含智能定投）。A、正确B、错误【正确答案】：A14.单折批量/代理开户激活交易，必须输入原密码。A、正确B、错误【正确答案】：B15.营业机构发现、堵截伪造、变造票据凭证，应于当日至迟次日（或下一工作日）报送上级行。A、正确B、错误【正确答案】：A16.只有尚未发放的委托贷款才能进行委托资金追加和退还。A、正确B、错误【正确答案】：A17.向委托方收取的政府性基金或者行政事业性收费，不得开具专用发票。A、正确B、错误【正确答案】：A18.协助查询存款手续办理完毕后，除非有权机关明确允许，否则严禁通知存款人；协助冻结或扣划手续办理完毕后，根据业务实际需要可告知其账户被冻结情况。A、正确B、错误【正确答案】：A19.对客户主动提出的“伪现金”交易要求，应加强对客户身份、交易用途等情况的调查了解，提示引导客户使用转账方式办理，拒绝为客户办理没有实际现金收付的异常“伪现金”业务。A、正确B、错误【正确答案】：A20.保证金账户资金一旦存入则视为封存，客户不得自由使用。A、正确B、错误【正确答案】：A21.申购支票类凭证时，应在交付客户前在凭证右上角加盖（不能打印）开户行全称和开户人账号。A、正确B、错误【正确答案】：B22.池融资行是借款人办理票据池融资业务并提供信用的我行分支机构。A、正确B、错误【正确答案】：A23.对于密码解锁连续3次密码输入错误的，提示客户进行密码挂失处理，不得再次做密码解锁。A、正确B、错误【正确答案】：A24.非增值税一般纳税人只能开具普通发票。A、正确B、错误【正确答案】：A25.某企业财务人员赵六前来我行柜面办理对账联系人信息修改业务，柜面经理张三根据BoEing系统留存的的法定代表人联系方式进行电话核实。A、正确B、错误【正确答案】：A26.省级财政部门中央专项资金财政零余额账户可以办理现金提取业务。A、正确B、错误【正确答案】：B27.单位结算卡现金取款业务可以他人代为办理，但需要提供持卡人和代办人的身份证件原件。A、正确B、错误【正确答案】：A28.在行式自助设备，营业期间至少在每日营业结束前巡检一次。A、正确B、错误【正确答案】：B29.不得在未使用重要空白凭证上加盖本行业务印章或经办人名章。A、正确B、错误【正确答案】：A30.保证金账户不允许通存通兑，只能转账支取，不得透支。A、正确B、错误【正确答案】：A31.现场审核是指对采用远程授权方式的高风险业务，内勤行长或其他现场授权人员审核业务的真实性并以现场或移动方式进行确认。A、正确B、错误【正确答案】：A32.电子商业汇票分为电子银行承兑汇票和电子商业承兑汇票。A、正确B、错误【正确答案】：A33.客户赵六使用我行超级柜台办理转账业务时，前端服务员可以代其输入收款方账户信息。A、正确B、错误【正确答案】：B34.中国农业银行国库信息处理系统依托中国人民银行国库信息处理系统，实现与财政、税务和国库之间的信息交换，主要处理委托缴款三方协议验证与撤销、实时扣税、批量扣税和银行端缴税等业务。A、正确B、错误【正确答案】：A35.他行卡、国际卡在自助设备上的日累计最多取款次数为10次，日累计取款限额为20000元。A、正确B、错误【正确答案】：B36.借记卡激活交易，磁道锁定和密码锁定时，可直接办理卡片激活，激活后系统自动解锁。A、正确B、错误【正确答案】：A37.投资者如需更换银期转账签约账户，应先将原签约账户解约后使用新账户签约。A、正确B、错误【正确答案】：A38.本地开户场景下，如为远程视频核实开户意愿，审核客户经理在尽职调查表的确认结果，客户经理必须提供现场核实照片。A、正确B、错误【正确答案】：B39.作废发票、红字发票作为传票附件保管。A、正确B、错误【正确答案】：B40.纸质商业汇票的付款期限，最长不得超过1年。A、正确B、错误【正确答案】：B41.未发生经营业务一律不准开具发票。A、正确B、错误【正确答案】：A42.内勤行长是正式党员或预备党员，经选举参加支部委员会的，可兼任纪检委员。A、正确B、错误【正确答案】：B43.第三方机构人员确需开展合作业务培训的，可以安排在营业网点进行。A、正确B、错误【正确答案】：B44.一级分行运营管理部应确保申请信息准确，申请机构电子商业汇票系统行名应与二代支付系统行名一致。A、正确B、错误【正确答案】：A45.自助（智能）设备加配钞管理中，加钞岗位不固定的，每人连续在岗时间不得超过1个月。A、正确B、错误【正确答案】：A46.对于代理办理单笔5万元以下现金取款业务，须在系统中登记代理人证件信息；对于代理办理单笔50万元以下的转账取款，须提供代理人有效身份证件原件，并在系统中登记代理人证件信息。A、正确B、错误【正确答案】：A47.账户平移登记、撤销情况可通过“40046平移账户按账号查询”和“40047平移账户按机构查询”交易进行查询。A、正确B、错误【正确答案】：A48.发放委托贷款坚持“先存后贷，先拨后用”的原则，银行垫付资金并收取手续费。A、正确B、错误【正确答案】：B49.基金委托撤销业务当日有效A、正确B、错误【正确答案】：A50.拒付追索是指电子商业汇票到期后被拒绝付款，持票人请求前手付款的行为。A、正确B、错误【正确答案】：A51.网点按照“迎客→引导→识别→分流→业务办理→送客”流程，对客户提供全流程服务。A、正确B、错误【正确答案】：B52.超级柜台补充凭证清点可视同人工清机。A、正确B、错误【正确答案】：A53.月末最后一天可以执行贷款核销操作。A、正确B、错误【正确答案】：B54.电子商业汇票持票人在提示付款期内提示付款的，如提示付款指令于中午12:00前发出，承兑人应在收到提示付款请求的当日（遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电票系统非营业日顺延）付款或拒绝付款；如提示付款指令于中午12:00后发出，承兑人应在收到提示付款请求的当日至迟次日付款或拒绝付款。A、正确B、错误【正确答案】：A55.存单销户业务，支控方式中含“凭证件”的都允许代理。A、正确B、错误【正确答案】：B56.开户行为企业开立基本存款账户、临时存款账户后应当立即最迟于次日将开户信息通过账户管理系统向当地人民银行分支机构备案，并在开户后两个工作日内