技能认证列车长考试(习题卷29)

试卷科目：技能认证列车长考试技能认证列车长考试(习题卷29)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages技能认证列车长考试第1部分：单项选择题，共43题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，（）。A)正确佩戴和使用劳动防护用品B)听从指挥C)佩戴绝缘鞋帽D)穿戴绝缘防护服答案:A解析:[单选题]2.造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同），或者1亿元以上直接经济损失的为（）。A)特别重大事故B)重大事故C)较大事故D)一般事故答案:A解析:[单选题]3.《客规》中，乘坐动车组列车的旅客中途下车，（）。A)可在车票有效期内恢复旅行B)未乘区间车票失效C)退还未乘区间的票价D)可到车站办理改签手续答案:B解析:[单选题]4.动车组列车给水原则：车底连续套跑（）以上的，中间（运行6小时前后）安排1次折返站全列满水。A)10小时B)11小时C)13小时D)14小时答案:A解析:[单选题]5.在旅客站台、行人较多的电气化区段所有接触网支柱应悬挂或涂有（）等警告牌。A)?禁止攀登?B)?高压危险，严禁攀登?C)?禁止攀登?、?有电危险?D)?有电危险?答案:C解析:[单选题]6.行业公约，职工守则是（）的具体化，规范化和通俗化。A)社会公德B)法律C)习惯行为D)职业道德答案:D解析:[单选题]7.旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的应（）核收手续费。A)补剪B)不补剪C)实效D)换发代用票答案:A解析:[单选题]8.高速铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从零时起计算，实行（）小时制。A)12B)24C)36D)48答案:B解析:[单选题]9.?复兴号?动车组列车在服务备品适当位置按规定样式印制（）标识。A)复兴号B)RBC)RCD)CR答案:D解析:[单选题]10.发生性质严重、影响较大的路风问题，责任单位应在问题发生或接到举报后（）日内，逐级向上级路风监察部门报告。A)5B)10C)15D)20答案:A解析:[单选题]11.资料应保存在车间（队）（作业过程除外），涉及现场安全和服务的资料，班组应有可供查阅的（）。A)简明资料B)电子规章C)电子记录D)简明规章答案:C解析:[单选题]12.专供旅客列车的配送食品应当符合（）等食品安全要求。A)保质时间和温度控制B)食品安全法C)保质期、自然环境D)铁路运营食品安全管理办法答案:A解析:[单选题]13.乘车免费携带品成人20千克、儿童10千克，长、宽、高相加不超过160厘米，乘动车组不超过（）厘米。A)160厘米B)140厘米C)130厘米D)150厘米答案:C解析:[单选题]14.事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存（）年，诉讼案卷保存（）年。A)1/2B)2/3C)3/4D)4/5答案:C解析:[单选题]15.带运、押运包裹的运价里程按（）计算。A)最短径路B)指定径路C)实际径路D)近径路答案:C解析:[单选题]16.因承运人责任致使旅客在中途站退票且已乘区间超过起码里程时，退还（）。A)全部票价不收退票费B)已收票价与已乘区间票价差额C)已乘区间与未乘区间里程D)未乘区间票价答案:B解析:[单选题]17.使用通勤、定期通勤乘车证，职工工作地至家属居住地距离限制分别为（）。A)300公里、600公里B)200公里、400公里C)400公里、600公里D)200公里、600公里答案:A解析:[单选题]18.铁路旅客人身伤害事故案卷保存期为（）。A)3年B)5年C)10年D)15年答案:B解析:[单选题]19.没收旅客携带危险品时，应向被没收人出具（）。A)书面证明B)客运记录C)治安管理警告书D)单位通报答案:A解析:[单选题]20.列车广播要及时转、录、播中央人民广播电台新闻联播，做到选台准确，（），无误转，误播。A)认真监听B)认真转播C)认真播放D)认真录放答案:A解析:[单选题]21.站、车环境卫生、饮食卫生差，但尚未发生旅客伤害事故的属于（）。A)服务质量不良反映B)服务质量一般问题C)服务质量严重问题D)服务质量重大问题答案:B解析:[单选题]22.一旅客不慎被列车中门将手指夹伤，流血不止，列车已作包扎处理，应当将旅客交()处理。A)前方车站B)最近停车站C)前方有医疗条件的车站D)列车终点站答案:C解析:[单选题]23.持外宾乘车证乘车前，应持（）在车站办理乘车签证。A)全国铁路通用乘车证B)特种乘车证C)铁路乘车证D)外宾乘车证答案:D解析:[单选题]24.铁路职工依次出差几条线又不顺路者，使用临时定期乘车证，可按线填最远到站，但不能超过（）到站。A)两个B)三个C)四个D)五个答案:B解析:[单选题]25.《普速旅客列车车门管理规定》中要求加强车门的检查、维护、保养，严格落实普速客车（）检查制度。A)安全B)三乘C)联合D)全面答案:B解析:[单选题]26.发生旅客人身伤害及携带品损失且有（）情形之一的，应当及时通知铁路公安机关。A)造成旅客死亡的B)应当保护现场、维持秩序、协同救助的C)引发治安纠纷或者酿成群体性事件并影响站车秩序，应当及时处置的D)以上均是答案:D解析:[单选题]27.《中国铁路总公司关于规范站车安检查获危险品存放和处理的通知》（铁总公安电2018-37号）列车上发现的危险物品应当妥善处置，并移交（）。A)县市所在地停车站B)前方停车站C)前方运行停车站D)三等以上停车站答案:B解析:[单选题]28.?挂失补车票?仅限于乘坐原日期、车次和席位的列车，只能办理一次，（）。A)不能改签B)不能退票、改签C)不能改签、变更到站D)不能变便到站、退票答案:C解析:[单选题]29.《客规》中，儿童（含免费儿童）免费携带品的重量是（）。A)10千克B)15千克C)20千克D)25千克答案:A解析:[单选题]30.一个企业必须依靠质量站稳脚跟，从而赢得信誉和（）。A)旅客B)利益C)市场D)发展答案:C解析:[单选题]31.下列选项中，不属于铁路进站乘车禁止和限制携带物品的是（）。A)闪光粉B)镁铝粉C)碳酸钙D)苯酚答案:C解析:[单选题]32.全国铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从（）。A)18时起计算,实行24小时制B)零时起计算,实行24小时制C)18时起计算,实行12小时制D)零时起计算,实行12小时制答案:B解析:[单选题]33.«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定，动车组列车发生电源线路或电器火情时，由随车机械师或其他胜任人员()后实施扑救。A)降弓B)报告C)断闸D)切断电源答案:D解析:[单选题]34.铁路职工持用探亲乘车证准乘（）。A)除国际列车外的各种旅客列车B)国际列车C)除国际列车、旅游列车外的各种旅客列车D)旅游列车答案:C解析:[单选题]35.车站对进出站人员检票时，对持证购买（）和各种乘车证的旅客须核对相应的证件。A)减价票B)定期票C)团体票D)儿童票答案:A解析:[单选题]36.《列车服务质量规范》中，发现旅客遗失物品无法判明旅客下车站时交列车（）处理。A)到站B)前方站C)三等以上车站D)终到站答案:D解析:[单选题]37._____是实现社会主义现代化、创造人民美好生活的必由之路。A)中国特色社会主义道路B)中国特色社会主义理论体系C)中国特色社会主义制度D)中国特色社会主义文化答案:A解析:[单选题]38.发现旅客违章携带危险品乘车，按该件全部重量（）乘车站至下车站四类包裹运费，危险品交前方停车站处理。A)补收B)的20%补收C)加倍补收D)的50%补收答案:C解析:[单选题]39.涉诉单位应对投诉问题认真组织分析，要结合投诉问题的（）、问题性质、严重程度等因素，按规定定责处理。A)涉诉部门B)涉诉人员C)责任主体D)受害主体答案:C解析:[单选题]40.《细则》中规定：放射性物品与食品配装要隔开（）以上的距离。A)0.5mB)1mC)2mD)2.5m答案:C解析:[单选题]41.符合购买残疾军人电子客票条件的旅客，应当在（）到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理办理一次本人居民身份证件与残疾军人优惠证件的核验手续。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）A)进站前B)开车前C)乘车前D)上车后答案:C解析:[单选题]42.旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价（）的票款。A)20%B)30%C)40%D)50%答案:D解析:第2部分：多项选择题，共18题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]43.《中国铁路总公司铁路旅客运输实名制管理办法》车站、列车应当通过()等方式向社会公告实名制有关规定。A)公告栏B)新闻媒体C)广播D)电子显示屏答案:ABCD解析:[多选题]44.《技规》（普速铁路部分）中，隧道内只采用（）。A)昼间信号B)夜间信号C)手信号D)昼夜通用信号答案:BD解析:[多选题]45.铁路机车车辆在运行过程中发生（）等影响铁路正常行车的事故，为铁路交通事故。A)冲突B)脱轨C)火灾D)爆炸答案:ABCD解析:[多选题]46.加强社会保障体系建设。坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，加快建立______的住房制度，让全体人民住有所居。A)多主体供给B)多渠道保障C)租购并举D)多部门监管答案:ABC解析:[多选题]47.PIS系统具有（）等功能A)旅行信息显示B)广播通告C)内部通讯D)娱乐服务答案:ABCD解析:[多选题]48.在12306.cn网站办理改签，改签后新票价高于原票，需补收票价差额时，应当使用（）支付新票全额票款。A)现金B)购票时所使用的银行卡C)具备网上银行功能的其他银行卡D)银行卡答案:BC解析:[多选题]49.特种用途车包括（）。A)试验车B)发电车C)轨道检查车D)检衡车答案:ABCD解析:[多选题]50.（）不可以发售学生票。A)学生周某上学一年后被学校开除，想购买学生票回家B)学生毛某学生优惠磁卡消磁C)学生母亲在学校陪读，学生想回家探望父亲的D)学生从家想购买学生票到实习地点时答案:ABC解析:[多选题]51.购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，但（）除外。A)免费乘车的儿童B)16岁以下身高1.5米以上的学生C)持儿童票的儿童D)残疾军人答案:AC解析:[多选题]52.男性头发两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，（）。A)不遮盖眉毛、耳朵B)不烫发C)不留胡须D)不留短发答案:ABC解析:[多选题]53.《铁路技术管理规程》（普速）２４７条规定：列车应按（）规定的编挂条件、车组、重量或长度编组。A)铁路法B)铁路技术管理规程C)列车编组计划D)列车运行图答案:BCD解析:[多选题]54.票、证、人不一致情况包括：（）。A)拒不提供本人有效身份证件原件B)查验中票、证、人不一致C)使用铁路电子客票或者铁路乘车卡，人证不一致D)成年人旅客持儿童票答案:ABCD解析:[多选题]55.铁路旅客运输安全检查管理办法规定，旅客（）需进行安全检查。A)进入车站范围内B)在车站站房外划定的候车区C)加入检票进站的行列D)旅客列车答案:ABCD解析:[多选题]56.动车组列车商务座到站信息通告应在旅客到站前5分钟预先告知下车旅客（）。A)前方到站站名B)准确到站时间C)车外温度D)下车门位置答案:ABCD解析:[多选题]57.CRH5A型动车组正常状态下手动开启塞拉门，会用到（）。A)紧急解锁三角锁B)紧急解锁按钮C)红色紧急解锁手柄D)绿色开门按钮答案:ABC解析:[多选题]58.旅客应当妥善保管车票，保持票面（），并妥善保护票面身份信息。A)清晰B)信息完整C)无剪口D)可识别答案:BD解析:[多选题]59.在电气化区段确需补水时，对上水管开关应做到先()后()，先()后()。A)先插管后开阀B)先开阀后插管C)先关阀后拔管D)先拔管后关阀答案:AC解析:[多选题]60.车站、列车发生重伤以上旅客人身伤害时报告（含速报）内容包括（）。A)发生日期、时间、车次、地点、车站、区间里程。B)伤亡旅客的姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址C)车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位等基本情况D)发生经过、旅客伤亡及现场处理简况答案:ABCD解析:第3部分：判断题，共34题，请判断题目是否正确。[判断题]61.铁路消防工作贯彻?预防为主，安全第一?的方针。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]62.符合减价优惠条件的学生无票乘车时，除按规定补收票价、加收票款外，不再登记一次乘车次数。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]63.旅客免费携带杆状物品不得超过200cm。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]64.铁路定期票、计次票在12306网站（含?铁路12306?手机APP）发售，购票人须为通过身份信息核验和人脸核验的12306用户，且只能为本人购买。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]65.承运行李应要求旅客出具车票，铁路乘车证能免费托运行李。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]66.应急响应分为特别重大、重大、较大、一般四级（即Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级）。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]67.车内工作人员通话时，主叫方应转换对讲机通信频道至被叫方守候频率建立通信。通话结束后，主叫方应及时调回原频率守候。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]68.金属梯可以在电气设备附近使用。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]69.旅游列车编挂一辆餐车时，不核收使用费；超过一辆时，对超过部分核收相应等级硬卧车标记定员的票价。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]70.每节客车应配备一个定检合格的灭火器，封印完好，栓挂牢固。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]71.在△表示旅客乘降所，只办理旅客乘降业务。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]72.上线路作业时，严禁拨打、接听手机，查看或发送手机信息；线路上行走或作业时，禁止使用手机等非生产配置的声讯电子设备。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]73.列车运行中禁止向车外扫倒垃圾。垃圾处理做到装袋、封口，在指定站投放，投放垃圾时，无风雨棚的放在站台安全线以外。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]74.()开行旅游列车必须使用25G型以上客车。车辆设备、设施、服务备品应符合规定标准，经过铁路局客运主管部门检查合格并获得卫生行政主管部门颁发的卫生许可证。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]75.《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(客管函[2018]74号)规定列车发现旅客遗失物品应移交旅客下车站，不能判明时，应移交列车终点站。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]76.因特殊原因中途下车的直达票，经站、车证实只能办理退票，不能办理有效期延长。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]77.旅客列车厕所库内保洁按照?一喷、二闷、三刷、四冲?的程序洗刷便器及卫生死角。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]78.持直达票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]79.冬季室外作业人员穿戴的劳保棉衣必须系好衣扣，严禁敞胸，线路上作业人员严禁扎围巾。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]80.手机上交集中保管前，列车长应逐个查验手机等声讯设备真实可用。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]81.每个列车班组配发一把票箱柜钥匙，按规定交接使用，班组可自行配置备用钥匙。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]82.使用实名制购票的儿童票是可以办理挂失补的。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]83.列车上发现旅客违章携带危险品应就地销毁，使之不能为害并不承担任何赔偿责任。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]84.中国共产党除了最广大人民群众的利益，没有自己特殊的利益。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]85.?两院院士?乘坐列车时，各客运段要按重点掌握，提前做好准备工作，并提供热情、周到的服务。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]86.乘务制人员在外段停留休息的时间和车上休息的时间，不计算工作时间。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]87.华侨学生和港澳台学生不回家去境内其他地方旅行观光或探亲访友时，可发售学生票。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]88.全党必须牢记，为什么人的问题，是检验一个政党、一个政权性质的试金石。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]89.对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录，并注明品名、件数等移交下车站，不能判明时移交始发站。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]90.动车组座椅套在运用过程中发生严重污染需更换时，由动车队终到车班列车长在车底终到前将污染座椅套所在车厢、具体座位号通知椅套厂家、车队，并及时记录在《动车组退乘剩余备品、消耗品、椅套更换交接单》，交接单一式三联，一联上交车队作为月度座椅套零星换洗数量的核对依据，其余两联放入备品柜与库内当班质检员和整备人员进行交接；脱落的椅套由乘务班组妥善保管终到后上交车队，车队与椅套厂家做好交接工作；运行途中发生椅套丢失，动车队负责调查核实，落实责任人，开具丢失赔偿证明两份。一份上交财务科作为赔偿手续，一份上交福州综合车间作为请领依据。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]91.旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]92.()《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》中规定：车内工作人员之间需通话时，主叫方应转换对讲机通信频道