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文档简介

第页共页林业人员工作总结(18篇)总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进展回忆、分析^p,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物开展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。林业人员工作总结篇一20xx年即将过去,在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多,借此时机,我对自己的工作做一下总结,目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做得更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。我是xx年xx月xx日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经历的,仅凭对销售工作的热情和喜欢,而缺乏对本行业销售经历和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开场,一边学习专业知识,一边探索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经历,如今我对市场有了一个大概的理解,逐渐的可以明晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。在不断的学习专业知识和积累经历的同时,自己的才能,业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步。现存的缺点:对于市场的理解还是不够深化,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经历。市场分析^p我所负责的区域为广东西部周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间得悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。从xx年9月19日到xx年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的方案,今年的年销量到达80台,利润到达160000,开发新客户10家。我会朝着这个目的去努力的.我有信心!随着市场竞争的日益剧烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的场面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。新一年的工作方案<1》深化理解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态<2》与客户建立良好的合作关系<3》不断的增强专业知识<4》努力完成现定任务量最后,感谢公司给我一个展示自我才能的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我们共同的努力下,让公司就像我的名一样迎春破晓,霞光万丈!林业人员工作总结篇二我自x年10月9号来公司以来,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,虽然只有4个月的时间,但是让我学到很多东西,理解很多,收获很多,结识了一大帮朋友,根椐这些日子来的工作理论、经历和教训,秉承实事求是的原那么,我对个人工作作如下总结首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持。其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进展良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进展下去。几点缺乏,平常和大家在一起还不是很积极,可能是刚刚来公司没有多久的,跟身边有些家人还不太熟悉,我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项才能。对客户理解得不彻底,在工作中我很少动脑筋考虑问题,即使考虑了也不够细致,思维方式比拟单一。很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好考虑的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的考虑和全面的分析^p,从而变得比拟单一。作为一个业务员,必须考虑很多东西,以明晰的思路,考虑事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,进步每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。回忆这些日子来的实际工作情况,出现这种结果的主要原因有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资,最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一。在这里学到很多,很多欢乐,我愿与月半湾共同奋斗,一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗!在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,作为京华服装超市的一名员工我深切感到京华服装超市的蓬勃开展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市20xx年销售业绩更加兴隆!200*年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。现将有关情况总结如下:200*年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的进步,真诚为顾客效劳,开展满意在京华,效劳为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。努力做到无论顾客货比多少家,我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑效劳,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客承受你的意见和建议。我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。200*年我柜组完成销售任务……我们作为服装超市的一个销售部门,局部员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮助下,我们很快理解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。她们行为约束才能强,深化认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,进步自身的素质,高标准的要求自己,在销售理论中积累一些工作经历,较好理解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成200*年销售方案立下了汗马功绩。200*年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务才能不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经历缺乏,学历缺乏等种种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。在7月份开场做柜长的时候,经理给我布置任务,由于害怕的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过工作理论和学习,我理解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个开展空间。在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克制心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客效劳,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对一样的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能答复,而成功的服装销售人员那么能立即对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。因此我和柜组姐妹多方理解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、准确地找出不同顾客的购置需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目的、安康的身心、极强的开发顾客的才能、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的讲解技巧、擅长处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客效劳,去充分理解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分理解顾客爱好,有的放矢搞销售。柜组成员热情的效劳给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购置产品。总之,我柜组全体员工以京华为家,结实树立奉献在京华,满意在京华的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的效劳对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要,热心为他们推荐时尚、安康、质优价廉的商品。我柜组全体员工上下一心,发挥集体智慧和创造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创造了柜组营销的佳绩。200*年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的打破,新的气象,可以在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。20xx年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目的”的经营理念,全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。根据顾客的需要去进货,根据季节的变化去调整产品,根据天气的变化去组织热销品种,根据面料的特点去组织货。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装,购置者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料大衣,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍大方解囊。今后我们要做一些考虑。林业人员工作总结篇三开拓市场,对内狠抓消费管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:一、20_年销售情况。20_年我们公司在_、_等展览会和_、_等专业杂志推广后,我公司的_牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和理解。20_年度老板给销售部定下__万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额__万元,产销率_%,货款回收率_%。二、加强业务培训,进步综合素质。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着进步销售人员综合业务素质这一目的,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步进步。今年公司添用了__软件,销售和财务管理可以明晰的及时性反映出来。我们销售人员是在_市__科技的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监视、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。三、构建营销网络,培育销售典型。_材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的上下。一年来,产品销售部坚持稳固老市尝培育新市尝开展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以_本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。四、关注行业动态,把握市场信息。随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争场面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部亲密关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的搜集、分析^p、整理工作制度化、标准化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,亲密关注行业开展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好根底信息的搜集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。五、再接再厉,迎接新的挑战。回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作获得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望将来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20_年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20_年度的销售工作,要深化理解电子行业动态,要进一步开拓和稳固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。祝我们_科技在20_年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。林业人员工作总结篇四我于20__年_月_日成为驾校的业务员,到今天已近_个月了。_个月中,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,在工作期间,较好地完成了本职工作任务。现将工作总结如下,希望大家提出珍贵意见。一、加强理论学习,不断进步自身综合素质进本驾校以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本驾校、本部门、本岗位的各项制度、规那么,严格按照业务厅里制定的工作制度开展工作。可以坚持学习岗位制定的职责、与工作相关的业务知识。积极参加部门里组织的各项学习活动,并利用业余时间进展自学。业务程度和理论素养都有所进步。二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作进本校以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成业务厅里交给的场地分车和考勤的录入、校对等工作,保证在给学员分车时,做到合理客观公正的安排。在给学员解答和处理一些矛盾时,努力做到微笑耐心效劳。三、忠于职守,把握自我在给学员场地分车时,能认真执行领导安排的学员分车制度,决不能对学员“吃拿卡要”,在制度与利益面前必须把握自我,不能因为自己的利益而毁坏整个驾校的声誉。四、厉行节约,杜绝浪费为了节约业务厅里的办公耗材,我们将用完的打印纸,全部保存起来。对只用了单面的纸,又将反面空白处很好的利用上了。对于业务厅的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,可以严格管理好,保证文印工作顺利进展,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。五、缺乏之处和今后打算自从担任业务员的工作以来,虽然在工作上获得了较好地成绩,但也还存在一些缺乏之处。如:处理学员的事情还是不够圆滑,对业务熟悉程度有待于进一步进步。这些缺乏都需要在今后的工作中加以改良。今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研业务知识、电脑知识、场地管理知识等各方面的知识,努力进步自身综合素质,做好个人工作方案,力争做一名优秀的工作人员,为我们驾校的兴隆兴隆做出自己应有的奉献。林业人员工作总结篇五随着公司的日益壮大,让下属负责和质量领先意识就成了改革的新思路,当前我们面临各种不同的工作压力和管理技术问题,主要有以下几个方面:(一)如何进步员工的工作效率:告诉员工明确的目的和要求,提供必须的资,解决员工不能克制的困难,给予完成任务的员工奖励。(二)员工的责任心如何加强和提升,各班组鼓励职权在现场管理者班长的手里,加强质量意识和质量考核的经济岗位责任制,进步统计工作效率,建立一个公认的鼓励标准(员工考核:效率40、品质40、配合度20、出勤状况),加强技能考核和计件工资的标准化和科学性,来改变员工不良的惯性和习惯。(三)如何培养多面手:一线员工在完成自己分内工作之后,可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事(别的岗位技能学习),以使员工从狭窄的专业分工中走出来,适应多方面工作的需要,在更大的范围内发挥作用,可以加强员工之间的互助协作,克制工种之间的忙闲不均和由此而产生的劳动力窝工浪费现象,保证全面地完成任务,其常见的形式有在综合性的消费组,某一工种的员工兼做组内其他工种的工作,箱体成型焊接员工不仅会箱体焊接,而且要会识图和底座焊接,箱体的打磨以及箱体的组装等。某种设备的操作工兼做其他不同设备的工作,如数控人员不仅要会激光切割机,而且要会数控冲床,数控折弯等设备作业。设备操作工兼做工作量化的分析^p工作。根本消费员工兼做辅助工人的工作。辅助员工兼做多种辅助工作等。多面手培养操作方法:1、根据培训方案,然后按方案先后逐一进展作业基准及作业指导书内容的培训、指导。2、完成初期培训指导后,进展参观作业员操作,加深其对作业基准及作业顺序培训内容的理解,随后利用中休或加班(工作完毕后)时间,由班长指导进展实际作业操作。3、在有班长或其他多面手顶位时,可以安排学员与作业员工一起进展实际操作,以进步作业准确性及顺序标准化,同时掌握正确的作业方法。4、当学员掌握了正确的作业方法,并能到达其作业基准,又具备正常作业的速度,可以安排进展单独作业,使其逐步纯熟到达一定程度的作业稳定性并能持续一段时间,期间班长要进展确认。5、考核学员培训效果。检查作业方法是否与作业指导书的顺序方法一致,有没有不正确的作业动作,假如有要及时纠正;进展成品确认检查。(四)本钱意识的培养:从小处看意识,如车子跑一趟可以办一件事也可以把几样事情妥善安排,车子出门,可以同时办很多事情。使用过的复印纸,非重要的文件可以反面再用。休息时间把灯关掉。空调机没有超过一定的温度不予使用。掉在地上的物料随时捡起。在一小时可以完成的工作,在一定的时间完成,不可拖延时间。从大处看管理:人员有过剩吗?现有人员做的事情,是否可缩减。协调工作是否一次就ok,不必经常协调或层层请示,浪费时间、消耗精力。消费频频更换品种,同样浪费时间。物料仓库积压过多,往往是资金周转困难最主要的原因。消费现场物料或半成品积压,同样是积压资金,并且占用消费流动空间。品质不良率高或返修品多,是造成品质本钱高的主要原因,品质本钱内的失败本钱过高,往往是企业亏损的主要原因。不当的购置等管理层面的必须时时注意,并谋求改善的方法。消耗余料的回收,是一线操作人员的直接素养的见证,一个完好的产品其使用部件有毛刺或余料未清理,直接导致下道工序或客户施工进度以及公司的声誉。(五)基层管理人员班组长和一线操作员工的工资如何构成:班组长底薪工资的核定内容:底薪(正常满勤、无加班、绩效中等的薪资40%~60%)+班长津贴班组长浮开工资的核定内容:绩效工资--任务绩效指个人及部门任务完成情况:本职工作质量-常规工作合格率、客户满意率、责任行为到位率。本职工作数量-单位时间内完成的工作总量(有效负荷、超额或提早);本职工作事故-一般性责任事故出现的频率。管理绩效(管理人员角色行为到位程度):纪律性-服从领导指挥、遵规守纪、有效管理控制;组织意识-横向沟通、妥协、合作。团队建立-下属团队和谐、进取。忠诚性-维护(不非法侵占)公司利益,积极预防和解决问题。工作创新-为稳定进步部门或组织的将来绩效所做的工作奉献。班组长浮开工资的评定根据:任务占工资标准的60%,其中班组产量(出货数量)定额40%,质量为20%;节能降耗占工资标准的10%,其中节能5%,创收降耗为5%;管理占工资标准的30%,其中出勤为8%,制度执行情况为10%,卫生与平安为5%,纪律为4%,综合考评3%。一线员工底薪工资的核定内容:技能50%;工作的重要性15%;资历年限15%;工作环境10%;学历10%。一线员工浮开工资的评定根据:任务占工资标准的70%,其中个人产量定额50%,质量为20%;节能降耗占工资标准的10%:其中节能5%,创收降耗为5%;管理制度的配合度占工资标准的20%:其中出勤为3%,制度执行情况为7%,卫生与平安为5%,纪律为4%,综合考评1%。浮开工资应得金额:当实际基数(计件工资)≤标准基数时(固定底薪);浮开工资=基数单价*实际消费基数=固定底薪当实际基数(计件工资)≥标准基数时(固定底薪);浮开工资={计件工资+计时工资-固定工资(底薪)}*浮开工资评定根据=基数单价*(实际基数-标准基数)*消费效率+基数单价*实际基数,其中,消费效率=实际消费基数/(标准基数-异常基数)林业人员工作总结篇六在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售业务部的普通职员,但是我对公司已经非常的理解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比拟的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助别人。也希望公司存在的一些问题可以妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!虽然销售业务情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克制这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售业务工作的内容和感受总结1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。2、销售业务报表的汇总:其中包括产品的销售业务登记,产品销售业务排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况3、对每一款新产品进展推广,与各经销商进展亲密联络,并根据地区、行业、受众的不同进展分析^p;4、公司上门业务的处理,对产品销售业务过程中出现的问题进展处理,与各部门之前进展友好的沟通;5、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给如今的工作带来许多费事;6、协助大区经理的销售业务工作:①将有些业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析^p市场情况、存在问题及应对方案,以求共同进步;③合同的执行情况:协助业务经理并催促合同的完成;总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!(二)确保完成全年销售业务任务,平时积极搜集信息并及时汇总;(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。(四)销售业务报表的准确度,仔细审核;(五)借物还货的及时处理;(六)努力协助业务经理的销售业务工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的效劳态度方面,细心的与客户沟通;最后,想对销售业务过程中出现的问题归纳1、新产品开发速度太慢。2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与消费联络下单,或者与销售业务联络提醒下单,飞单的情况大多于库存量缺乏有关。3、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供给商解决,而是希望销售业务人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。4、发货及派车问题。5、财务应定期对销售业务却未回款的业务进展催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售业务人员,期间销售业务人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心别人,不会考虑给别人带来的费事。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售业务人员走了许多弯路。7、质检与采购对供给商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售业务,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售业务人员非常难堪。自从转到销售业务部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,沉着的心态。在公司领导的带着和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售业务工作得及顺利进展。虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联络,将我们公司的业绩进一步提升上去。林业人员工作总结篇七时间仍然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,仍然如过去的诸多年一样,已成为历史的20__年,同样有着许多美妙的回忆和诸多的感慨。20__年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨,现已一年的工作情况做以总结:一、负责区域的销售业绩回忆与分析^p1、业绩回忆1、年度总现金回款万,超额完成公司规定的任务。2、成功开发了四个新客户。3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的根底工作。2、业绩分析^p(1)、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目的,相差甚远。主要原因有:1、重点市场定位不明确不坚决,首先定位于,但由于市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最初改变了我的初衷。其次看好了市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了,已近年底了!2、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都是客户、实力小)。3、公司效劳滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心。(2)、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目的还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送才能、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。(3)、我公司在已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以汲取前几年的经历教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最初于月份决定以为核心运作市场,通过两个月的市场运作也探索了一局部经历,为明年的运作奠定了根底,二、个人的成长和缺乏在公司领导和各位同事关心和支持下,___年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多缺乏之处。1、心态的自我调整才能增强了。2、学习才能、对市场的预见性和控制力才能增强了。3、处理应急问题、对别人的心理状态的把握才能增强了。4、对整体市场认识的高度有待提升。5、团队的管理经历和整体区域市场的运作才能有待提升。三、“办事处加经销商”运作形式运作区域市场根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在探索着一条运作市场的捷径,真正表达“办事处加经销商”运作的成效,但必须符合以下条件:1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比方地方保护过于严重、地方就太强等。2、经销商的质量一定要好,比方“实力、网络、配送、配合度”等。办事处运作的详细事宜:1、管理办事处化,人员外乡化。2、产品群众化,主要定位为中档消费人群。3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户。4、重点扶持一级商,办事处真正表到达协销的作用。四、对公司的几点建议1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉。2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性。3、集中优势资聚焦样板市场。4、注重品牌形象的塑造。总之20__年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20__年,站在如今的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!林业人员工作总结篇八俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地进步自己,以便使自己更快地适应社会开展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析^p自己,正视自己,进步自身素质。20xx年在公司领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原那么,通过平安教育,增强员工的平安意识和自我防护才能;通过齐抓共管,营造员工关心和支持平安工作的场面,从而实在保障员工平安和财产不受损失,维护厂区正常的消费秩序。一、领导重视措施有力为进一步做好平安教育工作,实在加强对平安教育工作的领导,把平安工作列入重要议事日程,公司总经理直接抓,分管部门详细抓,办公室、保卫科详细分工负责组织施行。二、制度保证措施到位1、建立平安保卫工作领导责任制和责任追究制。将平安保卫工作列入各有关处室的目的考核内容,并进展严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大平安事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。2、签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书,明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将平安教育工作作为对员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原那么,做到职责明确,责任到人。3、不断完善平安保卫工作规章制度。建立平安保卫工作的各项规章制度,并根据平安保卫工作形势的开展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的平安管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火平安管理、安康体检等规章制度.严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作.对涉及厂区平安保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出破绽。4、建立平安意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。三、齐抓共管群防群治平安教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、公司、家庭的亲密配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好公司平安保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,获得了良好的教育效果。四、加强教育,促进自护要确保平安,根本在于进步平安意识、自我防范和自护自救才能,抓好平安教育,是公司平安工作的根底。我们以平安教育周为重点,经常性地对员工开展平安教育,特别是抓好交通、大型活动等的平安教育。认真做好平安教育周工作。平安教育周以厂区平安为主题,在平安教育周期间,组织学习平安教育工作文件,对厂区易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员平安意识与平安技能等方面,开展深化全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。五、加强检查,及时整改开展常规检查。把平安教育工作作为重点检查内容之一。对厂区进展全面的平安检查。冬季公司对电线和宿舍区进展防火平安检查。林业人员工作总结篇九回首过去的一年,內心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素质与才能,回首过往,中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向中心的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将近一年的工作向大家做以汇报。一、严于律已,团结同志。以身作那么,任劳任怨。在工作中严格要求自己,响应中心各项号召,积极参加公司的各项活动。克制种种困难,不计个人得失,在工作设施不齐全、人员业务不纯熟的情况下,带着医疗小组人员从头做起,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。承当起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评。发表达二十余篇。获得了一定成绩。较好的完成了领导交给的任务。二、努力工作,按时完成工作任务。1、全年医疗审核案件220__件,涉及十六个险种。剔除不合理费用达30_万元。2、拒赔案件:立案前拒赔5,金额达1_余元,立案后拒赔4,拒赔金额达11_万元。其中医疗责任险拒赔金额达9_万元。3、全年医疗跟踪100_人次,涉及医院达2家,既让客户理解理赔程序,又有效控制医疗费、误工费、护理费。得到客户的好评。三、树立中心形象,维护公司及客户利益。1、在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,屡次到问题医院据理力争,截至目前,已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达1300_元,为客户挽回了损失,也防止了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。2、在中心领导的带着下,经与___假肢厂屡次商谈,明确了各部位假肢安装费用及维修标准,对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量,且费用明显低于市场价。此协议的签定,使我公司的假肢赔付有了明确的标准,并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。四、发现问题、解决问题。寻求创新,促进工作。1、经过市场调查,结合___家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。五、提升深化效劳,效劳于客户、效劳于承保公司。1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关,审核相关单证6_次,为客户及我公司节省费用达1_万元。配合客户到法院解决纠纷1,远到、等地。防止我公司损失达6_万元。(医疗责任险一件1_元、车险1涉及伤残、假肢费用、误工费、陪护费总计5_万元)。2、针对不同险种,配合、__区、等支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。1)在处理某医院医疗责任险过程中,因我们及时介入,使赔案顺畅快捷,得到了院方的认可,不仅保费在原有根底上翻了一倍还多,院方还向承保公司表示其他险种也要在我公司承保。2)某承保公司在多个客户出险后出现不合理伤残鉴定,此项不合理赔付多达10_万元,我们配合该承保公司到___中级人民法院参加诉讼,得到了法院的支持,防止了今后此项不合理费用的赔付。维护了人保公司的利益,树立了人保公司的形象。六、保持成绩,找出缺乏,加倍努力,更上一层楼。1、医疗小组工作刚刚起步,各方面经历还很缺乏,需要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,今后要加强各方面的协调工作。2、随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联络,向其他公司学习先进经历。新的一年里我为自己制定了新的目的,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,互相交流好的工作经历,共同进步。争取更好的工作成绩。林业人员工作总结篇十光阴飞逝,转眼间20xx年即将完毕,在这一年中,我们有进步也有缺乏,我们听从领导指挥,完成领导安排的各项工作任务,现将工作总结如下。我从事的岗位是划价岗,主要学习的是划价工作,业务知识的背诵是必须的,并且价格的灵敏运用也是需要学习的。不管是业务知识还是业务技能,死记硬背不是真理,多与客户交流才是成长的最快选择。在划价台时,身边的教师总是细心的教诲我,让我尽快融入。从他们身上学到了对客户应该微笑效劳,细心解答客户的询问,对需要包装的货物做到细心与负责。认认真真,做好本职工作。服从领导安排的各项任务,尽量做到让领导满意。20xx年中工作存在的缺乏如下:1、存在懒惰心理,有时候觉得不是自己的事情就不想多说,只想着把自己的工作做好就行,其实假如大家都这样做,那我们的工作就没法进展,所以我们要做到把别人的事情当作自己的事情一样来帮助解决,只有齐心协力,才能其利断金。2、主动效劳意识不够强。在今后的工作中,我们一定要认真总结经历,克制缺乏,努力把工作做好。3、工作情绪化严重,导致出现屡次与客户争吵的情况。给其他客户造成了不好的影响。4、业务知识不够扎实,业务范围不够全面。不能很好的解答客户的询问。5、与领导和同事交流不够,根本是无交流。这样就造成了同事间的不理解,不信任。20xx年我的工作打算如下:1、发扬吃苦耐劳精神,积极适应各种艰辛环境,在工作中磨炼意志,增长才干。2、加强业务知识的学习,进步业务技能。不管在哪个岗位,我都应该认真负责,坚持到最后。3、与身边人搞好关心,多交流。从而使我们的工作做到无缝连接。4、爱岗敬业,进步奉献意识。服从领导安排,从一点一滴学起,做起。让自己尽快熟知所有的业务知识,做一个有准备的员工。为处室开展献计献策:1、整理装卸工队伍,严禁上班期间做与工作无关的事。注意自身的仪容仪表,统一服装,并保持服装的干净整洁。2、加强与其他处室的交流。却长补短,共同学习,共同进步。在即将迎来的20xx年中,不管做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的解决面对问题,沉着的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对我们的缺乏,更好的去改良,为我们下一年加油吧。林业人员工作总结篇十一光阴似箭,一晃一年多的外运生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教诲下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都获得了长足的开展和宏大的收获。思想上,自觉遵守我司的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过,然而日益剧烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面开展的优秀工作者的重要性。学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联络实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而进步了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,老实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原那么,能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联络到理论知识上,使理论程度变得更简单。工作上,本人自20xx年x月x日参加公司,一直在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚决的信念,我已纯熟掌握报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。记得,刚进物流行,为了尽快掌握物流行业务,我每天都提早一个多小时到岗,除了在工作态度我尽心尽力,在公司组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。在此,对所从事过的和现正从事的岗位工作作一小结。操作中心资料员主要负责报关资料的登记、整理、派发。详细内容主要包括四个方面:1、报关单的申报、打印。2、报关资料的派发,入仓单的修改、打印,入仓单的资料补充(商品编码及副计量),工作量的统计录入,经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。3、报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态),应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。4、转关司机本的登记、派发,手册的签收、派发。我主要负责第1方面的工作,期间因工作需要也从事过第3和第4方面的工作。总的来说,第2方面的工作较易出现过失,尤其是入仓单的资料补充方面。由于刚开场经历缺乏,我在工作过程中就曾经出现过这些过失。比方:报关单反复重报,开场工作时速度较慢等,总体来看,在为期一年多的资料员岗位工作中,我经过不懈努力获得了一些成绩和进步:熟悉掌握了相关岗位工作的操作程序并积累了一定的经历;对公司的流程有了更为全面更为详细的认识和理解;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的才能;认真细致地完成工作任务,协助单证加速流通,尽快。单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的根本填制要求后,参照业务系统数据,比照无误后进展跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,第一时间与客户进展沟通,迅速解决。在客服工作中,为了能更好的效劳客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和效劳,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来,与各部门也要保持严密的联络。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的亲密配合、团协作、彼此之间互相谅解,形成一个团体力量,这样更能进步工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉,从刚开场不敢接客户和不可以快速的独立操作,别人急自己更急。如今还在渐渐的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。最后,我想说的是,作为xx公司司的一员,我一直秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力方向:发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰辛环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干;发扬孜孜不倦的的进取精神。加强学习,勇于理论,博览群书,在向书本学习的同时注意搜集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,进步学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。以上是我对一年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘假设用一根火柴去点燃一堆火柴,那么会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召鼓励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业……林业人员工作总结篇十二时刻飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。记得刚来的时候,由于经历的缺乏,是即兴奋又担忧。最初是抱着学习和锻炼的态度来到那里的。半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的奉献,但也算经历了一段不平凡的考验。在此,当然首先非常感谢公司给我这个时机,让我在工作中不断地学习,不断地进步,渐渐提升自身的素质,同时也非常感谢大家在这段时刻对我的帮助。走出学校,步入社会工作后,发现一切都比在学校的时候正规化,每一天准时上下班,每一天要对着电脑坐一整天,此刻的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但渐渐地状态也就调整过来了。首先,先总结一下我半年来的工作状况。这半年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时刻的发布,渐渐地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每一天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到站上去,充实我们的产品信息。半年下来,虽然并没有什么本质性的客户,但也会在一些免费站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续发奋维护这些b2b站。其次是对产品的理解。记得刚来时经常会下到消费车间理解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的理解,让我们每周理解一台设备,彼此之间互相交流。此刻我对公司的主营产品已经有了一个比拟全面的理解。当然我们知道这还远远不够,我今后必需要发奋去理解更多的产品,个性是其他厂家的。除此之外,平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大局部人都经历过一样的事情。很多发出去的信件都得不到回复,即使局部报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心,要有恒心,大概就是体此刻那里吧。半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外(内)贸流程也有了必须的理解。客户询盘——报价——得到订单,签订合同——公司内部下单投料——消费部消费设备——发货——调试——售后效劳,每一个环节都至关重要。当然半年下来也有令人担忧的地方,就是公司整体制度比拟混乱。我根本理解了公司的工作流程,也明白了公司的开展方向,这让我理解到工作并不是一个人的事,团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和消费部。这两个部门的协作是非常重要的,倘假设这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了,消费部才会有活做。而与此同时也只有消费部按时交出设备,才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司,首先经营的是人才,其次是诚信,然后就是产品。虽然来到豪特的时刻不是很长。但在这半年里,还是发生了很多事,楼下的钳工换了一批又一批,包括仓管、技术人员都换过,人员流动频繁,可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说,自从上了这个产品后曲折不断,如不能按时交货,客户来了屡次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的完毕,而是下次销售活动的开场。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信,我们知道诚信是公司经营的理念,与其说经营产品,倒不如说是经营诚信,每个公司都是靠着诚信持续着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量,客户才会信赖我们,因此今后在产品质量方面必需要把好关。在公司的这段时刻我也个性感谢大家对我的帮助,当然要个性感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的,我可能算是幸运的一个,正因有经历丰富的主管带着。记得刚开场什么都不懂,不懂得如何收发,不懂得如何在b2b上发布信息,不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时刻在主管的悉心指导下真的学会了很多,除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理,这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长,要学的还很多,我会继续向大家好好地学习。最后期望在新的一年里,不管是公司还是个人都能以全新的相貌来迎接新的挑战,期望公司所有的员工都能齐心协力,发奋让我们公司走得更好,走得更远。林业人员工作总结篇十三转眼一年的时间又过去了,业务员一年总结又开场要考虑了。一份半年的工作总结,即是对自己的总结,也是对公司的交代,更是为下年的工作做一个铺垫。一、主要完成的工作1、完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作,该工程中标价为___万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比拟困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。2、完成了__新城___国道供水管道的pe管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用pe管的工程,影响力宏大。经过两个月的努力,该工程已根本开工,并得到监理和甲方的认可,为__pe管道在济南市场推广打下了坚实的根底。3、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。4、完成了__供水管道pe管的投标工作,工程中标价__万元,已履约__万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。二、工作中出现的问题及解决方法1、不能正确的处理市场信息,详细表如今:①缺乏把握市场信息的才能,在信息高度兴隆的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;②缺少处理市场信息的才能,有效的信息是靠把握、分析^p、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的才能,加强沟通交流,可以正确判断信息的准确性。2、在年初工作中,因为自身业务程度较低、经历缺乏,在刚开场的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题终究出在哪里?面对屡次失败的教训,我们查找自身原因、分析^p工程标书、比照竞争对手,找出了自己的缺乏。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,进步自身才能,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。3、缺乏方案,缺少保障措施。详细表如今__工程中,因为对工程进度缺乏理解,没有分清轻重缓急,在安排消费上对方案的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析^p图纸,理解工程进度,提早做出规划,在管件上做出余量方案。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提早做好储藏,要在第一时间维护设备。三、今后的工作打算1、分析^p竞争对手,加强与竞争对手的沟通,施行合作竞争。目前,我们大的竞争对手是“___管业”,该公司的销售网络覆盖整个__市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。如今,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下年的工作中,应加强双方的联络,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、结合竞争、利益循环、共享市场。2、做好售后效劳方面的工作,特别是抢修工作。如今市场竞争最剧烈的还是效劳方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后效劳。很多新兴的管材,刚开场打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,效劳程度达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进展系统的培训,购置抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。3、加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联络,共同合作,做好效劳工作。为了物业公司共同的目的,各部门应该严密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量进步物业公司整体作战才能。林业人员工作总结篇十四时间仍然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,仍然如过去的诸多年一样,已成为历史的年,同样有着许多美妙的回忆和诸多的感慨。20__年对于葡萄酒界来讲是个多事之秋,在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激-情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨一、负责区域的销售业绩回忆与分析^p(一)业绩回忆1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的根底工作;(二)业绩分析^p1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目的,相差甚远。主要原因有:a、上半年的重点市场定位不明确不坚决,首先定位于,但由于市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最初改变了我的初衷。其次看好了市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了,已近年底了!b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司效劳滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目的还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送才能、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以汲取前几年的经历教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最初于___年11月份决定以为核心运作市场,通过两个月的市场运作也探索了一局部经历,为明年的运作奠定了基矗二、个人的成长和缺乏在公司领导和各位同事关心和支持下,20__年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多缺乏之处。1、心态的自我调整才能增强了;2、学习才能、对市场的预见性和控制力才能增强了;3、处理应急问题、对别人的心理状态的把握才能增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;5、团队的管理经历和整体区域市场的运作才能有待提升。三、工作中的失误和缺乏1、市场虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季降临前,由于我没有可以同经销商做好有效沟通,再加上效劳不到位,最初经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款葡萄酒——,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。2、市场虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反响很好。失误之处在于没有提早在费用上压住经销商,以致后来管控失衡,最初导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性缺乏,反映不够快。3、的市场根底还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:(1)没有可以引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;(2)没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充;4、整个20__年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大局部都来公司考察了。但最初落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也缺乏,浪费了大好的资!四、___年以前的局部老市场的工作开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致___年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以"和谐开展"为原那么,采取"一地一策"的方针,针对不同市场各个解决。1、:虽然公司有费用但必须再回款,以多发局部比例的货的形式解决的,双方都能承受和理解;2、:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;3、:同4、:尚未解决通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都承受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在探索着一条运作市场的捷径,真正表达"办事处加经销商"运作的成效,但必须符合以下条件:1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比方地方保护过于严重、地方就太强等;2、经销商的质量一定要好,比方"实力、网络、配送、配合度"等;办事处运作的详细事宜:1、管理办事处化,人员外乡化;2、产品群众化,主要定位为中档消费人群;3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;4、重点扶持一级商,办事处真正表到达协销的作用;五、对公司的几点建议1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种"物有所值、物超所值"的感觉;2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;3、集中优势资聚焦样板市场;4、注重品牌形象的塑造。总之,20__年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20__年,站在20__年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!林业人员工作总结篇十五一.完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100p彩虹出口到____,10个托盘的60p和100彩虹到中国____,及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。主要负责1.签订合同后,催客户开信誉证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。2.按制定的出货方案及相关要求与货贷联络租船订舱。3.与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。4.协调好消费部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。5.核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。6.根据信誉证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周带给装箱图片、箱封号、船名航次等资料。8.将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐状况。并将每月的出口资料带给给财务。此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经历缺乏,也犯过不少错误:1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。3.车间加班不及时,常被叔叔点名。透过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找期望。二.与客户进展日常的邮件联络。主要负责与韩国bestselection公司联络关于此出口美国货物的细节资料,一般透过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等资料,其中大局部是协助王总来完成。期间曾因业务经历少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的状况下,与美国客户直接联络。结果给客户造成误解,给王总带来费事。透过这项工作,使我本来欠缺的英语写作及口语得到了很大的进步,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。三.新产品的开发,为客户备样。将王总与客户的会谈结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等资料传达给采购及消费部门,并负责监视并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户带给图片、报价等,透过邮件反复确认。协助销售为b.s.整理库存样品并报价;给b.s.准备从____带回的新样品;给morris准备美国展会样品并报价等。透过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地理解,但间隔还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,期望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。四.与韩国hankooksharp订遥控铅芯;催goodfela消费并尽快发货;订emicro的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进展邮件联络。由于出口美国货物的任务加重,之后都转给小毕负责。五.处理日常工作,服从公司领导安排。联络法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联络复印机维修,电脑维护等等日常工作。总体说来,对于领导交给的各项任务都已比拟顺利、较好的完成了。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的时机去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。林业人员工作总结篇十六日月如梭、光阴飞逝,转眼间又到了年底,回忆这一年的工作历程,我在各位领导的带着下,在全公司同志的鼎力支持和配合下,按照我公司今年的工作思路、目的、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。回忆20__的工作,考虑亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了今年工作的主旋律,常鸣耳盼。现将我今年的工作总结如下:一、认真学习,进步自身素质随着科技的迅猛开展,各行各业之间的竞争异常剧烈。特别是近几年来,全球金融风暴愈演愈烈,整个经济环境面临恶化的趋势。我们物流公司如何打破开展的制约,我想需要我们所有捷安人的共同努力。我作为公司的一份子,要认真做好自己的本职工作。这就需要进一步提升自己的思想素质和业务才能,因此,我注重加强日常的学习积累。一是在思想上与我们公司保持一致,坚决理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户效劳的思想,做到无私奉献。二是重点学习公司的各项规章制度及相关物流行业的法律知识。做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的根底。通过学习,我熟悉和掌握了公司的各项制度、工作纪律及根本业务知识与技能,增强了履行岗位职责的才能和程度,做到与时俱进,增强大局观,合规合法,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成上级布置的各项工作任务,获得良好成绩。二、树立效劳意识,做好本职工作作为捷安公司的一名业务员,我深知要做好这项工作,就要树立大局意识、全心全意为公司、为客户效劳的意识。这样,客户满意了,才能促进公司的业务开展。为此,我在工作中努力做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好各项物流效劳工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好物流效劳工作,消除自己思想上的松懈和缺乏,彻底更新观念,自觉标准自己的行为,认真做好资料搜集、联络厂方和客户的工作,制定详细的工作方案,做好运输安排。二是把业务技术和纯熟程度作为衡量效劳程度的尺度,苦练根本功,加快业务办理的速度,防止失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好物流工作必备的知识与技能,特别是营销产品和沟通方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定根底。通过上述努力,我更加纯熟地掌握了与客户沟通的技巧、处理相关难题的技巧以及推介公司的技巧。我的综合分析^p才能、协调办事才能方面都有了较大的进步,保证了本岗位各项工作的正常运行。三、今年的工作业绩我作为公司的业务员,主要负责深圳港口拖车进出口运输和____进出口运输等事项。一年来,我都坚持贯彻公司的总体战略目的一直把如何进步业务平台,扩大市场占有比作为工作重点。坚决树立“长远+稳健”的经营思想,转变自身工作观念,进步强烈的市场竞争和危机意识。严抓日常工作,积极拓宽业务渠道。每天认真的搜集各方资料,积极打联络工厂负责人,做好相关的运输准备。另一方面,积极与客户沟通协调,理解他们的需求,为他们提供高效、便捷、优质的物流效劳。并且在牢牢稳住老客户的根底上,积极开发新客户。我们业务员一如既往的为老客户提供满意的物流效劳,并且还在深化效劳内容上下足功夫,加大与客户的联络,主动征求他们的意见,不断加深与客户的感情,及时理解掌握客户的动态。这样,不断加强开发新客户,拓宽新业务面。通过不断的努力,今年我的工作业绩明显比去年有较大的提升。月最高业绩有打破35万,年营业额在295万左右。今年共新进13个客户,其中就包括江门鹤山雅图仕印刷这样的大客户。初步估计他们每月的货柜量就在500个左右。截止到目前为止,我们完成了公司年度目的1700万的84%。四、工作中存在的缺乏孔子曰:吾日三省吾身。通过学习和理论锻炼,自己的工作才能有了很大进步。但我深知距公司的要求还有很大差距,通过对这一年来工作的总结,我深知自己在工作定位、工作方式方法等方面存在缺乏:一是在思想观念上因循守旧,开拓精神和创新意识不够;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不够,站在全局开展的高度研究谋划工作的意识不够;三是有时在工作方法上不注意细节,工作方式上不讲究策略,易产生急躁情绪,缺乏冷静慎重思虑;四是工作经历有待丰富,同同事的沟通协调不够,灵敏运用政策解决实际问题的经历不够。五、今后的打算天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解为这是为人做事的准那么和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了本质,说到不如做到。今后,我要继续加强学习,掌握做好物流工作的知识和技能,进步自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、尽职尽责。积极加强沟通协作,努力做好连接客户和公司的纽带,积极扩大业务面,争取按时、按质完成公司交给我的任务。以上是我一年来的工作总结,不到之处,敬请各位领导和同事提出珍贵意见和建议,以便我不断改良工作,做出更好成绩。林业人员工作总结篇十七转眼间,20xx年已将过去,我如今已是河套酒业的正式员工。回首近一年来的工作,我已逐渐融入到这个大集体之中。自xx年x月份开场在办事处实习,7月份在总厂培训,至8月份分配到呼办旗县部工作,这段时间内我一直履行业务职责和义务,并在办事处领导带着下积极开展各项业务工作,现根椐近一年来的工作理论、经历和教训,秉承实事求是的原那么,回忆这段时间的工作历程:一、怀揣感恩的心来工作首先要感谢办事处领导对我个人工作才能的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作,并分配到旗县部担任驻武川业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭刻这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教诲,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理睬主动与我进展良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强迫执行,而是通过讲道理并联络工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联络住房,联络取暖用的火炉子,由于武川气候较冷风又大,高经理也经常打叮嘱我注意生火平安,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。二、不断进步的工作状况和工作心态1、工作敬业表现、素质修养逐渐进步第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。我作为旗县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,可以正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以进步自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。2、销售知识、工作才能和业务程度的锻炼我今年x月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门根本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成根本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己探索理论,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在详细的工作中形成了一个明晰的工作思路。在8月份正式来办

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