企业后勤管理工作总结(17篇)

第页共页企业后勤管理工作总结(17篇)总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经历，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经历教训是非常珍贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进进步，趋利避害，防止失误。相信许多人会觉得总结很难写？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比拟好，我们一起来看一看吧。企业后勤管理工作总结篇一一、加强思想指导，深化规章制度后勤对于我行的事业开展非常重要，作为我行的坚实后盾，我深深的认识到了自己肩上担负的重担，通过对我行规章制度的深化学习，我理解到我行电力保养、检修、维护、物业管理、后勤工作都是我需要强化的局部，而面对着工作任务的重要性，为了确保我行后勤工作的长久稳定，我始终坚持以我行开展目的为指导思想，指引我坚持干好事业，做好工作，并时刻提醒自己，我的工作对我行的开展具有着决定性的意义。二、落实后勤工作，保障我行后盾力量在详细实际工作中，我真正做到了认真负责，细致严谨，完成各项工作任务，并获得了良好业绩。搞好日常办公生活用品购置，特殊用品的购置工作，这一年完成了平安消费检查，水电设备维修，又搞好了绿化养护工作，务必要求自己把每项工作搞得完美，不留遗憾。同时加强了与行里领导的沟通，及时反映各种问题，提出合理化建议，为我行后勤工作尽心尽力。三、强化物业管理，推动事业开展物业管理除了具备较强的效劳思想、专业知识之外，还需要理解很多不同层面的知识，我不断加强对各方面知识的学习，重点从工程建筑物、设施和技术不断进步的各类设备的原理、功能和运行维护要点，同时积极对做好各工程预算收支和经营方案的组织落实等方面进展学习，同时以灿烂的微笑与税务、环卫、治安、消防、交管等政府机构保持良好关系，为我行建立良好的形象。在这一年里，通过努力，我最终完成了工作目的。四、保证平安工作，落实工作职责面对新时期，新任务，我行一直处在开展的进程中，为了跟上我行开展的脚步，推动我行的开展，我深知平安工作是开展的第一需要，为此，我严格贯彻落实上级文件精神，进步自身平安意识，增强工作责任心。一年来，我按照我行年初提出的平安工作的要求，把平安检查消费放在一切工作的首位，加强平安工作落实，建立建全全方位，全过程的平安工作，积极参加我行组织各项平安活动，注重工程建立期间的平安治理，在今年紧张的电力改造中，由于配合得力，确保了全过程的平安消费，杜尽了事故的发生，设备检验和障碍处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和不平安因素彻底去除平安死角。五、节约水电资，杜绝浪费水电是重要资，是保证我行正常工作和生活秩序必不可少的物质条件。为节约水电资，杜绝浪费，我合理和科学用水用电。一是加强宣传进步节约意识，水电是商品，要厉行节约，保护一切水电设施，不浪费一滴水、一度电，人人主动消除常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏浪费现象。二是加强水电检查，杜绝浪费，定时对我行用水用电情况和公共区域水电设施进展巡视，确保大家节约用水用电，杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生，同时，加强能效分析^p、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。六、查找缺乏，奠定根底在这一年的工作中，我虽获得了一点成绩，但是同时也存在着许多缺乏之处。一是对公司及时性文件学习不够透彻，使得很多及时性任务没有得到有效彻底的处理;二是在物业管理方面，还有很多知识没有得到有效稳固，使得理论与实际没有得到有效结合，最终造成空有理论知识;三是对紧急事件的处理才能，还不够灵敏。七、展望将来，落实工作为进一步做好后勤管理效劳工作，进步效劳质量，获得大家的满意。我今后一是要加强作风建立，大力弘扬和提倡优良作风，以艰辛奋斗为主题，不断改进自己的思想作风和工作作风，做到以认真、勤奋、负责的态度去做好每一项后勤工作，创出后勤工作新成绩。二是保障平安工作，深化平安工作意识，进步平安工作力度，强化平安工作方案，以平安是开展的第一基点出发，保障我的平安工作落实。三是充分发挥物业管理作用，保障物业管理工作效劳性、群众化的优势，认真履行岗位职责，实在做好业务管理工作，推动我行事业开展。20__年，我虽然认真努力、勤奋工作，在后勤管理效劳上获得了一定成绩，获得我行领导的满意，但是跟飞跃开展的形势相比，跟我行日益进步的效劳要求相比，我的工作还存在不小的差距，需要继续努力进步和改进。今后，我讲继续努力，深化管理，勤奋工作，把电工后勤管理效劳工作进步到一个新的程度，真正做到优质效劳，获得我行和全体员工的真正满意。企业后勤管理工作总结篇二在20__年的时间里，我在上级领导的正确指导下，在同事的帮助和支持下，结合自身努力，通过对思想、业务各方面进展了强化学习，并且严格遵守我行规章制度，服从我行领导工作安排，同时严格要求自己，兢兢业业的本职工作，现将我一年来的工作总结如下：一、加强思想指导，深化规章制度后勤对于我行的事业开展非常重要，作为我行的坚实后盾，我深深的认识到了自己肩上担负的重担，通过对我行规章制度的深化学习，我理解到我行电力保养、检修、维护、物业管理、后勤工作都是我需要强化的局部，而面对着工作任务的重要性，为了确保我行后勤工作的长久稳定，我始终坚持以我行开展目的为指导思想，指引我坚持干好事业，做好工作，并时刻提醒自己，我的工作对我行的开展具有着决定性的意义。二、落实后勤工作，保障我行后盾力量在详细实际工作中，我真正做到了认真负责，细致严谨，完成各项工作任务，并获得了良好业绩。搞好日常办公生活用品购置，特殊用品的购置工作，这一年完成了平安消费检查，水电设备维修，又搞好了绿化养护工作，务必要求自己把每项工作搞得完美，不留遗憾。同时加强了与行里领导的沟通，及时反映各种问题，提出合理化建议，为我行后勤工作尽心尽力。三、强化物业管理，推动事业开展物业管理除了具备较强的效劳思想、专业知识之外，还需要理解很多不同层面的知识，我不断加强对各方面知识的学习，重点从工程建筑物、设施和技术不断进步的各类设备的原理、功能和运行维护要点，同时积极对做好各工程预算收支和经营方案的组织落实等方面进展学习，同时以灿烂的微笑与税务、环卫、治安、消防、交管等政府机构保持良好关系，为我行建立良好的形象。在这一年里，通过努力，我最终完成了工作目的。四、保证平安工作，落实工作职责面对新时期，新任务，我行一直处在开展的进程中，为了跟上我行开展的脚步，推动我行的开展，我深知平安工作是开展的第一需要，为此，我严格贯彻落实上级文件精神，进步自身平安意识，增强工作责任心。一年来，我按照我行年初提出的平安工作的要求，把平安检查消费放在一切工作的首位，加强平安工作落实，建立建全全方位，全过程的平安工作，积极参加我行组织各项平安活动，注重工程建立期间的平安治理，在今年紧张的电力改造中，由于配合得力，确保了全过程的平安消费，杜尽了事故的发生，设备检验和障碍处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和不平安因素彻底去除平安死角。五、节约水电资，杜绝浪费水电是重要资，是保证我行正常工作和生活秩序必不可少的物质条件。为节约水电资，杜绝浪费，我合理和科学用水用电。一是加强宣传进步节约意识，水电是商品，要厉行节约，保护一切水电设施，不浪费一滴水、一度电，人人主动消除常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏浪费现象。二是加强水电检查，杜绝浪费，定时对我行用水用电情况和公共区域水电设施进展巡视，确保大家节约用水用电，杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生，同时，加强能效分析^p、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。六、查找缺乏，奠定根底在这一年的工作中，我虽获得了一点成绩，但是同时也存在着许多缺乏之处。一是对公司及时性文件学习不够透彻，使得很多及时性任务没有得到有效彻底的处理;二是在物业管理方面，还有很多知识没有得到有效稳固，使得理论与实际没有得到有效结合，最终造成空有理论知识;三是对紧急事件的处理才能，还不够灵敏。七、展望将来，落实工作为进一步做好后勤管理效劳工作，进步效劳质量，获得大家的满意。我今后一是要加强作风建立，大力弘扬和提倡优良作风，以艰辛奋斗为主题，不断改进自己的思想作风和工作作风，做到以认真、勤奋、负责的态度去做好每一项后勤工作，创出后勤工作新成绩。二是保障平安工作，深化平安工作意识，进步平安工作力度，强化平安工作方案，以平安是开展的第一基点出发，保障我的平安工作落实。三是充分发挥物业管理作用，保障物业管理工作效劳性、群众化的优势，认真履行岗位职责，实在做好业务管理工作，推动我行事业开展。20__年，我虽然认真努力、勤奋工作，在后勤管理效劳上获得了一定成绩，获得我行领导的满意，但是跟飞跃开展的形势相比，跟我行日益进步的效劳要求相比，我的工作还存在不小的差距，需要继续努力进步和改进。今后，我讲继续努力，深化管理，勤奋工作，把电工后勤管理效劳工作进步到一个新的程度，真正做到优质效劳，获得我行和全体员工的真正满意。企业后勤管理工作总结篇三作为公司后勤部门员工，说实话我们的工作实在是没有多少详细数据可以拿出来罗列、分析^p、总结，因为没有直接创造经济价值，所以在很多同事看来，我们所做的工作都很不起眼，微缺乏道。但我只是想说：我每天在这里的工作没有任何一件事是徒劳和白费的没有任何一点是可以马虎对待的哪怕是简单的打字影印也是这样不要小看任何一份工作每天持续着理所当然的事情，其实是最难的。常会有人这么问我：“阿辉，我看你们总是很忙，你到底在忙些什么呢?”我总是为难的不知道如何答复是好。我也常常问自己终究我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中总结的时机，也想直面自己，给自己一个确实的答案，我们办公室一直在做的事有：一、工作内容1、办理公司、员工有关证件。公司每年需要办理、年审的相关证件;按照有关规定，到劳动管理部门办好社保的各项手续;文体旅游局文件的传达。2、公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。3、公司人事管理工作。落实公司员工的考勤及着装监视工作，根据公司管理制度与聘用员工签订了劳动合同。配合领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，组织落实公司办公设施、旅游袋帽等商品的采购、调配和实物管理工作。实在做好公司车辆使用及物品领用登记手续。管理、使用、维护、保养车辆。负责公司卫生、平安、保卫及防盗工作。5、做好公司各种会议的后勤效劳工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。6、公司的统计工作;公司媒体广告宣传;公司办公设备的维护。在这里也特别希望公司员工能谅解一下我们，毕竟我和张晨不是万能的，也还有其他工作要做，能修的能立即处理的我们一定会第一时间帮你们搞定，但是一些缺点、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解，略微耐心些，我们会想尽方法帮你们处理的。我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧，其他的一些也都是日常工作，习惯就好，在这里我想也就没必要说了。二、问心无愧记得办公室的哪位领导说过，办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事，有些事虽小，但做不好，就会影响其他，后果可能也会很严重。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会，这也正常，我觉得。有那么改之，无那么加勉，认真对待自己的工作，问心无愧就好。年中的总结我们办公室没有各种数据的分析^p比拟，没有更为直观的图文并茂。但是面对如今的经济形势，我们后勤人员创造不了直接的经济效益，只有加倍努力把本职工作做好，为在前线冲锋陷阵的业务人员做好后勤保障工作。所以我的年中工作总结范文有的也只是一些实在话。20xx年，我应该还是会继续着每天理所当然的事情吧我想。还是哪句话：认真工作，享受生活。最后，祝愿大家工作顺利，万事如意，家庭安康。企业后勤管理工作总结篇四今年，我们单位认真落实科学发观展，在领导下，遵照工作的有关规定，我们后勤工作，从而今年的后勤工作获得了新的进步，得到了员工的好评。一、加强员工的思想教育我们单位人员，都是(绝大多数是)从国内来的，有的在这里工作了一两年，有的那么是今年刚来。为此，我们不放松对后勤工作人员的思想教育，教育他们严格遵守当地国家的法律法规，尊重当地社会风俗和宗教信仰，并为员工和国内亲人联络，沟通情感，理解家中情况提供便利条件，既和当地群众加强必要的合作又不和当地群众乱交往，充分发挥翻译的职能作用，扫平了和当地联络的语言障碍，防止了涉外纠纷。我和领事馆工作人员加强联络，亲密沟通，从官方渠道及时理解当地国家的局势和社情，我们再以此采取必要的防范措施，从而保障了员工的人身平安和财产平安。二、采取一切有效措施，千方百计改善员工伙食我们的员工来自国内，又来自国内的不同省份，其饮食习惯存在着较大的差异。而我们后勤工作的一个重要内容就是搞好伙食，进步伙食质量，尽可能地满足每一位员工的饮食习惯，符合他们的口味。常言道：众口难调。为解决众口难调的问题。我们事先征求每一位员工的意见，他们喜欢吃什么样的菜，喜欢吃的甜的，酸的，辣的，喜欢吃米饭，馒头，包子，喜欢偏咸还是偏淡等等，我们把员工的这些饮食习惯一一统计上来，再灵敏制定每周食谱，并给炊事员买回炊食方面的书籍，好让炊食员针对员工的“口味”，量体载衣般地做好每一顿饮菜。有些菜，在当地菜购不上，我们后勤人员便开拓了几块菜地，再从国内带回蔬菜种子，种上蔬菜，同时，这几块菜地还为我们节省了一笔买菜的开支。另外，我们还借助一些便利条件，托人从国内捎回一些蔬菜和水果，从而尽可能让我们的员工吃上了自己喜欢吃的菜。三、坚决按制度办事，做到钱物分开，帐物相符后勤工作实际是一个庞大的工作体系。它不仅直接与钱物直接打交道，比拟敏感，而且涉及面广，事关每一员工的切身利益。为此，我们后勤工作人员，在上级领导下，在分管后勤工作领导的直接指导下，根据我们的实际情况，制定了后勤管理工作细那么，出纳、会计、采购、翻译等人员，分工明确，各施其职，各尽其能，既分工又合作。在此根底上，我们每一项工作都做到，向领导汇报，向上级请示，既让领导知道我们干什么，又让领导指导我们怎么干，同时还加强监视，做到后勤工作有规章可循，有制度可依，有领导指导，有员工落实。确保各项工作有人干，各项工作做得及时。我们及时把工资发放到每一位员工的手上，并用针对实际情况，及时配发员工的劳保用口和相关福利。让每一位员工干得舒心，干得放心。由于后勤工作做得好，我们的员工，工作认真，效率高。团队精神发挥得好，集体荣誉感强。屡次受上级的好评。我们后勤工作也存在着需要进一步改进的地方。工作效率还需进一步进步，还要进一步调动后勤工作人员的积极性，进一步搞好后勤保障，进步后勤保障工作中的科技含量，进步认识，整合资，进一步增强节省意识和环保意识，力争明年的后勤工作上一个新台阶。企业后勤管理工作总结篇五xx年即将完毕，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮助下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和宾客效劳的宗旨，坚持以提升后勤效劳质量为重点，进步广阔员工满意度为目的，以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同进步了宾馆、食堂的效劳质量和管理程度。为了总结经历，克制缺乏，更好完成xx年的工作任务，现将xx年工作总结和xx年工作思路汇报如下：xx年工作总结：一、加强根底管理，提升效劳质量，确保各项工作有效运转1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会，有序安排工作，分析^p研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方针政策，进步工作效率，有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会，做到工作目的明晰、责任明确，使各项工作有方案、有落实的开展，强化各岗位间的工作衔接、协作，有效进步员工的主人翁意识、集体意识，增强班组的凝聚力;2、制定各岗位周方案卫生，分解各岗位卫生区域，进步卫生清洁质量及效率，并且通过每周一次大扫除，有效稳固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进展互查，编制检查通报，对存在的问题进展及时催促整改;同时，每周对个人区域设备的完好率进展检查，对存在问题的设备及时联络维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进展维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;3、根据公司开展要求，9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作方案，并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行，通过6s活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，进步了工作效率，塑造了良好的后勤效劳团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的根底管理。二、增强效劳意识，征集广阔员工意见，进步满意度依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反应于广阔员工，承受广阔员工的监视，并通过生活委员将广阔员工的意见搜集，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步施行广阔员工的珍贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤效劳回访为契机，及时理解后勤效劳承诺的履行情况和广阔员工的效劳需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱提供根据，而且不断创新菜品，不仅满足广阔员工的就餐口味，而且进步了食品原材料采购的方案性和采购速度，不断进步后勤管理程度和效劳质量，用我们主动、热情、周到的效劳换来广阔员工的满意，20xx年月度综合满意度平均到达95.3%。三、完善物资采购验收流程，有效控制本钱，确保饮食平安1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进展市场询价、定价的方式，有效掌控食品原材料的市场行情;同时，以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的，先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进展了市场调查，选择质优价廉的供给商与之签订采购合同，另增加了大米和蔬菜供给商，形成竞争，保障食品原材料采购的及时性和采购质量，有效的控制了食品原材料的采购本钱;2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序明晰，采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的原那么;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进展验收，厨师负责对质量进展验收，严格按照《员工食堂物资供给管理暂行规定》的验收标准进展验收，确保各类食品的质量和广阔员工的饮食平安。四、完善硬件配置，进步后勤效劳档次经过前期紧张、有序的准备，3月28日新食堂搬迁投入使用，根据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进展了询价、采购，有效改善了食堂硬件设施;同时，7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进展了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，进步了后勤效劳质量。五、制定包厢标准菜谱，进步接待质量为使包厢用餐接待标准化，进步接待质量，9月份组织厨师进展研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的进步了宾馆包厢用餐接待质量。六、加强班组人员管理，克制人员缺乏，完成公司各项接待工作xx年宾馆、食堂人员的流动较大，在人员缺乏及新进人员岗位技能较差的情况下，及时有效的对班组人员的岗位进展调整，合理分配工作任务，较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障效劳工作;大型接待18项，如：xx年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次，打包工作餐10709份，及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时，不断进步后勤效劳人员的实际操作程度，促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理，不断进步效劳质量。七、加强班组人员平安意识的宣贯，平安工作零事故坚持每日平安检查记录，及时发现平安隐患，杜绝不平安因素，同时，通过每天早会和每周平安例会，及时向班组人员传达公司各项平安要求，时刻向员工灌输平安工作责任重大的思想意识，提醒员工做好平安防范工作，xx年各项平安工作零事故。存在缺乏：1、培训方式单一，培训的主要内容放在了理论知识培训方面，弱化了理论培训，培训考试验证流于形式，不能充分利用每周培训的平台;2、人员思想引导不到位，xx年宾馆、食堂人员流失较大，员工素质整体程度不高，效劳质量和效劳意识不能得到很好的进步;3、宾馆用餐接待管理不到位，包厢标准菜谱制定滞后，日常用餐接待质量不高。xx年工作思路：1、加强标准化管理，完善管理制度完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度，梳理各岗位工作流程，标准工作程序及标准，实行主管、班长二级检查制度，每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进展督查，通过检查，及时发现问题，进步各岗位工作质量。2、加强培训，强化员工队伍素质加强岗位间的技能培训，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况，同时，采取“请进来，走出去”的方法，加大培训效果，强化员工技能，不断进步效劳程度。3、细化效劳措施，进步满意度实行季度“技能大比武”，互相之间商讨和交流，不断进步员工的业务技能和综合效劳程度，增强员工之间的技能交流，形成比、学、赶、帮的良好气氛;利用每周班组例会，互相研讨交流“我为员工/宾客做了什么，有何收获和体会”，使员工之间取长补短，共同进步，同时，将一周内发生在身边的效劳案例进展剖析，从广阔员工/宾客的角度审视我们的效劳，以便找出效劳中存在的问题根，以优质效劳稳定民心，以满意效劳赢得民心，进步宾馆、食堂的效劳满意度。4、加大人员思想引导，进步优质效劳引导班组人员树立“做好各项接待和为员工效劳是我们的本分”及“生活效劳无小事”的意识，使职工食堂真正成为“职工之家”，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投入到各项效劳工作中去，从而到达凝心聚力，进步优质效劳的目的。5、稳固6s推行成果，强化根底管理梳理xx年6s推行工作，查找推行过程中存在的不合理现象，进展针对性整改，逐步建立干净整洁的就餐环境，有条不紊的工作秩序，让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务，强化根底管理，全面表达高素质企业形象。6、加强食堂本钱管控，制定食堂标准菜谱以降低采购本钱，节省支出，进步管理效率，提升员工满意度为目的，制定食堂标准菜谱，并定期进展菜谱调查，以员工为向导，通过调查、分析^p、反应等方法，定期改进，加强菜肴质量，降低食堂本钱，稳定效劳质量。以上是我个人xx年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就非凡”，在以后的工作中，我将继续发扬优点，改正缺乏，不断积累经历，与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取，为公司的开展做出最大的奉献。企业后勤管理工作总结篇六一、公司后勤管理工作的重要性公司后勤管理工作在公司管理和开展中具有根底性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等，得以充分有效的利用，从而逐步进步企业效益;只有做好公司的后勤工作，才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件，使他们解除后顾之忧，一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作，才能使全体员工工作学习时心情舒畅，休息时愉快安逸。因此，后勤工作是非常重要的根底工作和保障工作。公司后勤工作政策性强，涉及面广，任务繁重，内外联络复杂，任何部门都离不开后勤保障工作。分开了后勤保障便不能正常开展消费生活。同时，后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件没有做好，也会有人认为后勤管理没有做好,他们不理解后勤管理工作的特殊性。他们从不计较个人得失，任劳任怨地工作着，奉献着，为了公司的需要用自己无私的奉献，辛勤的汗水，美化生活，感化着人们的心灵、思想和作风，谱写着全心全意为员工效劳的美妙篇章。二、后勤管理工作的主要情况公司后勤管理工作是公司工作的重要组成局部，管理是一个科学的概念，是一种意识，有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目的，探明它内在的客观规律，明确其根本要素，可以进步工作效能，使后勤工作更好地为创始公司工作新场面做奉献。公司后勤管理工作的详细内容及所取的工作成绩：(一)宾馆设施建立公司在不断开展后勤管理也要不断提升改善设施，不断的为员工增加综合性的效劳，后勤部门建立煤气、采暖、浴室、洗衣房维修、维护及管理工作;后勤部门是一项综合管理工作，其效劳面大，效劳范围广，内外关系多，需涉及到公司人员所需要的各个方面，为完成这诸多的效劳内容，后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道，又要与社会上有关部门保持经常性的亲密联络，不仅有纵向联络，还有横向联络，不仅牵涉到人，而且涉及到财、物、时间和空间。公司员工对宿舍装备设施比拟满意，公司为员工建立这些设施装备，主要是丰富员工的业余生活，让员工在工作中找到快乐，进步员工的工作质量及生活质量，让员工感到公司的人性化管理效劳，感到以公司为我家，让员工参与公司的管理，为公司建言献策，这样公司与员工是亲如一家，密不可分，一方面进步了员工的工作生活质量，另一面进步了公司的管理效率，因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了宏大的效劳奉献。(二)食堂就餐质量有所进步古人云“王者以民为天，而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以听到这样的声音“今天的饭菜怎么样，和口味吗?”“对食堂有什么建议吗?”食堂管理员穿梭在用餐的员工中，对员工进展现场询问及调查，这是后勤工作的一项举措，目的是为了及时搜集员工的意见，加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度。这不仅仅是食堂单方面工作的改进，更包含了所有参与的员工们，对食堂工作直言不讳，提出珍贵意见的员工们的功绩，食堂一点一滴的改善和进步，都与员工们息息相关，不可别离，是进步食堂就餐质量的动力，请同我们一起携手共同完成这天大的事情，让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及开展的方向和目的。三、公司后勤管理存在的问题(一)员工业余生活不够丰富1、丰富员工生活的文化设备较少电视、电脑、书籍是进展文化活动的根本设备。目前，大多数员工由于远离家庭，暂住地的自有文化活动设备普遍较少。2、员工活动的范围较小、内容单一员工的社会活动面普遍都很小，大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小，这让他们的后勤活动范围很受影响。(二)后勤管理人员的技术和思想素质需要进步后勤工作涉及到广阔员工，要求后勤管理者发挥高度的主观能动性，积极、主动、热情、周到地做好效劳工作。后勤职工必须结实树立为公司效劳的思想,进步后勤效劳的综合程度和才能，进一步优化后勤效劳环境，提升效劳质量，进步工作效率，进步管理程度，为公司的持续开展营造一个良好的环境。(三)后勤管理人员创新意识需要进步虽然目前已经建立了一些效劳设施及娱乐场地，但在原来的根底上还应继续创新，继续进步改善及改进措施，多搜集员工反应的意见和建议，让员工全员参与到管理中来，对建立的这些设施不定期的进展维护保养，及时发现问题，分析^p问题，不断在理论中提炼精华，不断改善不断创新，进步管理效率。四、优化后勤效劳的讨论后勤在完成各项效劳工作的过程中，我们追求的是效劳质量，只有充分发挥后勤效劳功能，努力进步后勤人员的自身素质，进步管理程度，优化效劳，树立效劳育人、管理育人、形象育人的观念，才能全面促进公司后勤管理，才能适应新时期公司开展的需要。思想教育是各项工作的统帅和先导，后勤的思想教育必须和业务、效劳、质量相结合。后勤管理者应具备主动性、自觉性的素质，这是由于后勤工作性质所决定的。做后勤管理工作的同志都有一个共同的感觉，就是后勤工作永远处于被动地位，听不完的意见，挨不完的批评。究其原因，既有客观原因，又有主观因素。关键还在于后勤本身，要在思想深处解决了为谁效劳的问题，工作就会由消极变为积极，由被动变为主动，就会做到积极、主动、自觉地为广阔员工效劳。后勤部门在公司中承当着为公司、消费、员工提供效劳和保障的重任，后勤管理和效劳质量的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生影响。企业后勤管理工作总结篇七20xx年，在后勤处领导下，办公室积极协调各部门，按照学院总体工作思路、后勤处年度工作方案和处领导指示精神，以推行精细管理，进步保障才能，加强迫度建立和班组制建立为重点，注重发挥领导“助手和参谋”的作用，按时、按质、按量完成了领导交给的各项任务。一、工作情况(一)发挥办公室职能，协调做好全局性工作1、较好的完成领导交给的各项工作任务，及时做到“上情下达，中间互动，下情上报”，确保了信息的真实和畅通，为领导决策提供了根据。较好的发挥了“信息中心、效劳中心、参谋中心、运转中心和指挥中心”作用2、认真做好内外的协调工作，积极协调学院各部门的工作关系，为搞好后勤效劳提供了前提和保证，相方设法联调外部关系，为学院后勤保障工作和开展提供方便。(二)做好日常工作，为各项后勤保障工作提供前题和保障1、加强了劳动纪律及工作纪律的管理，不定期检查人员的上下班、工作状态及临时工着装情况，确保了全处人员根本可以按要求上下班，临时工能按规定着装，使后勤队伍的精神相貌和工作状态有所改善。2、较好的完成外聘人员的考勤和工资发放工作，按时上报在编人员的工资考勤情况，及时完成寒暑假正式人员加班情况的统计上报工作。3、认真做好了节假日员工值班安排，检查值班的落实情况，确保节假日期间工作的正常运转。4、根据领导要求，按时组织后勤及支部各项会议，做好会议记录，及时整理要点，并严格按会议精神检查会议落实情况。及时报道5、在外聘人员方面，加强了班组制建立，对个别班组、人员进展了调整。重新修订了《职工公寓管理规定》，针对外聘人员流动大的实际情况，及时更新人事和资料，在处领导的支持下，为院管和处管临时工购置了伤亡保险。在职工公寓的管理过程中，合理安排人员住宿，使所有需要住宿人员全部得到妥善安置。为在现有条件下进一步改善临时工的住宿环境，对职工公寓的门窗等进展了维修，床位进展了编号，要求住宿人员必须按所安排床位住宿。每周五对公寓的人员、平安、用电、卫生等情况进展检查，发现问题及时解决，确保了公寓及住宿人员的平安，使公寓管理进一步标准，环境卫生得到了有效改观。6、在印章管理过程中，较好的落实了印章使用审批登记制度。7、较好的完成了全年报刊杂志的订阅发放工作任务。8、在车辆管理方面，落实了车辆使用审批、登记制度，确保了车辆平安，全年未发生较大车辆擦挂问题。9、认真做好来访人员的接待工作和报修等的接听、登记工作，及时落实内容，确保师生根本满意。10、对办公楼区域卫生坚持每日清洁，办公区域环境卫生改变明显。较好的落实了办公楼值班及8小时以外门禁制度，全年来发生被盗问题。11、认真做好方案、总结、通知、公告等文书的起草工作，及时将后勤有关活动情况及工作状态上传后勤网，较好的展现了后勤职工的工作风貌。(三)较好的完成了房改办公室赋予的工作任务。1、按要求完成了二次腾空钥匙的发放及装修工作。2、根据房改委员会及有关决定，完成了个别住户住房的调整工作。(四)完成了其它经常性及临时性工作任务。1、制作了《后勤处岗位工作标准》、《物业联络》、《上下班时间、营业时间》、《电梯管理》及锅炉房等场所各类标识、标牌，使后勤工作更加合理、标准。2、完成了固定资产的统计上报工作。3、组织协调进展了2号学生公寓、五号教学楼的消防验收工作。4、完成了支部安排的“两学一做”学习教育的有关内容。二、工作中的缺乏1、工作缺乏主动性，预见性不够强;?2、有时工作安排不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于今后的工作中改进和进步。3、所属人员不按时上下班现象还有发生，劳动纪律，工作作风还有待加强。三、下一步工作1、加强办公室人员的政治理论和业务素质的学习。通过学习不断进步办公室人员自身素质。2、加强外聘人员队伍建立，进一步健全后勤人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有记录，事事有落实。对临时工工资进展重新核定，确保工资的合理性，便于鼓励临时工的工作热情，保持临时工队伍的稳定。3、加强迫度建立。对原有规章制度重新审查、充实、完善，使之真正起到鼓励约束和标准个人行为的作用，真正能用制度去管人、管物、管事，确保制度的可操作性。4、结实树立后勤为教学第一线效劳的思想，进一步改进工作作风。要多考虑、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，随时处理，不拖拉，不当甩手先生。坚持多上门、多效劳、服好务。企业后勤管理工作总结篇八20xx年即将完毕，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮助下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和宾客效劳的宗旨，坚持以提升后勤效劳质量为重点，进步广阔员工满意度为目的，以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同进步了宾馆、食堂的效劳质量和管理程度。为了总结经历，克制缺乏，更好完成20xx年的工作任务，现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下：一、加强根底管理，提升效劳质量，确保各项工作有效运转1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会，有序安排工作，分析^p研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方针政策，进步工作效率，有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会，做到工作目的明晰、责任明确，使各项工作有方案、有落实的开展，强化各岗位间的工作衔接、协作，有效进步员工的主人翁意识、集体意识，增强班组的凝聚力;2、制定各岗位周方案卫生，分解各岗位卫生区域，进步卫生清洁质量及效率，并且通过每周一次大扫除，有效稳固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进展互查，编制检查通报，对存在的问题进展及时催促整改;同时，每周对个人区域设备的完好率进展检查，对存在问题的设备及时联络维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进展维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;3、根据公司开展要求，9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作方案，并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行，通过6s活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，进步了工作效率，塑造了良好的后勤效劳团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的根底管理。二、增强效劳意识，征集广阔员工意见，进步满意度依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反应于广阔员工，承受广阔员工的监视，并通过生活委员将广阔员工的意见搜集，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步施行广阔员工的珍贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤效劳回访为契机，及时理解后勤效劳承诺的履行情况和广阔员工的效劳需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱提供根据，而且不断创新菜品，不仅满足广阔员工的就餐口味，而且进步了食品原材料采购的方案性和采购速度，不断进步后勤管理程度和效劳质量，用我们主动、热情、周到的效劳换来广阔员工的满意，20xx年月度综合满意度平均到达95.3%。三、完善物资采购验收流程，有效控制本钱，确保饮食平安1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进展市场询价、定价的方式，有效掌控食品原材料的市场行情;同时，以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的，先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进展了市场调查，选择质优价廉的供给商与之签订采购合同，另增加了大米和蔬菜供给商，形成竞争，保障食品原材料采购的及时性和采购质量，有效的控制了食品原材料的采购本钱;2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序明晰，采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的原那么;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进展验收，厨师负责对质量进展验收，严格按照《员工食堂物资供给管理暂行规定》的验收标准进展验收，确保各类食品的质量和广阔员工的饮食平安。四、完善硬件配置，进步后勤效劳档次经过前期紧张、有序的准备，3月28日新食堂搬迁投入使用，根据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进展了询价、采购，有效改善了食堂硬件设施;同时，7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进展了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，进步了后勤效劳质量。五、制定包厢标准菜谱，进步接待质量为使包厢用餐接待标准化，进步接待质量，9月份组织厨师进展研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的进步了宾馆包厢用餐接待质量。六、加强班组人员管理，克制人员缺乏，完成公司各项接待工作20xx年宾馆、食堂人员的流动较大，在人员缺乏及新进人员岗位技能较差的情况下，及时有效的对班组人员的岗位进展调整，合理分配工作任务，较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障效劳工作;大型接待18项，如：xx年区域年终总结会、x公司接待、质量体系审核组、xx区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、xx区域xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次，打包工作餐10709份，及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时，不断进步后勤效劳人员的实际操作程度，促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理，不断进步效劳质量。七、加强班组人员平安意识的宣贯，平安工作零事故坚持每日平安检查记录，及时发现平安隐患，杜绝不平安因素，同时，通过每天早会和每周平安例会，及时向班组人员传达公司各项平安要求，时刻向员工灌输平安工作责任重大的思想意识，提醒员工做好平安防范工作，xx年各项平安工作零事故。存在缺乏：1、培训方式单一，培训的主要内容放在了理论知识培训方面，弱化了理论培训，培训考试验证流于形式，不能充分利用每周培训的平台;2、人员思想引导不到位，xx年宾馆、食堂人员流失较大，员工素质整体程度不高，效劳质量和效劳意识不能得到很好的进步;3、宾馆用餐接待管理不到位，包厢标准菜谱制定滞后，日常用餐接待质量不高。20xx年工作思路：1、加强标准化管理，完善管理制度完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度，梳理各岗位工作流程，标准工作程序及标准，实行主管、班长二级检查制度，每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进展督查，通过检查，及时发现问题，进步各岗位工作质量。2、加强培训，强化员工队伍素质加强岗位间的技能培训，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况，同时，采取“请进来，走出去”的方法，加大培训效果，强化员工技能，不断进步效劳程度。3、细化效劳措施，进步满意度实行季度“技能大比武”，互相之间商讨和交流，不断进步员工的业务技能和综合效劳程度，增强员工之间的技能交流，形成比、学、赶、帮的良好气氛;利用每周班组例会，互相研讨交流“我为员工/宾客做了什么，有何收获和体会”，使员工之间取长补短，共同进步，同时，将一周内发生在身边的效劳案例进展剖析，从广阔员工/宾客的角度审视我们的效劳，以便找出效劳中存在的问题根，以优质效劳稳定民心，以满意效劳赢得民心，进步宾馆、食堂的效劳满意度。4、加大人员思想引导，进步优质效劳引导班组人员树立“做好各项接待和为员工效劳是我们的本分”及“生活效劳无小事”的意识，使职工食堂真正成为“职工之家”，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投入到各项效劳工作中去，从而到达凝心聚力，进步优质效劳的目的。5、稳固6s推行成果，强化根底管理梳理xx年6s推行工作，查找推行过程中存在的不合理现象，进展针对性整改，逐步建立干净整洁的就餐环境，有条不紊的工作秩序，让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务，强化根底管理，全面表达高素质企业形象。6、加强食堂本钱管控，制定食堂标准菜谱以降低采购本钱，节省支出，进步管理效率，提升员工满意度为目的，制定食堂标准菜谱，并定期进展菜谱调查，以员工为向导，通过调查、分析^p、反应等方法，定期改进，加强菜肴质量，降低食堂本钱，稳定效劳质量。以上是我个人xx年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就非凡”，在以后的工作中，我将继续发扬优点，改正缺乏，不断积累经历，与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取，为公司的开展做出最大的奉献。企业后勤管理工作总结篇九年，在公司领导的正确领导下，成功的号声已经接近尾声,为了做好xx年的后勤工作，现对年的后勤工作总结如下：一、充分利用时间做好后勤内部效劳，为公司员工创造良好的工作环境。后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间效劳的理念，努力做好对内的效劳，为员工在公司工作创造良好的工作环境。(一)进步食堂质量关，让员工满意。搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。xx年，食堂进一步在菜品把戏上下功夫，确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时，xx年，员工食堂还多渠道搜集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。(二)员工宿舍的管理，为员工提供平安干净的住宿空间。员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝，平安、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题，以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理，使员工宿舍的平安问题得到了控制，xx年根本未发生员工宿舍平安事故。在员工宿舍卫生方面，实行宿舍值日制，区域包干制，做到及时清扫，每天检查，保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。(三)为营业部门效劳，满足员工的效劳要求。为保证员工良好的工作环境，后勤部定期协调水电部对员工宿舍进展不定期巡视，及时理解员工住宿环境设施设备运转的情况，在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查，及时进展调节和处理。在其他部门员工有后勤效劳需求的情况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。二、加强资产采购管理工作，树立本钱控制观念，节能降耗工作再上升台阶。后勤部是公司运行费用使用较大的部门，加强费用控制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，xx年，后勤部重点在以下几方面做好费用控制，降低本钱的工作。(一)闲置资产管理，进步资产利用率。经过几年的经营，员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作，xx年，在采购需求执行前，实行资产管理先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购，最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来，满足了客房部的需求，节约采购资金几千元。(二)执行采购程序，加强采购监视。在采购价格监视方面，后勤部将员工饭堂常用物资的价格进展全面摸底，对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场，随机抽查供给商报价等方法，确保采购价格的合理性，以保证以就低价格采购，加强监视。(三)能运行控制，节能降耗效果显著。节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一，部门制定了节能降耗的详细措施和方案。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施：一是对锅炉房、电视房进展普查，重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理，催促其节约用水，防止不必要的消耗;三是进步全员的节约意识，及时发现和制止能浪费的问题。(四)费用使用分析^p，及时调整费用控制方法。后勤部每月对员工饭堂费用支出工程均进展费用分析^p，包括：伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析^p。对方案执行情况及实际运行费用情况进展综合比照，分析^p差异与变化原因，提出下阶段应采取的费用控制措施和方法，通过逐月的费用分析^p报告，确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表如今工作跟进仍然不够，员工承受工作和领导安排工作不明晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。2、员工饭堂主管的组织管理才能偏弱，文化程度偏低，管理经历缺乏，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或程度偏低的情况。3、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监视，导致不应出现的问题出现。如：员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。4、效劳才能欠缺，存在想效劳但缺乏效劳技巧和效劳手段的情况，没有养成良好的效劳习惯，对其他部门的工作时间不理解也是后勤效劳针对性不强的主要原因。5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度理解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤效劳的主动性缺乏。6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，根底员工根本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。针对以上问题，后勤部将工作中重点加以关注和解决，结合合理细节的问题，后勤部xx年总体工作重点如下：1、建立完善的后勤效劳体系，全面提升后勤效劳。2、建立员工的监视考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作管理的目的的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。3、进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点的工作。4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。5、全面进步员工的整体素质，进一步对员工进展登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，促进员工的自我提升完善。总之，后勤部xx年仍然面临着诸多的问题，对此，后勤部将认真总结xx年经历教训，力争工作各方面再有所打破，实在进步后勤保障才能和运行程度。企业后勤管理工作总结篇十20xx年，在公司领导的正确领导下，成功的号声已经接近尾声，为了做好20xx年的后勤工作，现对20xx年的后勤工作总结如下：一、充分利用时间做好后勤内部效劳，为公司员工创造良好的工作环境后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间效劳的理念，努力做好对内的效劳，为员工在公司工作创造良好的工作环境。(一)进步食堂质量关，让员工满意搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。20xx年，食堂进一步在菜品把戏上下功夫，确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时，20xx年，员工食堂还多渠道搜集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。(二)员工宿舍的管理，为员工提供平安干净的住宿空间员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝，平安、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题，以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理，使员工宿舍的平安问题得到了控制，20xx年根本未发生员工宿舍平安事故。在员工宿舍卫生方面，实行宿舍值日制，区域包干制，做到及时清扫，每天检查，保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。(三)为营业部门效劳，满足员工的效劳要求为保证员工良好的工作环境，后勤部定期协调水电部对员工宿舍进展不定期巡视，及时理解员工住宿环境设施设备运转的情况，在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查，及时进展调节和处理。在其他部门员工有后勤效劳需求的情况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。二、加强资产采购管理工作，树立本钱控制观念，节能降耗工作再上升台阶后勤部是公司运行费用使用较大的部门，加强费用控制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，20xx年，后勤部重点在以下几方面做好费用控制，降低本钱的工作。(一)闲置资产管理，进步资产利用率。经过几年的经营，员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作，20xx年，在采购需求执行前，实行资产管理先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购，最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来，满足了客房部的需求，节约采购资金几千元。(二)执行采购程序，加强采购监视。在采购价格监视方面，后勤部将员工饭堂常用物资的价格进展全面摸底，对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场，随机抽查供给商报价等方法，确保采购价格的合理性，以保证以就低价格采购，加强监视。(三)能运行控制，节能降耗效果显著。节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一，部门制定了节能降耗的详细措施和方案。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施：一是对锅炉房、电视房进展普查，重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理，催促其节约用水，防止不必要的消耗;三是进步全员的节约意识，及时发现和制止能浪费的问题。(四)费用使用分析^p，及时调整费用控制方法。后勤部每月对员工饭堂费用支出工程均进展费用分析^p，包括：伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析^p。对方案执行情况及实际运行费用情况进展综合比照，分析^p差异与变化原因，提出下阶段应采取的费用控制措施和方法，通过逐月的费用分析^p报告，确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表如今工作跟进仍然不够，员工承受工作和领导安排工作不明晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。2、员工饭堂主管的组织管理才能偏弱，文化程度偏低，管理经历缺乏，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或程度偏低的情况。3、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监视，导致不应出现的问题出现。如：员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。4、效劳才能欠缺，存在想效劳但缺乏效劳技巧和效劳手段的情况，没有养成良好的效劳习惯，对其他部门的工作时间不理解也是后勤效劳针对性不强的主要原因。5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度理解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤效劳的主动性缺乏。6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，根底员工根本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。针对以上问题，后勤部将工作中重点加以关注和解决，结合合理细节的问题，后勤部20xx年总体工作重点如下：1、建立完善的后勤效劳体系，全面提升后勤效劳。2、建立员工的监视考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作管理的目的的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。3、进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点的工作。4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。5、全面进步员工的整体素质，进一步对员工进展登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，促进员工的自我提升完善。总之，后勤部20xx年仍然面临着诸多的问题，对此，后勤部将认真总结20xx年经历教训，力争工作各方面再有所打破，实在进步后勤保障才能和运行程度。企业后勤管理工作总结篇十一本人20__年在分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作，一年来，根据总公司行政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作，现对20__年的整体工作总结如下：一、行政后勤(一)职场管理方面1、指导、协助……等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单证房、办公职场面积。2、及时与机构对装修问题进展沟通，并审核……等7家机构职场装修预算。3、……等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。4、配合总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》，将全区(租赁职场)房屋租赁合同，(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至ftp。5、分公司本部职场情况：根据各部门职能的调整，人员的调配，对局部办公室进展调整并重新布局，合理利用空间;组织学习消防知识，进步员工的平安防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境;职场的平安保卫、清洁卫生等方面的管理。(二)会务接待方面1、完成了第xx届职工运动会、20__年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析^p会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费优惠协议，为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。(三)行政费用预算和开支管理1、在20__年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等原那么，严格把控20__年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定本钱投入，通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。2、根据总公司20xx年预算编制的各项要求，结合分公司20xx年的实际及20xx年的开展规划，及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。(四)通讯方面1、及时完成了全年各部门提出的新装、移机、故障处理、维修等工作。2、与xx公司交涉，追回xx公司在20xx年双重收取集团彩铃费用多元，将这笔费用及时返还员工个人手机;与xx公司交涉，追回xx公司在20xx年至20xx年三年未按合约履行违规收取的通讯费用x元。(六)证照方面在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部20xx年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁答应证》等证照的年检工作，保证了公司经营的合法性。(七)其它后勤工作1、根据各部门及同城门店的需求，及时供给办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进展管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，及时与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。3、每月按时上报、耗材、招待等各类行政费用公示表。二、物资管控1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反应总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见，以内部调配为主要原那么，根据各部门及机构实际需求，合理调配处臵闲臵资产。4、每月按时上报《固定资产月报表》。三、存在的问题1、对机构行政管理工作的管控力度不够，局部机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。2、审核职场装修方面预算经历缺乏。3、由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致局部工作邂逅，未能及时办理。四、20xx年工作方案1、加强与总公司各相关岗位的联络，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构效劳。2、加强自身职场装修方面知识的学习，汲取更多别人的经历，进步工作效率。3、重点处理门店闲臵资产，根据内部需求，合理安排及时办理相关调拨手续。4、结合信息岗与xx公司在通话、网络资费问题上进展协商，争取更多的优惠。企业后勤管理工作总结篇十二201x年过去了，我们又迎来新的一年。回忆一年来，我部门在分公司的领导下，在本部门干部、职工的共同努力下，通过其它部门的共同协作，我们在工作上获得了一定的成绩，在狠抓内部管理工作上，增收节支、降本压费方法有效，措施得力，成绩显著。主要表如今以下几个方面：1、加强学习，不断进步职工的思想觉悟我部门认真执行分公司的各项规章制度，每月坚持召开一次职工会议，加强对职工平安意识的教育，使职工的思想素质和业务程度不断进步。2、加强平安教育，做好车辆管理工作我部门现有小车六部，主要是保障公司领导的日常用车，同时协调好各部门的工作用车。一年来，车辆运转正常，没有发生任何大的事故，顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的获得，一是部门领导定期加强对司机进展平安教育，增强司机的平安意识，克制平安管理中思想麻木、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度，做到疲劳不驾车，酒后不驾车，对车辆勤检查，勤保养，勤维护。发现问题及时解决，做到车辆不带病上路，司机不带情绪开车，确保平安行车。3、做好职工的房改工作职工的房改工作是一项长期而复杂的工作，它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进展了二年多，今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作。住房补贴是房改工作中一个重要组成局部，工作的好坏直接影响到职工的积极性。为了把住房补贴资金要回来，我们想方设法与有关部门获得联络，做了大量细致的工作，加班加点申报、填制、核实了几千份表格，20xx年x月份终于申请要回住房补贴资金x元。4、狠抓内部管理，做好降本压费工作为了贯彻落实降本压费会议精神，作为公司的后勤管理部门，在实际工作中应实在做好这项工作，做到细打细算，节俭节约。虽然今年公司的经济效益较好，但为了增收节支，降本增效，我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支，我们在采购物品时，尽量选用性价比高的物品。例如，20xx年x月公司招待所购置一批空调、彩电，在保证质量的前提下，我们选用同档次低价位的空调，/每台，比同档次的低x元，光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所，改善住宿环境，使前来住宿的各县公司人员消除了到外面住宾馆、饭店的念头，为公司减少一笔费用支出。我公司职工饭堂自x月xx日开张后，经过一段时间的探索，如今运转根本正常，到达了预期的目的。既减少了业务招待费的开支，又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看，平均每月可节约费用开支x元。全年共计节约费用开支约x元。职工饭堂的开张，也给职工的用餐带来了方便和实惠。各部门费一直采取托收收费，假如控制不好，很容易造成话费超支。我公司的办公费每月开支x元，话费严重超支。个别部门对话费控制得不严，致使有的人上班打聊天、打信息台、打国际长话，对于这种浪费现象，我们发现后及时制止，并取消其话机相应功能，责令其所在部门扣回超支话费。今年年初，xx公司一下属公司到我公司联络业务，建议我公司加装内部，以减少话费开支，当时考虑到要投入多元，也就没有加装内部。x月初，行业竞争剧烈，我部门积极与xx公司获得联络，向对方说明，作为xx公司的大客户，多年来我们一直支持事业的开展，如今我们企业有困难，要求对方在话费上给予我们更优惠的条件，真诚的恳求感动了对方。x月份xx公司同意在我公司组建了固定虚拟网，网内话机免费通话，全公司200百多户职工报名参加虚拟网，虚拟网的开通，使我公司的办公费每月减少开支x元，全年共计节约费用开支，职工也得到了实惠，确确实实为企业和职工办了件好事。5、加强物业管理，创立文明小区职工的住房实行房改后，加强对小区的物业管理尤为重要，我部们每月对职工的生活用电用水进展一次抄表，发现问题及时解决，对个别违章用电用水的职工，能及时进展批评教育。搞好公司的环境卫生工作，抓好职工精神的文明建立，积极配合市政府开展的城市爱国卫生活动，做好新、旧生活区的环境卫生工作，开展创立文明小区活动，提倡讲卫生、爱安康，树立良好的社会风气。总结一年来的工作情况，成绩是肯定的。但还存在缺乏之外。一是还不够深化基层、深化群众，对在实际工作中遇到的问题，没有及时拿出有效的措施和方法。二是效劳意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。明年的工作思路：1.继续做好职工的房改工作，下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、标准化。2.加强车辆的平安管理，确保行车平安。3.继续搞好内部管理工作，使管理工作上一个新台阶。企业后勤管理工作总结篇十三今年，我们单位认真落实科学发观展，在领导下，遵照侨务工作的有关规定，我们制定了后勤管理工作施行细那么，并把它作为我们后勤工作的行动指南，从而今年的后勤工作获得了新的进步，得到了员工的好评。一、加强员工的思想教育我们单位人员，都是(绝大多数是)从国内来的，有的在这里工作了_年，有的那么是今年刚来。为此，我们不放松对后勤工作人员的思想教育，教育他们严格遵守当地国家的法律法规，尊重当地社会风俗和宗教信仰，并为员工和国内亲人联络，沟通情感，理解家中情况提供便利条件，既和当地群众加强必要的合作又不和当地群众乱交往，充分发挥翻译的职能作用，扫平了和当地联络的语言障碍，防止了涉外纠纷。我和领事馆工作人员加强联络，亲密沟通，从官方渠道及时理解当地国家的局势和社情，我们再以此采取必要的防范措施，从而保障了员工的人身平安和财产平安。二、采取一切有效措施，千方百计改善员工伙食我们的员工来自国内，又来自国内的不同省份，其饮食习惯存在着较大的差异。而我们后勤工作的一个重要内容就是搞好伙食，进步伙食质量，尽可能地满足每一位员工的饮食习惯，符合他们的口味。常言道：众口难调。为解决众口难调的问题。我们事先征求每一位员工的意见，他们喜欢吃什么样的菜，喜欢吃的甜的，酸的，辣的，喜欢吃米饭，馒头，包子，喜欢偏咸还是偏淡等等，我们把员工的这些饮食习惯一一统计上来，再灵敏制定每周食谱，并给炊事员买回炊食方面的书籍，好让炊食员针对员工的“口味”，量体载衣般地做好每一顿饮菜。有些菜，在当地菜购不上，我们后勤人员便开拓了几块菜地，再从国内带回蔬菜种子，种上蔬菜，同时，这几块菜地还为我们节省了一笔买菜的开支。另外，我们还借助一些便利条件，托人从国内捎回一些蔬菜和水果，从而尽可能让我们的员工吃上了自己喜欢吃的菜。三、坚决按制度办事，做到钱物分开，帐物相符后勤工作实际是一个庞大的工作体系。它不仅直接与钱物直接打交道，比拟敏感，而且涉及面广，事关每一员工的切身利益。为此，我们后勤工作人员，在上级领导下，在分管后勤工作领导的直接指导下，根据我们的实际情况，制定了后勤管理工作细那么，出纳、会计、采购、翻译等人员，分工明确，各施其职，各尽其能，既分工又合作。在此根底上，我们每一项工作都做到，向领导汇报，向上级请示，既让领导知道我们干什么，又让领导指导我们怎么干，同时还加强监视，做到后勤工作有规章可循，有制度可依，有领导指导，有员工落实。确保各项工作有人干，各项工作做得及时。我们及时把工资发放到每一位员工的手上，并用针对实际情况，及时配发员工的劳保用口和相关福利。让每一位员工干得舒心，干得放心。由于后勤工作做得好，我们的员工，工作认真，效率高。团队精神发挥得好，集体荣誉感强。屡次受上级的好评。我们后勤工作也存在着需要进一步改进的地方。工作效率还需进一步进步，还要进一步调动后勤工作人员的积极性，进一步搞好后勤保障，进步后勤保障工作中的科技含量，进步认识，整合资，进一步增强节省意识和环保意识，力争明年的后勤工作上一个新台阶。企业后勤管理工作总结篇十四20xx年很快就过去，经过一年的努力工作，在杨主任和范主任的带着指导下，工作有序进展，后勤工作有了明显的改观，但是后勤工作还存在不少的问题，还需要很大的改进。现对整年工作进展分析^p总结：一、公司安保方面。5月份，公司和xx市保安公司正式鉴定了用人协议，之后，安保公司选派6人担任公司的安保工作。为了让6名安保人员更好的效劳于公司，我制定了食品平安外部防护方案及安保人员培训方案，二、做好住宿入住和管理宿舍管理主要包括人员安排入住，门窗床空调维修、卫生、物品装备、平安等方面。每月统计入住人员及管理费用，严把宿舍用电平安及明火平安，每个星期对宿舍检查一次，查看有无使用大功率用电器。20xx年查出2个热的快用电器。每次检查都对入住职工敲一次平安警钟。有几次公司宿舍出现空调不制冷及漏水情况，都及时和空调售后人员联络，快速修好。女职工宿舍的门锁坏了，及时协调，请辅助车间人员帮助修好。一年来，职工宿舍得到了平安保障，没有出现平安事故。卫生也很有起色。为入住职工创造了舒适的生活环境。三、加强后勤保洁管理，维护厂区环境卫生。对后勤保洁人员制定规章制度、保洁标准、考核方法及标准，每天实行检查记录。发现问题及时通知保洁员处理掉，同时记录下来，假如没有及时处理，要给予保洁员扣除当月的考核分，考核分与当月的综合效益奖挂钩。这样以来极大的促进保洁人员的积极性，使得今年厂区的卫生及卫生间有所改进。通过组织几次卫生大清理，公司长期堆积的废弃物得到了处理，使得厂区环境更加和谐。门卫是公司脸面，卫生也很重要。为了搞好门卫卫生，每天也对门卫进展卫生检查，考核，发现一次问题就要扣除当月的考核分，如今门卫卫生也有明显的改进。食堂卫生在今年实行了卫生考核方法，也有明显的进步，每次检查食堂的卫生都是很好的。食堂的饭菜在全体食堂后勤人员的努力下，今年以来职工门对食堂都很肯定。四、加强后勤保卫管理，确保公司财产平安。公司后勤保卫人员现有6人，门卫保卫人员4人，车棚保卫人员2人，为了保证公司白天平安，公司门卫实行了来客登记、来车检查制度，严禁杜绝闲杂人员进入厂区。夜间严格要求门卫值班人员要保证一个人处于警觉状态，不能睡觉同时夜间也要对消费区和办公区进展检查，