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文档简介

前期物业服务管理规约1.物业服务的目标和原则:-提供安全、舒适的居住环境。-维持和保护房屋和公共设施的良好状况。-快速、高效地解决住户的问题和投诉。-公平、透明地执行管理规约。-鼓励住户积极参与社区活动和事务。2.物业服务项目:-定期清洁公共空间,包括楼道、走廊和停车场。-维护公共设施的正常运行,如电梯、门禁系统和消防设备。-管理垃圾处理和回收。-定期检查房屋和设施的维修和保养需求。-提供技术支持和紧急维修服务。3.费用和收费:-物业费用将按照每户人口或每平方米面积的比例进行计算。-物业费用应在每月固定日期前缴纳。-物业费用的使用应透明、合理,详细列明收入和支出明细。4.住户责任:-保持房屋和公共设施的清洁与良好状态。-遵守有关社区秩序和安全的规定。-及时缴纳物业费用。-提供正确的联系信息,并及时通知物业管理方案有关住户变动或问题。5.物业管理责任:-及时响应住户的投诉和问题,并采取适当的解决措施。-保持与住户的良好沟通,并定期组织居民会议。-定期巡视和维护房屋和公共设施。-管理与外部供应商和服务提供商的合同和协议。6.住户参与:-鼓励住户参与社区活动和事务,如社区清洁日、庆祝活动等。-欢迎住户提出建议和意见,并及时反馈。请注意,物业服务管理规约需要根据具体的物业特点和需要进行

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