物流信息技术应用原版

物流信息技术应用物流管理丛日杰概述篇技术篇系统篇《物流信息技术应用》书籍章节第一章物流信息技术概述第二章物流条码技术第三章无线射频技术第五章GIS技术第四章GPS技术物流与电子商务篇第七章物流管理信息系统第八章物流与电子商务第五章EDI技术2023/12/3第一章物流信息技术概述2023/12/3第一章物流信息技术概述UPS核心竞争优势案例导入2023/12/3第一章物流信息技术概述数据、信息与决策1物流信息2物流信息技术3现代信息技术在我国应用和发展4返回2023/12/3数据、信息与决策1第一章物流信息技术概述数据的概念：是人们用来反映客观事物而巨鹿下俩的可以识别的符号。信息的概念：信息是指经过加工、处理、解释而形成的对人们有意义和效用的某种数据形式。返回2023/12/3数据和信息的概念数据、信息与决策1第一章物流信息技术概述1.真实性2.价值性3.不对称性4.滞后性5.时效性6.可传输性7.共享性8.可扩展性返回2023/12/3信息的特征数据、信息与决策1第一章物流信息技术概述返回2023/12/3信息与决策第一章物流信息技术概述物流信息的概念：指的是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。是物流活动内容、形式、过程以及开展变化的反映。狭义的物流信息：指与物流活动〔如运输、保管、流通加工等〕直接有关的信息。广义的物流信息：不仅指与物流活动有关的信息，而且还包含与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。返回2023/12/3物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的特征信息量大、分布广更新、变化快，动态性强来源多样化物流信息趋于标准化返回2023/12/3物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的功能交易系统管理控制决策分析制定战略方案返回2023/12/3物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的作用有助于物流企业业务运作各环节之间的相互衔接有利于企业对物流活动各环节进行有效的方案、组织、协调和控制，以到达整体优化的目标。有利于物流管理和决策水平的提高。〔1.位置决策2.生产决策3.库存决策4.采购决策5.运输配送决策〕返回2023/12/3物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的分类〔业务类型〕物流综合管理信息物流业务信息物流作业信息物流设施设备信息物流技术信息物流平安信息返回2023/12/3物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的分类〔按信息载体的类型分〕物流单据物流台账物流报表物流方案物流文件返回2023/12/3物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的分类〔按管理层次分〕操作管理信息知识管理信息战术管理信息战略管理信息返回2023/12/3物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的分类〔按信息来源分〕内部信息外部信息返回2023/12/3物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的分类〔按信息作用不同分〕方案信息控制及作业信息统计信息支持信息返回2023/12/3物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的分类〔按信息加工程度不同分〕原始信息加工信息返回2023/12/3物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的分类〔按信息稳定程度分〕静态信息动态信息返回2023/12/3物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的分类〔按物流活动分〕物流系统内信息物流系统外信息返回2023/12/3物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的分类〔按物流信息功能层次分〕交易方面信息管理控制方面信息决策分析方面信息制定战略方案方面信息返回2023/12/3物流信息2第一章物流信息技术概述现代物流的特征信息化网络化自动化智能化柔性化返回2023/12/3物流信息技术3第一章物流信息技术概述物流信息技术的概念：现代信息技术在物流各个作业环节中的应用，是物流现代化的重要标志。现代物流信息技术主要有：条形码、射频技术、电子数据交换、全球定位系统、地理信息系统以及电子商务等。返回2023/12/3物流信息技术3第一章物流信息技术概述物流信息技术的组成通信软件面向行业给的业务管理系统返回2023/12/3物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术〔条码技术〕条码〔barcode)技术是20世纪在计算机应用中产生和开展起来的一种自动识别技术，是集条码理论、光电技术、计算机技术、通信技术、条码印制技术于一体的综合性技术。具有制作简单、信息收集速度快、准确率高、信息量大、本钱低和快速跟踪物品移动的重要作用，是整个物流管理工作的根底。返回2023/12/3物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术〔射频识别技术〕射频识别即RFID〔RadioFrequencyIdentification〕技术，又称无线射频识别技术，是一项非接触式自动识别技术。1.快速扫描。2.体积小型化、形状多样化。3.抗污染能力和耐久性。4.可重复使用。5.穿透性和无屏障阅读。6.数据的记忆容量大。7.平安性。返回2023/12/3物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术〔多媒体技术〕多媒体技术〔Multimedia

Technology〕是利用计算机对文本、图形、图像、声音、动画、视频等多种信息综合处理、建立逻辑关系和人机交互作用的技术。主要涉及图像处理、声音处理、超文本处理、多媒体数据库、多媒体通信。返回2023/12/3物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术〔地理信息系统〕地理信息系统〔GeographicInformationSystem〕它是在计算机硬、软件系统支持下，对整个或局部地球表层〔包括大气层〕空间中的有关地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和描述的技术系统。应用广泛，如交通、能源、农林、水利、测绘、地矿、环境、航空、国土资源综合利用。返回2023/12/3物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术〔全球卫星定位系统〕GPS是英文GlobalPositioningSystem〔全球定位系统〕的简称。具有海、陆、空全方位实时三维导航与定位能力的新一代卫星导航与定位系统。能够快速、高效、准确地提供点、线、面要素的精确三维坐标以及其他相关信息，具有全天候、高精度、自动化、高效益等显著特点。广泛应用于军事、民用交通(船舶、飞机、汽车等)导航野外考察探险等。返回2023/12/3物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术〔电子数据交换技术〕电子数据交换〔electronicdatainterchange，EDI)通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换通过计算机和公共信息网络，以电子化的方式传递商业文件的过程。换言之，EDI就是供给商、零售商、制造商和客户等在其各自的应用系统之间利用EDI技术，通过公共EDI网络，自动交换和处理商业单证的过程。返回2023/12/3物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术〔数据管理技术〕数据库技术是信息系统的一个核心技术。它研究如何组织和存储数据，如何高效地获取和处理数据。是通过研究数据库的结构、存储、设计、管理以及应用的根本理论和实现方法，并利用这些理论来实现对数据库中的数据进行处理、分析和理解的技术。返回2023/12/3物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术〔数据管理技术〕数据仓库〔DW〕是决策支持系统〔DSS〕和联机分析应用数据源的结构化数据环境。数据仓库研究和解决从数据库中获取信息的问题。数据仓库的特征在于面向主题、集成性、稳定性和时变性。返回2023/12/3物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术〔数据挖掘技术〕所谓数据挖掘是指从数据库的大量数据中揭示出隐含的、先前未知的并有潜在价值的信息的非平凡过程。"尿布与啤酒"的故事。返回2023/12/3物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术〔WEB技术〕web本意是蜘蛛网和网的意思，在网页设计中我们称为网页的意思。现广泛译作网络、互联网等技术领域。表现为三种形式，即超文本〔hypertext〕、超媒体〔hypermedia〕、超文本传输协议〔HTTP〕等。返回2023/12/3物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术〔智能运输系统〕智能运输系统(IntelligentTransportationSystem，ITS)，。“智能运输系统〞实质上就是将先进的信息技术、计算机技术、数据通信技术、传感器技术、电子控制技术、自动控制技术、运筹学、人工智能等学科成果综合运用于交通运输、效劳控制和车辆制造，加强了车辆、道路和使用者之间的联系，从而形成一种定时、准确、高效的新型综合运输系统。返回2023/12/3物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术〔遥感技术〕遥感技术是从远距离感知目标反射或自身辐射的电磁波、可见光、卫星云图红外线，对目标进行探测和识别的技术。例如航空摄影就是一种遥感技术。军事侦察、导弹预警、军事测绘、海洋监视、气象观测等。植被分类、土地利用规划、农作物病虫害和作物产量调查、环境污染监测、海洋研制、地震监测等方面。返回2023/12/3物流信息技术3第一章物流信息技术概述物流信息系统概念使用系统的观点、思想和方法建立起来的，以电子计算机为根本信息处理手段，以现代通信为根本传输工具，并且能够为管理决策提供信息效劳的人机系统。物流信息技术与信息系统〔续一〕2返回2023/12/3第一章物流信息技术概述物流信息技术与信息系统〔续二〕2硬件软件数据库与数据仓库人员返回2023/12/3第一章物流信息技术概述物流信息系统的种类仓储管理系统〔WMS〕运输管理系统(TMS)电子标签拣货系统〔CAPS〕无线射频系统〔RF〕包含物流信息管理功能的信息管理系统有物料需求方案系统〔MRP〕制造资源方案系统〔MRPⅡ〕企业资源方案系统〔ERP〕物流信息技术与信息系统〔续三〕2返回2023/12/3第一章物流信息技术概述物流信息系统开展到第四阶段便进入了电子商务环境下的物流信息系统阶段电子商务是一种新型的商业模式。通过使用电子商务，各行业的企业均通过网络连接在一起，使得各种现实与虚拟的合作都成为可能电子商务3返回2023/12/3第一章物流信息技术概述物流信息技术开展趋势数据库的建设越发重要设备向智能型方向开展EDI是提高企业间的信息系统效率不可缺少的工具RFID、EPC、物联网是带有前瞻性的开展趋势物流信息技术的发展趋势4返回2023/12/3第一章物流信息技术概述物流信息系统开展趋势物流信息系统的设计原那么是以物的流动为中心，将人、资金、效劳和时间相结合，通过信息的集成，向经营活动进行反响。设计和创造要以综合的同步流动为根底，以全体系统的同步为主导的设计理论，是今后物流信息系统设计的开展方向。物流信息技术的发展趋势（续）4返回2023/12/3第二章物流条码技术2023/12/3第二章物流条码技术条码技术在仓库的应用案例导入2023/12/3第二章物流条码技术条码技术概述1物流条码标准体系2二维条码3条码识读技术4物流条码技术的应用5返回2023/12/3条码技术概述1第二章物流条码技术条码的概念条码是由一组规那么排列的条、空以及对应字符组成的标记。——“条〞指对光线反射率较低的局部。——“空〞指对光线反射率较高的局部。这些条和空组成的数据表达一定的信息，并能够用特定的设备识读，转换成与计算机兼容的二进制和十进制信息。条码的构成一个完整的条码的组成次序依次为：静区〔前〕、起始字符、数据字符〔中间分隔符，主要用于EAN码〕、校验字符、终止字符、静区〔后〕静区起始字符数据字符校验字符终止字符静区返回2023/12/3条码技术概述（续一）1第二章物流条码技术条码的编码方式条码的编码方法是指条码中条、空的编码规那么以及二进制的逻辑表示的设置。条码的编码方法有两种模块组合法宽度调节法返回2023/12/3条码技术概述（续二）1第二章物流条码技术条码技术与自动识别技术自动识别技术是指能够对信息数据进行自动识读、自动输入计算机的方法和手段的统称，它综合应用了计算机技术和通信技术。条码技术只是自动识别技术的一种。条码识别技术是迄今为止最经济、最实用的一种自动识别技术。返回2023/12/3第二章物流条码技术物流条码标准体系2通用商品条码储运单元条码贸易128条码返回2023/12/3第二章物流条码技术二维条码二维条码是指在水平和垂直方向的二维空间存储信息的条码。二维条码3返回二维条码的分类线性堆叠式二维码矩阵式二维码邮政码2023/12/3第二章物流条码技术PDF417在物流中的应用：发货方将单据的内容编成一张PDF417条码标签，打印在送货单据上。在各个环节中使用二维条码阅读器扫描条码，信息立即录入到计算机管理系统中，既快速又准确，使得整个物流过程的效率大大提高。二维条码（续）3二维条码的特点〔以PDF417为例〕：数据容量更大准确性更高编码范围广纠错能力强保密防伪性好返回2023/12/3第二章物流条码技术条码识读原理由光源发出的光线经过光学系统照射到条码符号上面。被反射回来的光经过光学系统成像在光点转换器上，使之产生电信号。信号经过电路放大之后产生一模拟电压，它与照射到条码符号上被反射回来的光成正比。再经过滤波、整形，形成与模拟信号对应的方波信号，经译码器解释为计算机可以直接接受的数字信号。条码识读技术4返回2023/12/3第二章物流条码技术条码识读技术（续一）4常用条形码扫描器的工作方式及性能分析类别项目工作方式性能分析光笔条码扫描器在条码符号上从左到右或从右到左移动光笔扫描器进行读取对于有弯曲的商品条码的读取有困难对条码有一定的破坏性手持式条码扫描器将读取头（光源）接近即可进行自动读取耗电省、体积小、价格便宜阅读条码符号的长度受扫描器元件尺寸限制，扫描景深长度也不如激光扫描器返回2023/12/3第二章物流条码技术条码识读技术（续二）4常用条形码扫描器的工作方式及性能分析〔续一〕工作方式性能分析台式条码自动扫描器在条码符号上从左到右或从右到左移动光笔扫描器进行读取对于有弯曲的商品条码的读取有困难对条码有一定的破坏性手持式条码扫描器固定安装在某一位置上，用来识读在某一范围内出现或通过的条码符号

稳定、扫描速度快，目前超级市场POS系统应用最为普遍激光自动扫描器内部的光学系统可以由单束光转变成十字光或米字光，从而保证被测条形码从各个不同角度进入扫描范围时都可以被识读扫描速度高、可以远距离扫描且扫描景深，可以在百分之一秒时间内对某一条形码标签扫描阅读多次返回类别工程2023/12/3第二章物流条码技术条码识读技术（续三）4常用条形码扫描器的工作方式及性能分析〔续二〕工作方式性能分析卡式条码阅读器标有条形代码的卡式证件或文件在插入滑槽后自动沿轨迹做直线运动，扫描光点将条形码信息读入用于医院病例管理、身份验证、考勤和生产管理等领域，具有与计算机传送数据的能力，同时具有声光提示一证明识别是否正确便携式条码阅读器将扫描器带到物体的条码符号前扫描，它由电池供电，与计算机之间的通信不和扫描同时进行它由自己的内部存储器，有一定的编程能力，广泛应用于仓库管理、商品盘存等作业中返回类别工程2023/12/3第二章物流条码技术条形码阅读设备选择 扫描设备的几个主要技术参数：分辨率扫描景深扫描宽度扫描速度一次识别率误码率条码识读技术（续四）4返回2023/12/3第二章物流条码技术条码技术可跟踪产品从生产到销售的全过程〔一〕：贴有条码的商品开始会从制造企业处被运送到物流中心；物流中心验收人员手持条码识读器依次扫描运送过来的货品，货品信息自动进入计算机系统，系统指派货品的存放储位；货品被放到入库的输送带上，输送带开始端的台式条码识读器扫描货品条码，将信息反响给计算机系统；计算机系统将该货品存放的储位信息发给巷道机，巷道机将该货品放到指定的储位上，入库完毕；超市订单到达物流中心后，计算机系统将订单数据转换成拣货信息并将拣货指令发送给巷道机；物流条码技术的应用5返回2023/12/3第二章物流条码技术条码技术可跟踪产品从生产到销售的全过程〔二〕：巷道机根据拣货信息拣取对应储位上的货品，然后将其放到传送带上，传送带再将货品送到自动分拣系统的输送带上；自动分拣系统入口处的台式条码识读器扫描货品条码，并反响给计算机系统，计算机系统将该货品的发货指令发送给自动分拣系统，当货品到达要货超市的滑道出口时，自动分拣系统将货品送入该出口，这样货品就被分拣出来；配送司机将货品送到超市后，超市验收人员用手持条码识读器验收货品，不在订单之内的货品，识读器将会报警；顾客买好商品后，收银员会将会用手持(或台式)条码识读器扫描所有的货品，扫描完毕，POS机自动显示商品总金额，收银后商品就到了顾客手中。物流条码技术的应用（续）5返回2023/12/3第三章无线射频技术2023/12/3第三章无线射频技术2004年全球最大的零售商沃尔玛的一项决议，把无线射频识别〔RadioFrequencyIdentification，简称RFID〕这项技术推到了聚光灯下。沃尔玛要求其前100家供给商在2005年1月之前向其配送中心发送货盘和包装箱时使用RFID技术，2006年1月前在单件商品中使用这项技术。沃尔玛的决议案例导入2023/12/3第三章无线射频技术无线射频技术概述1无线射频识别技术工作原理2RFID标准3在物流业中的应用和前景4返回2023/12/3第三章无线射频技术RFID的定义及开展历史无线射频技术——RFID〔“RadioFrequencyIdentification〞的缩写〕射频识别技术是一项利用射频信号通过空间耦合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递并通过所传递的信息到达识别目的的技术无线射频技术概述1返回2023/12/3第三章无线射频技术RFID系统的组成信号发射机信号接收机发射接收天线无线射频技术概述（续一）1返回2023/12/3第三章无线射频技术RFID与条形码的区别有无写入信息或更新内存的能力。条形码的内存不能更改。射频标签不像条形码，它特有的辨识器不能被复制。标签的作用不仅仅局限于视野之内，因为信息是由无线电波传输，而条形码必须在视野之内。由于条形码本钱较低，有完善的标准体系，已在全球散播，所以已经被普遍接受，从总体来看，射频技术只被局限在有限的市场份额之内。无线射频技术概述（续二）1返回2023/12/3第三章无线射频技术RFID的特点快速扫描体积小型化、形状多样化抗污染能力和耐久性可重复使用穿透性和无障碍阅读数据的记忆容量大平安性无线射频技术概述（续三）1返回2023/12/3第三章无线射频技术RFID工作原理标签进入磁场后，如果接收到阅读器发出的特殊射频信号，就能凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息(即PassiveTag，无源标签或被动标签)，或者主动发送某一频率的信号(即ActiveTag，有源标签或主动标签)，阅读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理。无线射频识别技术工作原理2返回2023/12/3第三章无线射频技术RFID系统的分类EAS〔ElectronicArticleSurveillance〕系统便携式数据采集系统网络系统定位系统。无线射频识别技术工作原理（续）2返回2023/12/3第三章无线射频技术RFID标准EPC标签数据技术指标1.0860MHz-930MHzClass1射频识别标签的射频和逻辑通信接口规格说明，V1.015美分标签900MHzClass0无线射频识别标签协议标准草案多频带低本钱EPC标签识读器SavantONS标准PML标准RFID标准3返回2023/12/3第三章无线射频技术RFID系统的性能载码体存储容量数据传输速率读写距离多对象读写特性工作温度载码体——天线间的射频载波频率RFID系统的连通性RFID标准在中国的开展三大因素制约着RFID大规模应用频段未划分标准待确立产业根底薄弱RFID标准（续）3返回2023/12/3第三章无线射频技术在物流业中的应用高速公路的自动收费系统交通督导和电子地图停车智能化管理系统邮政包裹管理系统铁路货运编组调度系统集装箱识别系统RFID库存跟踪系统在物流业中的应用和前景4返回2023/12/3第三章无线射频技术在物流业中的前景RFID方案正在多种行业内启动，如医药、零售、后勤、加工、电子、政府与运输等目前最有价值的应用领域是日常商品的物流管理RFID技术将彻底解决物流管理中信息采集的自动化问题对大规模推广来说，RFID标签和识读设备的价格仍显得过高。而价格与规模又是一对矛盾，生产厂商希望通过扩大规模以降低本钱，而更多的用户那么在等待价格降低后再进入在物流业中的应用和前景（续）4返回2023/12/3第四章物流EDI技术2023/12/3第四章物流EDI技术案例导入美国通用汽车公司采用EDI后，每生产一辆汽车的本钱可减少250美元，以每年生产500万辆汽车计算，便可节省12.5亿美元。美国通用电气最近5年的统计说明，应用EDI使其产品零售额上升60%，库存由30年降到6天。每年仅连锁店的文件处理费用一项就节约60万美元，节省运输时间80%。美国IBM公司1991年在其所属的制造商、供给商中推行EDI后，当年节约600万美元，估计今后5年可节约6000万美元。北美零售业1989年应用EDI，使其季节性商品的降价销售率减少30%，时装降价销售率减少40%，零售额上升20%～30%。在美国图书出版业，EDI技术的引入改变了以往通过中间发行人的习惯做法，出版商和零售商直接通过EDI网络联系，使定货时间节省60%，并密切了出版商与书店的关系，致使书店经理们视该网络系统为“个人生活中所发生的最美好的事情〞。2023/12/3第四章物流EDI技术物流EDI技术概述1EDI系统结构2EDI与Internet3EDI在物流行业中的应用4返回2023/12/3第四章物流EDI技术物流EDI的概念是指货主、承运业主以及其他相关的单位之间，通过EDI系统进行物流数据交换，并以此为根底实施物流作业活动的方法。物流EDI技术概述1返回2023/12/3第四章物流EDI技术EDI通信方式直接途径增值网络〔VAN〕物流EDI技术概述（续一）1点对点一点对多点多点对多点增值网络〔VAN〕返回2023/12/3第四章物流EDI技术EDI的特点商务消息。EDI主要被用来以电子化方式传输重复性的商务消息，包括订单、发货单、货款批准、报关单、装运通知、确认书等。 数据格式标准。在美国和加拿大，数据格式遵循ANSIX.12标准，EDIFACT标准是由美国开发的一套国际标准。EDI翻译器。EDI翻译器将数据转变为标准格式。防止人工干预，由收送双方的计算机系统直接传送，交换资料。物流EDI技术概述（续二）1返回2023/12/3第四章物流EDI技术EDI的优势无纸化贸易，节省费用；减少重复录入，减少错误，信息传递快、可靠性强，数据平安保密，增强贸易时机；缩短付款时间，有效加速资金周转，改善现金流动；提供更快的决策支持信息，并及时得到确认；有助于改善贸易伙伴各方的关系，与贸易伙伴建立更密切的联系；提高办公效率和可靠性，改进质量和提升效劳；提高文件处理速度，简化中间环节，使内部运作更加合理化；提供信息查询、报文标准格式转换及信息增值效劳等。物流EDI技术概述（续三）1返回2023/12/3第四章物流EDI技术EDI的工作原理用户将相关数据从自己的计算机信息系统传送到有关交易方的计算机信息系统的过程。该过程因用户应用系统以及外部通信环境的差异而不同。由于EDI效劳方式不同，平面文件转换和EDI翻译可在不同位置(用户端、EDI增值中心或其他网络效劳点)进行。物流EDI技术概述（续四）1返回2023/12/3第四章物流EDI技术EDI的工作原理物流EDI技术概述（续五）1承运业主货物业主协助单位其他物流相关单位实际运送交通运输企业EDI电子数据交换生产厂家、贸易商等仓储业务、专业保管者等政府有关部门、金融保险等独立的物流承运企业等铁路、水运、航运、公路运输等返回2023/12/3第四章物流EDI技术EDI标准的内容主要包括EDI网络通信标准EDI处理标准EDI联系标准EDI语义语法标准等其中语义语法标准是EDI技术的核心EDIFACT标准包括了EDI标准的三要素：数据元、数据段和标准报文格式EDI系统结构2返回2023/12/3第四章物流EDI技术构成EDI软件系统的软件可分为：转换软件翻译软件通信软件EDI所需的硬件设备大致有：计算机调制解调器线等EDI系统结构（续一）2返回2023/12/3第四章物流EDI技术物流EDI系统的构成要素：数据标准、系统和通信网络通过VAN将各个终端连接起来到达文件实时传送，无须人工干预EDI系统结构（续二）2返回2023/12/3第四章物流EDI技术物流EDI系统业务流程〔一〕EDI与管理信息系统〔ManagementInformationSystem，简称MIS〕系统的关联EDI系统结构（续三）2返回2023/12/3第四章物流EDI技术物流EDI系统业务流程〔二〕EDI的作业流程EDI系统结构（续四）2返回2023/12/3第四章物流EDI技术物流EDI系统业务流程〔三〕供给商引入EDI后的作业流程EDI系统结构（续五）2返回2023/12/3第四章物流EDI技术Internet对EDI的影响Internet是全球网络结构，可以大大扩大参与交易的范围。相对于专用网络和传统的增值网络〔VAN〕而言，通过Internet中小企业也能方便地建立自己地全球EDI系统，花费很少。Internet对数据交换提供了许多简单而且易于实现地方法，用户可以通过Web完成交易。ISP〔InternetServiceProvider〕提供了多种效劳方式，节省了费用EDI与Internet3返回2023/12/3第四章物流EDI技术Internet与EDI的结合方式InternetMail方法StandardICWeb－EDIXML/EDIEDI与Internet（续一）3返回2023/12/3第四章物流EDI技术Internet中EDI电子邮件的扩展多功能Internet邮件扩展MIME是一种模块化的、可扩展的信息格式，可以标识多局部/多媒体信息。将EDI对象封装到MIME中，允许EDI事务通过Internet网络邮件传输，同时支持EDIFACT和美国国家标准委员会ANSIX.12EDI标准，可保证EDI对象能够在传输中保持其语法和语义不变。EDI与Internet（续二）3返回2023/12/3第四章物流EDI技术配送中心的EDI应用制造商的EDI应用批发商的EDI应用运输商的EDI应用EDI在物流行业中的应用4目的数据传输改善作业企业再造功能维持订单减少人工输入降低错误降低费用与业务系统集成缩短作业时间及早发现错误提高传输可靠性提高竞争力参与人员作业人员业务主管决策主管初期成本小较小引入时间1个月2～4个月1年条件计算机管理信息系统管理信息系统返回2023/12/3第四章物流EDI技术配送中心的EDI应用配送中心扮演了联接供给商与客户的角色，它对调节产品供需、缩短流通渠道、解决不经济的流通规模及降低流通本钱起到了极大的作用EDI在物流行业中的应用〔续一〕4返回2023/12/3第四章物流EDI技术制造商和批发商的EDI应用制造商通过EDI可以实现与其交易伙伴间的接单、出货催款及收款作业，期间往来的数据包括采购单、出货单、催款对账单及付款凭证等。批发商引入EDI逐步引入各项单证，并与企业内部信息系统集成，可以逐步改善接单、出货、催款的作业流程，或订购、验收、对账、付款的作业流程。运输商的EDI应用运输商的运作依赖于和运输各有关部门之间的信息交换，EDI的引入提高了通信速度，减少文件处理费用，更好的供给链管理，提高存货效率，更好的顾客效劳。EDI在物流行业中的应用〔续二〕4返回2023/12/3第五章GIS与GPS2023/12/3第五章GIS与GPS中国仓储协会调查报告案例导入随着互联网的开展和通信技术的进步，跨平台、组件化GIS、GPS技术的逐步成熟，物流企业通过无线通信、GIS/GPS能够精确地获取运输车辆的信息，再通过Internet让企业内部和客户访问，从而把整个企业的操作业务变得透明，为协同商务打下根底使用GIS、GPS我国车辆运营的空载率约45%左右，造成这一状况的原因：物流企业无法准确知道运行车辆的具体位置司机只能凭个人经验确定路线实际客户也不能及时了解货物配送过程的情况，不能和物流企业协调配合现状介绍2023/12/3第五章GIS与GPSGIS技术1GPS技术2返回2023/12/3第五章GIS与GPSGIS技术1GIS的概念GIS指在计算机硬、软件系统支持下，对现实世界(资源与环境)各类空间数据及描述这些空间数据特性的属性进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和描述的技术系统，它作为集计算机科学、地理学、测绘遥感学、环境科学、城市科学、空间科学、信息科学和管理科学为一体的新兴边缘学科而迅速地兴起和开展起来。GIS的组成GIS应用系统由五个主要局部构成，即硬件、软件、数据、人员和方法。网络型根本型返回2023/12/3第五章GIS与GPSGIS的功能GIS的根本功能主要表达在数据制图输出、数据存储、数据处理、数据查询、数据分析和数据的可视化显示这几个方面。GIS技术（续一）1返回2023/12/3第五章GIS与GPSGIS的数据组织与管理GIS的数据存储方式栅格数据结构及其编码矢量数据结构及其编码图形数据的输入手工键盘输入手持跟踪数字化仪输入自动扫描输入解析测图仪法空间数据输入已有数字形式空间数据的输入属性数据的输入GIS数据的编辑GIS技术（续二）1返回2023/12/3第五章GIS与GPSGIS系统在物流中的应用GIS在物流方面的应用主要通过GIS在智能运输系统表达出来车辆和路线最优化功能节点间配送最优化功能分配集合功能节点定位功能GIS技术（续三）1返回2023/12/3第五章GIS与GPSGPS概念：GPS是指利用导航卫星进行测时和测距，能够计算出地球上任何地方的用户所处的方位的一种卫星导航系统GPS系统的特点：定位精度高、观测时间短执行操作简便全球、全天候作业功能多、应用广GPS技术2返回2023/12/3第五章GIS与GPSGPS的工作原理GPS系统采用高轨测距体制，以观测站至GPS卫星之间的距离作为根本观测量。为了获得距离观测量，主要采用两种方法：一是测量GPS卫星发射的测距码信号到达用户接收机的传播时间，即伪距测量二是测量具有载波多普勒频移的GPS卫星载波信号与接收机产生的参考载波信号之间的相位差，即载波相位测量GPS技术（续一）2返回2023/12/3第五章GIS与GPSGPS在货物运输系统中的应用GPS定位技术的出现给车辆、轮船等交通工具的导航定位提供了具体的、实时的定位能力。车辆GPS定位管理系统主要是两个局部：监控中心局部车载局部GPS技术（续二）2返回2023/12/3第六章物流信息系统2023/12/3第六章物流信息系统浙江富日物流信息系统案例导入削减了人力本钱提高了生产力改善了资源利用率提高了业务准确性精确实时的控制库存信息提高了客户的满意度有助于形成较好的作业方案与管理决策，使商品满足市场需求物流管理系统实施成果综合性第三方物流企业，各客户操作的商品量达2.5亿，6万平方米的仓储容量，每天储存的商品量达10亿元左右基于B/S模式仓储管理系统运输管理系统物流中心情况介绍2023/12/3第六章物流信息系统物流信息系统概述1仓储管理系统2运输管理系统3计算机辅助拣货系统4无线射频信息系统5返回2023/12/3第六章物流信息系统物流信息系统的概念与意义物流信息管理系统是专业用于企业的物流管理包括第三方物流的信息管理系统，是物流信息管理的信息化支撑平台连同有组织的物流信息本身〔编码、数据库〕。物流信息系统是具有物流信息的生成、加工、处理、存储、交换、控制等诸多功能的信息管理系统。物流中心四大特点现代物流中心是物流信息集散的中心强调业务运作的效率具有高度的开放性高度重视自身信誉物流信息系统概述1返回2023/12/3第六章物流信息系统物流中心四大特点现代物流中心是物流信息集散的中心强调业务运作的效率具有高度的开放性高度重视自身信誉物流信息系统特点可得性精确性及时性识别异常情况灵活性先进性可扩展性标准化、模块化界面友好标准物流信息系统概述（续）1返回2023/12/3第六章物流信息系统仓储管理系统(WarehouseManagementSystem，简称WMS)仓储管理系统是指用来管理仓库内商品信息的软件系统，它的功能是单据打印和商品信息数据管理，对货品进行实时动态管理，为用户在制定生产和销售方案，及时调整市场策略等方面提供持续、综合的参考信息。仓储管理的内容:仓储系统的布局设计库存最优控制仓储作业操作仓储管理系统2返回2023/12/3第六章物流信息系统仓储管理系统的应用能够为企业带来如下效益：无纸化的操作，减少纸张的开销条码识别的正确性高，减少人为的错误输入增加库存的准确率快速、高效的物流环节有效的库存空间利用，降低营运本钱各种当前和历史事务的统计报表为决策者提供准确、有用的信息数据交换接口的连通，增强企业现有应用系统的管理等仓储管理系统（续一）2返回2023/12/3第六章物流信息系统仓储管理系统（续二）2硬件架构返回2023/12/3第六章物流信息系统仓储管理系统（续三）2主业务图返回2023/12/3第六章物流信息系统仓储管理系统（续四）2体系架构C/S架构B/S架构返回2023/12/3第六章物流信息系统运输管理系统〔TMS〕主要特点运输管理系统网络化具有功能强大的跟踪效劳平台集成GPS/GIS系统等运输管理系统〔TMS〕常用功能模块系统管理模块根本信息管理货运业务管理费用管理查询统计等运输管理系统3返回2023/12/3第六章物流信息系统计算机辅助拣货系统称为CAPS〔ComputerAidedPickingSystem〕CAPS是采用先进电子技术和通信技术开发而成的物流辅助作业系统，通常使用在现代物流中心货物分拣环节，是一种先进的作业手段，与仓储管理系统或其他物流管理系统配合使用效率更高是一种无纸化操作的辅助拣货系统，具有效率高、过失率低的作业特点计算机辅助拣货系统4返回2023/12/3第六章物流信息系统计算机辅助拣货系统（续）4CAPS系统分类摘取式拣货系统播种式配货系统返回2023/12/3第六章物流信息系统RF定义无线射频〔RadioFrequency，简称RF〕数据通信技术是以无线信道作为传输媒体，建网迅速，通信灵活，可以为用户提供快捷、方便、实时的网络连接，是实现移动通信的关键技术之一。RF系统的组成及原理RF系统的优点系统的软件设计与实现无线射频信息系统5返回2023/12/3第六章物流信息系统功能架构功能模块RF使用界面无线射频信息系统（续）5返回2023/12/3第七章物流相关信息管理系统2023/12/3第七章物流相关信息管理系统四川省制动科技案例导入提高了对物资方案的调控能力优化了物资动态管理提高了生产系统的配套能力为采购部门、制造管理部门提供了及时、准确的物流信息生产速度明显加快物流流速提高物流管理系统实施成果品种更替快、品种多、外供不及时、反响迟钝采购、销售、生产、车间条块分割物料管理混乱金蝶K/3ERP系统方案管理系统车间制造管理系统物流中心情况介绍2023/12/3第七章物流相关信息管理系统物流相关管理信息系统概述1物流需求计划(MRP)系统2制造资源计划(MRPⅡ)系统3企业资源计划(ERP)系统4返回2023/12/3第七章物流相关信息管理系统物流相关管理信息系统概述1信息系统制造资源计划（MRPⅡ）物料需求计划（MRP）企业资源计划（ERP）返回2023/12/3第七章物流相关信息管理系统物流相关管理信息系统概述（续一）1MRPⅡ/ERP系统为企业带来的经济效益库存下降30％～50％延期交货减少80％采购提前期缩短50％停工待料减少60％制造本钱降低12％管理水平提高，管理人员减少10％，生产能力提高10％～15％返回2023/12/3第七章物流相关信息管理系统物流相关信息管理系统的开展20世纪70年代以前，MRP系统20世纪70年代，闭环MRP方法与准时生产制(JIT)20世纪80年代，MRPⅡ、MRPⅡ/JIT系统20世纪90年代至今，ERP系统物流相关管理信息系统概述（续二）1返回2023/12/3第七章物流相关信息管理系统MRP定义物料需求方案〔MRP〕系统就是利用主生产排程〔MasterProductionSchedule,简称MPS〕、物料清单〔BillsofMaterials,简称BOM〕、存货及未交订单〔Open-order〕等各项数据，经由计算而得各种相依性物料的需求状况，同时提出各种新订单补充之建议，以及修正各种已开出订单的实用信息系统。经历阶段：根本的MRP系统闭环MRP系统物流需求计划(MRP)系统2返回2023/12/3第七章物流相关信息管理系统物流需求方案(MRP)系统〔续一〕2生产作业计划用户订单需求预测产品设计主生产计划物料清单(BOM)物料需求计划（MRP）库存信息生产任务单采购任务单需要什么？采购计划有什么？生产什么？MRP根本原理返回2023/12/3第七章物流相关信息管理系统物流需求方案(MRP)系统〔续二〕2系统功能结构主生产计划物料清单订货产品相关零件现有需求量查相关零件现有库存相关零件净需求外购件订货批量决策自制件生产量决策生产速度计划库存改变库存状况返回2023/12/3第七章物流相关信息管理系统MRPII定义制造资源方案〔MRPⅡ〕，是指企业对其生产系统和经营活动建立一种方案模型，并通过利用该模型把企业的制造资源和经营任务的需求进行平衡，从而保证企业目标的实现。制造资源计划(MRPⅡ)系统结构3MRPⅡ系统层次返回2023/12/3第七章物流相关信息管理系统系统功能结构制造资源计划(MRPⅡ)系统结构（续）3能力需求计划生产进度计划物料需求计划主生产计划生产计划大纲返回2023/12/3第七章物流相关信息管理系统ERP系统定义企业资源方案(ERP)系统，是指建立在信息技术根底上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台ERP的管理思想的核心表达在对整个供给链进行管理的思想表达精益生产、同步工程和敏捷制造的思想表达事先方案和事中控制的思想网络时代ERP系统的特点数字化敏捷化网络化集成化智能化柔性化行业化本地化企业资源计划(ERP)系统4返回2023/12/3第七章物流相关信息管理系统ERP系统根本原理在MRPⅡ的根底上扩展了管理范围将供给商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供给链中有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，进一步提高效率和在市场上获得竞争优势考虑了企业为了适应市场需求变化，不仅组织“大批量生产〞，还要组织“多品种小批量生产〞企业资源方案(ERP)系统〔续一〕4返回2023/12/3第七章物流相关信息管理系统ERP系统功能结构生产控制管理模块流通物流管理财务管理模块财务管理人力资源管理模块企业资源方案(ERP)系统〔续二〕4返回2023/12/3第七章物流相关信息管理系统企业资源方案系统的应用与开展我国的MRPⅡ/ERP的应用和开展过程启动期成长期成熟期未来ERP技术的开展方向和趋势与客户关系管理(CRM)的进一步整合与电子商务、供给链SCM、协同商务、协同作业管理等的进一步整合与产品数据管理(PDM)的整合制造执行系统(MES)的整合与工作流管理系统的进一步整合强数据仓库和联机分析处理功能ERP系统动态可重构性ERP软件系统实现技术和集成技术企业资源方案(ERP)系统〔续三〕4返回2023/12/3第八章物流与电子商务2023/12/3第八章物流与电子商务亚马逊网上书店案例导入物流是企业竞争的工具为顾客提供free的送货效劳，并且不断降低free送货效劳的门槛Free送货极大地激发了人们地消费热情，使亚马逊地客户群迅速扩大，由此产生了巨大地经济效益物流拯救了亚马逊1995年7月开业2002年底开始赢利2002年底全球已有220个国家的4000万网民在亚马逊书店购置了商品2002年底亚马逊为消费者提供的商品总数已到达40多万种物流中心情况介绍2023/12/3第八章物流与电子商务电子商务基本知识1物流与电子商务2返回2023/12/3第八章物流与电子商务电子商务基本知识1电子商务框架返回2023/12/3第八章物流与电子商务电子商务基本知识（续一）1信息技术的进步商务的发展电子商务社会网络化经济数字化竞争全球化贸易自由化电子商务产生电子商务开展的两个阶段返回2023/1