制造业品质提升方案(54篇)

第页共页制造业品质提升方案(54篇)制造业品质提升方案篇一根据公司质量方针和质量目的，制订并组织施行本部门的质量管理方案和目的，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和消费过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，进步工作效率和效劳质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前消费需要，暂时组织构造如下列图1所示，后续需要增加检验员我希望增加的检验员要求素质比拟高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能方案将在组织后期开展需要，品质部还需要建立供给商质量管理，出货检验等。因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。方案人数为5人：的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的iqc进料检验组。来料不良批次数目的为≥94%，为完成这个目的，需要有一名专业的sqm工程师进展供给商的管理的辅导，并且由此人兼任iqc组长一职。3.为了增强品质部的数据分析^p改善才能，完善公司的iso程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控4.为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控才能，减少客诉不良。处理外发消费过程中的异常，品质主管直接负责。5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以到达对外驻品质进展监控的目的随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异开展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，可以包容足够多人员的工作区域。为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的效劳，以到达公司利益最大化，暂定以下职责：1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保iso9001：20xx质量管理体系能持续运行并有效执行；2，根据公司质量目的，督导各部门建立相关品质目的，负责对各部门的品质管理工作进展评估，并根据实际业绩和订单情况组织检讨，规划；3，负责公司各种品质管理制度的制订与施行，组织与推进各种品质改善活动。4，建立质量管理责任制，落实到各相关部门〔人〕，建立并完善品质考核制度方法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有根据，作业有标准，层层有监视”；5，制定本部门考核制度，组织施行绩效管理；6，并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进展监视；7，制定质量管理培训方案，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，进步公司全员质量意识和质量管理程度；8，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的搜集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；9，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验标准以及质量控制方案；10，负责样品检验，将检验结果反响到相关部门，促进工程改善，并按照质量控制方案归档相关文件。11，落实供给商的质量管理，参与公司合格供给商的评定；12，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验标准对原辅材料，外协品，半成品及成品进展检验，巡视检验，形成书面检验记录反响相关部门；13，配合商务进展客户投诉处理，主导异常原因分析^p并将改善措施实在执行，验证，减少内外部客户投诉，不断进步客户满意度；14，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和标准原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序。对产品质量指标进展统计、分析^p和考核，并提出改善产品质量的措施。15，负责定期进展质量工作汇报。定期在消费会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析^p会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。16，按照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理17，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性18，与其他部门相关工作的协调管理19，完成上级临时交办的各项任务为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。1.品质主管岗位目的根据公司质量方针和质量目的，制订并组织施行本部门的质量管理制度和目的，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作；参与新产品的质量筹划，作出相应预防措施，控制检测费用和人工本钱，进步工作效率和效劳质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门业务和客户的需要。根据公司开展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作方案和目的，供给商的选择、辅导、考核，材料异常的处理，组织下属开展原辅材料检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性。对消费现场材料异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，消费品质报表的作成，主管不在时代理主管事务。岗位职责工程师岗位目的根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作方案和目的，组织质量管理体系及相关产品认证的施行与审核，对新产品、新技术，新工艺，新要求的跟进，作成相应的作业指导书及检验标准，对消费检验起指导作用。主导客户投诉与客户退回品的调查与处理，外发工厂异常的跟踪。4.文员兼文控岗位目的根据公司业务和部门工作的需要，制作部门人事管理报表，各类文件的收，发控制存档，部门内办公用品的管理，各类品质报表的作成。和相关业务部门的沟通协调工作，为本部门领导和员工提供效劳和业务便利，以实现本部门的质量管理目的。5.外驻领班岗位目的根据公司开展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作方案和目的，组织下属开展来料、出货和消费过程检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对消费现场异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，消费品质报表的作成，外驻日常事物的处理。根据目前现状，我们公司的质量管理体系文件有待完善，为了很好的配合公司业务和客户需要，我们必须更新或者重新制定合适的作业程序，操作标准，检验指导书以及各种质量记录报表，完善品质管理制度及改善提案制度。1.完善公司质量目的，根据公司实际消费状况制定20xx年度公司质量目的，催促各部门分解公司质量目的建立自己部门工作目的，并健全目的统计方法。2.完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监视，有效果要管理。3.加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。4.设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前方案质量周报和月报。对供给商质量统计，消费线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析^p，为消费提供改善方向。5.实行改善提案制度，全员参与，进步公司消费效率和质量出谋划策。标准的作业程序有助于进步作业效率。从质量手册出发，按照手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序1.目前紧急需要执行的有以下几点：.更新并完善程序文件，并对流程性作业程序配上流程图更新并完善作业指导书拟订质量记录及各种统计报表并分析^p各种改善措施效果确认后的标准化管理，尽量防止再次发生。2.检验标准外部标准目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业，行业进展了整理。已经装入文件夹并作好了标识和清单，便于查询。后续工作中，我们会定期进展标准搜索，更新现有标准或搜集新标准，以适应开展需要。公司标准为了能让操作员和检验员更清楚，更直观的查阅标准。下阶段将完善公司目前的标准，更新局部标准，并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。其次，针对某些特殊订单，特别制定品质工程图，对订单所有工序进展质量控制，严格把关，保证质量，令客户满意。3.存在的缺乏我们如今的工作都强调了“检验”的品质作用，忽略了“早期预防”“后期改善”的作用，没有按照p-d-c-a循环来施行，针对以上问题我们要做到以下几点：1.订单审核时将潜在的影响形式及效果分析^p整理出来，形成文件，为后续消费和检验做参考2..随时关注客户变化，及时将变化通知到相关部门3..检验记录的完好性，定期将记录作出报表，召开消费品质会议，将异常情况及时通报消费施行改善4.所有异常调查出原因后，除进展质量事故处理外。还需要作出行动改善措施或者方案，落实到操作中去，质检员随时关于改善效果，保证措施的执行性和有效性严格做到方案–施行–确认–维持与改善的程序。目前，品质部对供给商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到了反响作用，实际上没有监视控制，为了保证外协产品的高质量纳入，方案施行：1.签定质量保证协议2.必要时提供产品质量方案，跟进消费3.与供给商携手加强来料箱卡，数量，包装外观等确认4.消费线上质量检验，异常及时反响品质部5.作成供给商质量月报表，定期召开供给商质量会议6.跟进供给商质量改善行动7.供给商审核与评价制造业品质提升方案篇二做好工作方案目的就是一个工作的方向，就可以开展工作。在工作中不能无视每一个工作细节。学习就是使命，放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期理论的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业，那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求，到达国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。认真审核产前样，一旦批办样批准合格后为正确的大货样，只有此办供工厂大货消费用。在大批消费经营之前，还须打一次样，叫做产前样，产前样也称为封样，在制作封样衣时，所有的主敷料都必须用正确物料。擅长用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求，消费才能及物料的供给情况，便于消费及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进展全面细致地检验。出具检验报告书(大货消费初期/中期/末期)及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并公司。1、面料、辅料品质符合我司要求，大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;2、款式配色准确无误;3、尺寸在允许的误差范围内;4、做工精良;5、产品干净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小合适。制造业品质提升方案篇三一、质量平安环保目的完成情况1、工程实物质量情况：1-5月完成单元工程__个，评定__个，优良__个，优良率达。2、全面质量管理情况：完成__年度qc成果发布工作，__年注册qc小组__个。公司__qc小组、__qc小组分别被__公司推荐到中国水利电力质量管理协会、__监视局质量协会进展成果发布。3、平安发惹事故x起，轻伤x人，重伤x人，无机电、火灾事故。4、无环境事故及环境投诉发生。二、上半年工作开展情况1、强化制度执行力度，持续推行鼓励机制年初严格根据公司质量平安环保管理方法、考核细那么以及质量平安环保目的责任制要求，对公司所属质__个单位、工程部进展了年度考核，对考核结果以文件形式进展通报，并根据考核情况对相关人员进展了奖惩兑现。为进一步促使责任人认真履行职责，更好地促进质量平安环保管理工作，今年我部制订了《__公司平安、质量、环保责任书考核与奖罚兑现规定》，对责任书的施行情况严格的考核与奖罚。2、进步管理筹划活动，有序部署管理工作在年初制定了《质量工作方案》、《平安工作方案》、《环保工作方案》、《平安教育方案》、《环境监测方案》等各项质量平安管理工作规划，明确了质量平安工作的指导思想、工作目的，对全年的质量平安工作做出部署，并针对公司体系运行的薄弱环节制订了《质量环境与职业安康平安管理体系预防措施》，为公司年度质量平安工作的开展制定了指导性的框架，为确保年度质量平安工作目的的实现奠定了根底。3、严格施行内部审核，促进体系自我改进遵照年初制定的内审方案，我部于x月x日至x月__日对公司所属n个单位和工程部，以及公司机关n个部室进展了质量、环境与职业安康平安管理体系的内部审核。内审员本着“严、细、实”的工作作风，开出n个不符合报告和n项观察项，涉及要素n个，每个审核小组对审核发现的问题形成审核小结与受审核方沟通交流，有效地帮助各单位、工程部、机关部室查找解决体系中存在的问题，为保障外审顺利通过，对承受外审的工程部我部提早派人到工程部进展指导帮助。4、拓宽信息交流渠道，进步工程沟通才能今年我部将上级重要文件精神及时贯彻落实和公司质量平安环保管理要求的沟通作为一项重要工作来做，除结合公司实际制定管理生文件对上级文件进展传达贯彻外，对召开的平安例会，工程部不能到人参加的情况，我部形成会议纪要以邮件形式进展传递，以此保证了部室与工程信息的通畅。5、进步过程监视检查的效率，确保重点关键部位平安根据公司工作实际，我部提出分级管理原那么，把各单位、工程部的重大危险和重要境因素存在的部位和施工环节作为重点部位监控，我部利用内、外审的时机，深化施工现场一线，对工程部的现场管理、文明施工进展检查，并对应急预案、管理方案的制定及落实提出意见。从危险、环境因素的识别，到控制措施的制定，现场运行的监控进展检查指导，有效促进了管理工作的提升，保障了公司消费经营工作顺利进展。6、重视应急体系建立，增强风险应急管理上半年我部完成了公司级应急管理组织机构的建立工作，明确了各单位、工程部与机关部门应急管理的接口程序，部署了应急预案的编制、完善工作，目前，各单位、工程部的现场应急预案已根本编制完成。下半年将重点抓好现场应急预案的演练、评审，以及机关部室分管预案的编制工作。7、认真开展宣传活动，进步全员整体意识今年平安月期间，我部认真部署，部会同工会在超市门前组织了平安环保咨询日活动，分行业制作了建筑施工、物流仓储、金结制安、船舶运输的活动展牌0块，发放传单0张，组织有奖猜谜、平安环保签名等有特色的活动，发放奖品0份，利用“平安环境咨询日”为公司进展窗口宣传，平安月期间我部还将组织应急预案相关知识的培训班。三、下半年工作打算下半年我部将继续落实执行年度规划目的，努力做好以下几方面工作：1、强化体系教育培训。组织机关部室人员开展质量、环境与职业安康平安管理体系的培训班，增强机关人员的体系意识，以利于体系职责在机关部室的真正有效落实。2、强化质量平安环保监视检查。结合多种形式，根据公司管理实际，强化监视检查，除半年考核、年终评比外，不定期的对工程、单位进展抽查，促进质量平安环保管理的不断进步。3、强化考核评比机制。下半年我部将结合公司实际，根据公司责任书考核与奖罚兑现规定、质量平安环保考核细那么，做好半年、年终的质量平安环境考核工作。4、强化管理型工程的管理监控。加大对管理型工程平安质量管理的力度，方案安排有关人员赴管理型工程点进展检查，指导管理工作，发现问题，整改隐患，促进管理。制造业品质提升方案篇四为了进步物业整体工作质量，更好地为公司持续开展培养优秀人才，20xx年，品质培训部将在上一年度工作根底上，立足公司开展，创新工作形式，拓展工作的深度和广度。20xx年度工作方案如下所示：组织所有品质管理人员(含物业处办公室主任、管理部长、维修部长、工程经理)参加标准体系培训，深化研究讨论。贯彻质量环境管理体系要求，按照iso9001和iso14001体系标准，强化管理，提升物业效劳程度。抓好物业处创优工作，适时、适宜的提供指导和效劳;分批次组织创优工程员工赴物业管理优秀示范工程参观学习，提升认识，为创优工作顺利进展创造有利条件。根据各物业处、职能部门不同情况修订完善考核标准和体系，明确考核人员、考核方法、考核时间等，促进考核工作制度化、标准化。每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式，利用作业记录、工作巡查记录等相关记录，将检查发现的问题追本溯，彻底整改，杜绝隐患。上、下半年各进展一次入户满意度调查，据调查数据分析^p物业效劳存在的问题。将业主提出的问题和建议整理分类，需要改进的积极整改，有待提升的效劳进一步标准。组织经理级以上员工外出参观，学习一流物业效劳企业的管理形式和管理经历，促使经理进步意识、看到差距，主动查找缺乏，不断提升物业效劳与管理程度。完善物业试题库，并发放至各物业处自行组织学习，拟于下半年举办一次全体员工物业知识竞赛，增强员工的学习意识，普及物业专业相关知识，进而提升物业员工专业素养。制造业品质提升方案篇五一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作通过以往一段时间的工作，认识到当前施行的产品质量标准有局部要求和实际存在一定偏向，一些是因为标准设置的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进展调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可能的接近，直到一致。二、标准进料检验质量工作在过去的进料检验质量工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验质量，并且检验质量工程不够全面，检验质量记录不够完好，偶然会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开场，对外购大宗物料，全部采用aql抽样检验质量;对贵重物品或质量影响大的原料，执行全数检验质量;对于难以验证的原料，要求供给商提供品质保证函。所有进料检验质量工作，按物料别留下完好检验质量记录。对于来料品质异常的，及时发出car(品质异常通知单)要求改正，并跟进检测改进的结果。三、加强过程质量控制近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调2名巡检帮助检封，致过程质量控制主要由各车间主管承当。因各车间主管的工作重点各有不同，品质状况堪忧。为保证制程质量，方案自9月4前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的控制。制造环节有些品质问题再三复发，主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬，对新发现的批量质量事故，必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单)，发现事故4小时内拿出临时纠正措施，24小时内拿出长期预防措施，2天内提出处理意见。四、开场进展fqc产成品抽样检验质量工作早期，由于对过程的关注，没有充分认识到产成品抽样检验质量的重要性，导致，经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开场，需对要入库的产成品进展aql抽样检测，并对检查结果做好完好记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏向的，及时通知消费部门修正。五、做好质量相关数据的统计分析^p工作认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验质量相关统计数据每周通报一次。六、定期召集质量例会每月召集一次质量例会，就上个月的质量问题进展通报分析^p，完善纠正和预防措施，做好会议记录，对施行情况进展跟踪监视。制造业品质提升方案篇六根据公司质量方针和质量目的，制订并组织施行本部门的质量管理方案和目的，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和消费过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，进步工作效率和效劳质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。1.组织构造目前，某某质量部人力严重短缺，仅有12人，其中6人为20xx年新员工。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。组织架构方案质量部组织架构如下列图：部门职责为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的效劳，以到达公司利益最大化，暂定以下职责：a、贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保iso9000、ts16949质量管理体系以及将来的iso14000和ce、ul等认证能持续运行并有效执行；b、根据公司质量目的，督导各部门建立相关品质目的，负责对各部门的品质管理工作进展评估，并根据实际业绩和消费情况组织检讨，规划；c、负责公司各种品质管理制度的制订与施行，组织与推进各种品质改善活动，如“qcc品管圈活动”、“5s活动”等；d、建立质量管理责任制，落实到各相关部门〔人〕，建立并完善品质考核制度方法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有根据，作业有标准，层层有监视”；e、制定本部门考核制度，组织施行绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进展监视；f、制定质量管理培训方案，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，进步公司全员质量意识和质量管理程度；g、加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的搜集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；h、参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验标准以及质量控制方案；i、负责样品的检验，将检验结果反响到相关部门，促进工程改善，并按照质量控制方案归档相关文件；j、落实供给商的质量管理，参与公司合格供给商的评定；k、参与新设备/模具/夹具/量具的台帐管理，检测确认，系统分析^p，并将检验记录反响相关部门；l、按照规定的作业流程，参考检验标准或检验标准对原辅材料，外协品，半成品及成品进展检验，巡视检验，形成书面检验记录反响相关部门；m、配合经营人员进展客户投诉处理，主导异常原因分析^p并将改善措施实在执行，验证，减少内外部客户投诉，不断进步客户满意度；n、负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和标准原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进展统计、分析^p和考核，并提出改善产品质量的措施。o、负责定期进展质量工作汇报。定期在消费会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析^p会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。p、按照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理。q、严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费，合理安排作业班次，不断降低检测费用，控制本钱。r、负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性。s、与其他部门相关工作的协调管理。t、完成上级临时交办的各项任务。以上内容为质量部的相关工作职责。制造业品质提升方案篇七(一)集团中心内勤工作1、部门晨会：组织部门员工学习新文件、最新活动方案、客户经理行为标准等，强调客户经理月重点工作，同时做会议记录、培训记录。2、日常报表：有时市分通知上报东西比拟紧促，时间紧缺，为了能按时上报，我自愿加班。有几次下班后，我在加班，无人知晓，被锁在了办公室。3、其它工作：(1)协助主管制定客户经理、联产直销员月度考评表，次月统计完成量，协助主管打分进展考评。(2)协助主管阅mss系统文件，重要内容告知主管，并组织部门员工学习。(3)系统新建集团名称，集团用户按月录入大客户系统。(4)集团零次户、欠费派单。(5)月度、半年、年度工作总结，季度及临时性活动方案、总结。(7)数固业务欠费方案制定，费用到期宽带和数固业务欠费派单，催促客户经理通知用户按时续费及清收欠费。(8)客户经理联产费用核算制表。(9)集团保有费用报账、发放制表。总之，我很重视县分绩效考核，集团中心一些考核指标，我都会慎重考虑，尤其靠系统支撑考核的工程，我都努力做到及时、准确、超额完成任务，力争拿到最高分。今年县分集团专线考核指标分值始终保持在9分以上，最高分得到分。(二)高端用户维护工作1、每月10号前分配系统新增个人高端200户左右，并按时发放对应的会员卡，县分vip用户持卡率10月到达87%，超目的值7%，名列市分第一。制造业品质提升方案篇八在院医疗质量管理委员会领导和监视下，根据医院《医疗质量与医疗平安管理和持续改进方案》参照v《20__年三级专科医院评审标准施行细那么》，制定本科医疗质量平安管理持续改进方案和管理目的。一、科室管理：1、成立科室质控小组，有分工、责任到人。每月不少于一次质控活动，对科室诊疗活动的各个环节进展检查监控，并按要求填写门诊科室质控记录。2、定期召开质控小组会议，研究科室质量与平安工作，确保医疗平安。3、按科室实际情况制定工作方案,按时完成方案，不断进步医疗质量到达强化质量与平安意识。4、按科主任手册、护士长手册工程要求按时填写。二、医疗质量管理目的⑴、严格执行首诊医师负责制。⑵、门诊病历书写完好、标准、准确，甲级病历≥90%。⑶、询问病史详细，物理检查认真，要有初步诊断。⑷、合理检查、合理用药;详细用药在病历中记载。⑸、药物用法、用量、疗程和配伍合理。⑹、处方书写标准合格，合格率≥95%。⑻、第二次就诊诊断未明确者，接诊医师应：a、请上级医师诊查;b、收住院或和病人进展有效的病情沟通。⑼、第三次就诊诊断仍未明确者，接诊医师应：a、收住院;b、患者回绝住院需履行签字手续。⑽、按专科收治病人。⑾、病人做检查未归时，医生不能离岗与下班。如有急事必须分开时，向门诊部报告，安排相关人员接诊处理。⑿、做好门诊日志登记工作。制造业品质提升方案篇九1、部门晨会：组织部门员工学习新文件、最新活动方案、客户经理行为标准等，强调客户经理月重点工作，同时做会议记录、培训记录。2、日常报表：有时市分通知上报东西比拟紧促，时间紧缺，为了能按时上报，我自愿加班。有几次下班后，我在加班，无人知晓，被锁在了办公室。3、其它工作：〔1〕协助主管制定客户经理、联产直销员月度考评表，次月统计完成量，协助主管打分进展考评。〔2〕协助主管阅mss系统文件，重要内容告知主管，并组织部门员工学习。〔3〕系统新建集团名称，集团用户按月录入大客户系统。〔4〕集团零次户、欠费派单。〔5〕月度、半年、年度工作总结，季度及临时性活动方案、总结。〔7〕数固业务欠费方案制定，费用到期宽带和数固业务欠费派单，催促客户经理通知用户按时续费及清收欠费。〔8〕客户经理联产费用核算制表。〔9〕集团保有费用报账、发放制表。总之，我很重视县分绩效考核，集团中心一些考核指标，我都会慎重考虑，尤其靠系统支撑考核的工程，我都努力做到及时、准确、超额完成任务，力争拿到最高分。今年县分集团专线考核指标分值始终保持在9分以上，最高分得到分。1、每月10号前分配系统新增个人高端200户左右，并按时发放对应的会员卡，县分vip用户持卡率10月到达87%，超目的值7%，名列市分第一。制造业品质提升方案篇十通过以往一段时间的工作，认识到当前施行的产品质量标准有局部要求和实际存在一定偏向，一些是因为标准设置的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进展调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可能的接近，直到一致。在过去的进料检验工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并且检验工程不够全面，检验记录不够完好，偶然会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自某月上旬开场，对外购大宗物料，全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料，执行全数检验;对于难以验证的原料，要求供给商提供品质保证函。所有进料检验工作，按物料别留下完好检验记录。对于来料品质异常的，及时发出car(品质异常通知单)要求改正，并跟进检测改进的结果。近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调2名巡检帮助检封，致过程质量控制主要由各车间主管承当。因各车间主管的工作重点各有不同，品质状况堪忧。为保证制程质量，方案自某月4前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的控制。制造环节有些品质问题再三复发，主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自某月上旬，对新发现的批量质量事故，必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单)，发现事故4小时内拿出临时纠正措施，24小时内拿出长期预防措施，2天内提出处理意见。早期，由于对过程的关注，没有充分认识到产成品抽样检验的重要性，导致，经常到客户验货时发现产品不良。自某月上旬开场，需对要入库的产成品进展aql抽样检测，并对检查结果做好完好记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏向的，及时通知消费部门修正。认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。每月召集一次质量例会，就上个月的质量问题进展通报分析^p，完善纠正和预防措施，做好会议记录，对施行情况进展跟踪监视。制造业品质提升方案篇十一为了有方案地开展质量管理工作，推动质量方针和质量目的指标的完成，促进质量管理和质量管理体系的持续改进，增强顾客的满意。1、质量目的的分解：管理者代表应根据《质量手册》，结合公司组织机构的调整，对各部门的质量管理职责、质量目的指标进展进一步的分解、细化，制订《各部门质量管理职责》，明确各部门的质量管理职责、权限和义务，明确质检员的质量管理职权，明确各部门质量目的的考核指标。并颁发《质检员受权书》，进步质检人员的工作权威。2、制订质量目的考核方法：在细化各部门质量职责和质量目的的根底上，企划部在某年2月份对质量目的进展分解、细化，明确、统一质量目的指标的计算方法，确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目的分解方案，制订《质量目的分解、考核管理方法》下达给各部门，作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。在某年1月份，在汇总各部门上年度质量目的指标完成数据的根底上，对全公司质量目的指标的完成情况进展评估、考核，公布质量目的方案的执行结果数据，评估结果反响公司领导和各部门，对没有完成的要做出相应的分析^p，并采取必要的奖惩应对措施。3、加快内审员的培训：因质量管理体系标准已经换版、晋级为20xx版，原由的内审员资格证书已经作废。因此，方案在某年的7-8月份组织内审培训学习，对原内审员进展一次标准改版的培训，以便获得新版本的内审工作资格。4、内部审核和协助外部监视由管理者代表牵头、技术部协助完成管理评审工作，包括制定详细方案、准备报告等，评审完拟写管理评审报告。方案在某年的5月份完成公司内审工作，并在此根底上，6月份组织进展管理评审工作，并力争在6-7月份协助北京方圆认证公司完成外审工作，并催促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。5、施行持续改进：在某年6月份完成管理评审工作后，针对管理评审发现的问题，提出整改措施。并结合公司组织机构变化和iso9001质量管理体系标准换版，对质量管理体系文件进展一次修订、换版，重新修订、编写《质量手册》和《程序文件》，修订和编写第三层《作业文件》，总结好的经历，弥补缺乏，持续改进。6、完善体系文件，加强体系监视：09年10-12月份将根据工作需要适时完善质量手册和程序文件，同时催促各部门完善第三层次的工作文件，重点在消费部，品质部的第三层次质检文件也要进展简化和完善。详细分工是：1〕由管理者代表负责新版《质量手册》文件的起草、修改工作；2〕由管理者代表负责牵头，技术部、品质部参与完成新版《程序文件》的起草和修订工作；3〕由技术部牵头，制造部、品质部参与完成第三层次《作业文件》的起草、修订工作。因此各职能部门对负责过程加强监视，搜集真实有用的数据，从中发现不符合体系要求环节，做出相应的改善。也希望各部门大力配合质管部的工作，理顺流程，共同把好质量关。7、数据的统计分析^p：数据的统计分析^p是一项重要的工作，也是一门专业学科。我们要以完善质量目的考核为契机，加强公司的统计信息体系建立，培养、锻炼队伍，标准、完善定期报表制度。为建立统一的反映质量目的完成情况的信息反响系统，制订公司的《定期报表制度》，通过批准后下达各部门执行。8、严格质检程序、把好质量关：品质部要进一步加强质量管理工作，在做好日常的质量检验、计量管理工作的前提下，积极开展以下工作：a、在年内组织对所有计量、检验器具送国家质监机关进展一次鉴定、校准；并对公司重要的原材料的质量情况，进展一次供给商调查，必要时组织进展质量验证检验。b、在公司质检文件完善后，严格按照标准操作，利用考核机制等加强执行力；采用培训、理论、考核等多种方法提升检验人员的检验技能；c、为进步产品质量，发现产品质量方面存在的问题，会同技术部组织对产品进展一次型式试验，将产品样品送客户认可的国家质检部门，进展一次型式试验，获得试验报告，以改进、进步产品质量。d、通过培训，在设计人员中大力推行田口设计技术，在质检人员中大力普及qc七大工作方法，提升我们的设计、管理、质检程度，大力弘扬一种敬业爱岗的企业文化，进步员工责任心。9、加强培训：培训工作做得好与坏，直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升，也直接关系质量好坏。因此在今年要加大管理培训和质量培训，重新组织学习产品标准，学习质量管理体系标准文件，并逐步加大外部培训方面的投入，希望能从外面联络专家给予指导和交流。10、增强顾客满意：营销部门今年要组织对重点客户进展一次回访，理解、征询客户对我公司产品、效劳的意见，考察市场同类产品的趋势、动态，调查主要竞争对手的经营、促销做法。对顾客的意见和反响，要认真研究，分类排队整理，提出改进的措施，并由制造部牵头，技术部、品质部协助逐项解决落实。制造业品质提升方案篇十二一、目的：根据公司质量方针和质量目的，制订并组织施行本部门的质量管理方案和目的，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和消费过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，进步工作效率和效劳质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。二、组织架构由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前消费需要，暂时组织构造，后续需要增加检验员，我希望增加的检验员要求素质比拟高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能方案将在组织后期开展需要，品质部还需要建立供给商质量管理，出货检验等。因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。三、人员规划:方案人数为5人：1、iqc的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的iqc进料检验组。2、iqc来料不良批次数目的为≥94%，为完成这个目的，需要有一名专业的sqm工程师进展供给商的管理的辅导，并且由此人兼任iqc组长一职。3、为了增强品质部的数据分析^p改善才能，完善公司的iso程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控4、为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控才能，减少客诉不良，处理外发消费过程中的异常，品质主管直接负责。5、每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以到达对外驻品质进展监控的目的四、区域规划：随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异开展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，可以包容足够多人员的工作区域。五、部门职责为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的效劳，以到达公司利益化，暂定以下职责：1、贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保iso9001：20__质量管理体系能持续运行并有效执行;2、根据公司质量目的，督导各部门建立相关品质目的，负责对各部门的品质管理工作进展评估，并根据实际业绩和订单情况组织检讨，规划;3、负责公司各种品质管理制度的制订与施行，组织与推进各种品质改善活动。4、建立质量管理责任制，落实到各相关部门(人)，建立并完善品质考核制度方法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有根据，作业有标准，层层有监视”;5、制定本部门考核制度，组织施行绩效管理;并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进展监视;6、制定质量管理培训方案，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，进步公司全员质量意识和质量管理程度;7、加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的搜集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行;8、参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验标准以及质量控制方案;9、负责样品检验，将检验结果反响到相关部门，促进工程改善，并按照质量控制方案归档相关文件;10、落实供给商的质量管理，参与公司合格供给商的评定;11、按照规定的作业流程，参考检验标准或检验标准对原辅材料，外协品，半成品及成品进展检验，巡视检验，形成书面检验记录反响相关部门;12、配合商务进展客户投诉处理，主导异常原因分析^p并将改善措施实在执行，验证，减少内外部客户投诉，不断进步客户满意度;13、负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和标准原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进展统计、分析^p和考核，并提出改善产品质量的措施。14、负责定期进展质量工作汇报。定期在消费会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析^p会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。15、按照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理16、负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性17、与其他部门相关工作的协调管理18、完成上级临时交办的各项任务制造业品质提升方案篇十三为稳步进步公司的工程质量、管理程度及效劳程度;保持质量管理体系持续改进并有效进展;促进各项质量管理活动的顺利开展，圆满完成公司下达的质量管理工作指标，特制定20__年质量管理工作方案：一、质量目的：为了确保产品满足顾客需求，围绕公司机关质量管理工作总体部署，特制定如下目的：(1)单位工程合格率100%，产品出厂质量合格率100%，技术效劳作业质量合格率到达100%;(2)用户满意率95%，顾客满意度90分以上;(3)强检计量器具周期检定率到达100%;(4)重大及以上质量事故为零;(5)工序(分项工程)一次合格率90%。二、主要工作(二)完善各级岗位人员质量管理职责，做到责任内容明确。公司质量管理工作第一责任人，对本单位质量管理工作负全责。同时要层层分解质量管理和控制目的，并落实到每一级管理人员身上。只有充分发挥质量管理人员的责任心，才能将质量管理程度进步一个新台阶。(三)加强内部沟通。为确保质量管理体系运行持续有效，实现质量目的，公司要通过各种渠道和形式如：质量分析^p会，简报、组织专题活动(质量月、百日竞赛)等、促进质量管理体系运行的有效性。及时上报质量月报，对施工过程中存在的质量问题应进展分析^p，详细说明质量问题整改情况。公司不定期召开质量分析^p会，对阶段性质量管理工作、工程质量情况进展统计分析^p，找出缺乏或存在的问题，制定纠正预防措施。(四)加强质量诚信管理，全面开展创立用户满意工程。公司要实在本着改进质量，进步效劳为目的，确保“三个落实”，一是措施落实到位，公司要完善质量管理方法、质量控制措施，检查落实“三检制”等措施施行情况;二是监管手段落实到位，检查人员要制定工程质量监视检查方案，对工程的关键工序、关键控制点必须进展监控检查;三是责任目的落实，要明确责任目的，细化分解到各机组(作业队)，明确责任人确定管理职责，形成责任管理体系，定期对目的完成情况进展考核。在工程建立过程中，要针对顾客的明示要求(合同、图纸)和暗示要求(进度、质量)，按照体系文件要求，开展顾客满意度调查，找出管理中的薄弱环节，制定纠正和预防措施，注重用户反响问题的整改和效果的跟踪，实在到达改进质量、进步效劳的效果，到达顾客满意。对于用户反映强烈，存在质量问题的工程将一查到底，对相关负责人给予一定的经济处分。(五)做好职工培训。公司要制定实在可行的培训方案，加强对影响质量的管理人员、质检员、技术人员进展强迫培训，使他们熟悉掌握工程质量方针、目的、标准、标准和方法，确保工程中间环节的质量管理得到有效控制。(六)开展群众性质量管理活动。公司主管领导应亲自组织参加选题，认真分析^p和查找消费过程和管理中的薄弱环节，消除质量事故，选择可以有效进步产品、工程和效劳质量的课题，选题要讲务实际，要严密结合消费施工特色，合理确立活动目的，开展质量管理qc(qualitycontrol质量控制;质量管理)小组活动，在3月底前完成qc小组注册工作并上报公司。4月份开场，每月向公司上报qc小组活动情况。要加强对小组活动过程的管理监视，进展跟踪指导，对施行效果进展验证。三、落实以下详细措施(一)加强施工过程质量控制1、完善质量管理制度，确定质量工作目的与工程质量目的，并将目的层层分解，明确各部门、各岗位的质量职责，装备专职质量监视管理人员，加强对施工过程质量的监控检查。2、抓好采购产品质量控制。公司加强原材料进货检验，合格产品才能进场使用，不合格产品严格执行公司程序文件《不合格与纠正预防措施管理程序》的有关规定，并按要求做好原材料的标识工作。3、编制工程施工质量检验方案。各工程部按照工程分类的不同，根据施工技术标准、标准，编制各工序质量检查内容和控制要点，正确划分各工序的停检点和必检点，明确检查记录。公司将围绕质量检验方案落实到实际工作中，为各工序的质量交接提供有力的保证。4、强化工程质量过程控制。公司要严格按照f版(中心管理)体系文件要求开展质量筹划，确定特殊过程、关键工序，制定质量检验方案。在施工过程中严格控制每道工序，认真履行工序交接单制度，坚持上道工序不合格不流入下一道工序。严格执行施工方案和工艺流程，落实技术措施和质量保证措施，从技术措施到实际操作中严格把好质量关，通过层层控制，把住关键环节，确保施工方案有效施行。5、加强施工过程监视管理。公司质量平安监视人员要加强施工过程的监视管理，严格履行监视职责，对重点工序、重要质量控制点，实行重点监控，实在进步施工一次合格率。并随时对在建工程进展监视检查，定期通报抽查结果，并对问题整改完成情况进展跟踪验证。6、加强不合格品管理。公司要加强现场不合格品的管理，针对自检发现的和监理提出的问题要及时制订施行纠正和预防措施，并做好记录。要加强对现场质检数据的分析^p，运用统计技术找出存在的问题，及时采取预防措施，每季度按时上报不合格品统计报表。(二)定期召开质量会议，公司(工程)定期召开质量管理、质量分析^p例会，传达质量管理标准、规程，运用统计技术，分析^p当前施工、消费过程中存在的质量问题，对发现的质量问题应果断做出处理，必要时研讨解决方案，确保工程、产品一次合格率稳步进步。(三)严格履行工程开工(分项工程施工)前的质量技术交底制度。工程部在分项工程施工前，应组织技术、质量和所有施工人员进展全面的技术、质量交底，交底内容应包括工程施工技术标准、质量验收标准、方法等。(四)加大工程质量监视检查力度和频次。对所有施工工程，公司质量管理部门进展经常性的质量监视检查，尤其是重点工序、关键控制点，并对发现的问题催促和监视施工单位进展整改。在检查中，如施工单位屡次产生同一质量问题，或多个施工单位发生同一质量问题，公司立即召开质量分析^p会，制定纠正预防措施。(五)加强分包方管理。公司要实在执行管理局及公司相关质量管理文件，坚决杜绝资质不合格、装备落后的队伍进入公司施工市场。各个工程部在施工前，要严格审查分包方施工作业资质，在施工时加强检查力度，公司对分包单位承包的工程(产品)质量将不定期组织检查，对于发现的问题立即曝光，并随时复查其工程(产品)质量，对于发现的问题没有及时给予处理的分包单位做出相应的经济处分，对于特别严重的质量违规分包单位，立即清出分包队伍，以严肃分包队伍管理，保全良好的市场形象。(六)认真开展质量效劳工作公司要全面开展顾客满意度调查工作，各工程每月至少一到两次进展顾客满意度调查，填写顾客满意度调查表;每季度至少一次对所有施工用户进展调查测评，建立用户信息台账，理顺信息沟通渠道;每半年对顾客满意度进展统计分析^p，并上报指标完成情况分析^p报告。根据测评及分析^p结果，找出管理中的薄弱环节，加以改进，力求最大限度的到达顾客满意。(七)计量管理1、加强计量器具的管理。公司根据工程施工需要，合理配合计量准备度等级、测量范围、使用条件、使用数量，满足要求的计量器具，根据实际情况制订检定方案，完善计量器具台账等相应的计量根底性资料。对暂不使用的和损坏报废的计量器具，及时办理停用封存手续，按规定进展隔离标识。2、加强现场计量管理，加大监视检查力度。各工程在计量器具、计量监视测量设备使用过程中，应严格遵循操作标准。未经检定或检定不合格的计量器具以及未经校准不能满足要求的计量监视测量设备严禁使用;现场使用的计量器具要有清楚、有效的标识;做好新购置测量设备及停用设备使用前的检定校准工作。计量管理人员每月要对本单位进展一次全面检查。制造业品质提升方案篇十四为了有方案的开展2024年度的质量管理工作，稳步提升中心的质量管理程度，进一步完善中心质量管理体系，标准中心的质量管理工作，特制定本年度工作方案。推动质量方针和质量目的指标的完成，促进质量管理程度的提升及质量管理体系的持续改进，履行质量承诺，确保检验工作质量，满足客户需求，确保对社会出具第三方数据的公正性。1、完成中心检验资质法人变更手续的工作。2、建立新的质量管理体系，包括质量手册、程序文件的编写修订，使中心的质量管理体系更加完善。3、开展年度内审工作一次。4、开展年度管理评审工作一次。5、组织开展实验室检测设备的年度检定工作。6、催促、指导实验室检测设备的年度自校工作。7、组织进展实验室内部质量监视工作，全年不少于4次。8、开展一次全面的实验室检验质量控制工作，保证检验质量。9、组织开展实验设备的期间核查工作，保证设备状态。10、组织参与省技术监视局等上级单位举办的才能验证、比对试验和考核活动，全年至少一次。11、积极组织人员学习新的《资质某》和新的《检验某准那么》，提升中心质量管理程度。12、完成领导交办的其他工作。1、为了强化质量管理才能意识，提升人员职能素养，进步人员质量管理程度，积极组织外派人员学习最新版《检验某准那么》及《检验某方法》等，同时在内部开展了相关内容的培训与学习工作。2、整体规划质量体系的建立并按职能部门将质量职能分解到各部门及相应的人员，做到“人人有职责，事事有根据，作业有标准，层层有监视。”3、加强日常监视管理，完善质量管理制度，确保中心的质量管理工作连续有效。制造业品质提升方案篇十五根据公司质量方针和质量目的，制订并组织施行本部门的质量管理方案和目的，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和消费过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，进步工作效率和效劳质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。目前，某某质量部人力严重短缺，仅有12人，其中6人为20xx年新员工。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的效劳，以到达公司利益最大化，暂定以下职责：a，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保iso9000、ts16949质量管理体系以及将来的iso14000和ce、ul等认证能持续运行并有效执行；b，根据公司质量目的，督导各部门建立相关品质目的，负责对各部门的品质管理工作进展评估，并根据实际业绩和消费情况组织检讨，规划；c，负责公司各种品质管理制度的制订与施行，组织与推进各种品质改善活动，如“qcc品管圈活动”、“5s活动”等；d，建立质量管理责任制，落实到各相关部门〔人〕，建立并完善品质考核制度方法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有根据，作业有标准，层层有监视”；e，制定本部门考核制度，组织施行绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进展监视；f，制定质量管理培训方案，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，进步公司全员质量意识和质量管理程度；g，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的搜集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；h，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验标准以及质量控制方案；i，负责样品的检验，将检验结果反响到相关部门，促进工程改善，并按照质量控制方案归档相关文件；j，落实供给商的质量管理，参与公司合格供给商的评定；k，参与新设备/模具/夹具/量具的台帐管理，检测确认，系统分析^p，并将检验记录反响相关部门；l，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验标准对原辅材料，外协品，半成品及成品进展检验，巡视检验，形成书面检验记录反响相关部门；m，配合经营人员进展客户投诉处理，主导异常原因分析^p并将改善措施实在执行，验证，减少内外部客户投诉，不断进步客户满意度；n，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和标准原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进展统计、分析^p和考核，并提出改善产品质量的措施。o，负责定期进展质量工作汇报。定期在消费会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析^p会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。p，按照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理q，严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费，合理安排作业班次，不断降低检测费用，控制本钱r，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性s，与其他部门相关工作的协调管理t，完成上级临时交办的各项任务以上内容为质量部的相关工作职责制造业品质提升方案篇十六一是扎实开展工程质量监视检查，落本质量监视工程师责任制，对在建工程质量进展全程监视检查，强化工程质量预控和过程控制，把好开工验收质量关，确保工程质量。二是开展工程质量专项检查，积极组织开展季节性在建工程质量、预拌混凝土质量、建筑用材质量、建筑节能工程质量、工程质量检测机构等专项检查，强化对工程实体质量的监视检查，消除工程质量隐患，落实建立各方责任主体质量行为，确保工程质量，年内，方案开展各类专项检查共计8次。三是组织20xx年度开工工程质量回访，组织对所有开工工程进展逐户、逐间、逐项全面质量检查，对查出的问题和用户反映的问题全面及时跟踪处理、落实整改，回访情况在全市通报，对造成不良影响进展严肃处理。四是推行工程质量差异化管理，根据工程创优工作情况，对全市的施工企业和工程经理登记备案并量化评级，施行差异化管理。企业及工程经理质量信誉等级分为三个等级，实行动态考核，每半年据实调整，对不同质量信誉等级的企业承当的工程，在巡查抽检频次上实行不同政策，提升工程质量监视工作效率，充分调开工程负责人的工作积极性。六是开展住宅工程质量通病再治理工作，对四大类十二项工程质量通病及门窗工程等方面的通病，组织有关技术人员和企业进展技术攻关，汇总获得的技术成果在全市推广使用，逐步建立住宅工程质量通病治理长效机制，使通病治理工作获得实实在在的效果。七是建立监视工程师定期评审机制，定期对监视工程师的工程质量监视交底、监视检查、巡查、不合格报告处置、监视档案整理等主要工作指标完成情况进展量化考核评价，强化自我约束与综合考核，充分调开工作主动性和积极性。八是开展“效劳进社区、回访到用户”活动，以组织住宅质量集中受理回访日的形式，组织已入住社区的建立、施工、物业等单位，对用户反映的住宅质量问题进展处理，维护用户利益，让用户住上放心房、满意房。年内，方案对两个社区进展集中回访。九是举办全市建立工程质量知识大讲堂，通过邀请知名专家授课，免费向全市工程质量从业人员传授知识技能，提升行业整体素质，年内，方案培训至少1000人次。十是开展“20xx年质量月”活动，通过组织开展工程质量知识咨询、检测试验室开放、在建工程质量检查、工程质量知识竞赛、效劳进社区、工程质量知识大讲堂等活动，营造关注工程质量、追求工程质量的浓重气氛。十一是开展工程质量检测工作，以《校准和检验实验室才能的通用要求》、《质量手册》及《程序文件》为根据，有效运行检测质量体系，为工程质量把关提供科学、公正、准确、及时的检测数据。十二是开展水泥、钢筋检测才能比对活动，在全市工程质量检测机构中开展水泥、钢筋检测才能比对活动，催促引导各检测机构不断提升检测试验才能。十三是开展检测人员理论知识和实际操作才能考核工作，针对局部检测试验工程，组织对全市各检测机构检测人员的检测理论知识实际操作才能进展考核，考核xx人次。制造业品质提升方案篇十七20xx年尾是我司质量管理强化根底建立的新开场。公司领导准备推行iso9001认证，前期工作已在准备。公司品质部也开场成立独立部门，在品质部全体员工的集体努力下，我们重点从质量团队的建立、产品过程的监控、产品质量缺陷的整治、质量体系的改进等几个方面入手，并通过引入科学的数据统计方法，以及质量工具的应用，将使质量程度有一定的进步，会有效保障产品的质量。1.质量团队的建立20xx年底，我们对质量管理团队进展了人员调整，加强部门才能、细化人员分工；同时在现有人员有限的条件下，我们施行一人多岗、全面开展原那么，确保在来料、制程、成品检验每个质控点都有专人负责。通过一年的努力，我们成功建立了职责清楚、相对稳定的质量管理团队，详细如下：培训质量管理知识为进步品质人员自身的知识程度及工作技能，20xx年底我们结合公司内部培训、日常工作中的经历分享、资料自学等多种方式，对品质部人员进展了培训。培训内容涉及iso9001-20xx质量管理体系、qc工具使用知识、产品质量检验等。通过培训，将使质量管理团队整体素质得以进步，同时还激发了人员工作和学习的积极性，为后续持续改进打下了很好的根底。编制和完善作业文件、优化体系文件结合以我们在质量管理上的经历和教训，20xx年底，我们根据公司领导要求，同时结合产品技术指标，对本部门编制和完善了各项作业文件，产品质量标准和各工程的配套表格，使质量工作得以标准和标准化，防止无据可查。20xx年编制和完善的作业文件列表1编制和完善的作业文件2供给商管理方法，客户投诉，退货处理方法3机械零部件外表处理检查标准4iqc作业标准5机械零部件外观检验标准ipqc,oqc作业标准6品质异常联络单，7客户投诉履历表2.产品全过程监控和数据分析^p20xx年底，随着客户对产品要求的进步及由于产品质量问题造成的严重浪费，我们及时调整了质量管理方式，努力做到消费全过程监控，目前设置了来料、制程、成品专人质控岗位，力争做到不合格材料不进厂、不合格半成品不转入下道工序，不合格品不出厂。20xx年底，品质部在质量体系改进方面获得了一定的成效，但是由于品质部自身程度的限制，截止到目前，质量管理工作中仍然存在一些问题，需要我们持续进展改善。1.品质部目前问题：a.质量人员的专业程度有待进步由于公司规模和人员限制，品质人员在oqc〔出货质量保证〕和ipqc〔制程控制〕上并无区分，oqc和ipqc同人担当，所以要求质量人员既要精通质量体系、质量流程，又要精通产品实物——也就是要兼备制定者和执行者双重角色。这对质量人员的专业程度提出了很高的要求。b.质量人员的工作理念有待改善因本年底品质部开场正式独立，品质意识比拟薄弱。品质人员均为旧体制人员或从其它岗位调整过来的，工作理念上未能转变过来，并与公司共同成长。20xx年底，出现很多的反复性的质量问题，也跟我们质量人员的工作理念有一定关系。后期，将通过部门内部屡次培训、沟通、人员互比互学等方式，使得公司质量人员的工作理念都转过来，得到了统一和提升。c.质量考核和奖惩施行力度不够目前已制定相关质量考核奖惩制度，但由于刚开场执行，宣传力度不够，对质量问题的处理很难形成闭环；导致在处理质量问题中遇到较多的问题。d.质量信息共享不够零件消费中存在很多共通性，总结过往零件上的质量问题，可以为其他零件提供很好的借鉴作用，防止同类问题的反复发生。目前零件质量信息的搜集、整理不够顺畅。e.各部门与品质部在沟通协调上，作业流程上，资整合上都有不小的问题由于公司质量体系文件正在编制完善中，iso9001认证刚开场展开前期准备工作。各部门缺少必要的培训，所以在这个问题是有必要改善的。2.其它综合问题a.全员参与的质量意识有待进步质量管理是全员参与的过程，产品质量的好坏依赖于每个部门每个人员。如采购在选择供给商时需对其进展综合评定，技术人员编制技术文件时需注重其可操作性，文件管理人员承受文件时需检查其完好性和有效性……但是我们很多员工总认为，与质量沾边的事都应该是品质人员去管，与自己无关。因为缺乏质量意识，导致很多质量问题的发生或埋下质量隐患。b.产品各阶段文件形成不及时从订单合同立项——消费——出货各阶段需要各部门形成各自的文件，环环相扣。目前很多产品的相关文件并没有按质量体系的要求进展，而更多的是口头传达。导致因人员的流动，产品的更新而造成原始资料的流失。增加很多重复性的工作。〔比方作业流程接口程序〕c.供给商的考核流于形式虽然我们建立了一套供给商选择和考核的程序，但是执行中多流于形式，对供给商的加工才能、工艺流程、质量体系等很少进展全面系统的考核，对来料〔包过外协件〕的合格与否更多依赖于入厂检验，不仅增加检验的本钱，还增加了消费成品的风险。d.数据统计和分析^p应用不够随着公司管理正在走向正规化，标准化，数据化。数据统计和分析^p显得越来越重要。如供给商供货质量的统计和分析^p，消费过程一次直通率的统计和分析^p，消费过程稳定性的统计和分析^p，技术工艺更改的统计和分析^p，产品不良原因的统计和分析^p等。通过统计、分析^p，能更好地发现潜在规律，提早发现隐患，防止问题的扩大化。但是目前各部门在数据统计和分析^p上都还没有，仍需改进。在总结20xx年底质量工作的经历与教训的根底上，20xx年，我们根据强化根底、重点改进的管理思路，首先确定了20xx年新的质量目的，以及有待改进的质量问题点；同时制定了一套详细的施行方案，以确保质量目的的达成和质量问题的改进。1.20xx年质量目的2.现阶段有待解决的质量问题①各系列产品检验标准已在修改制定阶段②相关产品重复性出现质量问题③现有供给商问题仍然不断④质量预防不够⑤现场5s改进工作3.20xx年工作重点①体系的建立，推行及审核，并做到一次性通过认证。②各部门作业标准性，标准化，流程化，数据化，可视化。③有效解决20xx年底遗留的各项质量问题，并做好预防工作④加强外协厂家控制⑤继续并稳固20xx年底建立的全过程监控〔来料、制程、成品〕系统，确保产品质量达标。⑥全公司5s现场管理必须搞好4.详细施行方案为确保20xx年质量目的顺利得以实现，并有效解决现阶段各种质量问题，同时做好质量持续改进工作，我们拟定如下详细7条措施：⑴总结经历和教训，确定20xx年质量工作目的和标准，各部门交流。⑵对20xx年底未坚持的部门沟通例会严格执行。⑶20xx年第一季度，完成大局部产品质量标准。每半年更新一次。⑷开展供给商专项审核，为下一步标准供给商考核打好根底。⑸针对20xx年遗留质量问题，制定解决措施，并预防类似问题再发生。⑹继续进展质量团队建立，特别是培养和加强质量人员协作其他部门共同改进的意识。⑺持续进展质量管理体系的建立改进，优化程序文件，保证iso9001认证工作顺利进展。综上所述品质部在后续的工作中对于已改进的问题我们会扬长避短、再接再励，对于20xx年需改进和完成的问题及任务，我部门会克攻坚守、全力以赴努力到达预期的要求，同时发扬勇于创新、不断进取的精神为公司新创业绩和辉煌！20xx年已经过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年已经向我们走来。新的一年，万象更新，希望公司各位员工积极行动起来，团结一心，爱岗敬业，奋力开拓，以更加饱满的热情，以更加昂扬的斗志，为实现公司20xx年年度质量目的而努力奋斗！！！制造业品质提升方案篇十八一、品质部人事规划：针对品质部目前的现状和实际消费需要，成衣qc组需要增加一个用人名额;退货qc组需要增加一个用人名额;王永桂和v云均为王永红的亲属，需将其中一人调离成衣qc组。品质部主管助理刘金兰已经辞职，需要及时作出人员的补充。二、工作环境的规划：由于天气异常炎热，品质部急需要安装空调来缓解品质部的工作环境!品质部的货品堆放显的非常混乱，布局也不合理。提议1、将三楼靠近门口的杂物间清空，将原先的隔板撤除。2、将售后效劳组移至此位置;原售后效劳组位置改为货品堆放区域和杂物放置区域。3、重新布局后的品质部需要安装空调，给员工一个简便、舒适的工作环境。4、规划出指定位置存放“流动货品(待查货品)”，坚持通道的畅通。5、成衣qc组和退货qc组的查货台面很粗糙，容易勾坏衣服，需要将台面用白色的胶版重新装订。6、品质部各个工作区域将作出明显的标识(按6s管理)7、对于常用的文件、和检验有关的资料，放在合理的位置并作出明晰的标识，使查找者一目了然。8、在品质部显眼的靠墙位置做一块大的“黑板”，主要用于每一天的工作任务安排或通知要求;在指定的位置做一些品质的文化宣传标语。三、工作流程及方法的适度调整：工作流程就像小河流水一样要坚持顺畅!首先要确保品质部内部的工作流程的顺畅，以丰富的工作经历及时、准确、果断地处理品质问题;对于有争议的问题要建立专门的沟通渠道进展及时的处理。其次是品质部跟相关部门的工作流程的优化方案(此项需由公司安排时间专门开会讨论)，目的是为了可以迅速的解决问题。以往屡次发生的品质问题都是进入品质部才被发现，这不是品质部做的如何好，而是我们公司制度的缺陷。为何没能在做办或做大货之前发现呢?而消费部在开产前会时是否有品质部或相关人员的参与、以及货前办有无经过相关部门的审核确认呢?在接下来要努力做到的是：让品质部贯穿整个消费流程!详细表现为：1、面料回厂后，要第一时间安排面料qc进展检验和对洗水的测试，合格后才能发货;假如后期消费出现问题的，那么要追究相关人员的职责。2、辅料回厂后，凭送货单交由iqc查验，并做相关的消费测试，测试合格后才能完成入仓手续;同时要做好次品率及损耗确实认记录。3、消费部货前办完成后，除了要对消费工艺的审核，还要对面、辅料的色牢度、洗水方法、吊牌洗水?的标识等进展认真细致的审核、确认!如有必要的话，提议由办房或消费部安排专人负责这项工作。4、消费部在召开产前会时，要通知品质部、办房、设计部等相关部门一齐讨论、研究消费要点、品质标准和考前须知。5、每一周要有一个详细的周工作安排方案表!消费部供给一周的回货方案表;市场部也要根据需要，列出每周出货方案给到品质部。品质部将根据以上情景，作出合理的工作安排或调整!如因故未能完成的周方案，相关部门要供给知会函，并作持续跟进。6、提议将外发qc组合并到品质部统一管理!这样有利于品质标准的统一管理，对外加工厂的品质也可以从头抓起，从消费的前期和中期开场严格控制品质，确保及时发现问题，可以迅速处理!7、提议皮草类、饰品类、鞋子、等fob单，要安排qc进展中期和尾期的查验，确保回货后的质量。8、品质部退货qc组，提议使用扫描仪(这样可以大大降低工作时间、进步工作效率，节省人工)。四、品质部各小组的培训方案：根据公司的要求，对品质部的工作职责和工作范围进展培训。1、成衣qc组：方案二节课，重点讲解检验标准、检验步骤、检验方法，对不合格品的处理等;2、退货qc组：方案一节课，主要讲解特卖品、维修品、合格品、废品等如何整理入库。3、洗水组：方案一节课：详细讲解如何根据洗水?上头的指引作干洗或湿洗的测试;以及洗水的流程、国标的的量化执行标准和企业的执行标准等。4、包装组：方案一节课，主要讲解包装方法及考前须知;送货、收货的交接手续及自我行为标准等。5、售后效劳组：方案一节课，重点讲解返修品的处理方法;退货维修品的如何跟进;对单、销单的工作;收、发速递的考前须知等。除了以上的培训，品质部还将对公司的流程进展培训，并定期进展组织学习企业文化，宣传公司文化的活动。五、品质部的中期规划：1、从根底的做起，从细节的开场，努力推行6s的管理。2、加强企业文化的宣传和学习;把品质部打造成一个优秀的、严谨的、务实和高效的部门!并努力使之成为公司其他部门学习的典范!3、在最短的时间内，让品质部的专业度有一个质的提升，进步lapargay的品牌形象!制造业品质提升方案篇十九上半年质量部处理客户投诉29起、客户退货14起、供给商质量问题12起、内部质量问题68起，根本上解决了高端客户反响的质量问题，为质量工作奠定了良好的根底。现将主要工作总结如下：1、苏州航天的供给商绩效评价的风险识别，制定整改方案并发送给客户。处理该客户二方审核的不符合项。2、沟通处理富鸿齐工程的质量协议和风险评估，对富鸿齐产品有针对性的进展质量改进，让客户对我公司的产品质量、效劳质量、质量改进的有效性及效率有较好的评价。3、4月份整理即将检定到期的工量器具，进展外部实验室检定和校准的询价和确定检定机构，完成局部工量器具的检定校准工作，局部量具返厂维修。4、对205圆管的消费问题和质量问题进展原因分析^p和解决方法研究，质量根本满足客户要求。5、对新入厂员工进展3次质量意识和不合格品处理程序培训。6、对太阳能边框的质量问题进展汇总分析^p，系统的解决了太阳能边框的组织条纹、挤压纹、尺寸、保护膜等问题，使质量满足客户要求并以