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文档简介
保修承诺书[模版]保修承诺书尊敬的客户:1.产品质量保证:对于我们销售的产品,我们保证其质量符合国家相关标准和规定。若产品出现质量问题,我们将按照相关规定提供维修、更换等售后服务。2.保修期限:我们为您提供的产品的保修期限为______年(具体保修期限请参照产品说明书)。在保修期内,如果产品出现正常使用过程中的故障,我们将提供免费维修或更换服务。3.保修范围:保修包括产品自身质量问题导致的故障,不包括人为损坏、意外事故等情况。对于因产品正常使用过程中的正常磨损而导致的故障,我们将提供适当的维修指导和支持。4.保修服务:若您发现产品存在问题,请及时联系我们的客户服务团队,提供相关证明材料和故障描述,我们将尽快为您解决问题。对于需要维修的情况,我们将在收到故障产品后的______个工作日内进行维修并返还给您。5.保修期延长:对于在保修期内的产品,若出现多次质量问题(超过______次),我们将根据具体情况延长产品的保修期限。请您保留好产品的发票和保修证明,并在购买后的7日内完成产品的登记注册,以便我们更好地为您提供服务。我们坚信,您的满意是对我们最大的支持和肯定,我们将竭尽全力为您提供专业、高效的售后服务。如有任何问题或疑虑,请随时联系我们的客户服务团队。祝您购物愉快!特此承诺。日期:______年__
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