产品形态设计与消费者心理研究

摘要消费者心理研究是工业设计研究的摘要消费者心理研究是工业设计研究的重要支持系统，但现在工业设计领域的大多数研究基本还停留在狭义人性化设计即对产品与人的关系的讨论上，注的焦点是微观的人机界面，这是不全面的在这以消费者为导向的年代，设计与心理学的联系越来越紧密，是否重这种联系已经成为产品设计的重要部分。能够切合消费者的需求与偏好的产必定拥有更多的胜算。而产品的形态设计，常常在其中扮演着举足轻重的角色本论文以厨房秤为例，通过理论研究和调查分析的方法，探讨在设计前运用消费问卷法进行产品的市场分析与定位，运用语义差异分析法对产品形进行评估，考察消费者偏好对整个设计流程的重要导向作用，使设计能沿着确的方向前进，降低设计开发的风险。通过对消费者心理的研究，可以比较的作用语ondesignof issupportthehumannatureofnarrow stavman—machineinterfaceproducttbefocusofthefelationattentiontodiscussion．thisisnotItistheondesignof issupportthehumannatureofnarrow stavman—machineinterfaceproducttbefocusofthefelationattentiontodiscussion．thisisnotItisthetimethatleadwithmoreandattentiontothiskindofconnectionhavetheimportant productsgoodproductthedemandcustomersurelypossess oftenininwhichacttheroleofenoughThis口aperisdiscussedwithkitchenmethodoftheoreticalresearchinvestigationanalysisis earlycarrieswithSemanticdifferentialmethod．themarketanalvsisandevaluateddiscrepancyanalvsislawforproductleadroleforgooddesigndirection，totheoffsetcosttheofpsychology，maytheneedsofdemand，soplaythetheconclusionofmoretheroleofkindofkeyword：product图1—1研究架构与流程图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·．3图2—1形态分 2—图1—1研究架构与流程图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·．3图2—1形态分 2—点 视线作成点的性⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯‘毛图2—3点的⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯62—4目图2—5斜线的性格⋯·⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯‘8形成的凹凸效果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。g图2—8线排列形成消极的图2—10设计独特的图2一11联合收割机⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一16图2一12电动自行车一16图2—13两种不同造型风格的轿车 2— NIssAN的轿车⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·q9图3—1人类需要的七个层次⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·屯324图3—3人机界面26图—4产品与使用者相互作用的心理模型电6图4—1产品设计四大要素系统“30图2乔治·阿罗设计的概念车．1图4—3产品的审美价值35图4—4生长表现的形态36图4—5一体感的形态表现．36图6单纯但非简单的形体⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·．37图4—7电脑开关的形态语义3—2需要、动机与行为的关394—8不同时期的产品形态风⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯40图4gBRAuN电吹风机的手握和方向性语⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯··q04r0xBOx⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·．4l图4—1lBRANu计算器⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·42图4一12飞利浦美容脱毛器⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一43图5一l评价尺⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一52图5—2⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一53图5—3厨房秤形态构成属性位置说明⋯⋯565—4消费者间出现显著差异次数的语2003年全国衡器产品分类出口统计表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·-表52003年全国衡器产品分类出口统计表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·-表5一表5—2厨房秤形态样本⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·．50表5—3适合厨房秤的意象语义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯··51表5—4语义获取的28组语义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·62表5—5正式受测对象基本资料⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯··55表5—6从整体外形出发的厨房秤形态分类⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯67表5—7从功能面板出发的厨房秤形态分类⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯68表5—8从托盘形态出发的厨房秤形态分类69表—9符合创意感的厨房秤造型60表感的厨房秤造型1表2符合可爱感的厨房秤造⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯··61表5—13符合休闲感的厨房秤造5—14造表5155—16造表517518型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·．62表5—19消费者在样本的意象语义差异性检定结比较学位论文作者繇如劫签字眺。}年吖学位论文作者繇如劫签字眺。}年吖月V2本学位论文作者完全了解金月l兰些盔堂有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权鱼胆王些盔堂段保存、汇编学何论文学位论文作～：≥滤导师签致谢在此论文完成之际，首先要感谢我致谢在此论文完成之际，首先要感谢我的导师韩春明教授!韩老师治学严谨、学识博、思想深邃，为我营造了一种良好的精神氛围。授人以鱼不如授人以渔，置身其间耳濡目染、潜移默化，使我不仅接受了全新的思想观念，树立了自己的学术目标，会了基本的思考方式，掌握了通用的研究方法，而且还明白了许多待人接物与为人世的道理。我无法用准确生动的语言来淋漓尽致地描述自己的真实感受，只好将它深地埋在心底，化作一道虔诚的祝福：愿导师合家欢乐，一生平安同时，也将祝福送给建筑艺术学院的潘国泰教授、郭端本教授、张彪老师、陈生老师、陈宇飞老师，感谢他们在我求学过程中给予我真诚的帮助和悉心的教导同时感谢机械与汽车工程学院工业设计教研室的张萍、韦艳丽、殷晓晨、阳巧刘学几位老师，感谢同学宋蓓蓓、张宝、何疏弱、束晓勇、许凯明和周东红等在读期间对我的关心和帮助最后，特别感谢我的父母和家人多年来对我无条件的支持和那份浓浓的亲情祝2005年41的“牛产导向”转变为以消费者为主的“行销导向”。而所谓的行销导向是指生产的商品屉依照消费者的需求与偏好而设计的。”。因此，谁能够比其他人更真切地掌握消费者的想法，谁就能够在市场上脱颖而出。在市场以消费者为导向的年代，仅提供使用机能的产品，已不能满足消费者的需求，更别说在众多竞争产品中脱颖而出，获得青睐。适合的外1的“牛产导向”转变为以消费者为主的“行销导向”。而所谓的行销导向是指生产的商品屉依照消费者的需求与偏好而设计的。”。因此，谁能够比其他人更真切地掌握消费者的想法，谁就能够在市场上脱颖而出。在市场以消费者为导向的年代，仅提供使用机能的产品，已不能满足消费者的需求，更别说在众多竞争产品中脱颖而出，获得青睐。适合的外j!15l造型已经是一件产品成功不可缺少的条件，研究消费者们喜欢州+么样的产品外观，想要何种的产品造犁，正是企业与设计师们急于去了解的重要工作。探讨不同消费者对于造型意象的异同处义人性化设计即对产品与人的关系的讨论上，关注的焦点是微观的人机界面，富有成效的设计思想方法了，对这一部分在国内产品设计应用中常常被忽略。”1有鉴于此，对于研究消费者的心理对产鼎的影响已成为当务之急1．2研究目本论文主要探讨在设计前期运用消费问卷法进行产品的市场分析与定位，j为新产品开发的依据，也就是本次研究的主要目的。通过对消费者心理的研究，1．1研究动机与背1．1研究动机与背在市场竞争愈来愈激烈的情况下，企业经营的重心已经由过去以产品为主的“生产导向”转变为以消费者为主的“行销导向”。而所谓的行销导向是指生产的商品是依照消费者的需求与偏好而设计的。n，因此，谁能够比其他人更真切地掌握消费者的想法，谁就能够在市场上脱颖而出。在市场以消费者为导向的年代，仅提供使用机能的产品，已不能满足消费者的需求，更别说在众多竞争产品中脱颖而出，获得青睐。适合的外观造型已经是一件产品成功不可缺少的条件，研究消费者们喜欢什么样的产品外观，想要何种的产品造型，正是企业与设计师们急于去了解的重要工作。探讨不同消费者对于造型意象的异同处，将有助于设训刈币了解各消费群对产品的认知情形，使产品设计的结果更能符合行产品形态与消费者心理关系的探讨，冀望能以此次研究，了解消费者对于产品形态的需求与好恶。“1有鉴于此，对于研究消费者的心理对产品的影响已成为当务之急1．2研究目本论文主要探讨在设计前期运用消费问卷法进行产品的市场分析与定位，业制当的认识，往往不能得出一个正确的结论来指导设计，结果最后设计的产品往的生命周期缩短，如何快速、有效地掌握消费者对产品形态的偏好，使之作新产品开发的依据，也就是本次研究的主要目的。通过对消费者心理的研究一种指导性的作一种指导性的作用，是一种解决设计前期困惑的较好方法。。1．探讨构成产品形态的要素与类型2．探讨产品形态与消费者心理的关系3．研究消费者对形态的偏好及重视程度1．3研究方法与步本论文以理论研究与实际产品的调查分析为主，探讨产品形态与消费者心理的关系。以消费者作为研究的原点，用“以人为本”的观点来思考造型的建构。依据理论内涵和相关调查资料进行课题设计实践，期望能够对设计师的设计创作过程有所帮助，从而进一步满足消费者的需求。其详细的研究方法与步1．理论基础与相关文献探本研究理论基础与相关文献探讨根据论文选题“产品形态设计与消费者理研究”分成三个部分。第一部分为产品形态设计的相关理论，第二部分为费者心理的研究，第三部分则是探讨产品形态与消费者两者的关系结论与建归纳所有的分析与讨论，针对研究目的所提出的要研究与探讨的问题作解释与总结，预测未来厨房秤产品形态的发展趋势，希望能为企业解决实际问题，指导企业设计，并对本研究提出建议与后续可研究的方1．4研究架构与流图2造型外观对丁产品的影响与重要造型外观对丁产品的影响与重要性研究目找出并探讨构成产品形态的要素类型探讨产品形态与消费者心理的关系研究消费者对厨房秤各形态属偏好及重视群探讨产品形态与消费者心理的关系析关系创造出新颖、实用的产品创造出新颖、实用的产品形态来满足消费者的需要2．1所谓形态，它包含两层意思。“形”是指一个物体的外形或形状，如圆形、方形或三角形。“态”则是指蕴涵在物体内的“神态”或“精神势态”。形态就r自然，A．现实的形态l(具象的形态{ B．概念的形态≮有机的抽象形(抽象的形态【1．现实形形态。自然形态可以分为有机形态和无机形态。无机形态是指无生命的形态，如动物形态或植物形态。(2)结构和加工工艺等条件的制结构和加工工艺等条件的制约2．概念形行研究，将这些概念形态变成可见的形象，就要借助于符号。这种用符号表示出来的概念形态称为纯粹形态或抽象形态。概念形态主要指几何学中的点、线、面、体。概念形态除了包括几何学的抽象形态外，通常还包括大自然中一些有机象形态和偶然发生的抽象形态(1)几何学的抽象形三角形：包括三角柱体、六角柱体、三角锥体等f2)有机的抽象形泡、鹅卵石的形态等，这些形态通常带有曲线的弧面造型，形态显得饱满、圆润、单纯而富有力感。(3)偶然的抽象形偶然形态是一种不以人的主观意愿偶然产生的形态。如物体撞击后断裂的形状，玻璃的破碎形态等。尽管并不是所有偶发形态都具有美感，但由于这种形态有一种特殊的力感和意想不到的变化效果，因而能给人一种新的启示激情和神秘。“12．2构成形态的要凡的造型能力，点、线、面、体的运用，除了会产生不同的视觉感应外，同时1．点有概念的点和实际存在的点之分。概念的点，如线的开始和结束、线相交处。实际存在的点，是指视觉上细小的形象。所谓细小的形象，是相对言的。如与大的形象相比，感觉甚小的形象就成为点的形象。原本具有“点性质的形，如被放置在小的空间中或在形内加上其他造型要素，就容易表现“面”的特性。所以它是在感觉中产生的。由于人们的感觉基本上能达到一致观察夜晚的星星、大空的飞鸟都能被认为是点观察夜晚的星星、大空的飞鸟都能被认为是点2．点的形概念的点，没有形状和大小的变化，只有位置的变化。但就形态构成而言大小和形状变化的。(1)实以有其他各种形状。(图2—2)产品上的某些操作元件(如旋钮、开关、按钮)、指示元件(如指示灯)文字、商标等的设计，一般情况下，可视为点的设计(2)虚轮廓不清，或者四周由某种形态所包围，中间留下空白所形成的点，称一个点在画面上，是视线的集中点两个一样大小的点，视线就来回反复于这两点之间，而产生“线”的感觉(图2—a觉首先感受到强烈的刺激(图2—3b)。小的视线作当三个点按一条直线排列，那么人的视线就会从一个点到另一个点，最终回到中间点上停止，形成视觉停歇点。这样就产生了稳定的感受。同理，奇数点都有稳定的感觉，因为当三个点按一条直线排列，那么人的视线就会从一个点到另一个点，最终回到中间点上停止，形成视觉停歇点。这样就产生了稳定的感受。同理，奇数点都有稳定的感觉，因为视线往复运动后，最终仍回到中间点上。因此，在品形态设计中，各种感觉的“点”，宜设计为奇数。但点的数量太多则繁琐，点为宜。4．点的排列形成点的性点的组合是比较活跃的。点能组成线，点能组成形，而各种组合给人以同的感受。图2—4所示的点的各种排列就体现了不同的性格。图2—4a点构成的空间曲面的感觉；图2—4c、d点的排列形成点的一眭根据以上所述，在实际产品的设计中应该注意点构成的以1．单一的点有集中或凝固视线的作用2．两个以上的点存在时，视觉上会产生动的感觉3．大小不同的点可构成不同的性格4．实点和虚点的应用5．点的连续会产生节奏、韵律和方向2．2．21．线的概线是各种形态的基础。在产品设计中，线可体现为面与面的交线、曲面转向轮廓线、以及装饰线、分割线等2．线的形状及方2．线的形状及方(1)直1)水平水平线具有宽阔、延展、宁静、稳定、永久等感觉。产生这些感觉是由岸线、平静的海面、大片的草原等。2)垂直3)斜图2—5斜线的性4)折点，不仅可以提供跌宕、穿插的情趣，而且可以起到视觉引导的作8(2)曲曲线给人运(2)曲曲线给人运动、温和、幽雅、流畅、丰满、柔软、活泼等感觉。在造型计中，曲线的使用，能使产品体现出“动”和“丰满”的美感。从心理的角度来看，曲线的形态富有女性性格的情感特征。快优美，追求自然的节奏感、韵律感。几何曲线的形态富有节奏性、比例性、精确性、规整性和单纯中的和谐性。因此，几何曲线的形态有着某种现代感的审美意味。4．线的面如果把线密集使用．便会形成面，可以创造出奇妙的曲面效果。如在产品形态设计中直线群逐一改变角度，可以创造曲面效果(图2—6)。利用折线也可2—7)。2—6直线群创造的曲面效图2— 及外观的艺术效果。不同的线型，决定着产品形态的不同性格，同时体现出产品的形式美。它还与人的心理反映有着密切的联系。对于在产品中如何选择线型等将在本章第三节作详细研究。2．2．31．面的形态具有伸展性，富有扩张感。从动态的角度，面是线运动所形成的从静态的角度上讲，它是体的表面。实际上，点、线、面之间并没有绝对的限(1)线移动形成(2)点限(1)线移动形成(2)点、线排列形成消极的点、线排列可形成各种形式的消极面，在产品设计中如下图所示的面的成方法比较常见。(图3．面的种几何形面的基本原形是正方形、等边三角形、圆等。由这些基本原形组自由形面是由自由曲线、自由曲线结合直线组合而成的。它包括有机形偶然形和不规则形等。有机形面，是用自由的弧线构成的形。偶然形面是偶所得到的形，设计者无法完全控制其形成的最后结果，而且难以完全重复。规则形面，是用自由弧线及直线随意构成的形刺激集中，感觉醒目，信号感强。但有时会产生呆板、冷漠、生硬、单调感。止、规则的感觉。但由于其四边相等，缺乏变化，因此又给人以乏味、单调感觉矩形中，如长边为水平位置，则给人以稳定之感。当长边为垂直位置时则给人以挺拔、崇高、庄严之感正梯形具有较强的稳定感，倒梯形则具有轻巧的动感圆形，总是封闭的、饱满的、肯定的和统一的，还给人以活泼、灵活运和辗转的幻觉感椭圆以及类似的曲椭圆以及类似的曲线除了有十分安详的感受外，还强调了某些动态水平面有平静、稳定的感觉，有引导人的视线向远处延伸的视觉效果。倾斜面具有活泼的动感自由曲面具有自由奔放、轻松欢快、亲切自然的感觉在产品形态设计时，要善于把严谨的几何形与活泼的自由形结合起来长补短，求得变化与统一，使所设计的形既有几何形的明确、简洁，又有自由形的活泼、大胆。2．2．4体的基本形可分为球、圆锥、圆柱、立方体、正棱柱、正棱锥等六种。些基本形是造型中最基本的“语言”单位。从基本形态中的任何一个形态出发，将它稍加变形，就可从一个基本形态演变到另一个基本形态。体的构成，可用添加法(堆积)和削减法(切割、挖孔等)来进行造型，从而产生出很多新的形态。㈨以上内容主要征对构成产品形态最基本的构成要素点、线、面、体作分析，分析它们各自对人的心理感受。形态是产品设计中的一个重要组成部分，设计师通常利用特有的造型语言(如形体的分割与组合)进行产品的形态设计，利用产品的特有形态向外界传达出设计师的思想与理念2．3产品形2．3．1造型与形态的关被感知的，即是一种“形式赋予”被感知的，即是一种“形式赋予”的活动造型可以分为艺术性表现和非艺术性表现两种，或根据有无实用性来加以区别。一般来说，狭义的造型属于以审美要素为必要条件的目的性造型，即“形”在物的基础上，形成美的形象或美的空间；从广义上讲，造型则作为绘画、雕在产品设计领域里，产品形式是在人与物的基本点上用与美的关系产生造型。没有造型就没有产品的存在，造型活动是综合性“形”的确定和创造，不是对某⋯始可组在产品设计中，形态又表现为产品的内容。从设计角度看，形态将结构、”1质等都不在本研究探讨的范围内。所以下文提到的造型都只限于形态方面。2．3．2形态美在产品设计中的作知道它该怎样使用。所以产品的外观造型设计在产品设计中具有非常重要的、不可替代的作用。觉美感远比它的实际内容多得多，这种现象很常见，也是合情合理的。就拿电脑电脑9所示的漂亮的比如产品与消费者之『BJ的关系就是通过产品的外观造型体现出来的的手、眼、耳等感觉器官与电脑的键盘、屏幕、音响、机壳之间的关系。品牌电脑通过设计师对电脑的整体外观造型进行风格重塑，不仅可以使电脑更加美观和方便使用，有时还可以暗示不易被人们看到的产品内在质量和功能的强大。产品的外观造型风格比它的内在功能更为重要的例子还有很多，如手表和手机，过去人们购买这些产品时，首先要考虑手表是否结实防震、走时是否准确，希望手机的功能越多越好．而随着人们生活水平的提高，这两种产品的外观已经成了人们是否愿意购买它的决定性因素。产品外观造型的艺术风格在现代设计中具有重要地位。现代高科技电子产集l金属合金为外壳制造的高科技产品的外观造型具有很强的可塑性。由于这些产品大多数在被发明出来的时候，其原始形态都是像电脑机箱一样的方盒子，所 此外，人们会通过产品的外观造型设计风格来对产品的精致或者粗糙程度，以及产品档次高低做出判断，它会明显地影响到消费者对待一件产品的方式。品的外观造型风格还可以把拥有者和使用者的性格、情趣、爱好等特征传达给户这些产品的档次和价值都是通过其外观造型的设计风格体现出来的。产品的形态是产品设计此外，人们会通过产品的外观造型设计风格来对产品的精致或者粗糙程度，以及产品档次高低做出判断，它会明显地影响到消费者对待一件产品的方式。品的外观造型风格还可以把拥有者和使用者的性格、情趣、爱好等特征传达给户这些产品的档次和价值都是通过其外观造型的设计风格体现出来的。产品的形态是产品设计中的一个重要组成部分，它甚至可以直接影响人们对产品质量断，所以一件缺乏美感的产品在市场中是没有竞争力的。。2．3．3从人类社会产生以来，人类所需要的各种产品形态随着生产力的不断发展而不断改变。在漫长的演变过程中，人类所创造的产品可分为四种形态：原始形态、模仿的自然形态、概括的自然形态、抽象几何形态。1．原始形态是人类初期各种用具的造型。由于当时人类对事物认识的肤浅，3．概括自然形态的造质的基础上保留了美的因素，而对次要的、不美的部分进行了适当改造和变也适应了现代工业生产的特点较之前述形态的产品它具有一定的先进是目前市是目前市场上日用品造型的常见形态。但是，由于造型仍然未能摆脱自然形态的束缚，有时难免仍存在着物质功能、使用功能与形式相互矛盾的现象，削弱4．抽象几何形态的造抽象的几何形态是在基本几何体的基础上进行组合或切割而产生的。基本几何体具有肯定性，因此，组成的立体形态具有简洁、准确、肯定的特点。又由于任何简单的易于辨认的几何形体都具有一种必然的统一性，因此，组合后的立体形态在整体上易取得统一和协调。几何形态具有含蓄的、难以用语言准形态的简洁、明朗与有力，迅速地传达了产品的特征和揭示了产品的物功能。简洁的外形，完全适合现代工业生产的快速、批量、保质的特点。抽象现代的人们，有着高度发达的物质文明和精神文明，人们的思维希望在更为广阔的范围中得到发展。因此，形态的造型完全脱离自然形态的束缚，代之而来的是抽象的几何形体造型。因为具有一定审美意义的几何形体造型，不仅能使思维高度发达的现代人产生无穷的联想，而且这一种形态还适应了现代人的欣赏特点：简单的几何形体给人以抽象的确定美，使人得到理智的并非感情的感受。也就是说，几何形体的造型，能使现代人的思维在抽象形态所具有的某种象，决非现实生活中的具体形象的重复，而是各种美的因素综合的理想形象。当然，每一个人所完成再创造的结果是不一样的，这是因为受到个人审美水平和修养的影响。粗看起来，抽象几何形体的造型与原始形态的造型有点雷同，但实际上，发展是在作螺旋式的前进。它既不是直线的飞跃，也不是回复到原来的起点。2．3．4产品形态及其相关造型要产品设计中影响造型的因素是很多的，只有调动一切造型手段，才能创造出较为完美的产品形象。形态美是产品造型设计的核心，以下主要对形态范畴内的体量、线型、方向等方面作探讨。1构成产品外观的线、面、体等形态要素具有各种不同的形状，如方圆、获得形态的统一感有两个主要获得形态的统一感有两个主要方法：一是将所有次要部分去陪衬某一主部分：二是同一产品的各组成部分在形状和细部上保持相互协调。联合收割机是组件较多的农作物收获行走机械，集行走、割、脱、筛、少量仓储功能于一体，暴露部件多且各个功能部件相对独立，因此各个部件连接处的处理就成为造型的关键。通过强化整体、弱化细节便取得了统一的效果，如图2一112电动自行3．线产品的线型包括视向线3．线产品的线型包括视向线和实在线两大类。视向线是指产品的轮廓线，实线指的是装饰线、分割线、亮线、压条线等(1)线型的选还与人的心理反映有着密切的联系。线型的选择与下列因素有关1)线型的选择应与产品的物质功能相适应。如交通工具的线型选择应保2)线型的选择应考虑各种线型的性格特征，使之与人的心理需求相适应如以直线为主的几何形给人以肃穆、浑厚、庄重、工整、冷静的感觉；而自由曲线构成的形体则给人以活泼、轻快、生动和多变的感觉。不同的产品在人们心目中的性格也有所不同。因此线型的选择必须与人们的这种心理需求相一致。否则，就削弱了产品的个性，影响人们对产品的理解3)线型的选择要考虑整个产品的形式美。形式美，要求在变化中追求统一，在统一中寻求变化。线型选择既要注意产品整体风格的统一，也要追求整体统(2)线型的组由于任何产品的线型组织至少是在两个方向上进行(如水平与垂直在组织过程中，必须突出某一方向的线型以产生线型“主调”，使产品具备鲜的性格特征线型的组织应根据产品的功能和产品在人们心目中可能存在的心理形象来组织。也就是说，产品的线型“主调”不但与产品的物质功能有关，还与产品的动势有关。所谓动势，指的是产品存在的一种动的趋势、趋向。动势是产具有生命力的体现。根据这些因素所确定的线型组织和产品的线型“主调”，仅能使产品的内在功能与外观形态取得统一、协调，而且还使产品具有典性格。如机床的造型，采用水平、垂直两个方向的线型，能使整个产品呈整、稳定、简洁的视觉效果。线型的“主调”是水平线，强调了产品的稳定感。其线型“主调”与机床中运动部件的水平方向运动相一致，则加强了机床的动势。小汽车采用水平线和斜线的组合，使汽车的外形给人以生动、活泼、安全的感觉。水平方向的线型“主调”，强调了汽车前驱的运动趋势，并使人感受到速度感。这样的线型组织和线型“主调”的选择，与机床和小汽车的功能及它们在人们心理中的感受是一致的因而设计是合理线型在造型中是最富有情感和表现力的基本要素。这不单体现在不同方向的线上，也体现在线的直与曲上。有时，甚至只要稍一改变线的曲率或倾斜度，就使人们对产品产生不同的心理感受。图2一3线型在造型中是最富有情感和表现力的基本要素。这不单体现在不同方向的线上，也体现在线的直与曲上。有时，甚至只要稍一改变线的曲率或倾斜度，就使人们对产品产生不同的心理感受。图2一3动感。但是，两者水平方向线型的稍许差别却能使人产生较大差异的一心理感受图2一 两种不同造型风格的轿(3)装饰线的选用必须从产品的整体出发，以加强产品的特征为目的来进行计1)明线装明线装饰是采用与产品不同材料、不同色彩的立体装饰条，固定在产品的外表面上。它在交通工具、设备、仪器、电子等产品中应用很广。不但装饰线的质感、色彩影响产品性格，装饰线的断面形状和尺寸也影响产品的性格，由于断面形状和尺寸的不同，使装饰线体现出锐利、挺拔，或柔和、温顺，或粗犷、有力，或精致、纤细等。装饰条的工艺应该精致、美观，能给产品增添生气2)暗线装暗线装饰是在产品上作出凸线或凹槽，形成装饰线。“03它主要利用凹凸的光影造成亮线和暗线，起着装饰与分割的作用。这种线产生的视觉效果很协调，很素雅，又富有层次感。同时，这种线还具有省工省料的特点。暗线装饰还可起着藏拙的作用。它可把加工误差及其他需掩盖的缺陷通过阴影掩藏起来，增加产品的精密感。3)关于流线在现代人们心目中，“流线型”一词有两种含义：一是指自然界中许多事物和人类制造的产品为了适应快速运动需要所具有的形态：二是指人类在流线型形态的影响下所产生的产品形态的美感形式。作为自然现象的流线型很早就存在了，像飞机、火车、汽车等交通工具，为了在空气、水等介质中运动时所受品物质功能的发挥具有品物质功能的发挥具有不可忽视的重要意义现代人们对流线型的理解，不仅仅局限于上述这些交通工具的物质功能的范围，已把它扩展为：用曲线代替直线，使产品具有平滑柔和的线型，把琐碎的部分尽量地包容到一个整体之中。显然，这里的含义指的是人们对非交通工具造型的审美要求，与产品本身的物质功能并无联系。产生流线型这种形态审具有很大的审美意义如果说，20世纪60年代人们的审美趣味在于体现出当时的科学感和时代感的流线型造型的话，那么，20世纪70年代开始则渐变为理智曲线来构图造型。以直线和小圆弧连接的曲线能产生理智、精确、简洁、轻快的造型特征(图2— 4．方向与空形态结构必须符合空气动力学的理论，使物体在高速运行时产生最小的阻力，于那些形体方向与前进方向在造型中处于不统一、甚至矛盾地位的运动物体饰上也应注意使用线条来加强车辆静态的安定感和运动的速度感。”本章首先研究了形态的定义和分类，对于构成产品形态最基本的要素点、本章首先研究了形态的定义和分类，对于构成产品形态最基本的要素点、形态是产品设计中的一个重要组成部分，因为产品设计的成果最终不可避免地要体现在产品的外观造型上。设计师通常要利用特有的造型语言进行产品的形态设计，本章主要对形态范畴内的体量、线型、方向等方面作了一些探讨总之，人类在漫长的岁月中制作的很多产品，从初期的模仿到后天的创造，无论是现实形态还是概念形态，都赋予人的审美情感上的功能作用。方面的特点和差异产品设计早己越过了漠视人产品设计早己越过了漠视人的身心健康的功能主义时代。由于产品设计人类工作和生活的巨大影响，它对人类的心理和生理健康负有重要的责任。管：[业设计的技术和方法已有重大的进步，但仍有许多产品在设计中，人类许多复杂的、深层次的心理需要被有意无意地忽视了。可以说，关于消费者心理的理论和研究不可能代替设计活动，但是缺乏心理学基础的设计决不是成功的设计3．1消费、消费者及消费者心广义的消费包括生产消费和个人消费。生产消费指生产过程中工具、原材料、燃料、人力等生产资料和活劳动的消耗。个人消费指人们为满足自身需要而对各种物质生活资料、劳务和精神产品的消耗。在社会再生产过程中，生产如上所述，消费是人们消耗生活资料及精神产品的行为活动。而消费者则人的任何外部行为是发自于内部的心理活动。就个体而言，消费者作为人群的一分子，必然具有人类的某些共性，如有思想、感情，有喜怒哀乐，有不也称为心理活动或心理现象。心理活动是人脑对客观事物或外部刺激的反映动，它处于内在的隐蔽状态，无法从外部直接了解人作为消费者在消费活动中的各种行为都受到心理活动的支配。例如是否购买何种商品，购买何种品牌、款式等等，其中每一个环节、步骤都需要消费者作出相应的心理反应，进行分析、比较、选择、判断。这种在消费生的心理活动即为消费心理，又称消费者心理。换言之，消费心理是据自身需要与偏好，选择和评价消费对象的心理活动。它通过消费行为加以外现。33．2人类心理的复杂性首先表现在心理发生和发展上。就个体来说，其心形成可能涉及到遗传因素、生活经历、教育因素、社会和文化历史因所处的环境条件等等，因而促进个体作出某种行为和作出某种决定的因素尽表面上看来是非常简单，但就实际过程和影响因素来说却是十分复杂，甚至难以完全况清楚的。格式塔心理学家勒温提出了解释人们心理事件的原理，认为每一心理事件取决于个体的状态，同时也取决于环境因素，然而要搞清楚个体的状态和环境条件是十分困难的。“”如消费者的购买行为和使用行为，由于环境的差异，人们会对产品作出不同的评价，但其中的界限是什么通常难以说清。它们又由许多方面构成如表3一l难以完全况清楚的。格式塔心理学家勒温提出了解释人们心理事件的原理，认为每一心理事件取决于个体的状态，同时也取决于环境因素，然而要搞清楚个体的状态和环境条件是十分困难的。“”如消费者的购买行为和使用行为，由于环境的差异，人们会对产品作出不同的评价，但其中的界限是什么通常难以说清。它们又由许多方面构成如表3一l感觉、知觉、记忆、想象、维情感心理现个性心理倾智慧与才能个性心理特气性心理现象的人类心理的复杂性也表现在个体的差异上。由于每个人的遗传秉赋不同，所处的社会环境和生活条件的差异，以及所受教育程度的不同等，使人与人之间的心理风格和面貌存在着巨大的差异，这种差异一般被称为人格差异或个性差异。人格差异的存在对产品设计来说是很重要的。因为设计面对的不是个体意义上的人，而是群体意义的人，这就需要从复杂、紊乱的差异中寻找出某些共性的东西。以上强调人类心理的复杂性就是要在产品设计过程中充分全面地考虑人心理现实，从而为设计找出准确的科学定位3，3消费者中购买者的心理分以说是设计与作为群体的消费者的关系。购买者的心理分析当然不是指具体的3．3．1关于人类需要的研究，最为著名的是美国人本心理学家马斯洛的人类需行为，并组织人的各种能量，争取获得这种优势需要的满足(图3一1图3— 任何产品都必须能够满足购买者的优势需要，也就是说在概念设计阶段3_3．2消费者的购买动消费者的心理现象既包括消费者的一般心理活动过程，也涉及消费者作为：SO即人通过感觉器官接受有关产品信息的刺激，经大脑对信息进行分析、综合处理，形成产品是否实用、美观、经济的判断，从而引发肯定和否定的1．一般动机理模式来分则包括：感情动机、理智动机、惠顾动机2．消费者的具体购买动机就是消费者在购买某一产品所具有的实在的动机。常见的、一般的具体购买动机类型有求实、求心、求美、求名、求利、好胜、癖好、平等、2．消费者的具体购买动机就是消费者在购买某一产品所具有的实在的动机。常见的、一般的具体购买动机类型有求实、求心、求美、求名、求利、好胜、癖好、平等、隐蔽等方面。3．3．3购买行为动机。如图2所示，在这三者的相互转换过程中会受到多种因素的影响，比如个性心理特性、认知风格等。就消费者的购买行为来说，购买者的实际状况和他们的渴望状态之间的差异是产生需要的重要因素它们还与购买者深层次的心理结构有关。有一项研究指出，英国购买者与大陆的购买者相比，他们在选择产品时更趋保守。有一组数据可以说明这一点有52％的英国购买者认为现代感的式样非常重要，而欧洲的购买者却有这种状况很可能与英国保守、严肃的民族特点有关的作用，可以说的作用，可以说它们是构成设计师素养的一个必要部分消费者中使用者的心理分国的早期设计者就曾赤裸裸地把设计当成最好的推销员，也就是说，他们早已来看，单纯关注购买行为是不够的，注重使用者的行为也许更为重要。购买对使用行为的评购买过程自然也会考虑使用环境及使用方式，但是购买行为不能代替使用过程。因为购买过程中对使用过程的理解常常是肤浅的、想象性和预测性的。因而购买过程中对使用行为的评估常常是不准确的、模糊的，有时还会因购买时责任的设计者和生产者来说，这是有害的，它会造成对产品长期的信任危机，不利于产品和企业形象的树立。所以，明确消费者在购买时对产品使用过程的对设计者和生产者理解其应承担的社会责任和义务提供重要的线索。总而言之，对购买行为的分析不能代替对使用行为的理解，购买者与使者对产品的心理反应是不同的3．4．2使用过程中的信息加进行直接的相互作用的过程。使用者的行为特征与产品设计存在着直接的关系《产产品的造型形式及显示与操作装置的设计，是使用者行为的一个重要决定因素，它们在很多情况下成了产品性能和操作方式的表征。这表明产品的造型因素是使用者识别产品和操作过程重要信息的来源。从心理学的研究来看，使用者首先要对产品的外型特征进行模式识别，以便对产品的特点及操作有一个总的印象和评价。模式识别是知觉中的功能，对使用者来说这一过程应当是自动完成的，特别是那些需要复杂操作的产品更应如此。否则，使用者在识别显示与操作装置时将消耗过多的心理能量，其结果必然会影响操作的准确性。因此，产品设计不仅服从审美和时尚的要求，更应适应使用者心理加工过程的特点。在完成模式识别之后，使用者还会与过去使用经验及有关产品的知识来对接受的信息进行分析和评价，以便作出操作决定。这一过程可以简单地表示为《产产品的造型形式及显示与操作装置的设计，是使用者行为的一个重要决定因素，它们在很多情况下成了产品性能和操作方式的表征。这表明产品的造型因素是使用者识别产品和操作过程重要信息的来源。从心理学的研究来看，使用者首先要对产品的外型特征进行模式识别，以便对产品的特点及操作有一个总的印象和评价。模式识别是知觉中的功能，对使用者来说这一过程应当是自动完成的，特别是那些需要复杂操作的产品更应如此。否则，使用者在识别显示与操作装置时将消耗过多的心理能量，其结果必然会影响操作的准确性。因此，产品设计不仅服从审美和时尚的要求，更应适应使用者心理加工过程的特点。在完成模式识别之后，使用者还会与过去使用经验及有关产品的知识来对接受的信息进行分析和评价，以便作出操作决定。这一过程可以简单地表示为环境图3— 行选择或修改设计方案时更是如此3．4．3使用行为与使用者的人格特3．4．3使用行为与使用者的人格特使用者的人格特征是个体行为的动力系统特征，它们不仅在购买行为中起着重要的作用，而且在产品使用过程中也起着重要的影响。尤其重要的是，个体的人格特征总是构成群体的基础，认识不到个体人格特征对使用行为的影响，个性化设计不等于个体化设计。个性化设计建筑在对大量消费个体的人特征和行为习惯的统计与归纳上，从而产生出适合社会某一群体性格人格是个体由遗传和环境决定的实际和潜在的行为模式的总和，是在不同的时空背景下影响人的外显和内隐行为模式的稳定的心理组织结构。人们所说的需要、动机等就是构成人格的重要组成部分。再如美国著名的心理学家艾尔伯特·班图拉提出的自我效能概念，作为人格的重要组成因素，可以极大地影响人们的知觉、动机及活动任务的效果。自我效能实际上是～种信念，相己能在特定环境中恰当而有效地作出行为表现的一种复杂的对自己能力的评价。由于个体所受的教育程度、行为经验及年龄、性别等的影响，不同个性不同人群的自我效能感是不相同的。如老年人和青年人在使用新产品的过程中，就表现出很大的差异。老年人往往怕自己不会使用、或者弄坏产品而会放弃或拒绝使用新产品。总的来说，构成行为的要素包括了环境要素和个人因素。工业设计从根本上来看也是给人创造和规定环境和环境要素(即产品)的活动，它的作用也必须和个体人格特征进行结合才能最终体现。不管产品的规定性和使用方式如何个体的人格因素总会起作用。3．5产品设计的心理随着消费者生活水平和文化素质的提高，其心理欲求在购买行为中所占理欲求。具体来讲，在产品设计中要从以下几个方面研究1，根据消费者的个性心理特征进行产品个性特色设能、结构等共性要求；另·(1)体现威望的个性特色个人成就，如高档手表、名牌服装、高级轿车等。为此，在设计这类产品时，(2)显示年龄个人成就，如高档手表、名牌服装、高级轿车等。为此，在设计这类产品时，(2)显示年龄的个性特色在人的生命周期中，要依次经过儿童、青年、中年、老年等阶段。在不同的年龄阶段，人们的生理与心理成熟程度不同。设计产品时，要注意适应不同(3)标志社会地位的个性特色(41满足自尊和自我实现的个性特色当人们的基本物质需要得到满足后，精神上的需求会逐渐强烈。人一方渴望得到他人及社会的承认及尊重；另一方面还要求不断提高自身能产品。在设计这类产品时，应以美观协调、高雅庄重、特色鲜明、功能突出为原则。(5)满足情感要求的个性特色体重负荷、血液循环、姿态安稳、体重负荷、血液循环、姿态安稳、筋肉放松等方面动能符合人体的需3产品的时代性是一种社会现象。它表现为在某一时期内，社会中某～时尚商品的流行，一方面反映了社会文化和科学技术的进步，另一方面反映了消费者渴望变化，求新、求美、求奇的心理倾向。有些消费者对具有特色的产品极具热情，喜欢带头使用该产品，由此形成了时尚商品流行的源头。们的消费行为起到了宣传示范作用，引起其他消费者的模仿购买，并逐步形成消费流行高潮。由于某些新产品一旦被接受，极易形成时尚流行，企业若善于发现和运用时尚现象，必然会大大提高创新产品的成功率。为此，企业在进行产品设计时，应善于吸收和发展市场上最新流行产品的长处；同时，要善于研究和迎合消费者追求时尚的心理，创造出新颖独特、顺应时尚潮流的新产品3．6小研究的重点由“以物为中心”转移到“以人为中心”，研究消费者是如何感知面地考虑人的心理现实，从而为设计找出准确的科学定随着社会的发展、文明的进步、产品的极大丰富，人们的素质不断提高。特征及消费行为，制定面向更多消费者的心理设计策略随着社会的发展、文明的进步、产品的极大丰富，人们的素质不断提高。特征及消费行为，制定面向更多消费者的心理设计策略4产品设计的要素，是构成～个成功产品的重要组成部分。产品设计关系众多要素，可以归纳成如图4—1所示。这里主要征对产品设计要素中作为消者的人的要素和形态要素作探讨V人的要宙技三灵术素要审素J4．1．1人的要素既包括人的心理要素，如人的需求、价值观、生活意识、生活人类有各种各样的需求，这些需求促使产品发生变化，并且影响着人们的生活意识和生活行动。按照美国心理学家马斯洛的研究，需要可以分为七个层次(参看第三章)。在生活水平低下时，人们只能满足最起码的生理需要。随着人们生活水平逐渐提高，人们会有更高层次的自我实现需要。随着人们需要的变化，人们的价值观也会有很大变化，这也是产品设计计划时非常重要的一个人类有各种各样的需求，这些需求促使产品发生变化，并且影响着人们的生活意识和生活行动。按照美国心理学家马斯洛的研究，需要可以分为七个层次(参看第三章)。在生活水平低下时，人们只能满足最起码的生理需要。随着人们生活水平逐渐提高，人们会有更高层次的自我实现需要。随着人们需要的变化，人们的价值观也会有很大变化，这也是产品设计计划时非常重要的一个大批量生产的机械时代是“形态服从功能”，以包豪斯为代表的“功能主义所强调的抽象几何形态是排除传统修饰的形态，抽象形态的构成是从功能出发，主要考虑易于生产。⋯1“简洁。“一个盒子，又是一个盒子，还是一个盒子”的设计使得不同性质的物体失去了象征本身的“形态”。从功能出发的抽象形态，强调的是物质上的需求。机为出发点、合理主义为特征的抽象形态表现了机器的冷漠和无情，缺乏精神意人类进入信息社会后，电视、计算机、通讯⋯⋯。这些新技术的出现致了设计不仅考虑产品的技术性能、物质价值，而且更加重视设计的形态意味构成出发点加以改变了，用约定俗成的记号和象征手法使抽象形态产生意味。同时还努力反映历史文化、地域文化的自律性。抽象的意味设计反对追求“合的意味(见图4—2)；德国设计家科拉尼的产品有着明显的仿生形态和生命的形态的构成方法也继承了新包豪斯学院推出的符号学并且对其中的西欧中的需要，个性的需要，个性自律性的探讨，将各种好的东西加咀共生。”“41．3产品形态设计与人的关在产品设训中，产品形态的设计贯穿着产品设计的全过程。在分析判断各种功能因素、工艺凼素、环保因素进行设计更改发展时，都是在更改产品的形态。产品形态设训体现了设计者的意图，使用者的权利，以及各种各样的人机1．消费者对产品形态设计要求是一种必产品的形态和使用者的关系密切。但如果追溯他们的历史渊源，实际上最初的实体形态并不是由于情感而产生，而是由于功能的需要。然而在满足使用目的之后，人们有了追求情悦感和财富感的心态。原始人把他们的情感宣泄于产品的艺术形态之中。随着人类活动历史的发展，产品形态的创作也发生了变化，创作范围也不断地扩大。这种形态的设计直接融入自然本身之中，对自然进行审美改造。可以说，传统意识中：形态的产生是人类对自身情感的发掘和对自然界的不断发现在市场经济中，物质产品非常丰富。有的产品受到消费者的青睐而销售一与“高情感”的和谐统一。2．产品形态中人的因2．产品形态中人的因素新理在以往的设计中，人们在进行产品的形态设计时，提到的“以人为本”，往是站在使用者的需求角度上。形态包括造型，尺寸，位置等。设计师主张着眼点放在使用者的一方，而不是物的一方。在人们身边，从家具设计到服装设计都离不开人的因素。室内墙壁的颜色、灯光的亮度及角度是否适合人的生理心理特性，门把手的位置、形状，电灯开关的形状、开向是否考虑了人的习惯，厨房的调理台及煤气灶、自来水龙头、冰箱、碗柜的排列，尺寸高低是否考虑了使用便利而又顾及了整体效果。这一切都围绕作为“使用者”的人而展开产品形态设计。现在的产品形态设计中的人的因素应加上“设计者”。设计者同样是消费者。作为设计的设计者应充分发挥自己的灵性与天赋，在遵循设计原则的同时，和使用者沟通，使自己的感情和使用者的感情产生共鸣，用自己的灵性冲动表达出设计形态。设计者的灵感是产品诞生的前提，设计者与使用者的共鸣是产品成为商品的基础。根据消费心理学原理，先通过外部刺激来影响购买者的情绪，激发人们的情感。人们凭自己的感官、知觉、记忆、表象、思维判断等一系列的大脑加工过程．然后付诸于行动，使消费者从“所需购买”向“激发性购买”转化，所以说具有情感的形态设计才会有诱惑力，才可以满足人的需要。形态设计应朝这个方向努力，只要能做到以使用者为中心，即一切着眼于人的生理、心理需要，最大限度地提供并创造一个优秀的产品形态设计，这一指对于使用者而言，任何设计都是为了使用者，为了他的物质生活，也为了他的精神生活；为了他的生理需要，也为了他的心理需要；对于设计者而言，的因素可以新理解为现代产品设计过程中设计师对使用者的关注。也就是要使人与物、人与人、人与环境、人与社会相互协调，使人生活得更美好，使人存环境更加“符合人性”，””使人成为物的主宰综上所述，产品设计中人的因素有两方面：即“设计者”和“使用者”。地去体味消费者的心理感受想他们之所想然后把感情宣泄在产品上两个人的要素要协调统一，这样的两个人的要素要协调统一，这样的产品才有市场，才是成功的产品形态与消费者心消费者对形态的感知与审通常，人们认识产品形态是通过视觉和触觉来完成的。人们在认识形态是一种最简单、最基本的心理过程，在人的各种活动中起着极其重要的作用确。所以，感觉和知觉是人对客观事物的两种不同水平的反映。应该注意的是知觉受人的各种特点制约，不同人的知识经验、需要、动机、兴趣等特点直丽的，有人说是丑陋的。人们对形态的心理感受除了感觉、知觉不同而产生差异外，还受到审美度的影响。审美尺度属于精神价值范畴。人类的审美活动包含了客体和主体两方面，最初来源于自然界的事物与人造产品，但它与主体的审美需要、审美心境相联系，是两者结合统一的产物。的联系，两方面相互适应、相互影响。在产品设计领域，～例优秀的产品设计产物。其中包含两方面基本内容。第一是“感情现实”，即形成对象还有荣誉价值，作为某种身份地位的象征物而存在尽管人的审美价尽管人的审美价值均有不同，但由于社会的发展及人们长期参与社会实的结果，表现在审美心理及对形态的认识上有很多的共同之处，””如变设计者应该从一些对形态认识的共性问题去研究人们对形态的心理感受。4．2．2形态的表现与消费者心理1．形态是：形十x。所以，某一形能否构成一个好的形态，就在于有无x。所谓X，都是在力的作用下变化的结果，是从实践中体验来的。任何形态都是形加力的命力的表现和进深感(1)量(2)生命力的表1)内力运动的表一切形态都是外力作用的结果，然而只要有外力，就有内力。当一个形态受到外力作用时，形态就会变形，在形态的内部则产生反抗外力的内力，内力是外力起作用时，表现出的为恢复原状而形成的～种内在运动趋势，体现在形态1)内力运动的表一切形态都是外力作用的结果，然而只要有外力，就有内力。当一个形态受到外力作用时，形态就会变形，在形态的内部则产生反抗外力的内力，内力是外力起作用时，表现出的为恢复原状而形成的～种内在运动趋势，体现在形态上则是视觉的刺激与兴奋2)自身生长感的表自然界的花草树木在生长过程中表现出一种旺盛的生命力，这种生命力由形态的自身生长来体现的。人们从自然界中得到启发，然后运用到审美意识中。当人们观看某一形态时，常常会联想到自然界某动植物形态的生长规律，果眼前的形态与自然界形态内在的吻合，那么这一形态将会获得潜在的生命力和知觉共鸣，从而给人留下深刻印象。图4—4所示为生长表现的形3)一体感的一组由多个单元形构成的形态，如果没有联系与呼应，就会有松散的感觉4)运动感的(3)立体空间造型有一个必须注意立体空间造型有一个必须注意的原则，即不能以轮廓去把握形体，而应深度去感受形体2．造型的单纯单纯化的含义是指形体的创造规律性强，而构成要素少。其中构成要素少指的不是量，而是质。作为单纯化的形体应满足的两个条件：一是形体的构成另外，产品设计中形态塑造的单纯化不是简单化。简单化的形体处理会缺少生命力，也毫无艺术性、审美性可言。单纯化则是在打破单调的基础上，排除一切多余的部分，达到高度的概括。图4—64．2．3产品形态设计与消费者心理感当代产品的形态设计都要利用心理策略，也就是从消费者市场变化趋势，消费者心理活动规律去策划设计，要详细研究消费者的人口特征及消费行为，制定面向更多消费者的心理设计策略随着我国社会主义市场经济的发展，人们渐渐认识到，需求不仅有物质的一面，更有心理的一面。人们的购物观念正由过去把使用、廉价作为天经地义的准则变为产品设计是否新颖、漂亮，看得与前者同等的重要。更多的消费者的重要方面，人们对产品的审美感有着特殊的心理特征，是由以下多种感受全部或部分共同组成的1．属性属性感是在年龄、性别、种族、职业、文化程度等消费者中产生的共鸣感，产品形态要根据不同的消费者的心理特点来进行设计，才+能使各层次的消费者汉的气派。而女性产品则讲究秀美、纤巧，多使用曲线型，符合女性的心理2．新奇视觉吸引力，从而增强消费者的购买欲。3．特色2．新奇视觉吸引力，从而增强消费者的购买欲。3．特色产品造型通过精心设计，使产品使用功能一～结构、材料、形态在统一，相得益彰，能深刻反映产品固有的特色和魅力，从而使消费者迅速地选择该产品。产品的造型和功能可使消费者对产品产生适用感，这种感受含许多因素，如：式样美观、经济方便、耐用感、便利感、安全感、长期保用、满足感等。地怎样通过产品外部形态的视觉信息传达，使产品更有效地表现出其内部产品形态设计中的语义产品语义学概产品的语义是指通过产品本身的外观形态语言，来表现产品或与该产品的用途和使用方式相关的意义。设计师就是通过产品的形态语义告诉使用者这是一件什么产品，它的功能是什么，应该怎样使用等问题。形态是产品与功能的中介与载体。没有实实在在的形态构造，产品的功能就无法实现。产品语义学一词是在193年美国工业设计协会所举行的“产品语义论”研究会上正式提出来的，但实际上产品语义学是在20世纪50年代出现的设计符号理论上发展来的。20世纪20年代德国包豪斯艺术学校的成立，使世界工业设计零躯了健康品无所适从，因而也追使设计师们开始重新反思形式服从功能的原则，并渴通过一种全新的设计理念来指导设计。这使得设计符号的理论得以传播和发展，并最终推动了产品语义学的产生。产品语义学的主要内容是产品外部形态的视觉信息传达，它可以使产品更有效地表现出其内部和外部的信息，达到更好地人们对一个产品的认识总是从它的外部形态开始的，当人们而对一件产品的时候，首先会对它的外形，色彩、尺寸等有一个直观的印象，然后才会继续深入地了解它的结构、功能和操作方式等内容，并把它们作为一种形态语义符号记忆在头脑中，这是人们对产品认知实践的一个过程。在这个过程中，人们很容易对产品的外观造型语义产生深刻的印象，当再一次提到这个产品时，人们马上就会想它的外部形态特征，这是因为人们不知不觉中就动用了记忆在头脑中的许多形通过一种全新的设计理念来指导设计。这使得设计符号的理论得以传播和发展，并最终推动了产品语义学的产生。产品语义学的主要内容是产品外部形态的视觉信息传达，它可以使产品更有效地表现出其内部和外部的信息，达到更好地人们对一个产品的认识总是从它的外部形态开始的，当人们而对一件产品的时候，首先会对它的外形，色彩、尺寸等有一个直观的印象，然后才会继续深入地了解它的结构、功能和操作方式等内容，并把它们作为一种形态语义符号记忆在头脑中，这是人们对产品认知实践的一个过程。在这个过程中，人们很容易对产品的外观造型语义产生深刻的印象，当再一次提到这个产品时，人们马上就会想它的外部形态特征，这是因为人们不知不觉中就动用了记忆在头脑中的许多形态语义符号。这个过程就是形态语义的认知过程。一件产品，以含有许多的形态语义内容，如图4—7所示的电脑开关。产品语义学就是研如何表达和传递产品外观形态语义的一门学4．3．2产品语义学在工业产品造型设计中的应20世纪80年代菲利浦公司作为全球最大的电器制造公司，意识到随着学技术的发展、高技术的急骤汇集，消费者可以通过任何一个销售商通过产品外观在消费者想像中产生的诉求就是产品象征符号及产品语意无不例外。在具体设计实践中，设计师采用“产品符号”、“产品语意”来表达产的人文价值(个人和社会价值)，即赋予产品形态风格。图4—8表现期的产品形态风格。要设计师不断的积累经验，增强对形态的感受能力，并科学地分析人、产品、要设计师不断的积累经验，增强对形态的感受能力，并科学地分析人、产品、于被人理解的产品语义，如图4．9所示的BRAUN电吹风机的手握和方向性语义图4— BRAuN电吹风机的手握和方向性语中的固有识别符号产生共鸣，新的设计才会被使用者所接受和认同在一个具体的产品设计中，设计师要考虑大量的产品语义，下面是一些产品语义的举例：如电脑显示器的宽大平整的『F面，有操作面面对使用者的语义，显示器后面的许多小孔有需要散热的语义；电脑机箱上的软盘驱动器有插入软盘的语义，机箱背面有各种插头的拔插语义，主机开关有向内推入的语义，还有反映机器工作状态语义的指示灯。电脑的鼠标有用手握住并移动和手指向F按的语义；电脑的音箱上面的孔有会发出声音的语义，控制钮有旋转调节的语义。再如照相机扁圆形的快门有用手指向下压的语义，还有如手机的翻盖有折叠、连接、旋转打开的语义；台灯的支架有转动调节高低和方向的语义等。如图在一个具体的产品设计中，设计师要考虑大量的产品语义，下面是一些产品语义的举例：如电脑显示器的宽大平整的『F面，有操作面面对使用者的语义，显示器后面的许多小孔有需要散热的语义；电脑机箱上的软盘驱动器有插入软盘的语义，机箱背面有各种插头的拔插语义，主机开关有向内推入的语义，还有反映机器工作状态语义的指示灯。电脑的鼠标有用手握住并移动和手指向F按的语义；电脑的音箱上面的孔有会发出声音的语义，控制钮有旋转调节的语义。再如照相机扁圆形的快门有用手指向下压的语义，还有如手机的翻盖有折叠、连接、旋转打开的语义；台灯的支架有转动调节高低和方向的语义等。如图4一lO所示的微软xBOx上不同的操作语义 1为了达到这样f见图4—11)，人们一看到它，就知道它大体上应该怎样使用，如何打开开关，性能如何等等打开开关，性能如何等等图4—伴示意是指在产品的造型要素中不能直接表现出的“潜在的”关系，即由产品的造型问接说明产品本身的内容以外的东西。产品造型只不过是其他内容的象征和载体。所谓其他内容就是指产品在使用环境中所显示出的心理性、社会性和文化性的象征价值。例如豪华轿车是一种身份和地位的象征，随心换彩壳的手机给人可爱的感觉；还有某些名牌产品通过产品的造型能够使使用者感到对其个性、地位、文化等方面的体现；或者通过一种系列产品的形式，加强对企业形象的总体感受等等。总之，伴示意的产品语义传达范围极其广泛，但它必须以明示意为前提。之间信息、交流的差异性，可以将产品设计得更具实用性和宜人性(见图4—12)此外，不同时代的产品也具有不同的产品语再次，环境对产品再次，环境对产品的语义也具有一定影响。如在室内环境中使用的产品在室外环境下使用的产品，在家庭环境使用的产品和在公共场所使用的产品它们的造型语义肯定会有明显的区别。人们生活的环境中充满了各种信息4_3．4产品语义表(3)状态的含义，静止、关闭、锁、站、躺的含比较判断的含义，轻重、高低、宽窄的含义操作、设计应该提供各种操作过程的方法1．形态的感觉语义及知觉语蹦会跳的自然形态，而是指产蹦会跳的自然形态，而是指产品形态具有一种内涵的能力，或称之为生命力而这种知觉语义是由许多感觉语义组成的，细分如下(1)具有生命力的知觉形态语义：生长感、膨胀感、扩张感、孕育感、扭感、抵抗感、舒展感、聚集感、组合感、分裂感浮动感、流动感、起伏感、跳跃感、跌落感、旋转感、飞翔感。具有体量知觉的形态语义：立体感(几何体、有机体、团块、片块、体块、条块)、量感、结实感、内敛感、厚重感、整体感、连续感、一体感、重复、靠近感、闭合感、塑造感(搓、揉、挤、压、拼、凑、堆积、重叠)、雕刻感(凿、具有表情性的形态语义：轻(轻快、轻松、轻巧)、重f雅1温弱)、硬(坚硬、强硬、硬朗)、软(软弱、柔软)、粗(粗糙、粗壮)、细(小、细腻、细柔)、乱(混乱)、聚(集聚、汇聚)、散(松散、散漫、分散)稀(稀疏、稀薄)、稠(稠密、稠厚)、静(宁静、安静)、喧(喧哗、喧闹)僵(僵硬、僵直)、化(融化、渗化)感(空灵)、凹陷感、虚空感、透明感(透叠、半透明)。具有统觉性的形态语义：味觉(酸、甜，苦、辣)、触觉(光滑、粗糙、软、弹性、干燥、潮湿(9)具有形式美感的形态语义：平衡(对称、均衡)、比例、节奏(重复、渐发射、起伏、交错)、尺度、统一、对比2．形态的情感语化背景有关。情感语义由众多基础语义支撑，组成其语义链。例如情感语义(高贵)、知觉语义(生命力、体量、光感、修饰)、感觉语义(扩张膨胀硬强硬炫目闪眩光泽象征权利身份具有情感性的形态语义：怒(愤怒、暴怒)、和(和气、平和、亲和)、爱(喜乐、欢喜)、具有情感性的形态语义：怒(愤怒、暴怒)、和(和气、平和、亲和)、爱(喜乐、欢喜)、安(安详、安宁、安静、心安)、宠(宠爱、宠幸)、敬(恭敬、敬重尊敬)、奢(奢侈、奢华)、俭(简朴、节俭、小气)、贵(高贵、华贵)、严(严4．4小避免地要体现在产品的外观造型上。人们在认识形态时受心理活动的影响是巨大的，当代产品的形态设计都要利用心理策略，也就是从消费者市场变化趋势，消费者心理活动规律去策划设计，制定面向更多消费者的心理设计策略。本主要研究了消费者对形态的感知与审美、形态的表现与消费者心理感受、产形态设计中语义的表达等内容，其中产品的形态语义表达是一项重要一定程度上说，在整个设计过程中，工业设计师的工作就是在研究形态，研产品形态的语义。如何使产品形态表达更生动、悦目、有情趣、有文化艺术涵，涉及到人们的感觉、知觉、情感等心理因素，所以对产品形态语义的觉、知觉、情感等因素的分析，都将作为本文下个章节家用厨房秤产品设计消费者心理分析的理论依据为验证前面章节的设计理论，本文进行了具体产品的调查分析。选用的产品是家用衡器中的厨房秤产品设计，该课题来自企业实际项目的需要。在市场以消费者为导向的年代，人们对产品提出更多、更高的要求，不仅要求产品能满足功能需求，更希望它们在众多同类产品中脱颖而出。适合的形态是一件产品成功不可缺少的条件，所以了解消费者关于产品形态的喜好正是企业和设计厨房秤将是今后人们生活中的必备用品，为了保持健康的身体、健康的饮食，厨房秤是一个很好的助手。厨房秤的设计要充分考虑家庭厨房这一个特殊的使用环境，设计要很好的考虑其适应性及与人们审美情趣的对应。本章在进为验证前面章节的设计理论，本文进行了具体产品的调查分析。选用的产品是家用衡器中的厨房秤产品设计，该课题来自企业实际项目的需要。在市场以消费者为导向的年代，人们对产品提出更多、更高的要求，不仅要求产品能满足功能需求，更希望它们在众多同类产品中脱颖而出。适合的形态是一件产品成功不可缺少的条件，所以了解消费者关于产品形态的喜好正是企业和设计厨房秤将是今后人们生活中的必备用品，为了保持健康的身体、健康的饮食，厨房秤是一个很好的助手。厨房秤的设计要充分考虑家庭厨房这一个特殊的使用环境，设计要很好的考虑其适应性及与人们审美情趣的对应。本章在进行厨房秤心理分析之前首先应对产品所属的衡器行业背景有一个大致的了解5．1产业背衡器行业特点和现60％以上的衡器技术更新速度快：虽然衡器行业是个古老行业，但现代衡器则是合计算机、微电子、信息处理和自动控制等多项机电技术的知识密集控少的计量与控制设备。2．根据中国衡器协会1999年行业统计，全国生产衡器总量500美元。“九五”以来，我国称重传感器和显示控制器的技术与生产有了较大进步国产电子衡器产量及质量也不断提高，中国衡器正在告别机械衡器占主导地位的时代。我国标准中划分的十大类衡器(台秤、案秤、地上衡、地中衡、吊秤、皮带秤、料斗秤、检验秤、轨道衡和特种秤)，在国内都实现了产品电子化。非自动衡器已达到国际九十年代初期技术水平，如电子计价秤、电子台秤、电子地上衡、电子皮带秤、电子吊秤和电子轨道衡等产品。目前，已有4个企业制造的电子计价秤，通过了国际计量组织的OIML认证，性能与质量达到了当前国际水“九五”期间，外资企业相继带来了一批国外先进水平的衡器产品和技术，这对于我国衡器工业既是一种补充，也是一个促动。有着古老历史的中国衡器行业，正高度融会着现代先进科学技术，成为一个新兴高技术装备行业。下面是2003年中国衡器进出口统计的相关数据：据海关统计，2003年中国衡器产品出口继续大幅攀升，继2002首次突破2亿美元，2003年出口值又增长到2．7亿美元，比2002国产电子衡器产量及质量也不断提高，中国衡器正在告别机械衡器占主导地位的时代。我国标准中划分的十大类衡器(台秤、案秤、地上衡、地中衡、吊秤、皮带秤、料斗秤、检验秤、轨道衡和特种秤)，在国内都实现了产品电子化。非自动衡器已达到国际九十年代初期技术水平，如电子计价秤、电子台秤、电子地上衡、电子皮带秤、电子吊秤和电子轨道衡等产品。目前，已有4个企业制造的电子计价秤，通过了国际计量组织的OIML认证，性能与质量达到了当前国际水“九五”期间，外资企业相继带来了一批国外先进水平的衡器产品和技术，这对于我国衡器工业既是一种补充，也是一个促动。有着古老历史的中国衡器行业，正高度融会着现代先进科学技术，成为一个新兴高技术装备行业。下面是2003年中国衡器进出口统计的相关数据：据海关统计，2003年中国衡器产品出口继续大幅攀升，继2002首次突破2亿美元，2003年出口值又增长到2．7亿美元，比2002年增长33．69％年中国衡器产品已经出口到全球156器产品分类出口情况详见表5—1分类出口值比上年增(美皮带最大称量≤30kg的衡30kg<最大称量≤5000kg的衡其他衡5．1．2衡器行业存在的问题及与国际的差1．存在的问(1)行业管理不力。虽然衡器属于法制计量产品，但由于市场监管和执法查合格率仅为64．5％，产品质量问题十分突出(2)人才匮查合格率仅为64．5％，产品质量问题十分突出(2)人才匮乏。全行业中技术和管理人员之和不到行业人数的6％，人(3)市场宏观调控力度不够，低水平重复建设严重，严重影响衡器行康发展。低档次产品生产能力过剩，扰乱了衡器市场，而市场所需的高档衡造不出来，国家每年至少要花费4000一5000万美元进口衡(4)企业管理落后，生产与管理方式远不能适应全球经济的竞争环境。多数企业仍维持在小而全的生产模式上，专业制造水平低、专业配套能力差、缺乏衡器技术是集合了现代计量技术、通讯技术、网络技术、工业控制、计机技术的综合应用技术。我国在采用先进技术和先进成果的速度与程度明显后于国际水平，高档次衡器产品技术水平要落后lO一15年。另外与国际的差距先进衡器产品的开发、制造、调试、补偿、修正都是在程序下自动进行。相比现代制造、检测装备1．3国内外市场预测和行业发展趋1．电子衡器在全球占据主导地5易额约18亿美元。由于科技高速发展和应用水平提高，衡器产品数字化、集成化、网络化、快，预计今后15年的发展将会超过以往75年的进程。另外，衡器用户的多行业利润总额和利税总额开行业利润总额和利税总额开始出现正增长，主要原因是掌握着高技术含量、制造技术和高质量性能的企业产生了突出的经济效益(2)商用衡器数量增长速度放慢，预计到2005年年产250次要求上升。从日常商业需求上看，由于超市的发展，包装商品的大量涌现，电子计价秤数量的需求降低低价位电子商用秤成为现实。由于电子台秤、电子案秤技术的普及，替代弹簧度盘秤、杠杆式案秤的低价位电子秤可以在五年内有望实现商品化，在数量庞大的农副产品摊贩群体中将形成新的卖点，而风火了近十年的弹簧度盘秤(3)由于人民生活水平的提高，与餐饮、体重、健康相关的生活、医疗用器的数量将会以每年5％的速度递增，到2005年可望超过480万台通过以上衡器行业的相关资料，可知家用衡器的产量是很大的，出口量占据了整个衡器出口的大部分。常用的一些家用衡器产品有弹簧秤、婴儿秤、电子手掌秤、温度计、食品饮料速读温度计、冷藏冷冻用温度计、健康秤、厨房秤等。国外家用衡器的需求量巨大，这与国外发达国家的生活水平以及人们的饮食习惯有关。随着中国经济不断的发展，人民生活水平的不断提高，中国的正式调查，(3)调查结果分析5．2厨房秤前期调了考虑技术与功能外，已经开始重视分析消费者的心理、情感因素。现在，人密朋友或宠物，使其能在一定程度上体现自己的个性和品位厨房秤样本收1．样本收集目收集大量的厨房秤样本，然后删除形态重复性过高的图片。这样做是为了避免造型类似的样本给受测消费者造成一定的负担，从而影响正式调查的准确率。确定后的厨房秤正式样本将作为本章分析的依据2．样本收集程房秤图片按照房秤图片按照受测对象的主观判断删除形态重复性过高的样本，挑选出造型厨房秤形态本阶段受测的对象本阶段受测的对象共lO名(男女人数各占一半)，他们都为曾经接受过计教育至少四年以上的人员。因为受过造型意想相关的训练，所以相比一般费者能够更客观地对厨房秤的造型进行分群。请受测对象按照样本造型风格是否相似主观地进行分群。受测对象被要求在厨房秤形态分群时，忽略产品的功能性以及相关因素，只以形态要素作为判断的标准，将造型相似的产品图片分．2．2提