创新及创新管理-商业策划-在线

创新及创新管理1第一节

创新及其作用第二节

创新职能的基本内容第三节

创新的过程和组织第四节

创新的源泉第五节

业务流程再造教学内容2本章重点创新的概念及内容；创新的源泉本章难点创新的过程和组织3第一节

创新及其作用4一、创新的内涵二、作为管理基本职能的创新三、创新与维持的关系及其作用四、创新的类别一、创新的内涵5(一)熊彼特的定义：

1．开发一种新产品；采用一种新的生产方法或新工艺；开辟一个新市场；取得或控制原材料（半制成品）的一种新的供给来源；形成新的产业组织或企业重组。(二)现代的观念6创新是企业家向经济中引入的能给社会或消费者带来价值追加的新事物，这种事物以前未曾从商业的意义上引入经济之中。创新是一种商业行为，决不是单纯的技术行为！毕竟，决定创新成败的标准是其市场表现！二、作为管理基本职能的创新7(一)创新首先是一种思想及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原

则指导下的具体活动，是管理的一种基

本职能。(二)维持和创新是管理的本质内容，有效的管理在于适度的维持和适度的创新的

结合。三、创新与维持的关系8创新是维持基础上的发展，而维持则是创新的逻辑延续；维持是为了实现创新的成果，而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。四、创新的类别9(一)局部创新和整体创新(二)消极防御性创新和积极进攻型创新

(三)初期创新和运行中创新(四)自发创新和有组织的创新第二节

创新职能的基本内容10一、目标创新二、技术创新三、制度创新四、组织机构和结构的创新五、环境创新一、目标创新11在新的经济形式下，企业的目标必须调整为通过满足社会需要来获取利润。企业在各个时期具体的经营目标，则更需要适时地根据市场环境和消费需求的特点及其变化趋势加以整合，每一次调整都是一种创新。二、技术创新12技术创新是企业创新的主要内容。包括要素创新、要素组合方法的创

新

以

及

产

品创新。要素创新13包括材料创新、设备创新和企业的人事创新。要素组合方法的创新14包括生产工艺创新和生产过程的组织创新。产品创新15包括产品品种和结构创新。产品创新是技术创新的核心内容，所以产品创新也是企业创新的核心内容。三、制度创新16包括产权制度创新、经营制度创新和管理制度创新。产权制度17产权制度指生产资料所有制。私有制和公有制之间的适度

组合。经营制度18经营制度指经营权的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定。管理制度19管理制度指行使经营权、组织企业日常经营的各种具体规则的总称。四、组织机构和结构的创新20机构创新主要涉及管理劳动的横行分工的问题，即把企业生产经营业务的管理活动分成不同部门的任务。结构创新主要涉及管理劳动的纵行分工的问题，即集权和分权。五、环境创新21指通过企业积极的创新活动去改造

环境，去引导环境朝着有利于企业经营的方向变化。例如，企业通过公关活动影响政府政策的制定。环境创新的主要内容是市场创新，即通过企业的活动去引导消费，创造需求。第三节

创新的过程和组织22一、创新的过程二、创新活动的组织一、创新的过程23(一)寻找机会

(二)提出构想

(三)迅速行动

(四)坚持不懈二、创新活动的组织24（一）正确理解和扮演“管理者”的角色（二）创造促进创新的组织氛围（三）制定有弹性的计划（四）正确地对待失败（五）建立合理的奖酬制度第四节

创新的源泉25一、意外的成功或失败二、企业内外的不协调三、过程改进的需要四、行业和市场结构的变化五、人口结构的变化六、观念的改变七、新知识的产生第五节业务流程再造26一、流程再造的概念流程再造就是使组织开展工作的方式产生激烈的、急剧的组织创新的一种方法。它通过抛弃做事的原有方式以及对工作方式进行全新的设计，实现组织的创新变革。二、组织基本流程的类型27(一)战略流程

(二)经营流程

(三)保障流程三、组织工作流程构成的影响因素28(一)组织文化(二)工艺技术特征

(三)管理风格四、流程再造的基本途径29第一，发现与准备阶段一是在回顾企业战略、结构、业务流程，重新定义发展目标的基础上，明确企业

定位，确定可开展的项目群；二是进行初步分析，分析再造给企业带来的变化；三是选择前期项目切入点并明确其范围，或选择典型的样板／示范项目。第二，重新设计阶段一运用业务活动图示法等工具对业务流程进行细致的区分二设计多种体现简化、整合自动化原则的新业务流程方案三对各个方案进行投入——产出或成