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文档简介

筑起“沟通”的桥梁小小变形虫1．全班学生分成假设干个组，每组5人。3组同时进行游戏比赛。2．5名同学分别闭上眼睛，主持人把事先准备好的大绳圈分别交给他们。3．根据主持人发出变形指令，如正三角形、正四边形、正五边形……，5名参与者通过合作完成，用时最少的组为胜。4．在合作变形的过程中，不允许用语言交流。

使思想一致、产生共识减少摩擦争执与意见分歧疏导成员情绪、消除心理困扰使成员了解组织环境、减少变革阻力使管理者洞悉真相、排除误解增进成员彼此了解、改善人际关系减少互相猜忌、增强团队凝聚力沟通的重要性：一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪〞地一声翻开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它翻开了呢？〞钥匙说：“因为我最了解他的心。〞沟通的小故事：沟通的四种根本型态倾听听阅读读说话说书写写1．在背景音乐声中，每个人戴上眼罩扮演一个盲人，先在室内单独一人穿越障碍旅程，体验盲人的无助、艰辛、甚至恐惧。2．所有学生中一半人继续扮演盲人，另一半人扮演帮助盲人的“拐棍〞，由“拐棍〞帮助盲人完成室外有障碍的旅行。完成后交换角色重新体验。3．所有学生均扮演盲人，并两个盲人相互帮助到室外走过一段障碍旅程。4．学生们交流：在不同情况下，扮演不同角色的感受。“盲人”旅行否认自己、否认别人的人——没有目标、没有希望否认自己、肯定别人的人——缺乏自信、悲观盲从肯定自己、否认别人的人——自高自大、目中无人肯定自己、肯定别人的人

——互相鼓舞、相得益彰沟通需要：沟通小技巧赞美与鼓励的话要说感谢与幽默的话要说与人格有关的话要

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