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文档简介

无线商务电话受理协议无线商务电话受理协议一、协议目的本协议旨在明确甲方（受理方）与乙方（使用方）之间关于无线商务电话的受理及使用事宜，确保双方权益，规范服务内容、费用、质量保障等相关条款，以达成公平、透明、便捷的服务合作。二、双方权利和义务甲方权利和义务：（1）甲方应向乙方提供无线商务电话的受理及安装服务；（2）甲方应保障无线商务电话系统的稳定运行，确保乙方正常使用；（3）甲方应对无线商务电话系统进行定期维护和升级，以保障系统的安全性和稳定性；（4）甲方应向乙方提供必要的培训和指导，确保乙方能够正确使用无线商务电话系统。乙方权利和义务：（1）乙方应按照甲方的要求提供相关申请资料，并保证所提供信息的真实性和准确性；（2）乙方应按时支付无线商务电话服务费用，如未按时支付，甲方有权暂停服务；（3）乙方应合法使用无线商务电话系统，不得利用其进行违法活动；（4）乙方应妥善保管无线商务电话设备及密码等信息，防止他人未经授权使用。三、电话服务内容甲方提供无线商务电话的受理、安装及维护服务；无线商务电话系统包括但不限于以下功能：来电显示、电话留言、多方通话、移动办公等；甲方应根据乙方的实际需求提供个性化的服务方案。四、费用和支付方式服务费用根据乙方选择的套餐和使用时长等因素确定，具体费用清单详见附件；乙方应在签订本协议后五个工作日内支付50%的服务费用作为定金，余款在安装调试完成后的五个工作日内付清。如乙方需要额外服务，双方应另行协商费用及支付方式。如乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停服务并要求乙方支付违约金。违约金金额为未支付费用的5%。如违约金不足以弥补甲方因乙方违约所遭受的损失，甲方有权要求乙方支付相应的赔偿金。5.如双方在履行本合同过程中发生其他违约行为，应按照国家相关法律法规和甲乙双方协商达成的一致意见进行处理。五、服务质量和保障措施1.甲方应提供稳定可靠的无线商务电话系统，确保乙方正常使用；2.甲方应对无线商务电话系统进行定期维护和升级，以保障系统的安全性和稳定性；3.甲方应提供24小时电话技术支持服务，确保乙方随时解决使用过程中遇到的问题；4.如因甲方原因导致乙方无法正常使用无线商务电话系统，甲方应承担相应的责任和赔偿。六、协议有效期和终止条件1.本协议自签订之日起生效，有效期为一年或三年。到期后如需续约，双方应提前协商并达成一致；2.如一方需提前终止本协议，应提前一个月书面通知对方，并按照本协议约定的方式结清相关费用；3.如因不可抗力因素导致任何一方无法履行本协议，双方应协商解决，如协商不成，可提前终止本协议。七、争议解决方式1.本协议的履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；2.如协商不成，双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。八、其他约定事项1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份；2.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议

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