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文档简介
常见QC活动问题点脑力激荡法脑力激荡法(Brainstorming),又称头脑风暴法,从20世纪到50年代开始流行。常用在决策的早期阶段,以解决组织中的新问题或重大问题。脑力激荡法一般只产生方案,而不进行决策。自由发言个个尊重群体智慧胜过个体智慧多样化的观点(Diversityofopinion)多样化的见解可以相互抵消彼此判断中的谬误,增加群体智慧判断的正确性。独立性(Independence)人们对事物的判断不仅仅依赖于周围人的观点。众人的独立见解是群体智慧胜过个体智慧的重要因素,因为独立性能使一群人的错误不至发生关联,从而影响到群体的判断,使独立的个体有更多的新信息。分散与分权化(Decentralization),人们可以充分发挥个体的差异性,从而为群体智慧贡献更具个性化和本地化的智慧。但是,分散与分权须有能够聚集众人智慧的渠道和机制,才能够真正实现群体的智慧。集中化(Aggregation)一种能够集中个体判断在一起,形成群体决策智慧的机制。对于群体而言,这种集中大家个体智慧的机制往往是共同的经验、习俗、文化、潜移默化的规则等等。
个体智慧开放群体智慧碰撞团队智慧共享QC活动的目标宗旨1)提高现场班组长的管理能力及领导能力,进而提高部门绩效。2)提高最基层员工的品质意识、问题意识及改善意识,并能将此气氛渗透至现场每一个角落。3)使现场成为品质保证的核心,使各部门管理稳定并持续进步,公司方针目标之达成度得以提高。4)提高员工对上班工作的喜悦与成就感,并提高员工向心力及士气,进而提高效率。QC活动的目标宗旨5)达成全员参与、全员品管及自主管理的功效6)加强员工主动精神,使圈员做事更主动更积极。7)使前后工程、部门间相互协作,促进沟通,消除本位主义。8)使Q(品质)、C(成本)、D(交期)、M(士气)、S(安全)、T(技术)达到更佳。9)培养出一批优秀的管理人才。QC活动的指导思想1.当家做主的思想2.质量第一的思想3.循序渐进的思想4.统计学的思想坚持四个“一切”一切为用户服务一切以预防为主一切用数据说话一切按PDCA循环办事活用QC七工具鱼骨追原因查检集数据柏拉抓重点直方显分布散佈看相关管制找异常层別作解析尺寸68.8%300010020065變形破損刮痕4547.1%90195400良率不n=41484.6%20其它19%4060率比95.5%10080
材料
操作者气缸垫合
计一厂二厂操作者王漏
油不漏油62011613李漏
油不漏油053439张漏
油不漏油3772109合计漏
油不漏油91410171931共
计232750问题一、QC小组成立班会宣传、积极宣导鼓励参与、全员参与人员配置合理性公司表扬奖金不易被裁员升迁加薪机会丰富专业知识个人能力提升领导技术人员员工三结合﹜问题二、QC小组管理外部管理龙头厂部人力资源部自主管理人员教育训练组织架构及职责小组管理制度(请假、代理等)﹜外部诊断、指导、协助问题三、选题方式一言堂(直接省略过程)群策群力、脑力激荡(重视员工的智慧)现场管理的敏感度民主??已完成项目?问题四、QC活动过程计划项目-----执行资料收集-----出处原因分析-----真因问题五、圈会召开是否定期召开每期是否有主题会议内容是否紧扣主题是否定期检讨检讨......问题六、活动成果数据来源前后对比资料收集周期经济效益计算方法是否真实合理无形成果问题七、标准化A.为使对策效果能长期稳定的维持,标准化是品管圈改善历程的重要步骤。B.把品管圈有效对策纳入公司或部门标准化体系中。“通过制定、发布和实施标准,达到统一”是标准化的实质。“获得最佳秩序和社会效益”则是标准化的目的
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