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Word版本,下载可自由编辑大学实践总结7月25日,我最终踏出了真正的社会的第一步-以纯专卖店导购员。这次不同于之前的社会实践是在于它是我靠自己的力量争取来的。利用层层面试而脱颖而出的我,更加珍惜这个来之不易的实践机会。现在我就对这一个月的实践做一个工作小结。
在以纯店的一个月里,工作的节奏非常紧急,上班时间分为早班(上午9到中午12点),中班(中午12点到晚上7点)和晚班(晚上7点到11点),迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告,就立刻开头上班,先从熟识店内货品开头,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都非常熟识。每天高峰期是下午交接班6点和晚上9点的时候。人流量最多,买单都会消失排长队的状况。因此大家乐观性都很高。那段日子真是即紧急又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的阅历,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随便闲逛型、品牌信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中辨别出其类型,预备有针对性的服务。不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增加了我应对顾客各种疑问和要求的阅历。以纯店是当天的事情当天必需做完,所以常常性的下班都很晚,节假日几乎都是半夜一两点,常常两点多到货,更延误了下班时间。但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态消失在店堂里,很热心地、快捷精确 地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先认识顾客对商品的爱好和爱好,真诚地渴望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会仔细回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满足的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的欢乐。
暑假实践这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样喧闹,当我们店这个月15万的业绩达标后,大家很欣慰,由于每天像打仗似的日子,最终有所回报。一个月没有休息过一天,虽然大家都非常辛苦,但都为自己取得的成果感到傲慢。在以纯店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己获得成长。在以纯店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种骄傲的感觉。由于我觉得自己付出了很多努力,同时获得的回报也很多,每天紧急有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力气非常有限,就由于分散和团结了全部员工的力气,以纯店才能取得每月业绩第一的辉煌成果。
社会实践的时间虽然并不长,可它让我熟悉到:人的一生中,校内并不是永久的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多我们从课堂学过的一些道理,一些东西,而这些东西也将让我终身受益。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年同学的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片宽阔的天地里,我们的人生价值获得了体现,为将来打下了坚实的基础。此时此刻;即将面临毕业,最深
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