智慧医院后勤智能一体化建设交流

后勤精细化管理支撑智慧医院高质量发展目录CONTENTS01智 慧 医 院 建 设 中 的 后 勤03创 新 与 展 望02智 能 后 勤 精 细 化 管 控04关 于 XX关于XX1智慧医院建设中的后勤2智慧医院的目标电子病例为核心的信息化建设面向医务人员的“智慧医疗”预约挂号、预约诊疗、信息化提醒、停车信息推送面向患者的“智慧服务”精细化管理、成本额核算、OA办公、信息化管理面向医院的“智慧管理”融合互联网技术、智能技术，包括人工智能技术，用于医疗服务领域智慧医院的功能需求智能床旁交互母婴安全管理智能呼叫设备能耗监管资产管理病人防走失病房环境监测非接触生命体征监测标本运送数据传输消毒供应质量追溯药品管理……被服管理手术器械追溯智慧医疗智能病区、智慧病房建设，保障医护信息的及时查看及沟通智慧保障针对医疗背景下的特殊人群，如新生儿、易走失人等智慧护理辅助临床护理，减轻医护工作量，如体温监测、输液监管智慧患者智能穿戴，实时监控患者实时位置、状态、体征数据，提供智能服务智慧管理管理院区内的人、财、物，统一管理、统一调度智慧后勤实现实时监控、实时反馈，提升后勤管理及服务质量智慧医院智慧医院的政策导向2015

08月

国务院《印发促进大数据发展行动纲要的通知》息与历为指发医知》《医院信息互联互通标准化成熟度测评》《全国医院信息化建设标准与规范》智慧基础智慧智慧业务智慧

2017

04

月

国家卫健委《国家医疗健康信息医院信互联互通标准化成熟度测评方案（2017）版》

2018

04

月

国家卫健委《全国医院信息化建设标准•

《电子病例系统功能应用水平分级评价方法与 规范(试行)临床 标准（2018版）》

2018

09月

国卫办医发《关于进一步推进以电子病核心的医疗机构信息化建设工作的通知》

2019

05

月

CHIMA《医疗机构医疗大数据平台建设南)服务 •

《医疗机构智慧服务分级评价标准体系》

2021年3月国家卫生健康委办公厅《关于印院智慧管理分级评估标准体系（试行）的通……•

《三级综合医院等级评审标准》基础 •

《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》指标 •

《智慧医院评价指标体系》智慧医院中的后勤相关政策导向《关于建立现代医院管理制度的指导意见》国务院办公厅

2017年7月25“健全后勤管理制度，强化医院发展建设规划编制和项目前期论证，建立采购、使用、维护、保养、处置全生命周期管理制度。探索医院“后勤一站式”服务模式，推进医院后勤服务社会化。”日《全国医院信息化建设标准与规范》国家卫健委2018年4月1.

实现楼宇智能管理，包括照明、环境、热水、电能、门禁等的智能控制。2. 实现医废、手术室环境的管理。3.

实现安防管理：视频监控、入侵监控以及出入管理4. 实现综合管理：环境监测、变配电监测管理5.

信息系统保证数据、终端设备以及网络安全，系统具有容灾性，备份可还原。……《医院智慧服务分级评估标准体系》（试行）国家卫健委

2021年3月设备设施管理：设备全生命周期管理，包括设备位置、运行使用、维护巡检、故障维修、随机配件更换、数据备份与恢复等信息的管理运行保障管理：后勤服务管理，餐饮、工程维修、物流运送、电梯服务、保洁管理；医疗废弃物管理，医疗废弃物收集、转运、消纳转出处理、监督与追踪、统计分析等人员考核与薪酬管理：对职工薪酬管理、工作量与绩效考核管理、保险福利管理预算管理：收入预算、支出预算、预算项目、预算审批和调剂、预算执行和分析等管理及应用资产账务管理：医院资产增加、资产减少、资产折旧等账务管理及信息化应用……“医院智慧管理体系”从智慧管理的功能和效果两个方面进行评估，评估结果分为0~5级，共6个等级。《通知》显示，该体系将医院管理业务划分为10大类角色，每一角色又细分出数项业务，共计33项。智慧医院中的后勤智慧医院智慧患者智慧医疗智慧护理智慧医技智慧管理智慧后勤后勤信息系统建设后勤运维能力提升智慧保障智慧医院涵盖智慧后勤智慧后勤的建设包含信息系统的建设、运维能力的提升、精细化的管理智慧后勤建设原则遵从智慧医院的要求根据医院大环境建设因地制宜运维智慧医院信息系统建设后勤人是智慧医院建设的主体之一智慧后勤的关键指标安全设备安全后勤安全医院安全效率服务效率管理效率运维效率效益能耗支出减少运维成本下降设备寿命延长智能科技赋智数据赋能管理赋力管理出效益智慧后勤管理的关注点人安全生产安全、环境安全、设备安全……财品质质量、舒适度、服务响应及时率……物服务服务高效、客户满意……患者、病人家属、医护职工、服务外包人员……预算管理、成本管理、收费管理……物资、库存管理、耗材管理……流程建设 制度完善 权责利明确技术与工具智慧后勤的运维方式智慧后勤运维方式人力运维自己管理外包运维智能运维智能安全系统智能机电管理综合能效监管……运送管理被服洗涤报修维修订餐送餐……工程修缮设备维保医废管理环境监测后勤业务范围广、服务内容多，如何运维？如何搭建平台？如何运用尖端科技支撑后勤运维？人力运维远远不够智慧后勤运维面临的挑战三“高”安

全

要

求

高

：

要

求

全

年365*7*24小时的不间断服务与保障；

品质要求高：须及时响应临床服务需求，服务满意度要求高；

运维成本高：人员、能源、设备占到总成本的80%以上三“多”，，后勤专业多：涉及水电气、机电设备、信息化、工程、临床服务等近20个专业；事项多而杂：设备专业性较高，依赖厂家和第三方机构普遍缺少维护；外包人员多：人员流动频繁专业性差，监管难度大；三“少”，智慧运维少：以人工管理、被动应付为主，一体化智能运维平台少，效率低；

数据挖掘少：以展示为主，缺少对数据的深度挖掘；

人才短缺少：职工普遍老龄化、低学历、缺少专业职称后勤人才青黄不接疫情常态化下后勤面临的挑战物资供应生活保障感染控制运维保障人员管理制度落实后勤监管成本控制物资如何实现合理分配？供应是否充足？如何保障餐饮正常供应？如何避免交叉感染？水电气有什么要求？设备如何维护？织物如何符合感控要求？

人员如何防护?口罩、医废如何追踪？ 防护服供应是否充足？制度是否跟踪到位？如何落实？后勤如何发力强化监管？如何控制成本？如何减少人力成本？应急物资后勤智能一体化运维平台的建设难点信息化建设滞后信息化建设程度不高制度落实问题、标准化问题、执行力度问题、与临床对接问题缺乏科学、规范的管理新老院区规划不同问题，系统对接问题，数据共享问题新院区新的规划，老院区老的运维安全问题应急响应能力各方满意度领导重视问题医院支持最重要的问题：人 财 物智能后勤精细化管

控3后勤智能一体化运维平台的架构设计基础支撑质量目标成本目标运维支持基础档案基础知识库设备档案管理服务考核服务满意度投诉管理成本核算对乙方结算预算管理智能预警设备管理综合告警智慧医院建设趋势下，基于大后勤业务及全院数据一体化构建平台后勤信息化平台的建设并不一定要完全遵从平台布局，但一定要根据需要建设医院设施设备静态数据 医院设施设备相关动态数据医院设施设备、能源、环境、人员相关动态数据BIMIBMSIOT技术以BIM为抓手物联网技术为核心数据应用数据采集数据云计算服务云服务架构，中心数据库，分布式计算、智慧存储智慧安全管控数据展示医院智慧运维平台：运维可视化、模块化、智慧化智慧业务管控系统管理智慧能效管控移动端服务智慧成本管控个人中心分析引擎联动引擎学习引擎UBMS运维实现医院建筑、设备、和人员互联互通以及相关静态、动态数据的整合分析运维存储引擎数据存储分析

AI+ML技术

动态数据加工引擎后勤精细化管理平台的总体布局XX省人民医院后勤精细化管理平台数据关联分析 WEB应用及APP移动应用BIM支撑运维后勤智能业务运维管控维修管理物流管理车辆管理订餐管理被服管理洗涤管理……品质管理运送管理医废管理后勤智能安全管控短信通知综合业务报警分级分类报警

故障分析故障处理设备台账购置管理报废管理设备折旧设备运行监测暖通空调给排水医用气体电梯监控……设备巡检保养巡检计划

设备保养设备巡检

巡检报表设备维修 供配电综合能效管控能效监测能效对比能效排名能效分析能效报表定额管理成本管控成本考核科室占比科室分摊预算编制预算执行预算分析运维业务安全运维经营管理后勤精细化管理平台——后勤业务模块被服管理物流管理报表管理……报修设备巡检库存项目合同工程洗涤管理管理管理管理管理管理管理管理订餐管理品质管理车辆管理医废管理疫情保障管理机电运维安全管理环境监测集中纯水给排水监控医用气体管控……库房管理洗涤管理订餐管理医废管理……综合运营分析能效分析成本核算预算管理核算分析……视频指挥人脸识别供氧/暖系统供配电系统……根据需要智慧后勤智能一体化运维平台一站式客服中心一站式运维中心一站式管理中心安全品质效率节约满意度后勤精细化管理平台——后勤信息化交互窗口后勤管理设备信息采集利用物联网、5G、BIM等技术采集设备及空间信息，实现了医院后勤相关信息的采集关联系统打通利用云服务等技术打通了医院已建系统，同时开放接口，可与前端医疗及外布系统打通，进行行业对标及关联前端需求响应提供统一的入口，满足后勤管理工作的各个功能场景，实现一个中心解决所有后勤相关问题的目标，为前端医疗服务提供支撑。后端决策分析通过大数据等技术对后勤相关指标进行分析，为后勤管理决策提供数据支撑，同时依靠流程节点把控，使得决策落地，为后勤服务提供保障。数据采集后勤精细化管理平台——后勤信息化展现方式多维信息，同时监控线下运维，线上分析运行状态即时反馈数据记录实时追溯实时监控，诊断分析深入分析，立体直观APPWEBBIM停电应急预案架构医废管理架构特种设备架构后勤精细化管理管理——后勤组织架构建立明确的责任制，增强管理效益。管理责任制使各个层次的管理人员都有明确管理目标和要求，建立起处处有分工、人人有责任的有效机制，充分调动积极性。建立后勤主要架构推行管理责任制度处长副处长副处长病员膳食科职工膳食科物业管理科维修保障科总务科康宁公司车辆管理食堂架构科后勤精细化管理——综合管理综合管理流程体系导入各专业培训日常管理标准化管理品质监督运营分析基于、后勤一站式服务顶层设计：明确质量保证体系，制定程序指导书、程序文件结合生态平台上的各业务系统协助医院倒入新的业务工作流程：应急响应流程，主动关怀流程，客户投诉流程，专项保洁流程，设备保养流程…..结合医院业务需要，向员工提供各类专业技能培训：礼仪培训，专业护工培训，工作制度培训，流程培训，安全标准培训，作业指导…..协助院方做日常管理工作：人员考勤管理，设备设施管理，运营成本管理…协助院方做服务品质监督工作：客户满意度，安全管理，餐饮品质管理，护工服务品质管理，保洁服务品质管理….定期向院方汇报运维工作成果：安全，服务，品质，人，财，物等多个维度的运营维护工作分析报告建立标准化体系，实施精细化管理——规范操作，提高效率明确质量保证体系

----

质量方针、质量目标、保证体系；制定作业指导文件

----

岗位规范、职责、作业指导书；建立程序文件

----

管理评审程序、服务控制程序、纠正和预防控制程序等，注明目的、适用范围、职责、工作程序、相关文件、相关记录。后勤精细化管理——后勤制度保障一般

业

务紧

急

业务特

急

业务额

外

需求分类名称 巡检工作内容直梯巡检检查直梯轿门运行情况直梯巡检检查直梯机房环境卫生、温度直梯巡检检查直梯底坑环境卫生情况直梯巡检检查直梯层站召唤、层显是否正常直梯巡检检查直梯轿厢平层度直梯巡检检查直梯轿厢内报警、对讲是否正常直梯巡检检查直梯轿厢内按钮是否正常直梯巡检检查直梯轿厢内显示屏是否正常直梯巡检检查直梯轿厢照明是否正常巡检人员到达巡检位置扫描设备二维码，进行巡检作业建立标准化工作内容结合医院后勤工作内容要求，利用信息平台制定标准化工作内容，确保设备安全管理后勤精细化管理——后勤标准化工作内容建立考核标准衡量目标实现的程度，确定员工的绩效状态，保证战略目标的实现以工作量作为评价标准，用数据和事实表现出后勤员工个人的能力和工作完成情况,促进医院后勤管理的发展。序号考核标准1运维班组考核标准2维修班组考核标准3物业服务考核标准4食堂服务考核标准5绿化管理考核标准6车辆管理考核标准7被服管理考核标准8维保单位管理标准9供应商管理标准10物业公司管理标准11……后勤精细化管理——后勤考核机制后勤精细化管理提升——一站式服务中心7*24小时报修服务热线7000支持图片上传，可实时查询进度实时记录并分配服务要求，对服务响应时间和服务过程监控管理加强落实首接责任制，责任服务一体化通过对每个服务节点的记录和追踪，实现后勤服务质量的可控制、可测量、可评价，优化服务流程，减少物资浪费。后勤精细化管理提升——一站式服务中心维修服务保洁服务运送服务医废管理护工服务安防联动餐饮服务停车管理电梯管理其他服务服务中心科室评价确认完工科室报修任务分配及时维修系统自动匹配需求业务，自动协同保障行动，实时调配业务过程形成信息主导、流程驱动的机制模式实现后勤指挥、行动等业务环节一体联动通过管理团队的监督、培训、考核、评价，释放对后勤管理的压力后勤精细化管理提升——一站式服务中心多维一体业务融合提供电话、微信、APP和电脑端等多个入口，对前端需求进行统一收集、处理、跟踪及反馈服务受理中心通过平台对后勤安全、服务、人员、财务、品质等各维度进行统一的实时监控系统监控中心建立派单机制，实现同业务多系统之间的协调集中调度中心通过及时、全面的掌握各类告警信息，指导服务团队进行相应的应急处置工作应急处置中心通过三维可视化系统立体地、直观地、及时地、有效地进行统一指挥综合指挥中心服务中心品质管理投诉管理服务考核满意度调查基于工单的服务流程可视化闭环管理，标准化、规范化、量化服务，保障服务品质，提升满意度。实现360°全方位的测评，有效提高医院后勤服务社会化服务质量。后勤精细化管理提升——一站式服务中心品质管理后勤精细化管理平台业务应用疫情保障管理机电运维安全管理环境监测集中纯水给排水监控医用气体管控……库房管理洗涤管理订餐管理医废管理……综合运营分析能效分析成本核算预算管理核算分析……视频指挥人脸识别供氧/暖系统供配电系统……后勤智能一体化运维平台一站式客服中心一站式运维中心一站式管理中心供

配

电

管

控电梯

管

控空调

管

控环境

监

测集中纯

水给

排

水

监

控医用气体管控视频

指

挥人脸识

别……以BIM为支撑，数据实时分析，实现UBMS综合运维报警联动，实时掌控建筑内所有报警，智慧响应实时监测设备运转状况发现异常，即时告警自动生成保障方案，智能评估保障效果安全管理安全管理综合监管实时告警设备运行实现医院基础保障系统各机电系统的综合监控、实时告警管理、机电设备运行状态的综合管理。电梯空调供水特种气体给排水智能

供配照明 电设备智能监管安全管理供配电系统系统基于实时状态数据，监测供电异常，预警故障发生，即时触发视频、广播、BIM定位、工单。利用大数据计算分析，系统自动按时生成运维周报、月报、季报、半年报、年报对相关数据进行自动统计，提升数据统计准确性，及大大提升管理效率。自动弹出报警原因分析、影响范围及处理建议供配电系统监测参数：电流：A/B/C相电流电压：A/B/C相电压功率：总有功功率、A/B/C相有功功率、总无功功率、A/B/C相无功功率功率因数：总功率因数、A/B/C相功率因数线缆温度：A/B/C相温度柜体/箱体温度漏电报警、电弧故障报警电能质量：谐波、电压三相不平衡率、电流三相不平衡率等安全管理空调管控报警参数详情分析 运行趋势分析监测空调系统运行状态及故障状态，监测供回水温度、压力、流量等运行参数多联机故障分析诊断，实时数据采集和分析，实现全方位监控管理逐步优化控制策略，探索建立自适应控制机制，提高空调节能效率安全管理供水、排水、污水、水控系统石英砂过滤器活性炭过滤器软化器供水压力（bar）频率（Hz）增泵间隔（s）减泵间隔（s）全方位监测水处理过程中的流量、水位等各种参数给水、排水、污水、水控系统数据分析控制在故障报警时，能够及时发现，进行报警情况处理依据既定的保障标准和策略，系统自动生成计算保障方案，自适应协调保障行动污水供水给水安全管理医用气体系统CO2用气量（L/分钟）供气压力（bar）对供气压力设定最佳参数区间，系统自主判断、自主调节将压力控制在标定区间，实现各参数的最佳组合医用气体监控参数/故障：氧气总管压力异常告警汇流排氧气压力异常告警液氧罐液位异常告警液氧罐压力异常告警压缩空气罐压力异常告警空压机运行故障告警……安全管理电梯管控电梯实时数据及数据分析应用，通过大数据分析技术分析电梯运行状况，提前预警可能出现的安全问题运用人工智能分析技术，结合电梯的运行频率、使用环境、故障情况、远程监控系统检测结果等情况进行统计分析，实现电梯故障预诊断2号电梯电梯动态实时监测实时状态参数位置状态（停止楼层）运行速度（上行或下行速度）门状态（开或关）机房环境状态（温度、湿度）轿厢环境状态（温度、湿度、CO2浓度）轿厢视频基坑环境状态（温度、湿度）故障报警参数坠梯（持续距离）异常停梯（楼层位置）行梯振动（振动方向、振幅）行梯超速（速度值）开门行梯（持续距离）非平层困梯（楼层位置）冲顶（位移、加速度）蹲底（位移、加速度）门开关异常（次数或开门持续时间）累计行梯参数累计门开关次数累计行梯次数累计行梯里程电梯触发工单并自动派工车辆识别、人脸识别视频布点人数统计人车行为分析指挥告警联动视频监控系统利用物联网技术结合多功能智能摄像头，建立院区视频综合监控系统实现院区视频布点、车辆识别、人脸识别、人数统计、入侵设防、视频围栏、人车行为分析、告警联动。安全管理疫情一体化管理紧急装备远距离红外测温设备智能设置对人体温度的要求，当检测到人体温度异常时发出报警并将人员信息记录。减轻医务人员的测温压力，也可以增加测温效率通过智能测温设备把监测数据传输到云平台实现实时数据的共享，降低感染的风险安装可移动无线测温设备，安保人员可手持测温设备对车辆上的每一个乘车人员进行温度检测，测温设备可对被测人员进行人脸识别和体温数据上传。前座人员温度检测后座人员温度检测安全管理安全管理智慧诊断280+类诊断规则，1900多项报警库，能够快速鉴别告警状况，大幅降低设备运行安全隐患对于部分报警，配置智能化自动纠偏与自动处理，实现系统真正的智慧运行发生报警，自动弹出报警原因分析、影响范围及处理建议，大大减少设备运行值班人员的工作量报警跨系统联动1BIM模型准确定位报警发生的设备、位置及影响区域平台自动弹出报警点周围相关视频及语音播报2分析报警过程，同时进行闭环反馈63平台自动弹出故障影响预警范围5自动弹出报警参数分析并进行同比、环比分析4自动派发报警处理工单，并进行短信通知单点联动单一监控点位报警触发联动多点联动一对多，多对一规则触发联动特殊场景联动设置特殊场景下的联动策略安全管理设备非正常运行时，通过手机APP或短信的方式第一时间推送给相关责任人。便于维保单位及时到现场处理问题电梯困人提醒点位异常提醒配电设备开关跳闸报警提醒锅炉压力报警提醒设备保养提醒零星任务提醒分级报警高级管理人员管理人员维护人员故障报警报警分类报警分类，维护人员可有效地查询、分析和处理设备故障报警分级，根据故障响应时间、异常数据紧急程度等设置三级报警体系便于管理者及时发现故障，进行报警情况处理报警通知APP推送短信通知安全管理建立基础知识库制定相关计划设备设施实施过程过程管理巡查、建立档案机电运维基础数据的收集、

分类、

整理、录入需要非常严谨的去完成做到专人负责，

专人审核，

确保准确以便对接原有系统、

新增功能模块建立设备基础资料全生命周期档案全生命周期档案——全息参数提供后勤所有模块基础资料管控基础资料便捷地在可视化三维界面中显示为数据标准建设和数据质量提供基础支撑确保大数据平台数据的完整性、有效性、一致性、规范性、开放性和共享性管理机电运维巡检保养管理保养报警：BIM定位智能化管理平台对数据库数据进行算法分析，分析数据结果提醒各专业人员对不同设备进行不同时段的巡检实时统计分析，联动视频，同时进行BIM定位巡检过程中若发现异常问题，可与报修工单联动，创建报修工单，实现异常问题全过程跟踪机电运维维修管理机电运维2018年任务数量分类统计结合本院历史数据和其他医院共享的数据进行算法分析实现对配件质量进行评估，对易损配件，可分析出可靠的采购品牌对于库存不足的材料提示补库操作，为医院节省不必要的开支智能工单APP维修过程实时追踪，远程集中控制发生故障，自动触发工单流程后勤智能一体化运维平台业务应用疫情保障管理机电运维安全管理环境监测集中纯水给排水监控医用气体管控……库房管理洗涤管理订餐管理医废管理……综合运营分析能效分析成本核算预算管理核算分析……视频指挥人脸识别供氧/暖系统供配电系统……后勤智能一体化运维平台一站式客服中心一站式运维中心一站式管理中心疫情保障管理的模块医院洁物签收智能工作台各科室分拣配货科室洁物签收清点污物打包，扫描拍清点被服回收被服洗涤被服存储被服洗涤管控被服交接清点数据化，零差错，大幅降低人力成本领用归还智能化，自助服务，符合院感规范污物单据现场核

对织事物清前点柜监数控量核、对校过正程管控织物，洗涤形成被服质被控服闭申环请追溯

被服发放洗涤过程全程追溯，打通各个环节，实现综合互联自动化的订单记录来替代以往复杂耗时的人工盘点确保疫情期间的工作安全、高效、精准疫情保障管理的模块智能洗涤

床单元被服扫码自助上柜、领用；

服装按实名或大小号存放到共享格口，员工扫码取衣；系统自动记录领用信息；

污衣送洗时，服装直投回收柜，系统自动扫描服装RFID信息，记录回收数据。柜型：布草柜、服装柜、回收柜满足医用织物分类、收集、清点、存储的要求无需专人处理，避免人为监管的疏漏，避免人力资源浪费自主回收、发放，便于远程监控，实现远程开关等控制解决了科室和配送工人清点差错、损耗责任难界定的问题实现织物领用和归还跟踪，减少周转率低的问题疫情保障管理的模块智能洗涤——全流程管理开始病区科室(Ward)全院被服共享中心(LER)社会化洗涤/自管2配送员送货、上柜存放物联在线化服务服装发放柜布草发放柜RFID扫描柜配送员小程序1

物联柜配送、清运任务信息实时推送到：物联柜看板.收发员微信.7

(可选流程).污衣洗涤批量复核扫描或9

打包复核扫描.8

入厂扫描.3

服装上柜.3布草上柜.4

扫码领用.5

投污衣.6

收发员开柜清运.

系统自动推送消息并产生科室

回收单.2

配货:

操作员根据看板任务拣配被服

，并放置在运送车内10

被服分类上架.a

被服芯片注册.大大简化“人”的管理工作,实现全流程管理病区间充分“共享模式”减少积压与配比浪费“触手可得，即用即取，取完即走”的非接触式便捷用户体验疫情保障管理的模块智能洗涤——洗涤追溯工作服水洗标便于快速识别工服所属有利于分拣、收发便于洗涤追溯不影响核磁检查被服RFID耐洗标签可实现大批量、不拆包，穿透快速扫描不会对核磁检查产生影响个人服装轨迹跟踪疫情保障管理的模块智能洗涤——科室配货/发货物联网在线监测衣物存储状态各病区物联柜存量数据实时看板传入，配送员

“按需配送”

按科室配货或者发货

服装分拣扫描

运用RFID工作台，实现配货智能化疫情保障管理的模块医废管理——科室登记对医废进行登记，内容应当包括：医疗废物的来源、种类、重量或者数量、交接时间、处置方法、最终去向以及经办人签名等项目；资料至少保存3年，并按规定执行危险废物转移联单管理制度。第一步：选择「登记」按钮。第二步：扫描扎带码，并填写信息。第三步：签字交接。疫情保障管理的模块确保垃圾袋安全、密封、无泄漏。医疗废物收取人员与科室工作人员完成交接医疗废物条码扎带为带条形码的一次性使用扎带扎带收紧后就不可能会重新被打开，确保医疗废物管理安全扫描科室二维码是收集医废追溯重要环节与服务器实时进行数据交互，确保系统全过程管控（暂存处称重）蓝牙电子秤（科室称重，便携）医废管理——科室交接扎带条码管理扎带条码信息主要包括医院名称、科室信息、条码和唯一的流水号。医疗废物条码为一个13位的条码，前五位设定为固定值标示医蓝院牙电子秤和科室的名称，后面八位制作成的流水号，保证唯一性为医疗废物全过程跟踪提供基础。医疗废物收取人员在病区用一次性条码扎带将垃圾袋扎

紧系，统根据已使用的扎带条码数量，提前进行库存预警，提示管理人员进行扎带的备货。疫情保障管理的模块医废管理——医废称重输入医疗废物科室（科室：消化科病区）确认医疗废物重量（重量：4KG）手持机扫码医废上秤称重医废回收人员可对医废回收科室、一次性扎带、标签、医废回收桶和科室交接人员的条码进行识别，读取医废袋称重重量可在APP端查看医废待入库、待出库情况，同时也可多维度查看医废回收情况。医废暂存医废暂存处采用专用房医废贮存实践不超过2天，无人时保持锁闭医废转运后，及时消毒，清洁处理避免交叉感染疫情保障管理的模块医废管理——医废运送医废小车工控屏界面医废小车专人、定时、专线、日产日清医废小车：专车专用，每日进行消毒、清洁医疗垃圾处理报表科室医废统计报表医废出库月度统计报表医废收集登记表医废出库汇总表扎带打印统计表……疫情保障管理的模块恒温保温柜视频扫码结算移动支付订餐管理有效控制人员流动，避免交叉感染，降低感染风险疫情保障管理的模块订餐管理——移动点餐多终端点餐-灵活、多样、智能配餐员手持PDA点餐手机微信自助订餐床头平板自助订餐一体机自助订餐专业精细化管理系统代替人力提高效率病人满意度提升就餐数据监控账目晰疫情保障管理的模块车辆服务派车用车后，立即对全车消毒疫情防控期间尽量减少乘员人数，使用时保持自然通风，做好用车人员信息登记车辆资产管理与保养车辆调度使用管理驾驶员管理与考核成本核算与效益性分析即时监控车辆位置信息准确还原车辆行驶记录实时检测、统计油耗成本驾驶行为分析车辆健康诊断车辆违章查询人油维修保养关键点有哪些？出车费用报表奖金提成分配表车辆日报表出车情况报表车辆消毒统计报表……北斗定位疫情保障管理的模块库房管理互联互通基础资料管理报警管理库存管理备货入库出库使用建立耗材二级库，生成应急物资报表，物资的进库，申请，出库全过程记录追踪通过大数据分析，实现对应急物资的实时跟踪管理、安全监控以及运输使用的优化调度，确保安全性实现应急物资库存管理乃至整个物流系统一体化和协同化疫情保障管理的模块库房管理——建立耗材二级库，把备货产品纳入管理系统自动生成院内码与原厂码自动匹配，确保备货信息准确；扫描送货单条码验收、入库，减少工作量；扫描产品上的院内条码，可直接用于扫码出库、计费，可追溯到生产、配送、患者使用信息。疫情保障管理的模块二级库监控备品备件分类管理；完善的备件从采购到报废全流程管理；备件领用与维修、保养单据直接挂钩，精准统计维护备件支出实现库存预警、库存查询、库存盘点等功能疫情保障管理的模块智能物流运输安全便捷高效感控气动物流传输系统AGV智能搬运机器人智能化仓储与分发信息系统全程监控，整合运力、服务运输需求统筹运力资源，做到无人配送，保障安全，减轻人员流动，交叉感染风险。疫情保障管理的模块日报通知系统定时通过微信向用户发送每日科室业务日报（洗涤、医废、车辆……）发送时间和数据范围均允许用户自定义实时通知衣物上柜提醒医废运送提醒用车派车提醒污衣清运提醒……按需配送确保疫情期间相关业务正常进行后勤智能一体化运维平台业务应用疫情保障管理机电运维安全管理环境监测集中纯水给排水监控医用气体管控……库房管理洗涤管理订餐管理医废管理……综合运营分析能效分析成本核算预算管理核算分析……视频指挥人脸识别供氧/暖系统供配电系统……后勤智能一体化运维平台一站式客服中心一站式运维中心一站式管理中心综合运营管理综合能效管控能耗采集能耗分析能耗指标考核能源分类管理内容采集方式用电采集各建筑、楼层电能消耗配电室、各建筑及楼层配电间智能电表采集用水监测各建筑用水总量、楼层用水量各建筑供水总管、楼层分管智能水表采集冷热量消耗各水源热泵机组和直燃机的制冷

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热量空调机房、楼层加装冷热量表蒸汽消耗监测各锅炉蒸汽生产量、冷水消耗量；各建筑、分区蒸汽消耗量；锅炉房新增蒸汽计量表计及流量计采集燃气消耗监测锅炉燃气消耗量；厨房燃气消耗燃气表；手工录入综合运营管理综合能效管控能耗账单分类分项能耗对标能耗报表能流分析能耗报警趋势预测节能评价能源审计室内环境……能耗分项能流