第三章 创新思维

第一节概述第二节创新思维的类型及应用第三节“互联网+”时代的创新思维第一节概述一、思维的定义我们认为：思维是高级的认知过程，是对客观事物间接的、概括的反应，并反映事物的关系特征。间接性体现在人们可以根据感知的客观事物，推演出更多没有直接表明的信息、规律等。概括性体现在人们可以将一些事物的相同属性归纳总结并剥离出来，再用固定的语言、文字表达出来。根据思维的内容分类，思维可分为直观动作思维、具体形象思维、抽象逻辑思维；根据思维的逻辑性分类，思维可分为直觉思维、分析思维；根据思维的指向性分类，思维可分为聚合思维、发散思维；根据思维的创新性程度分类，思维可分为常规思维、创造性思维；思维根据信息加工的操作方式分类，可分为言语思维和意象思维。二、创新思维的含义创新思维的含义可以从两个方面去理解。从狭义上讲，创新思维是指在人类认识史上首次产生的、具有较大社会意义的高级思维活动。从广义上讲，对某一具体的思维主体而言，凡是具有新颖独到意义的任何思维，都可以视为是创新思维。因此，创新思维既出现在重大问题的思维活动中，也出现在日常问题的思维活动中。创新思维的结果是实现了知识的增值，一方面是以新知识来增加知识的积累，从而增加了知识的数量，另一方面是对现有的知识进行新的分解和组合，创造了新方法，从而增加了知识的结构。总之，创新思维需要人们付出一定的脑力劳动，进行创新思维的能力也要通过知识积累，不断训练、总结才能提高，一项创新思维成果的取得，往往需要经过长期的探索、不断的钻研，甚至需要经历多次的失败。三、创新思维的原理人的思维活动是在一定思维方式的基础上进行的。通俗地说，思维方式就是人的思维反映外部事物的桥梁，是人脑加工信息的生产线。思维方式具有相对的稳定性，无论遇到什么样的思维对象，它总是力图按照自己现有的结构和模式，去筛选、组合、评价、解释信息，从而得出相应的思维结果。思维方式的这种相对稳定性，人们通常称之为思维定式。思维定式具有双重作用，它可以帮助人们凭借现有的经验和习惯的思路，驾轻就熟地解决一般的常规性问题。而对于那些超出了现有经验和认识范围的、非常规的问题，思维定式就会妨碍人们去解决问题。因此，按照已有的思维方式形成的思维定式是创新思维的主要障碍。创新思维，从根本上就是突破思维定式的阻碍，超越既定的思维方式。创新思维不但与个体的思维方式有关，也与群体乃至整个时代的思维方式存在着不可忽视的联系，因为任何个体都生活在群体之中，都不能脱离时代背景。创新思维有时要突破的可能不仅仅是个体的思维方式，还可能是整个时代所造就的思维方式。四、创新思维的特征1.独创性2.求异性3.灵活性4.批判性5.整体性6.风险性五、中国传统文化对创新思维的积极影响中华民族五千年的历史孕育了光辉灿烂的文明，同时随着社会的变迁和时代的发展，中国传统文化同各国、各民族文化不断碰撞、融合，不断地变化发展着。中国传统文化在潜移默化地发展中为人们灌输着丰富的创新理念。在中国的传统文化中，有“苟日新，日日新，又日新”的思想，也有“穷则变，变则通”的精神。中国古代四大发明对中国的政治、经济、文化的发展产生了巨大的推动作用，经各种途径传至西方，对世界文明的发展同样产生了巨大的影响。中国传统文化相对更擅长从整体思维的角度和方式提出问题、应对问题、验证结果。人类只有一个地球，一个世界，2012年11月党的十八大明确提出要倡导“人类命运共同体”意识，人类命运共同体这一全球价值观包含相互依存的国际权力观、共同利益观、可持续发展观和全球治理观。2022年11月，“人类命运共同体”理念写入了联合国大会一委三项决议。中国正在积极倡导构建“人类命运共同体”的治理创新，走向开放式全面创新和科技自立自强的中国特色自主创新道路。与此同时，中国传统文化的相辅相成、亦此亦彼的辩证思维方式也给众多东西方科学家的科技创新带来了积极影响。创新是一个民族的灵魂，是一个国家不竭的动力，创新精神对于个人、组织、国家和民族的重要意义，已是不需争辩的公理。第二节创新思维的类型及应用一、创新思维的类型创新思维的目标是突破思维定式，打开思维空间。在分析总结思维分类各种观点的基础上，对创新思维分类的标准是必须兼顾理论性与实用性，即创新思维的分类既要理论明确，又要通俗易懂。按照此标准，创新思维分类如下：1.创新思维的基本形式创新思维的基本形式分为发散思维、求异思维和逻辑思维。这三种创新思维形式是其他思维形式的基础，它们之间相互独立。2.创新思维的派生形式创新思维的派生形式分为正向思维、逆向思维、横向思维、纵向思维、立体思维、形象思维、联想思维、想象思维、直觉思维、潜思维、梦境思维、灵感思维、形象思维。3.创新思维的应用形式创新思维的应用形式是指其中的思维方式都包含一个确定的思维目的，但实现这个思维目的所用到的创新思维却是不固定的，分为转换思维、换位思维、变通思维、变异思维、超前思维、预测思维、越障思维、综合思维。二、创新思维的过程1.准备阶段准备阶段就是提出问题，为着手解决问题作充分的准备。这种准备包括必要的资料收集，必需的知识和经验储备，技术和设备的准备以及其他条件的准备等。需要注意的是，深入分析前人在同一问题上积累的经验和尚存的疑虑，这样既可以避免重复前人的劳动，又可以使自己站在新的起点从事创新性的工作，还可以帮助自己从旧问题中发现新问题，从前人的经验中获得有益的启示。2.酝酿阶段酝酿阶段要对第一阶段所获得的各种资料和事实进行消化吸收，明确问题的关键所在，并提出解决问题的各种假设和方案。这个阶段有些问题虽然经过反复思考、酝酿，仍未获得完美的解决，思维常常出现中断的现象。许多人在这一阶段常常表现为如痴如醉、神魂颠倒，令人难以理解，如我们非常熟悉的科学家牛顿，他长时间凝视太阳，记录视觉出现的斑点和闪光，把手表当作鸡蛋在锅里煮等。3.顿悟阶段顿悟阶段也叫作灵感产生阶段，经过酝酿阶段对问题的长期思考，创新观念可能突然出现，人们往往有种豁然开朗的感觉，这一心理现象就是灵感。4.验证阶段思路豁然开朗后，所得到的构想和方案还必须在理论和实践上进行反复论证和检验，以验证其可行性。经验证后，有的方案还需要改进，有的方案甚至完全被否定，进而再回到酝酿阶段。三、创新思维的影响因子(一) 阻碍创新思维的客观因子1.守旧观念(1)社会观念的影响。(2)中庸思想的阻碍。(3)忽视个性的氛围。2.传统教育体制和家庭模式(1)传统教育体制对创新的影响。(2)传统家庭教育模式对创新的影响。(二) 阻碍创新思维的主观因子1.固定观念2.思维定式3.自我中心型思维4.思维障碍四、克服阻碍创新思维的应用方法(一) 设问检查法1.设问检查法的含义。(1)奥斯本检核表法。其方法为引导人们在创造过程中对照9个方面的问题进行思考，以便启迪思路，开拓思维想象的空间，促进人们产生新设想、新方案的方法。奥斯本检核表启发我们提出问题和思考问题，使思路沿着正向、侧向、逆向及合向发散开来，因此它的侧重点是提出思考问题的角度而不是步骤，它的核心是启发和发挥联想的力量。(2)5W1H法。1948年，美国传播学先驱哈罗德拉斯韦尔在其文章中总结出新闻的“5W”模式。5W1H分析法是一种思考方法，也是一种创造技法，是对选定的项目、工序或操作，都要从原因(何因)、对象(何事)、地点(何地)、时间(何时)、人员(何人)、方法(何法)六个方面提出问题，进行思考。这种看似很简单的问话和思考办法，可使思考的内容深化、科学化。这种方法对于制订计划、工作流程等非常实用。当行为主体是人时，根据职责分工可以更好地规范工作行为。(3)和田十二法。和田十二法也称为动词提示检核表法、思路提示法，是我国著名创造教育工作者许立言、张福奎提出的。该方法是在奥斯本检核表法的基础上，结合我国实际情况提炼出来的创造技法，是一种有效的发明用检核表，主要包括“十二个一”。(4)系统提问法。这种技法从事物的表象出发，找出它具备的所有特性或属性，将它们归纳后上升为几大类一般的抽象属性，然后再抛开事物已有的特征，进行发散式的想象，得到多种备选属性，最后通过发问的形式找出其中最为合理的属性。2.设问检查法的分析上述不同的方法都是由问题出发，寻找解决方案的方法。各种方法之间可以相互借鉴、结合使用。奥斯本检核表法，通过设问的方式，启发人们的思考，同时也容易吸引大家共同讨论。5W1H法，则是通过提问，不断地对问题、原因等进行追问，在提问中发现关键要素，进而有利于提出合理的解决办法。和田十二法是对奥斯本检核表法的改造、扩展，问题更加具体细致且结合了我国实际情况。系统提问法，以系统发问为先导，遵循先收敛后发散，先找到一般特征，然后再对一般特征发散思考后找到具体属性，从而找到解决问题的方案。(二) 头脑风暴法1.头脑风暴法的含义头脑风暴法，是由美国创造学家亚历克斯•奥斯本(AlexFaickneyOsborn)于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。它是一种通过会议形式，让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中，通过相互之间的信息交流，引起思维共振产生组合效应，从而产生创造性思维的定性研究方法，它是对传统的专家会议预测与决策方法的修正。至今已经形成了一个发明技法群，如奥斯本智力激励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等。头脑风暴法是管理决策中一种非常重要的定性分析方法，它可以有效地克服传统会议决策法的缺陷，让所有参加会议的人在自由愉快、畅所欲言的气氛中，通过相互之间的信息交流引起思维共振，对于提高整个组织的创新水平具有非常重要的意义。2.头脑风暴法的基本原则(1)自由畅想。(2)延迟批判。(3)以量求质。(4)综合改善。3.头脑风暴法的实施步骤(1)确定议题。(2)确定参加人选。(3)会前准备。(4)讨论会议主题。(5)评价与发展。(三) 思维导图法1.思维导图法的含义思维导图又叫作心智图，是用放射状图形的方式记录创意，同时结合了逻辑思维、发散思维和图形化思维的创新思考工具。它运用图文并重的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接。2.思维导图的要素(1)中心主题：顾名思义就是这张思维导图的总思想、总脉络，思维导图的分支都是围绕这个中心思想展开的。(2)图形：思维导图本身就是图形。(3)颜色：色彩给思维导图带来活力，避免单调。(4)分支：思维导图呈现出一种放射状的结构，分支是由关键词和紧贴在下边的曲线构成。(5)关键词：记忆的主体是某些关键概念特征的组合，而不是逐字逐句再现的过程。3.思维导图的绘制(1)思维导图的绘制步骤：①将白纸横放，在白纸中间用图像表达问题的核心。中央图像越有趣，越能令大脑兴奋。②从中央图像向四周拓展绘制一级分支，并在分支线条上使用适当的关键词，画分支时通常从时钟钟面2点钟的位置开始。关键词可以是文字，也可以是图像。③从一级分支向周围拓展绘制二级分支，保证分支线条与上一层级的线条末端衔接，同样在分支线条上要使用关键词。以此类推，逐层展开。④给思维导图的线条增加颜色。上颜色的目的是突出重点，呈现层次，加深记忆。⑤根据需要，对思维导图的内容使用连线、箭头、图像、符号、代码、边界等进行修饰和整理，形成个人风格，帮助理解记忆。(2)思维导图的绘制规则：①顺序的规则。思维导图分支绘制按照顺时针方向，起点一般在2点钟方向。②图像的规则。图像能帮助人们更好地运用想象力，可以自动吸引眼睛和大脑的注意力，能够有效地突出重点。③线条的规则。思维导图的分支线条是曲线，曲线更容易激发大脑思维，由中心向四周是由粗到细变化，彼此相连。④色彩的规则。主要图像要使用两种以上的颜色，这样更易于激发大脑。⑤文字的规则。关键词越精练越好。第三节“互联网+”时代的创新思维一、“互联网+”时代概述1.互联网互联网始于1969年美国的阿帕网。互联网是网络与网络之间所串联成的庞大网络，这些网络以一组通用的协议相连，形成逻辑上的单一巨大国际网络。通常Internet泛指互联网，这种将计算机网络互相连接在一起的方法可称作“网络互联”，在此基础上发展出覆盖全世界的全球性互联网络称作互联网，即互相连接在一起的网络结构。2.中国互联网的发展互联网在中国的发展历程可以初步划分为三个阶段：第一阶段为1986—1993年，是研究试验阶段(E-mailOnly)。第二阶段为1994—1996年，是起步阶段(FullFunctionConnection)。第三阶段是从1997年至今，是快速增长阶段。3.“+互联网”和“互联网+”“+互联网”和“互联网+”是两个不同的概念。通俗来讲，“+”在左边，可以理解为在已有方式基础上的新增互联网模式；“+”在右边，则是以互联网为基础的新的运营模式。简而言之，“+互联网”是把互联网当作技术，一般都是“传统企业+互联网”，“互联网+”则是在知识社会创新的推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展的新形态。二、互联网和“互联网+”时代的特征(一) 互联网的特征有其自身优势：(1)实时交互性(2)资源共享(3)超越时空(4)个性化(5)人性化(6)公平性(二) “互联网+”时代的特征1.跨界融合“互联网+”的“+”本身就是跨界、变革、开放的意思，是一种重塑融合。只有实现了跨界，创新的基础才能更坚实；只有融合协同了，大范围的群体智能才会实现，从研发到产业化的路径也才会更垂直。2.创新驱动中国以往粗放式资源驱动型增长早就难以为继，必须转变到创新驱动发展上来，这正是互联网的特质，用互联网思维求变、革命，更能发挥创新的力量。3.重塑结构随着信息革命、全球化、互联网的深入发展，“互联网+”社会治理则是新时代下的新兴社会治理方式。4.尊重人性互联网力量的强大之处在于它对人性最大限度的尊重、对人的体验的敬畏、对人的创造性发挥的重视，这种尊重人性的特性，也是其实现快速普及的重要原因。5.开放生态依靠创新、创意、创新驱动，同时进行跨界融合、协同发展，就一定要优化生态、实现生态创新，如技术和金融结合的生态，产业和研发连接的生态等。生态本身就是开放的，我们推进“互联网+”，一个重要的方向就是要化解过去制约创新的环节，把孤岛式的创新连接起来，实现价值的最大化。6.连接一切马化腾在“互联网+”上致力于要建设一个连接一切的生态，该定义体现了互联网未来将会对这个社会、世界施加重要影响，所以理解“互联网+”就一定要把握它和“连接”的关系，可能连接会有层次化、有差异性，但连接一切是“互联网+”的终极目标。三、“互联网+”时代的思维模式1.理解互联网思维的关键(1)便捷。(2)表达(参与)。(3)免费。(4)数据思维。(5)用户体验。2.理解互联网思维的多层次1)战略层面的互联网思维虚拟世界的快速场景和规则重建，便捷的技术、市场反馈机制，大大压缩了现实世界的变革周期和成本，对原有产业模式进行了全面改造。从战略层面理解互联网思维，就是要理解虚拟世界的意义。2)战术层面的互联网思维战术层面最关键的是组织结构的改变，以此促进工作方式、社会结构和服务理念的改变。战术层面理解的互联网思维就是关注线上、线下结合，快速交互的扁平高效组织带来的经营模式大改造。3)政治维度的互联网思维互联网时代改变了组织大众的技术可能，爱心的原驱动力开始凸显，并依此在互联网建立自己的虚拟组织和经济实体，引发新的聚集质变，大众互联网公益开始分担政府职能，互联网应用改变原本的社会活动组织方式，让爱心更加普惠，由此实现过剩权力和过剩利润的流转，和谐社会就此到来。4)经济维度的互联网思维“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果，它推动经济形态不断地发生演变，从而带动社会经济实体的生命力，为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。5)经营理念的互联网思维经营理念的互联网思维也叫作用户体验思维，它是基于平等、透明、互动、快捷的商业理念，以用户体验为中心。3.大数据与人工智能“大数据”是从英语“bigdata”翻译而来，最早提出“大数据”时代来临的是全球知名咨询公司麦肯锡，认为“大数据指的是所涉及的数据集规模已经超过了传统数据库软件获取、存储、管理和分析的能力。所谓大数据，狭义上来说就是用现有的一般技术难以处理大量数据的集合。以往只有像谷歌、微软这样的全球化公司才能做关于大数据的深挖和分析，现在大数据已经平民化，越来越多的公司有机会进入这个领域，并以此不断创新商业模式。大数据思维与传统思维不一样，有其独特的思维原理。(1)数据核心原理。以数据为核心的理念反映出日前IT行业的变革：以数据为基础。(2)数据价值原理。大数据时代从当初的以“功能”为价值转变为以“数据”为价值，让数据变得活跃起来，并且注重的侧重点也不在于数据的“大”，而在于数据的“有用性”，由此带来的对价值含量和挖掘成本的追求胜于对数量的追求。而通过对有价值的数据处理分析能够让企业更好地了解客户需求、消费倾向、喜好等，这就为实现个性化服务提供了可能。大数据还存在预测推理的效用。(3)全样本原理。在大数据时代，人们分析处理数据的能力大幅提升，具备利用所有数据的能力，不再仅仅依靠小部分数据来进行判断。全数据调查与传统抽样调查相比更具真实性和可靠性，收集的数据量越大，越能真实反映事物的真实性，收集足够多的数据可让人们充分了解信息详情，能够更好透过现象看本质，发现事物的内在规律。(4)关注效率原理。大数据让决策变得更为科学，大数据之所以能提高生产效率和销售效率，是因为它能够分析了解市场细分、消费者需求，企业可以据此基于大数据的分析指向进行快速决策、迅速动作、抢占先机、提高工作效率。这种基于大数据自身数据处理技术层面带动下的工作效率的提升就是关注效率原理。2)人工智能人工智能技术的出现则是把信息技术产业推向到了“自动化时代”。党的十八大以来，我国高度重视智能经济的发展，促进人工智能和实体经济的深度融合，为高质量发展注入新的动力。特别是十四届全国人大一次会议表决通过的《关于国务院机构改革方案的决定》，明确组建国家数据局负责协调