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文档简介
沈阳风能保温行业发展之路
说到“沈阳风暴”,你可以在中国东北的涂料、保温和防水行业产生巨大影响。该公司目前不仅是东北地区最大的涂料原料和保温、防水原料供应商,也是行业内最具规模的代工企业,是近年来国内同行业中发展速度最快的企业之一。近日记者采访了该集团公司的董事长刘春峰先生,就顺风公司的成长经历以及当前保温行业所存在的一些问题进行了坦诚而有益的交流。确立矫正以绿色环保作为企业的经营目标1986年毕业于东北财经大学并留校任教的刘春峰,所学专业为工商企业管理。几年高校的理论知识沉淀和十几年闯荡特区的实践经验积累,练就了他把握国家政策和行业发展趋势的敏锐洞察力,也为今天“顺风”的高速成长奠定了前期基础。2001年沈阳顺风公司成立之初,面临着产品及经营方向的选择问题。当时顺风公司经销的只是涂料原料,但涂料原料有水性与油性之分,前者环保,但市场规模较小;后者对环境有一定危害,但市场相对成熟。对此,刘总毅然决然选择了水性环保型产品作为公司的主营业务方向。经过不到七年的努力,沈阳顺风从原来的5人发展到今天的200多人,年销售额从几十万元,扩大到今天的两亿多元,经销商品从最初的十几个品种,增加到现在的600多个……实践验证了刘总的判断:只要围绕绿色环保的主线经营,企业就有更大的机会获得成功。2002年,顺风公司开始接触建筑保温材料,在当时市场潜力不明朗、国家强制政策不明确的情况下,顺风公司坚定的认为节约能源符合社会发展需要,必然有广阔的前景,因而果断地把保温材料纳入了公司的主营业务范围,现已成为东北地区第一家同时经营涂料原料和保温原料的企业。目前,顺风公司已成为东北地区经营时间最长、技术实力最强、经销品种最多、企业规模最大的保温原料供应商,为东北地区的1000多家保温企业提供原料和技术服务,为外墙保温在东北地区的推广做出了突出的贡献。主要的服务刘总不仅讲到了当初的企业定位,还谈到了经营管理过程中的一些企业理念,有的让我们耳目一新。他认为几乎所有的企业都知道产品质量、价格、服务和诚信在企业经营中的重要性,但能够真正做到位的企业并不是很多,只有把这些概念挖掘到极致,才能真正体现它们的内在价值。他列举了顺风公司在这方面的一些做法:例如在产品质量方面,顺风公司在国内同行中号称三个第一:区域代理跨国公司的产品数量第一,在东北地区独家代理德国巴斯夫、德国科莱恩、德国德固赛、美国伊士曼、法国哥帝士、日本可乐丽等几十家世界知名企业品牌;检测产品投入的人力第一,20多人的技术队伍,专用的实验室,对每批次的货物进行全面的检测;承诺的分量第一,只要在顺风公司买到非原厂或假冒产品,他们将用库存里几千万元的货物作为赔偿,这种承诺,至今还很少有企业敢提出,这也是对自己诚信的自信。在服务方面,顺风公司把它理解为两个层次,一个是狭义的服务,包括提供技术支持、送配货服务、售后跟踪等;但更重要的是广义上的服务,即“增值服务”。比如随着涂料行业竞争的加剧,一些企业面临着生存上的困难,甚至萌生了退出的念头。这时顺风公司及时将保温、防水行业的发展信息、技术配方和生产工艺传授给客户,引导他们介入一个新兴领域,开辟一个新市场。由于涂料、保温、防水行业的关联性,使这些企业不仅在新兴市场获得了生机,而且还带动原有业务出现了转机。这种从根本上为客户着想、谋求与客户共同发展的理念,就是顺风公司所提倡的“增值服务”内容。外墙外保温施工中出现的困难和相关从刘总言谈中,记者感受到他对“顺风”的成长壮大所倾注的心血,也领悟到了他经营企业的一些思路和理念。当刘总话锋一转,谈到保温行业的发展时,记者也感受到了他对这个行业的责任感和担忧。作为辽宁省保温材料协会的会长,刘总对建筑保温市场予以了极大的关注。他提到几年前在外墙外保温市场刚刚兴起时,通过与东北三省众多企业的接触,刘总已经意识到了这个市场出现了一些问题,并在当年接受媒体采访时,特别强调了“外墙外保温市场繁荣背后有隐忧”这个主题。今天,就这个市场,刘总再次提到了一些具体问题,并就其产生的原因做了详细的分析。他首先提到了外墙外保温砂浆的质量问题:因为砂浆质量的好坏,不但关系到建筑物的质量及外观,甚至还危及到人的生命安全。然而随着外保温市场的快速发展和激烈竞争,更由于开发商的强势压价,很多小企业把保温砂浆的成本做得越来越低,质量越来越差,其中核心原料的添加量已经投放到临界点以下了,甚至有些厂家开始使用市场上一些假冒的混合材料。虽然有些产品在短期内看不出明显的缺陷,但随着时间的推移,不耐水和不耐冻融等缺点将会暴露出来,那时维修起来不仅麻烦,而且成本会很高;如果是瓷砖外饰面,产生的安全后果将会更加严重。因而,从辽宁省保温材料协会的角度,刘总认为协会有责任和义务向业内企业呼吁,增强企业的社会责任感,加强行业自律,也建议开发商给出一个公平合理的市场价位;最重要的是建议政府主管部门予以重视,加大监管力度,严惩违规企业,直至将严重违章的企业清除出市场。只有出台一些强制性政策,实行施工中和完工后双重抽检等措施,才能减少或杜绝偷工减料、以次充好现象的发生,才能保证外墙外保温行业的健康持续发展。刘总也跟我们谈到了外墙外保温施工过程中一些企业所面临的困难,尤其是外墙开裂和外墙返碱问题给企业带来的困惑。他说:现在外墙饰面的开裂,多数是由苯板的因素造成的,是因为苯板陈化期不够、水份含量过高,上墙后收缩变形,最终连带了网格布、腻子及涂料的开裂。然而,这种现象的发生,往往形成开发商与施工单位、供货单位之间的扯皮现象,其结果还是让处于弱势的材料供应商或施工单位承担了最终的责任。而出现这个问题的深层原因,多数是因为开发商限定交工时间、施工单位不得不抢工作业造成的。说到抢工期,刘总又联想到了外墙返碱问题。他说,本来外墙“返碱”或“泛碱”,是建筑装饰行业中常见的现象。可是,就是这种常见问题,却给业内不少企业带来了很大的麻烦。前些天一家保温企业向某工地供应瓷砖勾缝剂,不久瓷砖及勾缝剂表面就出现了大量的白色粉末。开发商将所有责任全部推给了这家企业,不但要求退货、赔偿,还要求负责清洗全部楼盘。而现场的实际情况却是只有10%左右面积的墙体表面出现了返碱,其他部位干净完好,返碱的部位也只发生在个别楼体的上半部、阳角、楼房北侧等局部。其形成原因也是因为施工方在墙体及保温面胶未干透的情况下连续施工,粘苯板、贴瓷砖、瓷砖勾缝一气呵成,在墙体基层盐碱类物质尚未析出的情况下,又遭遇连雨天气,酸性雨水从特殊的部位进入后,将保温层碱、盐类物质从瓷砖勾缝剂处集中带出造成了墙体表面局部的返碱。虽然一些特殊颜色的勾缝剂有时也会发生轻微的返碱,但象这类严重返碱绝非勾缝剂惹得祸。刘总特别希望通过类似这样的事例,提醒我们的业内企业,在供料或承接工程时,事前要与开发商进行有效的
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