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文档简介
2023/11/23QC七大手法培训资料(完整版)QC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第1页。课程的主要内容1.简介2.层别法(Stratification)3.查检表(Checksheet)4.陈列图(ParetoDiagram)5.鱼骨图(CasueandEffectDiagram)6.散布图(ScatterDiagram)7.直方图(Histogram)8.控制图(ControlChart)9.Q&A2HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第2页。a.什么是品管七大手法?b.品管七大手法的意义?是日自己首先提出来的是一种统计手法在品管中的运用是发现与处置效果一种思想,方法以及工具用理想与数听说话片面预防全要素、全进程的控制依据PDCA循环打破状予以改善层层分解、重点管理1.简介3HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第3页。c.QC七大手法的构成:1.简介4HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第4页。2.层别法所谓层别法,就是把搜集来的原始数据依照的一定的目的与要求加以分类整理,以便停止比拟剖析的一种方法。a.什么是层别法?5HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第5页。2.层别法分层原那么是运用同一层次内的数据动摇〔或意见差异〕幅度尽能够小,而层与层之间差异尽能够大,否那么都起不到归类汇总的作用。b.分层的原那么?c.层别法的用途?分层法的运用步骤:1.搜集数据或意见2.依据目的不同选择分层标志3.分层4.按层归类5.画分层归类图表常与其它统计方法结合起来运用它是一种十分重要的统计方法6HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第6页。2.层别法这是一个专题,也是一种方法,许多英文的QC7Tools培训资料里,Graphs曾经取代了层别法。d.图表的选择?7HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第7页。2.层别法条形图这么多的图表,我究竟如何选择呢?柱形图折线图散点图簇状图面积图曲面图圆环图饼图瀑布图子弹图柏拉图直方图雷达图推移图甘特图8HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第8页。2.层别法9HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第9页。3.查检表它是用来系统地搜集资料〔数字与非数字),确认理想并对资料停止粗略整理和剖析的图表。a.什么是查检表?b.查检表的运用目的?用于记载用于调查用于日常管理10HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第10页。3.查检表c.查检表的运用要点?观察理想,观物要细心,客观搜集胡数据应能取得层次的状况留意样本取得之随机性与代表性观察数据能否集中在某些项目,各项目有何差异明白反省的责任者,并通知其搜集数据的目的及方法………查检表的运用顺序:1.确定搜集资料的详细目的2.确定为到达目的所需搜集的资料3.确定对资料的剖析方法以及责任人4.编制用于记载的表格5.经过搜集和记载某些资料来运用表格6.必要时,评审并修订表格11HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第11页。4.陈列图a.什么是陈列图?依据所搜集之数据,按不良缘由、不良状况、不良发作位置等不同区分规范,以寻求占最大比率之缘由,状况或位置的一种图形。陈列图又叫柏拉图。它是将质量改良项目从最重要到最主要顺序陈列而采用的一种图表。知识链接:1.意大利经济学家--Pareto2.美国质量管理学专家---朱兰博士3.80/20法那么12HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第12页。4.陈列图b.陈列图的用途?找出影响产质量量的主要要素〔主要效果〕识别质量改良的时机特别提示:1.运用时结合‘’鱼骨图〝,〞对策表〞。13HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第13页。4.陈列图c.从陈列图获取的信息?各项不良个数,缺陷数,损失金额等的数量占全体的多少?各分类项目的大小及其占有率是多少?各分类项目的大小陈列顺序如何?可以预想某项不良增加后的改善效果(会使总体不良增加多少或许总体效益添加百分之多少)如何?可以确认不良对策或改善措施的效果。可以观察不良,缺陷等分类项目的变化。14HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第14页。5.鱼骨图一个效果的结果(特性)遭到一些缘由(要因)的影响时,我们将这些缘由(要因)加以整理,成为有相互关系而且有条理的图形,这个图形称为特性要因图,因果图,由于外形像鱼的骨图,所以又叫做鱼骨图。a.什么是鱼骨图?15HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第15页。5.鱼骨图b.鱼骨图的类型?结果分解型---其特点是沿着〞为什么会发作这种结果〞这一主题,停止层层剖析。工序分类型---首先按工艺流程把各个工序作为影响产质量量的平行的主次缘由找出来,然后把各个工序中影响影响工序质量的缘由查出来,再填写在相应的工序中。缘由罗列型小贴士:1.5M1E与5W2H2.头脑风暴〔诸葛亮会〕3.要因确定在末端的要素上,并将它圈起来。16HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第16页。5.鱼骨图c.鱼骨图的运用范围?剖析因果关系表达因果关系经过识别症状剖析缘由,寻觅措施,促进效果处置。先找到问题的根源,然后根除!17HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第17页。6.散布图散布图是研讨成对出现的两组相关数据之间相关关系的复杂图示技术。在散布图中,成对的数据构成点子云,研讨点子云的散布形状便可推断成对数据之间的相关水平。散布图可以用来发现、显示和确认两组相关数据之间的相关水平,并确定其预期关系。a.什么是散布图?YX018HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第18页。6.散布图b.散布图的类型?对照典型图例判别法象限判别法相关系数判别法c.散布图的相关性判别?相关的概念:1.完全相关关系2.相关关系3.不相关19HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第19页。7.直方图直方图是频数直方图的简称。它是用一系列宽度相等、高度不等的长方形表示数据的图。长方形的宽度表示数据范围的距离,长方形的高度表示在给定距离内的数据数。a.什么是直方图?20HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第20页。7.直方图b.直方图的作用?了解质量散布的状况,对质量状况剖析有极端重要的参考价值;显示动摇的形状,知道其能否变异;较直观地传递有关进程质量状况的信息;研讨进程才干或预测进程才干;制定产品的规格界限;求分配的平均值和规范值。21HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第21页。7.直方图c.直方图的外形剖析与判别?22HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第22页。7.直方图d.与规范界限〔公差〕的比拟?23HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第23页。8.控制图控制图是一种可在现场直接研讨质量数据随时间变化的统计规律的静态方法。a.什么是控制图?Xbar图R图ControlChart24HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第24页。8.控制图按数据性质分类1.计量值控制图a.平均值与全距控制图(X-Rchart)b.平均值与规范差控制图(X-σchart)c.中位值与全距控制图(X-Rchart)d.单值控制图(Xchart)e.最大值与最小值控制图(L-Schart)2.计数值控制图a.不良率控制图(Pchart)b.不良数控制图(Pnchart)c.缺陷数控制图(Cchart)d.单位缺陷数控制图(Uchart)按控制图用途分类1.解析用控制图2.控制用控制图b.控制图的分类?术语解释:1.计量值数据---延续型数据是可以延续取值的数据,可以用测量仪用详细测量出小数点一下的数值。如长度,温度,压力等2.计数值数据---团圆型数据是不能延续取值,只能以个数计算的数值。如不合格品数,疵点数,缺陷数等25HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第25页。8.控制图质量特性质量目的工艺参数
c.控制图的控制对象?诊断:评价进程的动摇性。控制:决议某进程何时需求调整,何时需求坚持原有形状。确认:确认某一进程的改良。d.控制图的运用范围?SPC手册外面描画的控制图选用顺序26HerecomesyourfooterQC七大手法培训资料(完整版)全文共28页,当前为第26页。8.控制图1.点子没有超出控制线〔在控制线上的点子按出超出处置〕,控制界限内的点子陈列无缺陷,反映工序处于控制形状,消费进程动摇,
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