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PAGEPAGE1供应链管理师(二级)考试复习题库(含答案)一、单选题1.下列关于职业道德叙述,错误的是()A、职业道德是人们在履行本职工作中应遵循的行为规范和准则的总和B、职业道德包括职业理想,职业态度,职业责任,职业技能等方面C、职业道德建设职业化建设的要求D、职业道德是社会公德i,个人品德,家庭美德id最终体现答案:D2.以下哪项,不属于主生产计划编制的原则()A、无余量原则B、最少项目原则C、独立具体原则D、关键项目原则答案:A3.下列哪像不能作为供应链需求预测工具()A、函数预测法B、三点预测法C、图标预测法D、预测工作表法答案:B4.批发商的顾客有两个层次,仪一是零售商,一是()A、代理商B、制造商C、供应商D、最终消费者答案:D5.下列不是供应链合作关系特征的是()1A、供应商数目多B、信息共享C、供应商选择多标准D、长期合同并具有开放性答案:A6.供应链管理驱动是供应链()的前提下,有效降低供应链运作成本,并最终实现供应链竞争力的提升。A、整体价值的最小化B、整体价值最优化C、整体利益最大化D、整体价值最大化答案:D7.企业外部下游供应链管理的战略中心点是()A、使顾客满意B、双赢的经营理念C、内部效率问题D、成本最小化答案:A8.面对多个优秀资源时,下列哪一个方法更适合用于供应商之前的比较()A、个人主观判断法B、生产能力比较法C、综合评分法D、第三方介入判断答案:C9.职业道德在现实形式上具有()的特点A、灵活性和多样性B、自觉性和实践性C、稳定性和继承性D、专业性和特定性答案:B10.由企业点选出供应条件较为有利的几个合作伙伴,同他们分别进行协商,在确定适当的合作伙伴的方法是()A、直观判断法B、招标法C、协商选择法D、层次分析法答案:C11.()是供应链设计的一个重要原则,为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力,供应链的每个节点都应是精洁的、具有活力的、能实现业务流程的快速组合。A、简洁性原则B、集优原则C、协调性原则D、动态性原则答案:A12.B类采购订单物料所需采购的数量占总采购物料数量的()左右。A、10%B、20%C、25%D、30%答案:B13.供应链可分为有效性供应链和反应供应链,其依据是根据供应链的()A、稳定性B、复杂性C、容量与用户需求的关系D、功能模式答案:D14.我国国家标准《物理术语》中表述“从供应地向接受地的实体流动过程”是指()A、物流B、第四方物理C、物理信息化D、第三方物流答案:A15.供应链管理的形成动因是()A、集成效应B、规模效应C、距离效应D、范围效应答案:A16.客户让渡价值是()在1984年提出的概念A、迈克尔.波特B、菲利普.科特勒C、普拉哈拉德D、科斯答案:B17.下列哪个选项,不能用于库存控制策略()A、自动库存补给法B、供应商管理库存法C、独立库存管理D、多级库存管理答案:C18.以下哪一个因素,不会影响到企业产能()A、生产性固定资产数量B、生产性固定资产工作总时间量C、生产性固定资产总价值D、生产性固定资产生产效率答案:C19.下列不属于绿色供应链运营的目标的是()A、资源的最优配置B、增进福利C、现实与环境相容D、合作共赢答案:D20.一定的职业道德规范只适用一定的职业活动领域,这体现了职业道德的()特征A、行业性B、有限性C、动态性D、有效性答案:B21.如果生产计划发送了变更,不会影响到以下哪个选项()A、成本B、时间C、产能D、质量答案:C22.有效性供应链流程适合的产品类型为()A、革新性产品B、功能性产品C、高附加值产品D、低值易耗产品答案:B23.供应链合作伙伴关系的制约条件有()A、合作企业间的冲突B、企业间的互相依赖程度C、合作双方的组织相容性D、以上均是答案:D24.供应链管理下,企业可以了解到上游企业的生产进度,然后适当调节(),是供应链上的各个环节紧密的衔接在一起A、资源计划B、生产计划C、营销计划D、财务计划答案:B25.()原理认为,供应链系统运作业绩的好坏取决于供应链合作伙伴关系是否和谐,只有和谐而协调的关系才能发挥最佳的效能。A、合作共享原理B、快速响应原理C、同步运作原理D、多赢互惠原理答案:C26.()是生产商,分销商,零售商和顾客提供服务的组织()A、服务商B、消费者C、分销商D、生产商答案:A27.预测管理的基础是()A、预测时间B、预测方法C、预测专家D、预测数据库答案:D28.以下哪个选项不适用于市场调研()A、调查问卷B、实验法C、访问法D、网络拓扑分析法答案:D29.费希尔(Fisher)按市场需求模式将产品分为两类,即功能性产品和创新性产品。下面是功能性产品的是()。A、流行服装B、电脑C、手机D、钢铁答案:D30.快速响应(QR)主要应用在()A、品牌选择性强的行业B、食品行业C、汽车制造业D、杂货店经营的产品答案:C31.下列属于功能型产品特征的是()A、边际贡献率5%-20%B、产品生命周期为3个月-1年C、平均缺货率10%-40%D、季末平均打折百分比10%-25%答案:A32.信息共享是供应链管理的()A、基础B、重点C、关键点D、控制点答案:A33.以下哪项是常用的供应链数据可视化工具()A、PowerBIB、WordC、SAPD、SQL答案:A34.供应链管理的英文简写为()A、SSTB、SCC、SCMD、CIMS答案:C35.《公民职业道德建设实施纲要》所提出的职业道德的“五项要求”是()A、爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献B、爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会C、遵纪守法,文明礼貌,崇尚科学,艰苦朴素,服务人民D、热爱集体,以人为本,守土有责,勤劳勇敢,开拓创新答案:B36.供应链行程的原因()A、集成效应B、规模经济C、距离经济D、范围经济答案:A37.以下哪个因素会直接影响到供应链需求预测()A、商品外观B、商品性价比C、消费者的收入水平D、商家营销策略答案:C38.供应链管理的绩效好坏最终应该由()来评价A、领导B、用户C、企业员工D、售货员答案:B39.下列哪一个选项,不属于基本的产能数据类型()A、直接产能B、静态数据C、动态数据D、间接产能答案:A40.()风险表现在提前期的不确定性,订货量的不确定性等等A、供应B、信息C、财务D、管理答案:A41.最初是针对一般商品和纺织的设计,制造与流程效率而提出的策略()A、QRB、BPRC、ECRD、EDI答案:A42.创新战略的竞争优势来源()A、品牌与独特技术B、低成本运营C、超级服务D、最安全可靠的产品答案:A43.采购商品控制中的单品管理主要有原品管理和()A、新品管理B、多品管理C、旧品管理D、其他答案:A44.供应链管理目的为()1A、既提高服务水平又降低物流总成本B、在于提高服务水平C、在于降低物流总成本D、以上答案都不是答案:A45.快速响应(QR)成功的前提是()A、产品具有较强的品牌选择性B、零售商和制造商具有良好的合作关系C、零售商具有较强的配送能力D、制造商具有较强的生产能力答案:B46.市场反应性供应链的基本目标是()A、使缺货、降价、库存最小化B、以最低的成本供应可预测的需求C、保存高平均利润率D、配置多余的缓冲库存答案:A47.企业内部供应链管理的核心是()A、内部集成供应链管理的效率问题B、内部集成供应链管理的利益问题C、满足顾客的需求问题D、最低成本和最快速度问题答案:A48.以下哪个选项不能直接体现出库存管理的重要价值()A、仓库翻修B、保证资本有效运用C、防止物料陈旧D、有效利用仓库面积答案:A49.供应链管理中,库存管理很重要,以下哪个选项不属于库存计划数据的范围()A、订货时间B、订货数量C、货物单价D、服务水平答案:C50.拉动式供应链的流程为()1A、生产商-零售配送中心B、零售商店C、生产商-零售商店-零售配送中心D、消费者-零售商店-零售配送中心-生产商E、消费者-生产商-零售商店-零售配送中心答案:C51.供应链下采购的组织,与物料匹配的采购策略,集中与分散采购策略,准时化采购策略,订单的合并策略以及供应商的评选等内容属于()A、供应链运作管理B、供应链采购管理C、供应链分销管理D、供应链库存控制答案:B52.A类订单的采购总额占总物料采购金额的()左右。A、60%B、65%C、70%D、75%答案:C53.改革重点针对产品所在供应链效率和成本问题的策略是()A、QRB、BPRC、ECRD、EDI答案:C54.以下哪个选项,不是物料线边库存的特点()A、流动性较强B、防止生产性缺货C、降低生产成本D、强化车间现场管理答案:C55.供应链管理的驱动是在供应链()的前提下,有效降低供应链运作成本,并最终实现供应链竞争力的提升A、整体价值最小化B、整体价值最优化C、整体利益最大化D、整体价值最大化答案:D56.当企业与一个供应商签订短期合作协议时,以下哪个选项应该重点关注()A、供应商市场份额占比B、供应商交货准时性C、供应商年度财务报告D、供应商组织架构答案:B57.下列表述中不属于社会主义职业道德规范主要内容的是()A、诚实守信B、文明礼貌C、办事公道D、服务群众答案:B58.()是开展采购工作的前提?A、供应商信息搜集B、供应商信息管理C、采购订单分析D、供应商选择答案:C59.CPFR是现代企业供应链整合的发展概念,是一种()的供应链管理方法A、合作B、协同C、协商选择法D、竞争答案:B60.供应链的设计是否合理并有效运营可以从灵敏度、应变能力、精简、柔性和()几个方面考察。A、高效B、低成本C、风险防范D、协调答案:D61.下列哪项是供应链需求预测的直接目()A、控制库存B、供应商管理C、销量预测D、市场分析答案:A62.以下哪个选项,是常用的物料分类方法()A、切尔曼分类法B、查尔斯分类法C、纽特曼分类法D、卡拉杰克矩阵分类法答案:D63.有效性客户响应(ECR)应用于()A、品牌选择性强的行业B、食品行业C、制造行业D、重工业答案:B64.A类采购订单物料所需采购的数量占总采购物料数量的()左右。A、5%B、10%C、20%D、25%答案:B65.职业道德的形成过程是()A、他律到自律B、自律到他律C、自觉到自发D、内化到外化答案:A66.供给和需求的缓冲作用是通过调节()来实现的A、库存储备B、设备C、运输D、物流答案:A67.以下哪项不是对供应商进行的调查应该包括的内容?1A、供应商的基本情况B、供应商的生产能力C、供应商的供货能力D、供应商的企业管理制度答案:C68.对于产品而言,每种产品的供应链由多个链条组成,这个是供应链特征中的()A、动态性B、全局性C、增值性D、交叉性答案:D69.协同计划预测及补货CPFR严格上来说是QR发展的()阶段A、第二B、第三C、第四D、第五答案:B70.企业内部供应链管理的核心是()A、内部集成供应链管理效率问题B、内部集成供应链管理利益问题C、满足顾客的需求问题D、最低成本和最快速度问题答案:A71.有效性供应链流程适合的产品类型为()1A、革新性产品B、功能性产品C、高附加值产品D、低值易耗性产品答案:B72.处理产能数据的过程中,以下哪个选项不属于OEE指标体系范围()A、有效率B、产能单位C、表现性D、质量指数答案:B73.以下那种数据收集手段,不适用于供应链数据收集()A、调查法B、观察法C、实物量分析法D、冥想法答案:D74.拉动式供应链的流程为()1A、生产商-零售配送中心-零售商店B、生产商-零售商店-零售配送中心C、消费者-零售商店-零售配送中心-生产商D、消费者-生产商-零售商店-零售配送中心答案:C75.供应链节点企业之前是一种()关系A、需求与供应B、支配C、平等D、利益答案:A76.C类订单的采购总额占总物料采购金额的()左右。A、10%B、20%C、25%D、30%答案:A77.供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需求,链节点企业需要动态更新,这就使得供应链具有明显的()A、复杂性B、动态性C、交叉性D、灵活性答案:B78.为供应链提供竞争优势并带来价值增值从而是最终用户的总价值最大化的过程被称为()A、客户支持B、客户管理C、客户服务D、客户监督答案:C79.以下哪个选项,不属于设备维护的基本方式()A、事后维护B、预防性维护C、点对点维护D、全面生产维护答案:C80.下列哪个选项不符合供应链数据分类标准()A、稳定性B、可再生性C、系统性D、兼容性答案:B81.ERP应用成功的前提是()A、系统运行全部模块B、企业必须实施业务流程充足,使企业业务处理流程趋于合理C、在财务部门和生产部门应用ERP软件D、领导重视答案:B82.供应链成员在共享库存信息的基础上,以()为中心,共同制定统一的产品生产计划与销售计划,将计划下达各制造商和销售商执行A、物流商B、消费者C、供应商D、销售商答案:B83.快速响应的简称是()A、QRB、BPRC、EDID、ECR答案:A84.以下哪个选项不是客户数据库三要素之一()A、最近一次消费B、消费体验C、消费频率D、消费金额答案:B85.在对物料进行分类时,以下哪个选项不会影响到物料库存的分类()A、相关性B、全面性C、流动性D、价值答案:B86.业务流程再造的英文缩写是()A、ERPB、CRMC、BPRD、EDI答案:C87.供应链运营的制约因素有()A、库存B、设施C、产品种类增加D、运输答案:C88.按照需求来源的不同,企业内部的物料可以分为()A、内部需求与外来需求B、独立需求和相关需求C、弹性需求与刚性需求D、引致需求与相关需求答案:B89.成功的客户关系管理非常注重客户信息和数据的()管理A、一体化B、共同化C、现代化D、同步化答案:D90.以下哪个选项,不是三大基本库存管理办法A、全面库存管理办法B、推动式库存管理C、拉动式库存管理D、零库存管理办法答案:A91.开拓创新是职业道德的基本规范之一,下面表述不确定的是()A、要树立开拓创新的观点B、培养锻炼开拓创新的意志品质C、要学习开拓创新的方法和锻炼开拓创新的思维D、创新就是超越时间和现实,前人没有做过的都可以做答案:D92.对于企业来说,ERP首先是()A、一种程序B、一种软件C、一种管理思想D、一种方法答案:C93.职业道德活动中,符合仪表端庄的是()A、鞋子衬衣搭配合理B、着装华丽C、饰品俏丽D、浓妆艳抹答案:A94.信息()是供应链管理环境下的主要特征A、多源化B、一元化C、多样化D、杂乱化答案:A95.()是职业道德的本质性质,是社会主义职业道德的最高要求,最终目标和境界。A、办事公道B、服务群众C、诚实守信D、奉献社会答案:D96.适用绿色供应链管理生产类型的是()A、精益生产B、循环生产C、柔性生产D、敏捷生产答案:B97.供应链网络呈现()A、单项树状结构B、单项支链C、双向树状结构D、双向环状答案:A98.被广泛应用于库存控制,生产控制,质量控制及其他许多管理问题的是()A、ABC分类法B、60天订货法C、订货点发D、经济订货批量发答案:A99.供应链的()体现了战略伙伴关系和企业内外资源的集成与优化利用A、决策机制B、合作机制C、自律机制D、激励机制答案:B100.职业道德的基本原则是()A、利他主义B、利己主义C、集体主义D、共产主义答案:C101.()是生产及流通过程中,为了将产品或服务交付给最终用户,由上游与下游企业共同监理的网链状组织。A、供应链B、合作伙伴C、联盟组织D、供应链管理答案:A102.EAN商品条形码分为()和EAN-8两种A、EAN-14B、EAN-11C、EAN-12D、EAN-13答案:D103.关系推销的目标是()A、吸引新客户B、将产品销售支出C、实现企业利润最大化D、要创造出能重复购买的长期客户答案:D104.借助()技术,ERP系统得以将很多先进的管理思想变成现实中可实施应用的计算机软件技术A、CIMSB、EDIC、ITD、MRP答案:C105.RFID是一种()的自动识别技术,他通过射频信号自动识别目标对象获取相关数据,识别工作无须人工干预,可工作于各种恶劣环境A、非接触式B、接触式C、自动D、非自动答案:A106.绿色供应链比一般供应链多的“流”是()A、知识流B、物流C、水流D、供应流答案:A107.商流是货物所有权的转移过程,是在供货商与消费者之间进行的()流动。A、双向B、价值C、单向D、信息答案:A108.职业道德的养成,只能靠社会和企业强制规定A、正确B、错误答案:B109.下列哪一个选项,不属于4大基本产能类型()A、理论产能B、定额产能C、效率产能D、误差产能答案:D110.快速反应机制是指供应链管理者所采取的一系列降低()的措施,其指导思想是尽可能获得时间上的竞争优势,提高系统反馈速度。A、库存存储时间B、补给货物交货期C、生产计划时间D、产品规划时间答案:B111.职业道德的基础核心是()A、办事公道B、为民服务C、爱岗敬业D、诚实守信答案:C112.供应链是一个网链结构,由围绕()的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。A、主要B、最终用户C、一级D、核心企业答案:D113.产品生命周期引入期的供应链策略之一是()A、建立配送中心B、高频率、小批量的发货C、大批量发货,较多库存D、建立网络式销售通路答案:B114.销售时点信息系统的简称是()A、AIDCB、POSC、EDID、ECR答案:B115.以下哪几种方法属于数据收集方法?A、调查法B、观察法C、询问法D、以上选项都正确答案:D116.C类采购订单物料总类占总物料种类的()左右。A、60%B、65%C、70%D、75%答案:C117.下列不是供应链合作关系特征的是()A、供应商数目多B、信息共享C、供应商选择多标准D、长期合同并具有开放性答案:A118.()是供应链运营中最大的驱动因素A、库存B、运输C、设施D、信息答案:D多选题1.实施QR有四个阶段,以下属于四个阶段的是()A、对所有的商品单元条码化B、在商品单元条码化的基础上增加与内部业务处理有关的策略C、与贸易伙伴密切合作,采用更高级的QR策略D、零售商利用电子支付手段向供货商支付贷款E、在商品单元条码化的基础上增加与外部业务处理有关的策略答案:ABCD2.良好的供应链结构可以获得的好处包括()A、提高用户服务水平B、达到成本和服务之间的有效平衡C、提高企业竞争力D、提高柔性E、渗透新的市场答案:ABCDE3.市场反映性供应链的特点可以概括为()A、基本目标是尽可能快速地对不可预测的需求做出反应,使缺货、库存、成本最小化B、制造和核心是配置多余的缓冲库存C、供应商选择标准以成本和质量为核心D、供应商标准以速度、柔性、质量为核心E、基本目标是以最低的成本供应科预测的需求答案:ABD4.按照供应链中承担成本的不同成员划分,成本分为()A、供应商成本B、制造商成本C、分销商成本D、零售成本E、顾客成本答案:ABCDE5.供应链管理主要涉及的领域为()A、供应链领域B、生产计划领域C、物流领域D、需求领域E、制造领域答案:ABCDE6.供应链是一个网络系统,由()组成A、供应商B、供应商的供应商C、用户D、用户的用户E、客户答案:ABCD7.ERP的实施必须要有企业最高管理层的重视和亲自参与,参与()等A、变革B、选择硬件C、选择软件D、技术方案E、实施步骤答案:ACD8.在集成管理环境下,企业的生产计划部门肩负着大量的工作,也包括()A、滚动编制生产计划B、保证对下游企业的产品供应C、保证上游企业对本企业的供应D、分期编制生产计划E、扩大生产规模答案:ABC9.持有成本包括()A、运输成本B、搬运成本C、库存维持成本D、订货成本E、缺货成本答案:CDE10.QR和ECR存在一些联系和区别,他们之间的差异主要体现在()A、侧重点不同B、改革的重点不同C、管理方法上的差异D、适用的行业有区别E、订购数量的多少对他们的影响不一样答案:ABCDE11.业务流程重组的技巧主要有()A、纵向集成活动B、横向压缩组织C、增加核查和控制D、单点接触顾客E、推行并行工程答案:DE12.不同的供应链结构框架,其设计的策略也是不一样,目前有三种供应链设计的策略,分别是()A、基于客户供应的供应链设计策略B、基于成本核算的供应链设计策略C、基于多代理的集成供应链设计策略D、基于简单代理的供应链设计策略E、基于客户需求的供应链设计策略答案:BCE13.以下属于供应链管理原则的是()A、连接原则B、杠杆原则C、战略高度原则D、可测原则E、标准化原则答案:ABCDE14.ECR提供出供应链的四个核心要素,分别是()A、有效的店铺空间安排B、有效的商品补货C、有效的商品促销D、有效的新产品导入E、有效的产品营销方式答案:ABCD15.不同供应链中物流活动的比较可以从两个方面进行,即()A、物流职能B、物流运作C、物流效果D、物流流程E、物流过程答案:CE16.供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中的()并进行计划,组织,协调与控制A、物流B、商流C、信息流D、资金流E、人员流答案:ABCD17.供应链管理与物流管理的主要区别有()A、供应链管理是物流管理的拓展B、供应链管理我物流一体化管理的延伸C、供应链管理是物流管理的新战略D、供应链管理是物流管理的改头换面E、供应链管理就是物流管理答案:ABC18.不同的产品类型对供应链设计有不同的需求,如果根据产品的客户需求模式分类,可以分为两类,即()A、功能型产品B、更新型产品C、贵重型产品D、便宜型产品E、试用型产品答案:AB19.供应链模式下主要的运输方式有()A、铁路B、公路C、航空D、水路E、管道答案:ABCDE20.根据供应链存在的稳定性规划,可以将供应链分为()A、稳定供应链B、动态供应链C、平衡供应链D、倾斜供应链E、推动供应链答案:AB21.供应链合作伙伴关系的演变经历了以下阶段,即()A、职能独立阶段B、职能集成阶段C、内部集成阶段D、外部集成阶段E、垂直一体化阶段答案:ABCD22.根据供应链的功能模式可以将供应链分为()A、推动式供应链B、拉动式供应链C、有效性供应链D、反应性供应链E、功能性供应链答案:CD23.以下属于供应链合作关系目标模式的特点的有()A、个体优秀B、重要性C、相互依赖D、一体化E、完整性答案:ABCDE24.以下属于合作关系伙伴优点的有()A、缩短产品上市时间B、降低生产成本C、提高信息共享程度D、增加用户满意程度E、增大了机会主义行为答案:ABCD25.实施QR成功的条件是()A、改变传统的经营方式,企业经营意识和组织结构B、开发和应用现代信息处理技术C、与供应链各方建立战略伙伴关系D、充分的信息共享E、供应链必须缩短生产周期,降低商品库存答案:ABCDE26.关于供应链管理以下描述正确的是()A、在供应俩管理环境下资源优化空间由企业内部扩展到企业外部B、生产能力的利用范围也扩展到了供应链系统的全过程C、将提前期作为一个静态的固定值来对待D、在供应链管理环境下更强调交货期的概念而并不强调提前期的固定与否E、供应链管理环境下的生产管理是开放性的答案:ABDE27.选择合作伙伴的评价指标体系设置原则有()A、系统全面性B、简明科学性C、稳定可比性D、灵活可操作性E、距离相近性答案:ABCD28.最常见的供应链管理方法有()A、快速反应B、有效客户反应C、商品分类管理D、企业资源计划管理E、质量管理答案:ABCD29.供应链的结构模型分为()A、条状B、网状C、链状D、绳状E、盘状答案:BC30.爱岗敬业是职业道德的基本修养,这具体体现在()A、时间意识B、现代意识C、岗位意识D、责任意识答案:ACD31.供应链管理的主要职能包括()A、营销管理B、物流一体化管理C、生产过程管理D、财务管理E、战略管理答案:ABCD32.供应链合作伙伴选择的方法有()A、直观判断法B、招标法C、协商选择法D、成本分析法E、神经网络算法答案:ABCDE33.投入产出计划中涉及到跟踪机制的步骤()A、子订单的分解B、检查订单C、库存的分配D、能力占用E、调整答案:ACDE34.供应链管理的特征主要有()A、供应链管理表现出一种无所不能的特征B、供应链管理目标呈现一种多元文化的特征和超常的性质C、供应链管理视域极大拓展D、供应链管理要素更加多样,包容度大大增加E、供应链管理系统的复杂性增加,系统边界日益模糊答案:BCDE35.采用连续检查系统确定何时订货时,要求()A、在订货点固定B、再订货点不固定C、一旦达到再订货点就发出订单D、能对存货状态进行连续监控E、能对存货状态进行周期监控答案:ACD36.为了有效实施BPR项目和控制风险,在BPR实施过程中必要遵循的原则是()A、从职能管理转变为面向业务流程管理B、强化整体流程最优的系统思想C、贯彻以流程设组织的思想D、充分发挥每位员工的作用E、信息资源的获取与共享应用答案:ABCDE37.在系统模型的设计方法中,存在着两个常用的设计方法,即()的方法A、自上而下B、自下而上C、自左而右D、自右而左E、从中间到两头答案:AB38.移动成本包括()A、运输成本B、搬运成本C、库存维持成本D、订货成本E、缺货成本答案:AB39.供应链合作伙伴选择标准有()A、赢利性B、兼容性C、能力D、投入E、推出答案:BCD40.影响建立合作伙伴的因素有()A、先前的变革经验B、有效的沟通和信息共享C、经验学习的重要性D、购买和供应商在行业和技术上的相似性E、彼此的财力表现答案:ABCD41.与推动式供应链相比,拉动式供应链的优势表现在()A、能全面衡量业绩,易于实施控制B、支持产品的不断变化C、提高经营效率D、缩短交货周期E、改进质量,降低单位成本答案:ABCDE判断题1.企业在评估供应商的管理能力时需要考虑管理层是否制定明确的中短期公司发展计划。A、正确B、错误答案:A2.企业在评估供应商的管理能力时不需要考虑管理人员的变动率。A、正确B、错误答案:B3.订单满足率是指供应商在一定时期内足量交货次数占该时期总交货次数的百分比。A、正确B、错误答案:A4.一定社会中的具体职业病的特殊直接规定了改职业病的道德内容()A、正确B、错误答案:A5.需求的两个基本要素是购买欲望和购买能力。A、正确B、错误答案:B6.准时管理方式(JIT)基于需求拉动的系统,注重客户服务。A、正确B、错误答案:A7.在其他条件都一定的前提下,一种商品的价格越低,该商品的需求量就会越大。A、正确B、错误答案:A8.在物流职能中运输的智能是创造空间价值。A、正确B、错误答案:A9.职业道德的作用范围仅仅局限于特定的职业活动中,只对从事特定职业的人们具有约束力;A、正确B、错误答案:A10.供应链管理的核心理念是每个企业都专注于自己的核心企业A、正确B、错误答案:A11.职业道德发挥着维护现实的稳定,公道,扬善惩恶的功能,在社会生产和生活中起这强大的舆论监督作用和精神感召作用。A、正确B、错误答案:B12.实物量分析法和定额实物法是两种不同的数据收集方法。A、正确B、错误答案:B13.随着产业结构的变化,物流服务的需求由质量型需求向数量型需求转化A、正确B、错误答案:B14.电子商务时代实现了电子订货系统,供应商管理变的不重要了A、正确B、错误答案:B15.交货灵活度是指供应商对下游客户突发的需求或者大批量的需求变化所能做的调整范围,是对供应商设备状况和生产规模以及组织能力的客观反应。A、正确B、错误答案:A16.以中位数为界可以将数值集合划分为数量相等的上下两部分。A、正确B、错误答案:A17.供应商选择是供应链合作关系运行的基础。A、正确B、错误答案:A18.当一种商品本身价格不变,而其他相关商品价格发生变化时,该商品的需求量不会变化。A、正确B、错误答案:B19.在物流职能中运输的智能是创造空间价值。A、正确B、错误答案:A20.方差可以反映一个数据集的离散程度,标准差不可以。A、正确B、错误答案:B21.在JIT生产方式下,基于需求拉动式原理,生产指令只下达到最后一道工序。A、正确B、错误答案:A22.在其他条件都一定的前提下,一种商品的价格越高,该商品的需求量就会越小。A、正确B、错误答案:A23.平均数是表示一组数据集中趋势的量数,也就是算术平均数。A、正确B、错误答案:A24.拉式市场的供应链系统比推式市场的供应链系统对需求信息的把握更加准确与及时A、正确B、错误答案:A25.消费者对商品的价格预期会影响该商品的现期需求量。A、正确B、错误答案:A26.在工作上,一切听从领导指挥体现了忠诚的职业道德要求A、正确B、错误答案:B27.对供应商信息的比较通常有直观判断法和综合评分法两种。A、正确B、错误答案:A28.供应商绩效的好坏对企业采购的绩效水平基本不影响。A、正确B、错误答案:B29.调查法一般分为普查法和抽样调查两大类。A、正确B、错误答案:A30.自觉构筑思想防线,是遏止和抵制各种违法乱纪行为的重要前提A、正确B、错误答案:A31.物料需求计划MRP是推动式系统,注重计划性和降低成本。A、正确B、错误答案:A32.对于除劣等品外的大多数商品来说,当消费者的收入提高时,商品的需求量会随之变大,反之则会减少。A、正确B、错误答案:A33.企业在评估供应商的管理能力时需要考虑管理人员的专业经验。A、正确B、错误答案:A34.产品的最初来源是自然界,经过供应商,制造商和分销商三级传递,最终去向是供应商A、正确B、错误答案:B35.需求是指在一定时期、一定价格水平下,消费者愿意并能购买的商品数量。A、正确B、错误答案:A36.实验室所有人员均有权利和义务识别违反公正性承诺和公正性、诚实性措施的人和事。A、正确B、错误答案:A37.在物流职能中仓储的功能是创造时间价值。A、正确B、错误答案:A38.采购进货m件,其中退货n件,则退货率R可以表示为:R=n/m*100%。A、正确B、错误答案:A39.在一次交货中共抽检了N件,抽检结果显示有n件是合格的,则进货合格率P计算公式为P=n/N*100%。A、正确B、错误答案:A40.供应商供应能力一定程度上反映供应商的生产组织能力。A、正确B、错误答案:A简答题1.请写出可以加强供应链风险控制的4种主要措施(10分)答案:1.建立完善的企业内部制度2.加强对物资采购招标与签约的监督3.加强对供应链全过程,全方位的监督和预警4.兼顾企业总成本2.客户价值的意义(20分)答案:1.从企业角度出发,根据消费行为及消费特征等变量测度出客户能够为企业创造的价值,即客户为企业提供的价值。2.企业和客户互为价值感受主体和价值感受客体的客户价值研究,即客户价值交换3.从客户角度出发来感知企业提供的产品和服务价值,即企业为客户提供的价值3.请写出在供应链管理中,数据分类的基本原则(10分)答案:1.稳定性2.系统性3.可扩展性4.综合实用性5.兼容性4.库存商品的功能分类有哪些(20分)答案:1.安全库存2.周转库存3.季节性库存4.沉淀库存或积压库存5.促销库存6.时间效用库存5.客户数据三要素是哪些(10)答案:1.客户最近一次消费2.客户消费频率3.客户消费金额6.客户关系管理的意义(20分)答案:1.客户关系管理可以提升企业员工的业务效率2.客户关系管理使得企业管理更加科学合理3.客户关系管理可以规范企业的业务过程4.客户关系管理可以提高销售额5.客户关系管理可增加利润率6.客户关系管理可以提高客户满意度7.客户管理可以降低市场销售成本7.协调中心的库存管理有哪些优点(20)答案:1)为实现供应链的同步化运作提供条件和保证2)减少供应链中的需求扭曲现象,降低了库存的不确定性,提高了供应链的稳定性。3)库存作为供需双方信息交流和协调的纽带,可以暴露供应链管理中的缺陷,为改进供应链管理水平提供依据。4)为实现零库存管理、准时采购以及精细管理创造条件5)体现了供应链管理环境下的资源共享和风险分担的原则8.实施VMI的方法有哪些(20)答案:1

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