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文档简介
软件维护服务合同软件维护服务合同一、背景本软件维护服务合同(以下简称“合同”)由以下双方签署:甲方:(以下简称“客户”)地质:联系人:乙方:(以下简称“服务商”)地质:联系人:鉴于客户拥有某软件系统并希望对其进行维护服务,服务商具备相关的技术能力和经验,双方通过友好协商,达成以下协议。二、定义和范围1.软件维护服务:指服务商根据客户的要求和需要,对软件系统进行维护和支持,包括但不限于漏洞修复、功能更新、性能优化等。2.服务内容:具体的软件维护服务内容由客户和服务商共同确定,并在附件中详细列出。3.维护周期:服务商将按照协议约定的维护周期进行软件维护服务。三、服务费用及支付方式1.服务费用:双方达成一致,具体金额详见附件。2.支付方式:客户应按照约定的支付方式及时间向服务商支付相应的服务费用。3.发票开具:服务商应按照客户的要求开具正式的发票,包括增值税发票或普通发票等。四、维护责任和义务1.服务商应按照约定的维护内容和维护周期,及时响应客户的维护需求,并提供相应的技术支持和解决方案。2.客户应配合服务商工作,提供准确和详尽的软件系统信息,并积极协助服务商进行软件维护工作。3.双方应保持良好的沟通和合作,共同解决在维护过程中出现的问题和困难。五、服务质量保证和违约责任1.服务质量保证:服务商保证在合同约定的维护周期内提供高质量的维护服务,确保软件系统的稳定运行。2.违约责任:若因服务商原因导致软件系统出现故障或损坏,服务商将承担相应的责任,并提供适当的赔偿。六、保密条款1.双方应对在履行合同过程中获悉的对方商业秘密保密,并不以任何形式向第三方透露或使用。2.本条款的保密义务将在合同终止后仍然有效,除非经过对方书面同意。七、合同期限和终止1.合同期限:本合同自双方签署之日起生效,有效期为【有效期限】。2.终止条件:任何一方在提前【提前终止期限】书面通知对方的情况下,可终止本合同。八、争议解决本合同的解释和执行应适用于相关法律法规,并依据的法律进行解决。九、其他条款1.本合同未尽事宜由双方协商解决,
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